Сучасні телевізори залишаються технікою з тривалим терміном експлуатації, проте виробники використовують різні технології, що впливають на надійність пристроїв. Загальноприйнятим середнім показником терміну служби сучасних екранів вважається період від п’яти до семи років. Цей показник залежить від конструкції панелі та умов експлуатації. Власникам рекомендовано не обмежувати використання пристрою, однак варто знижувати рівень яскравості підсвічування при щоденному тривалому перегляді для зменшення теплового навантаження на компоненти та запобігання передчасному виходу з ладу світлодіодів.
Дослідження лабораторії RTings щодо довговічності телевізорів виявило, що моделі з бічним розташуванням світлодіодного підсвічування виходять з ладу частіше за інші типи. Це відбувається через те, що тепло від світлодіодів, розміщених по периметру, поступово впливає на матрицю, що призводить до її деформації або повної зупинки роботи підсвічування. Компанія Samsung у 2018 році заявляла про сертифікацію панелей QLED щодо стійкості до вигоряння, проте ці пристрої також зазнають зносу світлодіодів протягом тривалого часу експлуатації.
Тривалість життя OLED-панелей прямо залежить від налаштувань яскравості та характеру контенту. При максимальній яскравості та частому відображенні статичних зображень вигоряння пікселів стає неминучим процесом. При використанні штатних функцій оновлення пікселів та помірній яскравості середній термін служби таких пристроїв може перевищувати десять років. Технологія Mini-LED за прогнозами розрахована на 15 років роботи, а MicroLED теоретично може функціонувати понад 100 000 годин, хоча незалежні випробування останньої технології поки що обмежені.
Аналіз відмов обладнання від RTings продемонстрував, що серед протестованих 13 телевізорів бренду Hisense п’ять пристроїв вийшли з ладу повністю, а три мали часткові несправності. Основною причиною поломок є вихід з ладу системи підсвічування та електронних компонентів керування. Крім апаратних несправностей, користувачі стикаються з програмним старінням, коли виробники припиняють підтримку операційних систем, що позбавляє телевізор доступу до сучасних програмних функцій та оновлень навіть при справній матриці.
Для нівелювання наслідків програмного застарівання операційної системи телевізора доцільно використовувати зовнішні медіаплеєри, такі як Roku, Fire Stick або інші пристрої з інтерфейсом HDMI. Використання окремого пристрою дозволяє зберегти швидкодію інтерфейсу та отримати доступ до новітніх протоколів передачі даних. Такий підхід забезпечує стабільну роботу телевізійної системи навіть у випадках, коли вбудоване програмне забезпечення від виробника більше не отримує оновлень та стає технічно недосконалим для виконання сучасних завдань користувача.
