Ваш отзыв о приложении в Google Play Store уже не будет появляться сразу. Он может задержаться до 24 часов согласно новой политике этого магазина. Так Google хочет сражаться с массовыми акциями пользователей, когда пользователи решают уничтожить репутацию приложения как форму протеста.
Массовые «обвалы» рейтинга приложений встречаются в Google Play регулярно. Например, в 2020 году спор двух блоггеров обрушил до двух звезд рейтинг TikTok – самого популярного видеоприложения в мире.
Новая политика максимально проста. Отзывы о приложениях обычно публикуются в течение 24 часов после создания, хотя временные рамки не твердо выписаны — они могут быть немного больше или меньше.
Хотя новые отзывы будут невидимы другим пользователям, разработчики смогут их видеть сразу. Это позволяет им отвечать и решать потенциальные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, прежде чем отзыв станет общедоступным.
Google также говорит, что новая политика поможет ему лучше обнаруживать подозрительные оценки. Точное значение этого термина Google не раскрывает. Похоже, что компания будет так оценивать, начинается ли кампания против какого-либо приложения. Задержка во времени может предотвратить публичное появление неоправданных плохих отзывов.
Другая сторона медали, вероятно, будет включать приобретенные отзывы. Хотя правила Google не позволяют разработчикам платить за положительные отзывы, есть многие компании, предлагающие подобные услуги. Задержка обработки проверки может помочь Google обнаружить эти кампании, а также остановить их.
Новая задержка также может исключить горячие дискуссии среди пользователей. Взрывы обзоров часто происходят динамично, когда другие пользователи видят, что другие разделяют их ненависть в горячке момента.