Попри надзвичайні обставини, що виникли внаслідок подій у Криму та на сході України, а також несприятливі економічні обставини, бізнес «МТС Україна» демонструє високу стійкість. Фінансові та операційні показники компанії в третьому кварталі 2014 року залишаються стабільними або поліпшуються порівняно з результатами попереднього кварталу, а також у річному обчисленні.
Однією з причин таких результатів стала послідовна ринкова стратегія 3D, в основу якої закладена збалансована тарифна політика та формування нової моделі користування послугами – від голосових розмов до пересилання даних. Такі пропозиції оператора надають безлімітний обсяг найпопулярніших мобільних послуг за фіксованою ціною. Це збільшує споживання мобільного інтернету сьогодні та готує попит на 3G-послуги в майбутньому.
«В умовах економічного спаду ми запропонували абонентам економити не за рахунок урізання користування, а за рахунок придбання послуг оптом, – розповідає директор з маркетингу «МТС Україна» Олег Решетін. – Можливість економити до 30% за рахунок переходу з щоденних на щотижневі та щомісячні платежі при збереженні обсягу послуг привела до взаємовигідного для оператора та абонентів формату взаємодії: абоненти отримали передбачувані витрати і можливість заощадити, а нам вдається збільшувати доходи, абонентську базу і лояльність клієнтів».
За трерій квартал цього року оператор досяг таких операційних показників:
- кількість абонентів «МТС Україна» на кінець вересня 2014 досягла 22,7 млн. осіб. З урахуванням переходу на тримісячну методологію підрахунку абонентської бази приріст за рік склав 7% або 1,4 мільйона користувачів. Незважаючи на форс-мажорний відтік абонентів внаслідок припинення роботи в Криму і подій на сході України, його негативний ефект компенсували міграція найбільш активних абонентів зі сходу в інші регіони та нові підключення. Абонентська база показує позитивне зростання також і в квартальному численні, +2% порівняно з аналогічним показником другого кварталу 2014;
- зростає лояльність наявних та нових абонентів, продовжує знижуватися рівень відтоку: у третьому кварталі 2014 р. цей показник знизився на 2,2%, склавши рекордно низькі для українського ринку 4,6% порівняно з 6,8% роком раніше;
- основними чинниками формування стабільної та якісної абонентської бази стали універсальні – прості і привабливі – тарифи для пересилання даних і голосу (Voice&Data) в сукупності з розвитком мережі, збільшенням її пропускної здатності і швидкості пересилання даних;
- стратегія компанії, орієнтована на data-послуги, напередодні запуску послуг на базі 3G веде до зміни моделі користування на користь збільшення інтернет-трафіку. На певне уповільнення темпів зростання споживання та доходи від дати вплинуло обмеження сервісів пересилання даних на сході та в Криму. При цьому частка доходів від пересилання даних у загальних доходах «МТС Україна» залишається на рівні 9,3%, а обсяги користування мобільним інтернетом в цілому по країні зростають. З моменту запуску першого тарифу лінійки «Смартфон» у 2012 році мобільний інтернет-трафік зріс у 2,5 рази;
- ще стрімкішу динаміку демонструють користувачі мобільного інтернету в регіонах, у яких модернізували мережу до впровадження технологій наступних поколінь зв’язку. Там трафік споживання послуг пересилання даних зростає на 3-5% щотижня;
- на динаміку MOU у третьому кварталі 2014 впливає поступовий перехід користувачів в мобільний інтернет. Певний вплив на MOU чинили й обмеження сервісів у зв’язку з уходом компанії з Криму та бойовими діями на сході;
- дохід «МТС Україна» за третій квартал 2014 склав 2,8 млрд грн. Зростання виручки в річному (+6,9%) і квартальному (+9,9%) обчисленні обумовлене органічним зростанням за рахунок інтегрованих voice&data пропозицій, а також збільшенням доходів від міжнародного трафіку, роумінгу та інтерконекту, включаючи міжнародний. Також на зростання виручки вплинула курсова різниця;
- динаміка похідних від доходу показників ARPU і APPM знаходиться під впливом тих же факторів, які впливають на дохід;
- зменшення показника OIBDA обумовлене нарахуванням податкового резерву, подорожчанням комунальних тарифів, двократним збільшенням щомісячної плати за користування частотами, а також зростанням витрат на телевізійну рекламу і впливом курсової різниці;
- чистий прибуток оператора в третьому кварталі склав 762,8 млн грн.
