Вы начнете видеть меньше информации об отелях в поисковой выдаче Google. Поисковый гигант планирует внести изменения в результаты поиска на своей платформе Google в Европе после того, как некоторые его конкуренты пожаловались на снижение посещаемости их сайтов. Пользователи будут вынуждены посещать сайты агрегаторов, сравнительных агентств и т.д.
Согласно Закону ЕС о цифровых рынках (DMA), Google запрещено отдавать предпочтение своим продуктам и услугам на своей платформе. Закон вступил в силу в прошлом году и направлен на обуздания властей крупных технологических гигантов.
С тех пор самая популярная в мире интернет поисковая система пыталась удовлетворить противоречивые требования сайтов сравнения цен, гостиниц, авиакомпаний, мелких торговцев и других бизнесов. Последние три группы заявили, что их клики прямого бронирования упали на 30% из-за последних изменений в Google.
Потому Goole предложил дополнительные изменения в европейских результатах поиска. Изменения включают ввод расширенных и одинаково форматированных блоков, позволяющих пользователям выбирать между сайтами сравнения и веб-сайтами поставщиков, новые форматы, позволяющие конкурентам показывать цены и изображения на своих веб-сайтах, а также новые рекламные блоки для сайтов сравнения.
Для результатов поиска в Германии, Бельгии и Эстонии Google также планирует удалить отметки расположения отелей на карте и результаты под картой.
Европейская комиссия заявила, что сейчас оценивает предложения Google по соответствию. Google находится под прицелом Комиссии с марта. Нарушения DMA могут стоить компаниям до 10% их годового мирового оборота.
Немецкая гостиничная ассоциация заявила, что возвращение к старым форматам, как требуют сайты бронирования и сравнения, будет менее прозрачным и менее удобным для потребителей.
«Для гостиниц, особенно независимых операторов и малого бизнеса, возвращение в базовые синие ссылки усложняет конкуренцию. Это уменьшает их видимость и увеличивает зависимость от посторонних платформ, требующих значительных комиссионных, подрывая их доходность и постоянство», — говорится в сообщении.
Лоббистская группа eu travel tech, членами которой являются Booking.com, Amadeus, Airbnb и Expedia Group, заявила, что Google еще не решила проблему, и призвала Комиссию обвинить компанию в нарушении DMA.