Коли Microsoft повідомила, що старі версії її комунікатора відключать і користувачам доведеться оновитися, вона не сказала, що для деяких платформ нових версій не буде. Фактично власники смартфонів з Windows Phone 7 вже за декілька місяців не зможуть спілкуватися у Skype, а єдиним виходом для них буде придбання нового телефона. Таку інформацію надала користувачам служба підтримки Microsoft, яка володіє цим комунікатором.
Компанія повністю відмовляється від Skype на Windows Phone 7, до того ж це не просто означає кінець підтримки старих версій. Вони зникнуть з магазину програм Windows Phone Store. Це пояснюється тим, що лише останні версії цього комунікатора надають «поліпшену якість та безпеку». При цьому власникам платних акаунтів підтримка рекомендує закрити їх, щоб компанія не нараховувала борг за невикористані послуги.
Власники смартфонів Windows Phone 7, які вже встановили собі Skype, просто не зможуть авторизуватися для користування сервісом. При цьому вони не зможуть оновитися до Windows Phone 8 або Windows Phone 8.1, оскільки для цього потрібно лише купувати новий гаджет.
