Співробітники Google були шоковані, коли в березні дізналися, що південнокорейський гігант побутової електроніки Samsung розглядає можливість відмови від Google. Замість цього пошуковика на смартфонах та планшетах Samsung планується використовувати Bing від Microsoft. Причиною став штучний інтелект ChatGPT, який Microsoft вбудувала у Bing. Водночас Google лише планує вбудувати таку технологію у свій пошуковик.
Останні місяці проходять під гаслом штучного інтелекту і продукти зі штучним інтелектом представив майже кожен бренд. Google запізнився на цю «технологічну вечірку» і поспіхом презентований штучний інтелект Google Bard помилявся так сильно, що це коштувало пошуковому гіганту $100 млрд.
Реакцією Google на плани Samsung була «паніка», відповідно до внутрішніх повідомлень, розглянутих The New York Times. Згідно з контрактом із Samsung, на карту поставлено близько 3 мільярдів доларів щорічного доходу. Додаткові 20 мільярдів доларів пов’язані з аналогічним контрактом Apple, який буде продовжено цього року.
Такі конкуренти зі штучним інтелектом, як новий Bing, швидко стають найсерйознішою загрозою пошуковому бізнесу Google за останні 25 років, і у відповідь Google намагається створити абсолютно нову пошукову систему на основі цієї технології. Згідно з внутрішніми документами, перевіреними The Times, він також оновлює існуючий пошуковик за допомогою функцій штучного інтелекту (ШІ).
Пошуковик Google Magi запропонує користувачам набагато більш персоналізований досвід, ніж поточний сервіс компанії, намагаючись передбачити запити користувачів за допомогою штучного інтелекту.
Лара Левін, представник Google, сказала у своїй заяві, що «не кожна ідея мозкового штурму веде до запуску, але, як ми вже говорили раніше, ми раді запровадженню нових функцій на основі ШІ для пошуку та поділимося подробиці найближчим часом».
Загроза від рішення Samsung стала першою потенційною тріщиною в, здавалося, неприступному пошуковому бізнесі Google, вартість якого минулого року склала 162 мільярди доларів. Хоча не було зрозуміло, чи була робота Microsoft зі штучним інтелектом основною причиною, чому Samsung розглядала можливість зміни пошуковика за замовчуванням після останніх 12 років використання Google. Контракт перебуває на стадії переговорів, і Samsung може залишитися з Google.
Але ідея про те, що Samsung, яка щороку виробляє сотні мільйонів смартфонів на базі Android від Google, навіть подумає про зміну пошукових систем, шокувала співробітників Google.
Плани щодо нової пошукової системи, яка демонструє амбіції Google переосмислити пошуковий досвід, все ще знаходяться на ранніх стадіях, без чіткого графіка, коли вона випустить нову пошукову технологію.
