Користувачі потребують швидшої мобільної передачі даних і мобільні оператори сьогодні просувають мережі 4G, а в передових країнах – уже масово розгорнуто мобільні мережі 5G. Однак для розвитку цих швидкісних мобільних мереж потрібно мати вільні частоти та фінанси, тому оператори просувають вимкнення старих мереж стандартів 2G GSM та 3G UMTS. Певні країни вже вимкнули 2G і готуються вимкнути 3G, інші країни вимкнули 3G та готуються вимкнути 2G. Австралія може стати першою країною, яка вимкне і мережі 2G, і 3G. Це викрило величезну проблему: мобільні мережі 4G та 5G нездатні забезпечити надійні голосові дзвінки. Інші країни також планують подібні вимкнення найближчими роками, і всі уважно стежать за тим, як це відбуватиметься в Австралії.
Австралія планувала вимкнути свою мережу 3G у липні 2024 року. Проблема голосових дзвінків в мережах 4G та 5G виявилася такою, що Австралія затримує вимкнення мережі 3G. Вимкнувши 3G мільйони користувачів не зможуть, наприклад, викликати собі швидку допомогу чи пожежників через проблеми з екстреними викликами в мережах 4G та 5G.
Мільйони смартфонів 4G та 5G не можуть здійснювати екстрені виклики без активної мережі 2G або 3G. Незважаючи на це, Австралія продовжує рухатися до вимкнення мережі 3G, вводячи нові закони. Ці закони вимагають від мобільних операторів припинити обслуговування смартфонів, які не можуть дзвонити по 4G та 5G – це може статися вже з 1 листопада.
Вимкнення 3G зробить Австралію однією з перших країн світу без доступу до обох мереж — 2G і 3G, покладаючись на технологію VoLTE (Voice over LTE) для здійснення голосових дзвінків.
В Австралії за просування мобільних мереж відповідали рекламні матеріали від операторів телекомунікацій і Австралійської асоціації мобільного зв’язку (AMTA). AMTA — це галузева організація, що представляє інтереси постачальників послуг, виробників пристроїв, торгових точок та компаній з переробки телефонів.
Багато сучасних топових смартфонів покладаються на старі мобільні мережі 2G та 3G для здійснення дзвінків. Наприклад, Sony Xperia 5G не зможе дзвонити після вимкнення 3G. Цей Sony не використовує VoLTE і покладається на мережу 3G для здійснення дзвінків, попри те, що це 5G-телефон.
Мережі 2G та 3G використовують стандартизовану технологію здійснення дзвінків, відому як circuit-switched calling (комутовані виклики). Мережі 4G та 5G не мають такої стандартизованої технології, оскільки це лише стандарти передачі даних. Вони покладаються на окрему систему VoLTE, і не всі телефони 4G та 5G підтримують її. У результаті ці пристрої можуть покладатися на мережу 3G для здійснення дзвінків.
Окрім цього, VoLTE (Voice over LTE) є нестандартизованою системою, про що не повідомляють виробники та мобільні оператори. Тому навіть підтримка смартфоном VoLTE не значить, що він може дзвонити по VoLTE в мережі конкретного оператора.
Різні оператори та моделі телефонів можуть мати різну підтримку VoLTE. Ваш телефон повинен підтримувати VoLTE мобільної мережі, до якої ви хочете підключитися. Ваша SIM-картка повинна бути налаштована на VoLTE, і ваш оператор теж має підтримувати цю технологію. І, звісно, ця функція має бути увімкнена в налаштуваннях смартфона.
Деякі пристрої можуть здійснювати дзвінки через VoLTE без проблем, але не здатні здійснювати екстрені виклики на екстрені номери 000 або 911 через те, що їхня прошивка налаштована на використання мережі 3G для екстрених дзвінків або через те, що пристрій не повністю підтримує VoLTE свого оператора.
Якщо це здається заплутаним, то це так і є. Австралійські мобільні оператори навіть не знають точну кількість пристроїв, які повністю підтримують VoLTE, частково підтримують або не підтримують взагалі.
Саме через це австралійський уряд може законодавчо заборони смартфони, які мобільні оператори не можуть підтвердити як сумісні з VoLTE.
Австралія має три телекомунікаційні мережі: Telstra, Vodafone та Optus. Vodafone та Optus використовують загальну систему VoLTE, але Telstra має власну пропрієтарну систему, що означає, що не всі телефони працюватимуть з Telstra без спеціального програмного забезпечення для смартфонних модемів. Це поширена проблема для багатьох операторів у світі.
Деякі країни, як Індія, вирішили проблему непідтримки 3G, створивши окремі додатки для здійснення дзвінків через VoLTE для пристроїв, що не мають такої підтримки.
Оператори Австралії відмовилися від подібних рішень, що свідчить про їх небажання забезпечити роботу існуючих пристроїв і, можливо, про прагнення змусити користувачів купувати нові телефони.
В інших країнах проблема голосових дзвінків на сучасних смартфонах з 4G та 5П не проявляється, оскільки в них ще працює якась стара мережа: 2G або 3G. Наприклад, Велика Британія вимикнула 3G, але в країні залишається активною мережа 2G, яка функціонуватиме до 2033 року.
Австралія ж стає першою країною, яка одночасно вимкне обидві мережі 2G та 3G. Австралія експериментує з цим переходом, і тільки час покаже, які наслідки це матиме для користувачів, особливо під час екстрених ситуацій.
За матеріалами: Hugh Jeffreys
