Бездротові навушники зручні для використання з кількома пристроями, зокрема зі смартфоном, планшетом або комп’ютером. Водночас під час використання бездротового з’єднання між навушниками та ПК з Windows можна зіткнутися з несподівано низькою якістю звуку. Якщо бездротові навушники звучать у Windows гірше, ніж в інших операційних системах, це поширена проблема.
Причина полягає в обмеженнях застарілих стандартів Bluetooth. Старі версії Bluetooth мають обмежену пропускну здатність, яка не дозволяє одночасно передавати аудіо високої якості та записувати звук з мікрофона. Якщо бездротові навушники помилково розпізнаються системою як гарнітура, якість звуку негайно знижується. Водночас існують кроки, які можна виконати вже зараз, щоб отримати максимально можливу якість аудіо.
У більшості випадків Windows використовує Bluetooth Classic Audio для підключення бездротових навушників. До появи Bluetooth LE Audio, про який йтиметься далі, Bluetooth Classic Audio був відомий просто як Bluetooth. Цей стандарт використовується понад двадцять років для з’єднання бездротових пристроїв між собою.
Така застаріла технологія неминуче має свої обмеження. Зокрема, Bluetooth Classic Audio споживає багато даних і енергії під час передавання звуку. Через це стандарт не здатний одночасно забезпечувати передачу аудіо високої якості та запис сигналу з мікрофона. Коли навушники використовуються як гарнітура, Windows 11 застосовує профіль Hands-Free Profile (HFP), який дозволяє одночасно відтворювати звук і записувати голос, але зі значно зниженою якістю аудіо.
Натомість, коли бездротові навушники під’єднані до ПК з Windows 11 виключно як пристрій виведення звуку, активується профіль Advanced Audio Distribution Profile (A2DP). A2DP підтримує стереофонічну передачу аудіо з використанням таких кодеків, як SBC, AAC або aptX. Усі пристрої з підтримкою Bluetooth Classic Audio і A2DP зобов’язані підтримувати кодек SBC як базовий, але виробники обладнання можуть додатково реалізовувати підтримку кодеків aptX Adaptive, LDAC або LDHC.
Коли використовується профіль Hands-Free Profile, бездротові навушники переходять у режим низької якості з монофонічним звуком. Відтворюється лише один аудіоканал, а підтримка високоякісних Bluetooth-кодеків і просторового звуку зникає. У довідковій документації Microsoft зазначається, що під час використання HFP «якість звуку більше нагадує AM-радіо, ніж аудіо CD-якості, яке Bluetooth забезпечує без використання мікрофона». Windows 11 часто некоректно працює з бездротовими навушниками через наявність у них вбудованого мікрофона, унаслідок чого система сприймає їх як гарнітуру. Звісно, бездротові навушники можуть використовуватися як гарнітура для ігор або відеодзвінків, але якщо Windows 11 розпізнає їх як гарнітуру під час прослуховування музики, користувач чує монофонічний звук низької якості.
Без повної заміни Bluetooth Classic Audio ідеального рішення для цієї поведінки Windows не існує. Однак можна вжити кілька практичних заходів. Фактично потрібно змусити Windows 11 ігнорувати вбудований мікрофон навушників.
Для цього слід відкрити програму «Параметри», перейти до розділу «Система» – «Звук» і натиснути «Додаткові параметри звуку». У вікні, що з’явиться, необхідно перейти на вкладку «Запис» і вибрати бездротові навушники. Після цього слід клацнути правою кнопкою миші по назві навушників і вибрати «Вимкнути». Потрібно дочекатися повторного підключення навушників або перезапустити їх вручну. У результаті навушники буде вимкнено як пристрій запису, і Windows 11 використовуватиме якісніший профіль A2DP.
Для новіших пристроїв Microsoft поступово вирішує цю давню проблему Windows, яка існувала ще задовго до Windows 11. Bluetooth LE Audio є альтернативою Classic Audio і використовує енергоощадні радіомодулі Bluetooth Low Energy для забезпечення нових, універсальніших аудіопрофілів із нижчим споживанням енергії. Замість A2DP і HFP у Bluetooth LE Audio використовується профіль Telephony and Media Profile (TMAP), який дозволяє одночасно відтворювати музику високої якості та записувати голос.
За активного TMAP Bluetooth LE Audio у Windows 11 може забезпечувати відтворення звуку з частотою дискретизації до 32 кГц, одночасно дозволяючи використання мікрофона. У такому разі користувачам більше не потрібно турбуватися про те, який профіль активний. Водночас існує важлива умова: для використання Bluetooth LE Audio потрібні сумісний комп’ютер, сумісні навушники та підтримувана версія Windows 11.
Підтримку Bluetooth LE Audio на конкретному ПК можна перевірити в офіційній документації Microsoft. Також рекомендується переконатися, що система оновлена до Windows 11 версії 24H2 або новішої та встановлені актуальні драйвери Bluetooth-аудіо від виробника комп’ютера. На цей момент не всі ПК з Windows 11 і не всі бездротові навушники підтримують Bluetooth LE Audio.
Певний час користувачам Windows усе ще доведеться стежити за тим, щоб навушники не реєструвалися як гарнітура. Водночас Microsoft очікує, що «більшість нових мобільних ПК, які з’являтимуться на ринку з кінця 2025 року, матимуть цю підтримку вже на заводському рівні».
