Корпорація Майкрософт підтверджує, що останнє оновлення системи безпеки Windows порушує роботу VPN. Поки що немає виправлення для цього багу, який можна отримати разом з пакетом квітневих оновлень.
Корпорація Майкрософт описує проблему так: «Пристрої Windows можуть зіткнутися з помилками VPN-з’єднання» в нових оновленнях. Із формулювання не стає зрозумілим, чи впливає помилка на всіх користувачів чи лише на деяких.
Корпорація Майкрософт не повідомляє про те, коли помилку буде виправлено або яка її причина. Помилка впливає на оновлення безпеки, поширені на випуски Windows 10 і 11 і різні випуски Windows Server, як показано нижче:
Клієнт: Windows 11, версія 23H2; Windows 11, версія 22H2, Windows 11, версія 21H2, Windows 10, версія 22H2, Windows 10, версія 21H2.
Сервер: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
Корпорація Майкрософт ще не випустила офіційного виправлення. Корпорація Майкрософт рекомендує використовувати програму «Отримати довідку» у Windows для персональних ПК, а для корпоративних пристроїв пропонує посилання « Підтримка для підприємств ».
Щоб негайно вирішити проблему, одним із варіантів дій є відкат до попередньої версії Windows, видаливши останні оновлення. Для цього відкрийте програму Налаштування (клавіша Windows + I). Відкрийте Windows Update > Update history і прокрутіть униз до пункту «Видалити оновлення». Знайдіть найновіше оновлення під назвою «KB5036893» та видаліть його.