С первого дня полномасштабного вторжения абоненты Vodafone получают возможность воспользоваться услугами, даже если не могут платить счета. В список уже начисленных бесплатных сервисов входят месячные пакеты услуг в рамках тарифа, пакеты интернета 10 ГБ в месяц, 1000 мин. на все сети, 300 SMS в месяц.
По состоянию на конец первого полугодия компания подключила для абонентов подписки 25 300 000 бесплатных услуг для пользования в Украине на сумму в 278 000 000 гривен.
Vodafone также поддержал контрактных абонентов и бизнес-клиентов, оказавшихся в зонах боевых действий или вынужденных переселенцев. Таким абонентам компания за февраль-апрель предоставила скидки на услуги связи в размере 16 млн. грн. Также с мая Vodafone бесплатно предоставил пакеты услуг на сумму 30 млн. грн.
Общая сумма бесплатно предоставляемых услуг вместе с услугами, предоставленными в роуминге (596 млн грн), составляет 920 млн грн.
Услуги уже получили более 13 млн. абонентов Vodafone. Для абонентов во временно оккупированных территориях и зонах боевых действий бесплатное начисление пакетов интернета и минут продолжается.