Почти у каждой компании и учреждения сегодня есть собственное приложение и директор Microsoft прогнозирует коллапс таких приложений. По мнению Сатья Наделли, чат-боты на базе искусственного интеллекта сделают ненужной индустрию SaaS, стоящую за большинством бизнес-приложений.
«Программы SaaS или бизнес-программы — представление о существовании бизнес-программ, которые, вероятно, терпят крах в эпоху агентов», — сказал Наделла в интервью (https://x.com/marceloplima/status/1869389842054025382). «Потому что если вы подумаете об этом, они, по сути, являются базами данных с кучей бизнес-логики».
База данных – это файлы, в которых хранится информация о клиентах компании, их транзакции и т.д. Программная логика – это возможные действия с записями в базе данных.
По мнению Наделлы, искусственный интеллект сможет подключаться к базе данных и выполнять нужную бизнес-логику (бэкенд). Специализированный код для реализации этой логики станет ненужным.
«Бизнес-логика вся направлена ??на этих агентов ИИ, не правда ли? И эти агенты будут мультирепо CRUD, не правда ли? Поэтому они не собираются различать, что такое бэкенд. Они собираются обновить несколько баз данных, и вся логика будет, так сказать, на уровне ИИ. И когда уровень искусственного интеллекта станет местом, где находится вся логика, тогда люди начнут заменять серверные модули… это значит, что бизнес-приложение, уровень логики может быть организован искусственным интеллектом и агентами ИИ», – добавил он.
Иными словами, Наделла показал, что, несмотря на визуальную сложность и ценность SaaS-программ, в основном они бывают достаточно простые алгоритмы. Большинство SaaS-программ имеют базу данных, которая хранит данные, а затем они запускают различные операции для записей в базе данных (создание, чтение, обновление, удаление). Таким образом, SaaS-приложение, например «Действие» или «Действие.Бизнес», по сути, является базой данных, позволяющей пользователям хранить данные, обновлять их и отображать в удобных форматах.
Похоже, Наделла подразумевал, что алгоритм взаимодействия с базами данных в скором времени смогут обрабатывать агенты искусственного интеллекта, что может сделать программы SaaS лишними.
Кроме того, эти агенты искусственного интеллекта могут одновременно взаимодействовать с несколькими базами данных различных SaaS приложений.
Однако это не единственная угроза, с которой сталкиваются программы SaaS. Благодаря прогрессу в области искусственного интеллекта стало гораздо проще, чем раньше, кодировать простую программу, и не исключено, что большие программы SaaS претерпевают изменения.
Например, Чамат Палихапития основал компанию под названием 80:20, которая использует искусственный интеллект для создания 80 процентов функциональности программ SaaS за 20 процентов их цены. И кажется, что искусственный интеллект не только снизит цену на SaaS-приложения – он может повлиять на модели их использования.