Google оприлюднила масштабний список із понад 1 000 сценаріїв використання ШІ

Автомобілебудування та логістика

Агенти по роботі з клієнтами

• Continental використовує дані Google і технології штучного інтелекту для розробки безпечних, ефективних і орієнтованих на користувача автомобільних рішень. Одним з перших результатів цього партнерства стала інтеграція розмовних технологій штучного інтелекту Google Cloud в HPC Continental Smart Cockpit, рішення для управління мовними командами в автомобілі.
• General Motors компанія OnStar поповнилася новими функціями штучного інтелекту, включаючи віртуального помічника на базі розмовних технологій штучного інтелекту Google Cloud, які краще розпізнають наміри мовця.
• * LUXGEN , тайваньський бренд електромобілів, використовує Vertex AI для управління агентом штучного інтелекту, який відповідає на питання клієнтів у своєму офіційному акаунті LINE. Чат-бот скоротив навантаження на агентів з обслуговування клієнтів на 30%.
• MercedesBenz створює автомобілі з штучним інтелектом Google, які можуть розмовляти зі своїми водіями. Вони використовують Gemini через VertexAI для живлення свого віртуального помічника MBUX, який забезпечує природну бесіду і надає водіям персоналізовані відповіді з таких питань, як навігація і визначні пам’ятки.
• Mercedes Benz також впроваджує можливості електронної комерції в свій онлайн-магазин з допомогою розумного помічника з продажу на базі штучного інтелекту, нового покоління.
• PODS працювали з рекламним агентством Tombras над створенням “найрозумнішого рекламного щита у світі” з використанням Gemini — рекламної кампанії на своїх вантажівках, яка могла адаптуватися до кожного району Нью-Йорка, змінюючись в режимі реального часу на основі даних. Всього за 29 годин він охопив всі 299 районів, створивши понад 6000 унікальних заголовків.
• UPS Capital запустила програму DeliveryDefense Address Confidence, яка використовує машинне навчання і дані UPS для надання вантажовідправникам показника впевненості, допомагає їм визначити ймовірність успішної доставки.
• Американський концерн Volkswagen створив віртуального помічника в додатку myVW, де водії можуть ознайомитися з керівництвами своїх власників і задати питання, наприклад: “Як мені замінити спустившее колесо?” або “Що означає цей цифровий індикатор кабіни пілота?”. Користувачі також можуть використовувати мультимодальні можливості Gemini, щоб бачити корисну інформацію і контекст на світлових індикаторах, просто навівши камери своїх смартфонів на приладову панель.

Агенти – співробітники

• 704 Apps створює програми, що обслуговують сегмент перевезень “останньої милі”, які щодня з’єднують тисячі водіїв і пасажирів. Під час поїздок аудіоконтент розмов між пасажирами автомобіля відправляється в Gemini, який вимірює емоційну “температуру”. Конкретні слова, такі як “пограбування”, “напад”, “викрадення”, серед інших, можуть бути класифіковані інструментом як ворожі, генеруючі попередження, що дозволяють передбачати небезпечні ситуації до того, як вони відбудуться.
• * Geotab , одна з найбільших телематичних компаній в світі, підключає 4,7 мільйона транспортних засобів, щоб зробити їх більш безпечними, екологічними та ефективними. Команди тепер використовують Google Workspace з Gemini для проведення досліджень, узагальнення документів, складання звітів про стан справ, перевірки юридичних документів і фільтрації даних — допоміжних функцій від відділу кадрів до інженерів.
• Oxa , розробник програмного забезпечення для автономних транспортних засобів, використовує Gemini для Google Workspace для створення шаблонів кампаній для складання звітів про показники, написання постів у соціальних мережах, щоб підвищити ефективність маркетингових процесів, створення посадових інструкцій та коректури контенту для всіх команд, заощаджуючи час і ресурси.
• * Rivian , виробник популярних електричних позашляховиків, використовує Gemini, інтегровану з Google Workspace, щоб дати співробітникам можливість проводити миттєві дослідження, прискорювати навчання і швидко набувати нові навички. Штучний інтелект дозволяє співробітникам проводити глибокі дослідження і швидше освоювати складні теми, підвищуючи продуктивність у швидко розвивається автомобільної компанії.
• * Rivian також використовує NotebookLM для централізації відповідей на часті питання і обміну ними з використанням перевірених джерел з функціями онлайн-чаті. Штучний інтелект скоротив кількість повторюваних запитів за рахунок створення загальнодоступної бази знань з використанням надійних джерел, заощаджуючи час співробітників і допомагаючи їм працювати більш ефективно.
• * Routematic , платформа “Транспорт як послуга” для перевезення працівників, перенесла всю свою інфраструктуру в Google Cloud з використанням Compute Engine і Google Kubernetes Engine за вісім місяців без простоїв. Компанія скоротила цикли випуску продуктів з тижнів до днів, забезпечивши при цьому значну економію коштів за рахунок поліпшення контролю над виставлянням рахунків та інфраструктурою.
• Toyota розробила платформу штучного інтелекту з використанням інфраструктури штучного інтелекту Google Cloud, дозволяє виробничим працівникам розробляти та впроваджувати моделі машинного навчання. Це призвело до скорочення більш ніж на 10 000 людино-годин в рік і підвищення ефективності і продуктивності.
• Uber використовує агентів штучного інтелекту, щоб допомогти співробітникам бути більш продуктивними, економити час і бути ще більш ефективними на роботі. Для представників служби підтримки клієнтів компанія запустила нові інструменти, які узагальнюють спілкування з користувачами і можуть навіть виявляти контекст попередніх взаємодій, щоб оперативний персонал міг бути більш корисним і ефективним.
• Uber також використовує Google Workspace з Gemini, щоб заощадити час на повторювані завдання, звільнити розробників для більш цінної роботи, скоротити витрати агентства і підвищити утримання співробітників.

Кодові Агенти

• Ampere , дочірня компанія Renault Group з виробництва електромобілів і програмного забезпечення, створена в 2023 році, використовує корпоративну версію Gemini Code Assist, створеною для команд розробників і здатну розуміти кодову базу компанії, стандарти і угоди.

Агенти обробки даних

• BMW Group у співпраці з Monkeyway розробила рішення з штучним інтелектом SORDI.ai для оптимізації процесів промислового планування і ланцюжків поставок з допомогою gen AI. Це включає в себе сканування ресурсів і використання Vertex AI для створення 3D-моделей, які діють як цифрові близнюки, які виконують тисячі симуляцій для оптимізації ефективності поширення.
• Dematic використовує мультимодальні функції Vertex AI і Gemini для створення комплексних рішень для електронної комерції, так і для омниканальных рітейлерів.
• * Domina , колумбійська логістична компанія, що управляє більш ніж 20 мільйонами відправлень в рік, використовує Vertex AI і Gemini для прогнозування повернення посилок і автоматизації перевірки доставки. Платформа на базі штучного інтелекту поліпшила доступ до даних у режимі реального часу на 80%, повністю усунула час на створення звітів вручну і підвищила ефективність доставки на 15%.
• Geotab , світовий лідер в області телематики, використовує BigQuery і Vertex AI для аналізу мільярдів точок даних у день з більш ніж 4,6 мільйонів транспортних засобів. Це дозволяє отримувати інформацію в режимі реального часу для оптимізації автопарку, забезпечення безпеки водіїв, зневуглецювання транспорту і макромасштабной транспортної аналітики для управління більш безпечними і стійкими містами.
• Kinaxis створює рішення для ланцюжка поставок на основі даних для вирішення задач логістики, включаючи сценарне моделювання, планування, управління операціями та автоматизацію.
• * Moglix , індійська цифрова платформа ланцюжка поставок, яка обслуговує понад 1000 виробничих підприємств, що впровадила Vertex AI для пошуку постачальників генеративного штучного інтелекту, який зв’язується з постачальниками технічного обслуговування, ремонту і експлуатації. Компанія домоглася 4-кратного підвищення ефективності роботи команди постачальників, збільшивши її приблизно з 12 крор індійських рупій до 50 крор в квартал.
• Nuro , компанія по автономному водінню, використовує векторний пошук в AlloyDB, щоб їх автомобілі могли точно класифікувати об’єкти, що зустрічаються на дорозі.
• Picterra , яка називає себе пошуковою системою для фізичного світу, впровадила движок Google Kubernetes для підтримки своєї платформи, забезпечуючи можливість швидкого масштабування відповідно до вимог робочих навантажень геопросторового штучного інтелекту. З допомогою GKE Picterra може швидко моделювати рельєф цілих країн, навіть з надвисоким дозволом.
• Prewave , платформа аналізу ризиків ланцюжка поставок, використовує сервіси штучного інтелекту Google Cloud для забезпечення комплексного моніторингу ризиків і ESG-виявлення ризиків для підприємств. Це дозволяє компаніям домогтися прозорості на всіх етапах своїх ланцюжків поставок, забезпечуючи стійкість і відповідність нормативним актам, таким як європейський CSDDD.
• TruckHouse спеціалізується на транспортних засобах для експедицій і прискорює відстеження запасів з допомогою Gemini in Sheets, щоб вони могли більше часу проводити на свіжому повітрі.
• * tulan? , постачальник інтелектуальної підтримки прийняття рішень, має настроюваної платформою, яка використовує прогнозування, оптимізації, моделювання та штучний інтелект, щоб допомогти корпоративним клієнтам приймати більш ефективні рішення в рамках ланцюжка поставок і фізичної інфраструктури. tulan? використовує Cloud Run для горизонтального масштабування своїх робочих навантажень по оптимізації, Gemini – для інтелектуальних процесів ETL, а Cloud SQL і Big Query – для зберігання даних клієнтів.
• UPS створює цифрового двійника всієї своєї дистриб’юторської мережі, щоб і працівники, і клієнти могли в будь-який час бачити, де знаходяться їх посилки.
• Woven – інвестиція Toyota в майбутнє мобільності — співпрацює з Google, щоб використовувати величезні обсяги даних і штучний інтелект для забезпечення автономного водіння, підтримуваного тисячами робочих навантажень ML на гиперкомпьютере штучного інтелекту Google Cloud. Це призвело до економії загальної вартості володіння на 50% за рахунок підтримки автоматизованого водіння.

Агенти служби безпеки

• * Mitsubishi Motors використовує служби безпеки Google з можливостями SIEM і SOAR на базі штучного інтелекту для захисту своїх глобальних операцій від все більш витончених кібератак. Хмарна платформа безпеки спростила управління безпекою у всьому Mitsubishi Motors Group і знизила операційну навантаження за рахунок автоматичного виявлення загроз і реагування на них.

Ділові і Професійні Послуги

Агенти по роботі з клієнтами

• Accenture перетворює службу підтримки клієнтів у великому магазині, пропонуючи зручні варіанти самообслуговування за допомогою віртуальних помічників, підвищуючи загальний рівень обслуговування клієнтів.
• * atmira , іспанська технологічна консалтингова компанія з 800 співробітниками, використовує Google Kubernetes Engine і Oracle в Google Cloud для підтримки SIREC, платформи збору боргів на основі штучного інтелекту, яка обробляє близько 114 мільйонів запитів щомісяця. Платформа підвищила швидкість повернення коштів на 30-40%, збільшила конверсію платежів на 45% і знизила операційні витрати на 54%.
• Capgemini використовує Google Cloud для створення агентів штучного інтелекту, які допомагають оптимізувати роботу електронної комерції, допомагаючи роздрібним продавцям приймати замовлення клієнтів з новим каналам отримання доходу і прискорюючи процес перекладу замовлення в готівку в цифрових магазинах.
• “Делойт” пропонує агента “Care Finder”, створеного за допомогою Google Cloud, як частини свого парку агентів. Агент допомагає особам, які шукають медичну допомогу, знаходити постачальників послуг в мережі — часто менш ніж за хвилину – значно швидше, ніж середній час виклику, становить п’ять-вісім хвилин.
• Ferret.ai використовує штучний інтелект для отримання інформації про минуле людей в особистій і професійній мережі користувача, надаючи своїм користувачам спеціалізоване рішення для аналізу відносин та моніторингу — всі більш важливі послуги в світі зростаючих репутаційних ризиків.
• * Humanizadas використовує Google Kubernetes Engine, Cloud Run і Vertex AI з моделями Gemini для надання показників ESG в режимі реального часу і аналітичних даних щодо сталого розвитку організацій у багатьох країнах. Компанія створила чат-бота на базі штучного інтелекту з використанням Dialogflow, який діє як фахівець зі сталого розвитку 24/7, навчений роботі з даними, специфічними для клієнта, в той час як автоматизовані системи класифікації обробляють мільйони точок даних зацікавлених сторін по 150 ієрархічним тем сталого розвитку.
• Intuit , творці turbo tax, інтегрували платформу візуального розпізнавання Google Cloud, Doc AI і моделі Gemini у власні GenOS від Intuit. Це розширить можливості автоматичного заповнення податкових декларацій Intuit “зроблено за вас” з десяти найбільш поширеним податковим форм США (варіанти форм 1099 і 1040), допомагаючи користувачам заощаджувати час і підвищуючи точність.
• * NoBroker , платформа для нерухомості, використовує штучний інтелект ConvoZen, заснований на графічних процесорах Gemini і L4, для автоматизації підтримки клієнтів на декількох індійських мовах. Платформа обробляє 10 000 годин записів щодня, а агенти штучного інтелекту, за прогнозами, будуть обробляти 25-40% майбутніх дзвінків і щорічно економити клієнтам 1 мільярд доларів.
• Stax AI , метою якої є революціонізувати пенсійне планування з допомогою штучного інтелекту, що використовує MongoDB Atlas і Vertex AI для автоматизації ручних процесів і перетворення величезних обсягів даних довірчого обліку за лічені хвилини.
• Sutherland , провідна компанія з цифровим перетворенням, зосереджена на об’єднанні людського досвіду і штучного інтелекту, в тому числі на підвищення ефективності роботи своїх команд з клієнтами за рахунок автоматичного пошуку пропонованих відповідей і автоматизації аналізу інформації в режимі реального часу.
• Wagestream , платформа фінансового благополуччя для виплати допомог співробітникам, використовує моделі Gemini для обробки понад 80% внутрішніх запитів клієнтів, включаючи питання про датах платежів, залишки коштів та багато іншого.
• WealthAPI , провідний постачальник інтерфейсів управління капіталом в Німеччині, використовує Gemini і DataStax Astra DB для надання мільйонам клієнтів фінансової інформації нового покоління в режимі реального часу для отримання спеціальних рекомендацій в широкому масштабі.

Агенти – співробітники

• Allegis Group , світовий лідер в області кадрових рішень, в партнерстві з TEKsystems впровадила моделі штучного інтелекту для оптимізації процесу підбору персоналу, включаючи автоматизацію таких завдань, як оновлення профілів кандидатів, створення посадових інструкцій аналіз взаємодії рекрутера і кандидата. Впровадження призвело до значного підвищення ефективності роботи рекрутерів і скорочення технічної заборгованості.
• * Altumatim , стартап у галузі юридичних технологій, використовує платформу Gemini на базі Vertex AI для аналізу мільйонів документів на предмет виявлення електронних даних. Це прискорює процес декількох місяців до декількох годин, підвищує точність більш ніж до 90% та дозволяє адвокатам зосередитися на побудові переконливих юридичних аргументів.
• * Анара , асистент по дослідженню генеративного штучного інтелекту, допомагає користувачам знаходити і розуміти наукові документи з допомогою піддаються перевірці зведень та ідей штучного інтелекту. Він використовує масштабну інфраструктуру Google Cloud, AI Studio і хмарні функції для підтримки своїх моделей і обробки даних для глобальної бази користувачів.
• BCG використовує Google Cloud для надання інструменту оптимізації продажів, який підвищує ефективність роботи страхових консультантів.
• Beyond – це технологічна консалтингова компанія, яка проводить своїх клієнтів шляхом трансформації, щоб розкрити потенціал штучного інтелекту і хмарних технологій. Google Workspace з Gemini допомагає їм скоротити час від складання брифу до початку проекту з місяців до тижнів, а час на підготовку перших варіантів відповідей на запити – з днів до хвилин.
• Cintas використовує Vertex AI Search для розробки внутрішнього центру знань для обслуговування клієнтів і відділів продажів, що дозволяє легко знаходити ключову інформацію.
• * Croud , глобальне медіаагентство, що спеціалізується на маркетингу продуктивності і бренду, використовує Gemini в Google Workspace для проведення глибоких досліджень, аналізу даних і виконання задач дослідження, планування, стратегії та ведення нотаток одним натисненням кнопки. Робота, яка вимагала багаторазової передачі повноважень, тепер може виконуватися незалежно, звільняючи співробітників для творчих і стратегічних пріоритетів.
• Dun & Bradstreet , служба бізнес-досліджень і аналітики, спільно з Gemini розробила інструмент для генерації електронних листів, який допомагає продавцям створювати індивідуальні повідомлення потенційним клієнтам для своїх дослідницьких послуг. Компанія також розробила інтелектуальні можливості пошуку, щоб допомогти користувачам зі складними запитами, такими як “Знайдіть мені всі компанії у цій галузі з високим рейтингом ESG”.
• Компанія Cognizant використовувала штучний інтелект Vertex, а Gemini створила агента з штучним інтелектом, який допомагає юридичним командам складати проекти контрактів, оцінювати ризики і давати рекомендації щодо оптимізації операційного впливу.
• Finnit , що входить до складу хмарного акселератора штучного інтелекту Google для стартапів, надає рішення по автоматизації з використанням штучного інтелекту для корпоративних фінансових команд, допомагаючи скоротити час на бухгалтерські процедури на 90%, підвищити точність і отримати унікальну інформацію.
• Flashpoint підвищує ефективність роботи своїх співробітників, використовуючи Google Workspace для більш ефективного спілкування і спільної роботи, максимізації рентабельності інвестицій і підвищення задоволеності співробітників, щоб вони могли приділяти більше часу забезпечення безпеки клієнтів.
• Fluna , бразильська компанія, що надає цифрові послуги, автоматизувала аналіз і складання юридичних угод з використанням Vertex AI, Document AI і Gemini 1.5 Pro, досягнувши точності отримання даних у 92%, забезпечуючи при цьому безпеку і достовірність конфіденційної інформації.
• * Freshfields , міжнародна юридична фірма з більш ніж 280-річним досвідом роботи, використовує Gemini для посилення Dynamic Due Diligence – свого запатентованого інструменту, призначеного для поліпшення перевірок юридичних та належної обачності. Штучний інтелект значно підвищує масштаб, точність і ефективність цих процесів, усуваючи повторювані юридичні процеси, які можуть знизити продуктивність.
• * Freshfields також використовує NotebookLM для швидкого узагальнення великих обсягів інформації та пошуку нових ідей. Штучний інтелект допомагає співробітникам більш ефективно обробляти складну юридичну інформацію в їх повсякденних робочих процесах.
• * Gelato , норвезька компанія-розробник програмного забезпечення, що забезпечує локальне виробництво для глобальної електронної торгівлі за допомогою більш ніж 140 принтерів в 32 країнах, використовує моделі Gemini для автоматизації технічної сортування квитків та категоризації помилок клієнтів. Система на базі штучного інтелекту підвищила точність призначення квитків з 60% до 90% і скоротила час розгортання ML-моделей з двох тижнів до одного-двох днів з використанням Vertex AI.
• * Harvey , юридична компанія, що займається штучним інтелектом, використовує Gemini 2.5 Pro на Vertex AI для автоматизації перевірки складних документів, що є основною проблемою в юридичній галузі. Платформа надає спеціалізований штучний інтелект, який може обробляти сотні сторінок матеріалів, дозволяючи фахівцям-юристам максимально підвищити ефективність і зосередитися на роботі стратегічної.
• * Inspira , юридична технологічна компанія, вирішує трудомістку задачу аналізу юридичних документів, надаючи юристам рішення на базі штучного інтелекту, створений в Google Cloud. Використовуючи Gemini, Vertex AI і BigQuery, платформа Inspira автоматизує пошук, аналіз і складання юридичних документів, скорочуючи час робочого процесу на 80%, дозволяючи юристам знаходити відповіді і відповідні рішення за хвилини або години, а не за тижні.
• * Instalily використовує Google Cloud з Gemini 2.5 і Vertex AI для підтримки инставоркеров, які перетворять продажу, обслуговування та операційну діяльність. Компанія InstaWorkers, провідний постачальник послуг на місцях, скоротила час діагностики спеціаліста з 15 хвилин до менш ніж 10 секунд, знизила витрати на обслуговування на 98 відсотків і на 99 відсотків підвищила швидкість наскрізного робочого процесу.
• Joe the Architect , архітектурна фірма з 25 осіб, використовує довгі ланцюжки електронної пошти Gemini в Gmail, щоб відстежувати потреби клієнтів в десятках розмов.
• KPMG впроваджує штучний інтелект Google в свою нещодавно створену юридичну фірму KPMG, а також сприяє трансформації штучного інтелекту в банківській галузі, і компанія також впроваджує Agentspace для поліпшення роботи власних робочих місць.
• L + R , агентство дизайну і технологій, використовує Gemini для Google Workspace Workspace для підвищення продуктивності і точності, оптимізації робочих процесів і розширення можливостей своєї команди для досягнення більш вражаючих результатів.
• * Markups.ai , агент по веденню переговорів по контрактах з використанням штучного інтелекту, перетворює багатоденну юридичну експертизу людини в хвилинний автоматизований процес. Просто відправляючи контракт по електронній пошті, клієнти практично миттєво отримують індивідуальні зміни і аналіз. Gemini 2.5 Pro дозволила нам перейти від обробки тільки перших версій NDA до будь-якої редакції будь-якого контракту (MSA, DPA тощо).
• * MAS , глобальне маркетингове агентство, орієнтований на досвід, використовує функції Gemini “допоможи мені писати” і “роби нотатки для мене”, щоб прискорити свої творчі робочі процеси. Інструменти штучного інтелекту допомагають команді працювати більш ефективно, зберігаючи при цьому підхід до спільної роботи за принципом “одного мозку”.
• * MERGE , маркетингове та технологічне агентство брендів здоров’я і wellness, використовує Gemini для підведення підсумків зустрічей з чіткими планами дій і спільної роботи з клієнтами в режимі реального часу в Google Docs. Спільна робота в режимі реального часу забезпечує узгодженість та економить годинник на доопрацювання контенту, сприяючи скороченню строків виконання робіт на 33%.
• Монкс використовував Google Gemini, щоб допомогти Хетч створити персональну рекламну кампанію. В результаті кампанії кількість переходів збільшилася на 80%, кількість залучених відвідувачів сайту збільшилася на 46%, а вартість покупки у порівнянні з іншими кампаніями збільшилася на 31%. Крім того, завдяки використанню штучного інтелекту команда змогла провести кампанію набагато ефективніше, скоротивши час до інвестицій на 50% і витрати на 97%.
• * ObraJobs , платформа для пошуку роботи, ознайомлює кандидатів з відповідними можливостями, спрощує процес найму і надає персоналізовані рекомендації як для кандидатів, так і для роботодавців. Obra використовує штучний інтелект Vertex для підбору кандидатів і спеціальних рекомендацій по роботі, підтримуваних хмарним сховищем хмарним запуском, хмарним планувальником, хмарними завданнями і Firestore.
• Володійте своїм брендом засновниця Лорен Маджента використовує Google Workspace для ведення свого бізнесу, а Gemini для Google Workspace змінює методи управління реєстрацією. Gemini допомагає їй швидко складати спеціальні електронні листи потенційним клієнтам її власним голосом.
• * Provenbase створила свій інструмент підбору талантів для компаній Google Cloud і тепер підтримує свою перетворюючу функцію глибокого пошуку талантів з допомогою Google Cloud AI.
• Randstad , великий постачальник кадрових послуг і талантів, використовує Gemini for Workspace у своїй організації для перетворення культури роботи, що призведе до більш різноманітному культурному та інклюзивної робочого місця, на якому кількість днів хвороби скоротилося на двозначну величину.
• * Sonata Design , дизайнерська компанія, що спеціалізується на розкритті цінності і краси клієнтських просторів, використовує NotebookLM для створення централізованої бази даних специфікацій продукції і технічних деталей. Інструмент штучного інтелекту скорочує кількість питань до вищого керівництва, покращує самообслуговування співробітників і розширює можливості обміну знаннями між всією командою.
• * Square Management , консалтингова компанія, що обслуговує такі затребувані галузі, як банківська справа, предмети розкоші і аерокосмічна промисловість, використовує Gemini в Google Workspace для визначення найбільш відповідних консультантів з урахуванням потреб клієнтів та оптимізації методів роботи. Штучний інтелект допомагає компанії краще реагувати на виклики клієнтів, забезпечуючи при цьому повну відповідність GDPR в області безпечної обробки даних.
• * Story , стартап у сфері інтелектуальної власності, надає послуги ліцензування та монетизації, працює з сервісами та інфраструктурою Google Cloud web3, щоб надати розробникам нові можливості на своїй платформі.
• Суламерика десять років тому запровадила Google Workspace, щоб зробити спільну роботу працівників більш гнучкою, інтуїтивно зрозумілою і плавною. Страхова компанія недавно почала використовувати Gemini в Workspace, зробивши його доступним для 1250 співробітників для підвищення операційної ефективності, безпеки і продуктивності.
• * Transcom , глобальна аутсорсингова компанія, що використовує NotebookLM для спрощення досліджень клієнтів і процесів подачі заявок. Інструменти штучного інтелекту глибоко впроваджені в робочі процеси, допомагаючи компанії покращувати взаємодію з клієнтами при збереженні найвищих стандартів безпеки.
• * Transcom також використовує Gemini в Google Workspace, щоб прискорити навчання агентів і допомогти працівникам всіх рівнів знаходити креативні рішення проблем і підтверджувати прийняті рішення. Штучний інтелект покращує повсякденну роботу і прискорює процеси навчання в рамках знайомої платформи Google Workspace.
• * Upwork , світова торговельна площадка для роботи з людьми і штучним інтелектом, що об’єднує підприємства з незалежними професіоналами. Використовуючи API перетворення тексту в мову Vertex AI, Upwork забезпечує більш швидкий і точний підбір талантів і ефективність найму клієнтів і фрілансерів.
• * Wotter , платформа для взаємодії з співробітниками, використовує інтелектуального помічника на базі Gemini і надійні можливості штучного інтелекту Google Cloud для отримання інформації про настрої співробітників у режимі реального часу. Він точно прогнозує ризики, пов’язані з польотами, і пропонує дієві сценарії “на всяк випадок”, дозволяючи керівникам вибудовувати стратегію управління персоналом, засновану на даних.
• * Zoi , міжнародна ІТ-консалтингова компанія з 500 співробітниками в 30 країнах, використовує Gemini в Google Workspace для забезпечення переведення в режимі реального часу і безперебійної комунікації між командами по всьому світу. Штучний інтелект допомагає об’єднати команди і поліпшити робочі процеси, забезпечуючи при цьому безпеку різних міжнародних операцій.
• UKG , постачальник рішень для управління персоналом та трудовими ресурсами, розширює можливості роботи на робочому місці з допомогою UKG Bryte AI, надійного діалогового агента, створеного в Google Cloud, який дозволяє адміністраторам по персоналу і менеджерів по персоналу запитувати інформацію про політику компанії, бізнес-аналітики, і багато чому іншому.

Творчі Агенти

• * AdVon Commerce використовує Gemini і Veo для поліпшення сторінок з докладною інформацією про продукти для великих роздрібних продавців, обробляючи каталог з 93 673 товарів менш ніж за місяць (раніше ця задача займала до року) і створюючи привабливі відеоролики про життя, демонструють функціональність продукту. Для одного клієнта, який займається спортивними товарами, рішення на базі штучного інтелекту збільшило кількість розміщень топових пошукових системах на 30% і збільшило середньодобові продажу на 67%, забезпечивши зростання виручки на 17 мільйонів доларів всього за 60 днів.
• Agoda – це цифрова туристична платформа, яка допомагає мандрівникам побачити світ дешевше завдяки вигідним пропозиціям в глобальній мережі, що нараховує понад 4,5 млн готелів і об’єктів для відпочинку по всьому світу, а також перельотів, заходів та багато іншого. Зараз вони тестують Imagen і Veo на Vertex AI для створення візуальних ефектів, що дозволяє командам Agoda створювати унікальні зображення туристичних напрямків, які потім будуть використовуватися для створення відеороликів.
• * Comeen , що обслуговує великих клієнтів, таких як Veolia, Auchan і Sanofi в 42 країнах, використовує штучний інтелект Gemini для створення багатомовних субтитрів до відеороликів на робочому місці на 40 мовах одним клацанням миші. Ця функція усунула багатоденний процес взаємодії з декількома постачальниками, який раніше робив контент застарілими ще до публікації, і дозволила миттєво створювати субтитри, інтегровані безпосередньо в Google Workspace.
• * Dentsu Digital надає послуги цифрового трансформації, комунікацій і маркетингу для корпоративних клієнтів, використовуючи Vertex AI і PaLM 2 для створення свого сервісного бренду “? AI”, який підтримує створення реклами, чат-ботів для обслуговування клієнтів і підтримку продажів. Платформа була впроваджена більш ніж в 100 компаніях і дозволила команді запустити виробничі системи за шість місяців замість двох років, які потрібні були б для традиційної розробки.
• Hotmob , гонконгська медіакомпанія, орієнтована на дані, використовує штучний інтелект Vertex з моделями Gemini для запуску штучного інтелекту Caterpillar, маркетингового інструменту, який генерує персоналізований текст і зображення для певних персонажів аудиторії та каналів розповсюдження. Платформа підвищила продуктивність маркетингових команд на 33%, зменшила навантаження на адміністраторів на 50% і дозволила клієнтам збільшити частоту публікації з трьох до 12 повідомлень в тиждень.
• * MAS , глобальне агентство емпіричного маркетингу, використовує Gemini в якості творчого акселератора і генератора ідей, проводячи спільні бесіди з штучним інтелектом для уточнення ідей, втілення концепцій у життя і ефективного обміну ідеями. Креативний директор приводить людський внесок і генеративний результат штучного інтелекту в гармонію допомогою ітеративного процесу.
• * MERGE , маркетингове та технологічне агентство брендів здоров’я і wellness, використовує Gemini, інтегровану в Google Workspace, для створення шаблонів на основі штучного інтелекту для стратегічних документів, коротких звітів за проектами і креативних примітки, що містять дані про клієнтів та ідеї. В ході тримісячної пілотного проекту агентство досягло стійкого рівня використання на 89% і скоротило терміни виконання робіт з клієнтами на 33%.
• * Monday.com платформа управління роботою, якій довіряють понад 245 000 клієнтів по всьому світу, використовує Veo для створення навчальних відеороликів, соціального контенту та внутрішніх комунікацій в найкоротші терміни, що дозволяє всім співробітникам, а не тільки дизайнерам, рухатися швидше і зосередитися на віддачі.
• Quom , спеціаліст з розширення доступу до фінансових послуг в Мексиці, розробила діалогові агенти на базі штучного інтелекту, які оптимізують і персоналізують підтримку користувачів і замовниць.
• Salesrun , перший у світі спеціалізований пакет для управління продажами, розглядає Google Cloud gen AI як альтернативу аналізу інформації, пов’язаної з купівельними звичками, що дозволяє оптимізувати грошові потоки і збільшити продажі для своїх роздрібних клієнтів.
• Thoughtworks – це глобальна технологічна консалтингова компанія, яка допомагає компаніям використовувати технології для вирішення проблем і впровадження інновацій. Вони використовують Google Workspace спільно з Gemini для покращення внутрішньої та зовнішньої комунікації у своїй компанії, в тому числі на нерідних мовами — від електронних листів до документів і блогів.
• * WITHIN , агентство ефективного брендингу, що обслуговує бренди від стартапів до глобальних підприємств, використовує Gemini в Google Workspace для забезпечення масштабованого креативного виробництва, швидкої розробки ідей та ефективного аналізу даних. Штучний інтелект скорочує час, що витрачається на виконання ручних завдань, і вирішує відкриті запитання клієнтів за лічені хвилини, тоді як раніше на виконання цього завдання йшли години.
• М’язи звертається до Google Workspace разом з Gemini, щоб прискорити маркетингові зусилля і швидше запускати продукти; їх команди розробників також використовують це для написання і розгортання більшої кількості коду.

Кодові Агенти

• Capgemini використовує Code Assist для підвищення продуктивності розробки програмного забезпечення, якості, безпеки та досвіду розробників, і перші результати показують збільшення робочого навантаження при написанні коду і більш стабільну якість коду.
• Консалтингові послуги Tata ( TCS ) допомагають створювати персоналізовані агенти штучного інтелекту в Google Cloud з урахуванням корпоративних знань для прискорення розробки програмного забезпечення.

Агенти обробки даних

• Рада безпеки Колумбії розробив чат-бота на основі штучного інтелекту для поліпшення аналізу даних і процесів управління надзвичайними хімічними ситуаціями, що дозволяє швидко реагувати на нагальні ситуації.
• Contraktor розробив проект з аналізу контрактів з допомогою штучного інтелекту. У результаті компанія домоглася скорочення до 75% часу, що витрачається на аналіз та рецензування контракту, з можливістю як зчитування, так і вилучення відповідних даних з документів.
• * Croud , глобальне медіаагентство з більш ніж 650 співробітниками, що спеціалізується на продуктивності і маркетингу бренду, використовує власні Gems для аналізу настроїв по електронній пошті, комплексного аналізу даних, допомоги в програмуванні і робочих процесів з даними для конкретних постачальників. Штучний інтелект дозволяє співробітникам виконувати повторювані завдання незалежно, досягаючи 4-5-разового підвищення продуктивності при виконанні певних завдань.
• * Galaxies використовує BigQuery, штучний інтелект Vertex і хмарне сховище для створення “Синтетичних персонажів” на базі передової кластеризації та LLM, навчених виключно на власних даних, що дозволяє тестувати маркетингові кампанії з сотнями профілів за 48 годин, а не за місяці. Міграція в Google Cloud дозволила скоротити прямі витрати на дослідження на 85% при забезпеченні інтегрованої середовища для Data lake, сховища даних, машинного навчання та генеративних операцій штучного інтелекту.
• Gamuda Berhad , малайзійська компанія з управління інфраструктурою і нерухомістю, розробила Bot Unify, платформу, яка демократизує генеративний штучний інтелект, надаючи користувачам доступ до моделей Gemini і фреймворкам RAG для більш швидкого надання інформації та аналітичних даних під час будівельних проектів.
• * Gazelle , сервіс штучного інтелекту, що автоматизує документування нерухомості для агентів з нерухомості в Швеції і Норвегії, використовує моделі Gemini для отримання ключової інформації з об’ємних документів на нерухомість і створення рекламного контенту. Платформа збільшила точність виведення з 95% до 99,9%, скоротила час генерації контенту з чотирьох годин до 10 секунд і дозволила запустити чотири нових продукту менш ніж за рік.
• Habi , колумбійська компанія з нерухомості, впровадила рішення з використанням штучного інтелекту для оптимізації управління фізичними та цифровими документами і їх перевірки. Це поліпшило операції перевірки та підвищило ефективність і адаптивність співробітників.
• HCLTech , провідна світова технологічна компанія в галузі, запустила HCLTech Insight – штучний інтелект для забезпечення якості виробництва, який допомагає прогнозувати і усувати різні типи дефектів на виробництві з використанням Vertex AI, платформи Cortex Framework від Google Cloud і платформи Manufacturing Data Engine.
• IPRally створила власну платформу машинного навчання, яка використовує опрацювання текстів на природній мові більш ніж 120 мільйонів світових патентних документів, створюючи точну базу даних зручним пошуком, яка додає понад 200 000 нових джерел на тиждень.
• Ipsos створила інструмент аналізу даних для своїх команд маркетологів, що усуває необхідність у довготривалих запитів до аналітикам даних. Інструмент працює на моделях Gemini 1.5 Pro і Flash, а також заземлений за допомогою Google Search, що дозволяє підвищити точність пошуку в реальному часі на основі поточної пошукової інформації.
• Juganu , SaaS-провайдер для “розумних міст” і “розумних магазинів”, працює з Google Cloud над автоматизацією і оцифруванням фізичного магазину. Компанія приступила до розробки цифрових двійників, які надають роздрібним продавцям віртуальні можливості в магазині, допомагаючи автоматизувати рутинні завдання, підвищити ефективність і поліпшити якість обслуговування клієнтів.
• * Leads.io Компанія, яка займається ефективним маркетингом, використовує Vertex AI і Gemini для управління тисячами персоналізованих маркетингових кампаній і автоматизації відбору потенційних клієнтів. Це дозволило скоротити час на інтеграцію даних, отриманих в результаті нових придбань, з кількох місяців до кількох днів.
• Nowports використовує можливості штучного інтелекту, щоб зробити революцію в логістиці і виділитися на тлі конкурентів. Аналізуючи ключову оперативну інформацію, вони прагнуть точно прогнозувати поведінку ринку, оптимізуючи всю свою ланцюжок поставок.
• * Persol Career створила єдину платформу кадрових даних, що використовує BigQuery, Cloud Run і хмарні функції для консолідації даних з більш ніж 70 кадрових систем, що скоротило час збору даних тижнів до кількох днів. Компанія інтегрувала Looker для безпечної візуалізації даних з елементами керування доступом на рівні рядків, що дозволило кадровим аналітикам витрачати більше часу на стратегічний аналіз замість ручного збору і обробки даних.
• * Populix , ведуча в Індонезії платформа для аналізу споживчих запитів з групою з 1 мільйона респондентів, перейшла в Google Cloud і створила помічника по дослідженню штучного інтелекту з використанням Gemini і Vertex AI для автоматизації створення та аналізу опитувань. Компанія прискорила терміни проведення комплексних досліджень більш ніж на 50% і скоротила час перевірки якості на 40%.
• * Precis Digital , що базується в Стокгольмі агентство цифрового маркетингу, побудувало свою платформу Alvie data на базі BigQuery і Cloud Run, що дозволило їй відразу запустити її для всієї клієнтської бази. Маючи всього 15 розробників, компанія щодня виконує сотні тисяч завдань і використовує Gemini для автоматичного заповнення даних форми за 300 мілісекунд.
• Мексиканська компанія Servicios Orienta , що займається персональним оздоровленням та організаційною ефективністю, впровадила рішення на основі штучного інтелекту для аналізу великих обсягів даних, інтерпретації результатів та надання рекомендацій, що поліпшують якість обслуговування клієнтів.
• * Sojern , ведуча платформа цифрового маркетингу для індустрії подорожей, побудувала свою систему таргетингу аудиторії на основі штучного інтелекту на базі Vertex AI і Gemini, обробляючи мільярди сигналів про наміри мандрівників в режимі реального часу для генерації понад 500 мільйонів щоденних прогнозів. Компанія скоротила час формування аудиторії з двох тижнів до менш ніж двох днів, допомагаючи клієнтам домогтися зниження витрат на придбання на 20-50%.
• * Wisesight , що базується в Таїланді консалтингова компанія з аналізу соціальних мереж і маркетингу, заснована в 2007 році, використовує Gemini в Google Cloud для аналізу великих обсягів голосових даних в соціальних мережах і надання клієнтам інтелектуальної інформації. Платформа скоротила час проведення досліджень, аналізу інформації і створення контенту з двох днів до всього лише 30 хвилин, зробивши аналіз даних доступним навіть для людей, які не мають досвіду попереднього аналізу даних.
• WITHIN , ефективне брендингове агентство, використовує NotebookLM для отримання інформації, заснованої на даних сторонніх виробників, щоб відповідати специфіці клієнта, і створює власні “Перлини” на основі унікальної точки зору агентства для забезпечення узгодженості бренду. Інструменти штучного інтелекту допомагають команді досягати вражаючих результатів і максимізувати рентабельність інвестицій клієнтів у всіх глобальних командах у гібридної робочої середовищі.
• Workday використовує обробку природної мови в Vertex AI Search and Conversation, щоб зробити аналіз даних більш доступним як для технічних, так і нетехнічних користувачів.
• * XEBO.ai платформа досвідом управління на базі штучного інтелекту, заснована в 2018 році в Індії, інтегрувала Gemini в свою платформу для аналізу великих обсягів даних опитувань клієнтів та отримання корисної інформації для бізнесу. Компанія домоглася збільшення загальної продуктивності на 20% за рахунок виконання завдань за хвилини, які раніше вимагали годин, при одночасному скороченні часу, що витрачається на виконання операційних завдань, на 30%.
• Zenpli , партнер по цифрової ідентифікації для інших компаній, використовує мультимодальні можливості моделей, доступних у Vertex AI, щоб надати своїм клієнтам радикально покращений досвід: на 90% більш швидкий процес узгодження контрактів, на 50% зниження витрат завдяки автоматизації на базі штучного інтелекту і чудову якість даних, що забезпечує відповідність нормативним вимогам.
• * Zoi використовує Gemini для забезпечення пошуку на базі штучного інтелекту для розширеного аналізу даних і допомоги штучного інтелекту у створенні документів. Демократизація технологій дозволяє співробітникам знаходити нові цінності і усувати розрізненість даних, що перешкоджає цифрового перетворення.

Фінансові послуги

Агенти по роботі з клієнтами

• * Albo , мексиканський необанк, використовує моделі Gemini для управління своїм чат-ботом з штучним інтелектом “Albot”, який надає фінансові консультації 24/7, адаптацію клієнтів і підтримку мільйонам користувачів банківських послуг. Платформа сприяє розширенню доступу до фінансових послуг, одночасно спрощуючи дотримання нормативних вимог і підвищуючи операційну ефективність.
• Apex Fintech Solutions використовує Google Cloud для забезпечення безперебійного доступу, безперешкодного інвестування і масштабного навчання інвесторів. Використовуючи BigQuery, Looker і движок Google Kubernetes Engine, Apex розширює доступ до фінансової інформації, одночасно закладаючи основу для інновацій, що базуються на штучному інтелекті.
• Banco Covalto в Мексиці перетворює свою діяльність з допомогою штучного інтелекту покоління для оптимізації процесів і підвищення якості обслуговування клієнтів, скорочуючи час отримання схвалення кредиту більш ніж на 90%.
• * Banco Macro , провідний приватний національний банк Аргентини з більш ніж 6 мільйонами клієнтів, використовує BigQuery, Vertex AI і Gemini для підтримки розмовних помічників з штучним інтелектом для обслуговування клієнтів і дозволяє більш ніж 30 бізнес-областям створювати моделі машинного навчання та обмінюватися ними. Платформа прискорила час обробки даних, дозволивши командам створювати інформаційні продукти з неймовірною швидкістю.
• Bud Financial використовує свій фінансовий LLM, заснований на моделях Gemini, для надання персоналізованих відповідей на запити клієнтів та автоматизації банківських завдань, таких як переміщення грошей між рахунками уникнення овердрафту.
• * Commerzbank першими впровадили пакет Customer Engagement Suite, використовуючи його для створення Bene, свого власного спеціалізованого чат-бота. Зараз вони використовують Gemini для подальшого поліпшення взаємодії, дозволяючи їй обробляти більше 2 мільйонів чатів і успішно вирішувати 70% всіх запитів.
• Contabilizei покращує обслуговування клієнтів у сфері фінансових послуг Бразилії з допомогою “The Concierge”, свого штучного інтелекту-рішення на базі Vertex AI. Використовуючи такі інструменти, як Vertex AI Search і Model Garden, платформа забезпечує швидкі і персоналізовані відповіді.
• * Definity з допомогою партнера Google Cloud, компанії “Делойт”, використовує можливості штучного інтелекту Google для узагальнення дзвінків, автоматизації аутентифікації абонентів, аналізу настроїв клієнтів і надання рекомендацій співробітникам контакт-центру в режимі реального часу, що скорочує час обробки викликів на 20% та підвищує продуктивність на 15%.
• Компанія Discover Financial створила віртуального помічника Discover, що працює на генеративном штучному інтелекті, який може допомагати клієнтам безпосередньо і надавати додаткову інформацію сервісним агентам Discover, забезпечуючи більш плавне, ефективне і задовольняє взаємодія з клієнтами по всьому світу — в будь-якому каналі, який вони віддають перевагу.
• Figure , фінтех-компанія, що пропонує кредитні лінії для власного капіталу, використовує мультимодальні моделі Gemini для створення чат-ботів на базі штучного інтелекту, які допомагають оптимізувати процес кредитування як для споживачів, так і для співробітників.
• Fundwell допомагає компаніям швидко і впевнено отримувати фінансування, необхідне для росту. Використовуючи Google Cloud, Fundwell спрощує роботу з клієнтами, аналізуючи фінансовий стан за допомогою штучного інтелекту, щоб підібрати компаніям ідеальне рішення для фінансування.
• ING Bank прагне пропонувати клієнтам відмінний сервіс та розробив чат-бота з штучним інтелектом для співробітників, щоб розширити можливості самообслуговування і поліпшити якість відповідей на запити клієнтів.
• * Loft перенесла 100% даних своєї технологічної платформи нерухомості в Google Cloud в два етапи протягом трьох місяців, впровадивши BigQuery для аналізу даних і Gemini 2.0 Flash для функцій на базі штучного інтелекту. Міграція призвела до скорочення витрат на 40% і звернень в службу підтримки клієнтів на 15%, а також дозволила проводити 900 щотижневих симуляцій іпотечних кредитів через WhatsApp і підключила 9000 агентств нерухомості з поліпшеним зручністю використання і швидкістю відгуку.
• * OneUnited Bank , найбільший банк Америки, належить чорним, впровадив штучний інтелект контакт-центру і Dialogflow для автоматизації робочих процесів служби підтримки клієнтів після того, як його клієнтська база подвоїлася за 60 днів до 2020 року. Банк скоротив час вирішення дзвінків з шести до чотирьох хвилин час адаптації агента з чотирьох-шести тижнів до одного-двох тижнів.
• Safe Rate , цифровий іпотечний кредитор, використовує моделі Gemini для створення іпотечного агента з штучним інтелектом, який включає функції чату gen AI, такі як “Збільште цю ставку” і “Рефинансируйте мене”; вони допомагають позичальникам швидко порівнювати різні ставки і отримувати персоналізовані пропозиції менше ніж за 30 секунд.
• Scotiabank використовує штучний інтелект Gemini і Vertex для створення більш персонального і прогнозованого банківського обслуговування для своїх клієнтів, включаючи відзначеного нагородами чат-бота, який продовжує вдосконалювати цифрові пропозиції банку і підкреслює цінність технології штучного інтелекту для поліпшення взаємодії з цифровими клієнтами.
• SEB , корпоративний банк Північної Європи, отримав підтримку від Bain & Company в розробці агента штучного інтелекту для підрозділу з управління капіталом. Агент, створений за допомогою Google Cloud, покращує взаємодію з кінцевими клієнтами з допомогою пропонованих відповідей і генерує зведення дзвінків, допомагаючи підвищити ефективність на 15%.
• United Wholesale Mortgage змінює досвід роботи з іпотекою за допомогою Vertex AI, Gemini і BigQuery, вже більш ніж подвоївши продуктивність андеррайтерів всього за дев’ять місяців, що скорочує терміни погашення кредитів для 50 000 брокерів та їх клієнтів.
• Wayfair автоматизує поповнення каталогу своєї продукції і тепер оновлює атрибути продукції в 5 разів швидше, домагаючись значної економії операційних витрат.

Агенти – співробітники

• ATB Financial , провідна фінансова установа в Альберті, Канада, успішно запровадило Google Workspace з Gemini серед більш ніж 5000 співробітників своєї команди, що дозволяє автоматизувати рутинні завдання, швидко отримувати доступ до інформації і більш ефективно співпрацювати, забезпечуючи при цьому безпеку і достовірність даних.
• Banco BV впровадив Agentspace, дозволивши своїм співробітникам безпечно і сумісно використовувати технології gen AI для досліджень, надання допомоги та операцій у декількох своїх критично важливих системах.
• Banco Rendimento , ринок обміну валюти, використовує штучний інтелект Vertex та інші рішення для створення сервісу, який дозволяє відправляти міжнародні перекази через WhatsApp, надаючи обслуговування 24/7, не вимагаючи присутності представника для завершення транзакції.
• Бразильський банк Banestes використовував Gemini в Google Workspace для оптимізації динаміки роботи, наприклад, для прискорення кредитного аналізу за рахунок спрощення перевірки балансу та підвищення продуктивності в маркетинговому і юридичному відділах.
• Bank of New York Mellon створив віртуального помічника, який допомагає співробітникам знаходити актуальну інформацію та відповіді на їх питання.
• * BBVA , глобальний банк зі 100 000 співробітниками в більш ніж 25 країнах, використовує Gemini в Google Workspace для узагальнення, складання проектів та пошуку інформації в електронних листах, чатах і файлах, а також для створення професійних документів, презентацій, електронних таблиць і відеороликів. Співробітники повідомляють, що автоматизація повторюваних завдань з допомогою штучного інтелекту економить їм в середньому майже три години в тиждень.
• * BBVA також використовує NotebookLM для виконання дослідницьких завдань, створення аудиообзоров складних результатів і звітів. Асистент з досліджень і написання текстів на базі штучного інтелекту допомагає співробітникам вивільнити час для більш стратегічної роботи, орієнтованої на клієнта.
• * Chiba Bank , великий регіональний банк Японії, уклав партнерство з Лабораторією передових рішень Google Cloud для навчання співробітників штучного інтелекту і машинного навчання. Вони створили прототип чат-бота на базі Gemini Pro, який відповідає на питання про внутрішніх банківських правилах і процедурах і дозволяє співробітникам отримувати доступ до інформації про політику з допомогою запитів на природній мові.
• Citi використовує Vertex AI для надання можливостей gen AI по всій компанії, стимулюючи ініціативи generative AI, пов’язані з наборами інструментів для розробників, обробкою документів і можливостями оцифровки для розширення можливостей груп обслуговування клієнтів.
• Commerzbank , провідний німецький банк, впровадив штучний інтелект на базі Gemini 1.5 Pro для автоматизації документування клієнтських дзвінків, звільнивши своїх фінансових консультантів від утомливих ручних процесів; значне скорочення часу обробки дозволило консультантів зосередитися на більш важливих діях, таких як вибудовування відносин з клієнтами та надання персоналізованих консультацій.
• DBS , ведуча азіатська група фінансових послуг, скорочує час обробки дзвінків клієнтів на 20% з допомогою Customer Engagement Suite.
• Deutsche Bank створив DB Lumina, дослідницький інструмент на базі штучного інтелекту, який скорочує час, що витрачається фінансовими аналітиками на створення дослідних звітів і приміток. Робота, яка раніше займала годинник або навіть дні, тепер може бути виконана за лічені хвилини, і все це при дотриманні вимог до конфіденційності даних, що пред’являються до суворо регульованим фінансовому сектору.
• Discover Financial допомагає своїм 10 000 представникам контакт-центру шукати і узагальнювати інформацію з докладним політикам та процедурам під час дзвінків.
• * Equifax , міжнародне кредитне бюро, використовує функцію Gemini “Робіть нотатки для мене” в Google Meet для створення стенограм, резюме і пунктів дій по дзвінках, збираючи всі деталі в одному місці, щоб поділитися ними з кожним, хто пропустить зустріч. Під час пробного тестування 97% учасників захотіли зберегти свої ліцензії Gemini після того, як відчули переваги продуктивності.
• * Equifax також використовує Gemini, щоб допомогти представникам служби підтримки глибше вивчити дані і визначити, як покращити сервіс, який вони надають кінцевим користувачам. В ході випробування, в якому взяли участь більше 1500 чоловік, 90% відзначили збільшення якості та кількості роботи, а співробітники майже з усіх бізнес-підрозділів заощадили більше однієї години в день.
• FinQuery , фінтех-компанія, що використовує Gemini для Google Workspace в якості цінного інструменту підвищення продуктивності і спільної роботи, який допомагає проводити мозкові штурми, на 20% швидше складати електронні листи, управляти складними межорганизационными планами проектів і допомагати інженерним командам у налагодженні коду та оцінці нових інструментів моніторингу.
• Five Sigma створила механізм штучного інтелекту, який звільняє людей, оброблювальних претензії, для того, щоб зосередитися на галузях, де цінний людський підхід, таких як прийняття складних рішень і емпатичне обслуговування клієнтів. Це призвело до скорочення кількості помилок на 80%, підвищення продуктивності спеціаліста по коригуванню на 25% і скорочення часу циклу обробки претензій на 10%.
• Generali використовує штучний інтелект Vertex і хмарні рішення Google Cloud, дозволяють продавцям швидко отримувати доступ до інформації про політику з допомогою запитів на природній мові.
• * Hang Seng Bank , найбільший місцевий банк Гонконгу, використовує штучний інтелект Vertex для підтримки нової платформи управління знаннями, яка дозволяє представникам контакт-центрів легко витягувати інформацію з допомогою пошуку на базі штучного інтелекту з мільйонів документів, що стосуються продуктів і нормативних актів.
• HDFC ERGO , ведуча індійська компанія зі страхування, не пов’язаного зі страхуванням життя, створила пару страхових “суперприложений” для індійського ринку. У додатку 1Up страховик використовує штучний інтелект Vertex для надання страховим агентам контекстно-залежних “підказок” у різних сценаріях, що полегшують процес адаптації клієнта.
• HDFC ERGO також використовує розширений аналіз даних BigQuery з допомогою Vertex AI для створення персоналізованих пропозицій для споживачів в певних географічних точках.
• Hiscox використовувала BigQuery і Vertex AI для створення першої моделі андеррайтингу для страховиків з використанням штучного інтелекту, що автоматизує і прискорює складання котирувань по складних ризиків з трьох днів до кількох хвилин.
• Loadsure використовує Document AI від Google Cloud і Gemini AI для автоматизації обробки страхових вимог, отримання даних з різних документів і їх класифікації з високою точністю. Це призвело до скорочення часу обробки, підвищення точності і підвищення задоволеності клієнтів за рахунок врегулювання претензій практично в режимі реального часу.
• * Macquarie Bank підвищив рівень роздільної здатності свого довідкового центру на 16% після впровадження “розумного агента” для захисту від шахрайства і надання можливостей самообслуговування, таких як рекомендації по економії коштів.
• Multimodal , що входить до складу хмарного акселератора штучного інтелекту Google для стартапів, автоматизує складні робочі процеси у сфері фінансових послуг з допомогою агентів мультимодального штучного інтелекту, які можуть обробляти документи, запитувати бази даних, використовувати чат-ботів, приймати рішення і генерувати звіти.
• OSTTRA вибрала Google Workspace для підвищення ефективності командної роботи, і тепер Gemini допомагає автоматизувати такі завдання, як написання пропозицій та генерація питань для інтерв’ю, використовуючи такі функції, як “Допоможіть мені писати”, щоб заощадити час співробітників і підвищити продуктивність.
• Pinnacol Assurance , найбільша компанія з виплати компенсацій працівникам у Колорадо, покладається на Gemini у вирішенні повторюваних завдань, таких як складання питань для співбесід з клієнтами і більш глибоке вивчення страхових випадків, при цьому 96% опитаних працівників повідомили про економію часу.
• * Plutos ONE , ліцензований постачальник платіжних систем Bharat bill і найбільша в Індії платформа пропозицій, фінансована мерчантами, з більш ніж 400 онлайн-брендами, перенесена в Google Cloud відповідно до вимог нормативних актів. Компанія скоротила час підготовки до аудиту на 40%, більш ніж на 50% скоротила час реагування на інциденти безпеки і добилася зниження операційних витрат на 25% у порівнянні з локальними альтернативами.
• * Qualia Clear – це агентська система, яка перетворює процедури закриття об’єктів нерухомості шляхом автоматизації ручних процесів оформлення права власності та умовного депонування. Він використовує Tool calling, Gemini 2.5 Flash & Pro і Google Agent Development Kit для обробки електронних листів і документів, спрощення звітності, підвищення ефективності та обслуговування клієнтів.
• * Questrade Financial Group , канадська компанія, що надає фінансові послуги, використовує Gemini в Google Workspace для створення заміток спікерів до презентацій, мозкового штурму ідей, проведення досліджень і узагальнення документів. Дорогоцінні камені допомагають писати пости в блог за пару годин, на дослідження і написання яких раніше йшло два дні.
• * Фінансова група Questrade також використовує Gemini для синтезу інформації з різних файлів на Диску Google і NotebookLM для створення захоплюючих аудиоверсий довгих звітів. Співробітники можуть слухати аудіоверсії під час виконання інших завдань, підвищуючи продуктивність і заощаджуючи час на пошук релевантних матеріалів.
• * Rogo , платформа штучного інтелекту для Уолл-стріт, яка обслуговує понад 6000 інвестиційних банкірів і аналітиків, використовує Gemini 2.5 Flash і Vertex AI для автоматизації фінансових процесів, включаючи створення слайд-колод, створення профілів компаній і складання інвестиційних меморандумів. Перехід на Gemini 2.5 Flash знизив частоту галюцинацій з 34,1% до 3,9%, підтримуючи при цьому 10-кратний зростання токенів на запит, що вселяє в команду Rogo впевненість в точності платформи для критичного фінансового аналізу.
• Компанія ROSHN Group , один з провідних девелоперів нерухомості в Саудівській Аравії, створила RoshnAI, внутрішнього помічника, який використовує комбінацію моделей штучного інтелекту, включаючи Gemini 1.5 Pro і Flash, для отримання цінної інформації із внутрішніх джерел даних ROSHN для своїх співробітників.
• * Seguros Bolivar , страхова компанія в Колумбії, використовує Gemini для оптимізації співробітництва при розробці страхових продуктів з компаніями-партнерами, що дозволяє скоротити терміни виконання робіт і підвищити узгодженість. З моменту впровадження Google Workspace і Gemini компанія скоротила витрати на 20-30% і поліпшила взаємодія між компаніями.
• * Stacks , стартап по автоматизації бухгалтерського обліку з Амстердама, заснований в 2024 році, побудував свою платформу на базі штучного інтелекту в Google Cloud, використовуючи Vertex AI, Gemini, GKE Autopilot, Cloud SQL і Cloud Spanner для автоматизації щомісячних завдань з фінансового закриття. Компанія скоротила час закриття за рахунок автоматизованої банківської вивірки і стандартизації процесів, і тепер 10-15% її виробничого коду генерується Gemini Code Assist.
• * Stream пропонує фінансові інструменти роботодавцям і працівникам і використовує моделі Gemini для обробки понад 80% внутрішніх запитів клієнтів, включаючи питання про дати виплат, залишки коштів та багато іншого.
• Symphony , комунікаційна платформа для індустрії фінансових послуг, використовує штучний інтелект Vertex, щоб допомогти фінансовим і торговим командам співпрацювати з декількома класами активів.
• Tributei була заснована в 2019 році з метою спрощення складних процесів податкової оцінки ПДВ штату Бразилія. Ресурси ML допомагають Tributei не тільки спростити нарахування податків, але і завдання податкового менеджменту, при цьому продуктивність підвищується на 400%. Ця ініціатива вже допомогла 19 000 компаніям автоматизувати і провести аудит операцій, пов’язаних з ПДВ, виявивши понад 15 мільйонів бразильських реалів податкових переплат.
• Страхове агентство Trumble використовує Gemini для Google Workspace, щоб значно підвищити креативність і цінність, які воно надає своїм клієнтам, підвищуючи ефективність, продуктивність і креативність.
• wealth.com створив платформу, яка спрощує планування нерухомості, одночасно надаючи фінансовим консультантам потужні інструменти для візуалізації складних планів і управління ними. Його новий чат-агент Ester на базі штучного інтелекту допомагає точно і безпечно витягувати інформацію з складних і об’ємних документів планування, таких як трасти та заповіту.
• Wells Fargo буде впроваджувати Agentspace по всій компанії для оптимізації внутрішніх операцій, скорочення часу прийняття рішень і перетворення методів обслуговування клієнтів.
• * Wells Fargo також використовує Apigee Management API для масштабування впровадження генеративного ІЇ у командах за рахунок створення багаторазових API для конкретних завдань, які спрощують експериментування та інтеграцію моделей. Компанія впровадила інструмент на основі RAG для керівників банківських відділень, який витягує політики і процедури під час взаємодії з клієнтами, скорочуючи робочий процес для дозволу запитів приблизно на 20%.
• * Worldline , глобальна платіжна компанія, заснована в 1972 році, яка працює в 56 країнах і щодня обробляє мільйони безпечних транзакцій, переносить інфраструктуру своєї платіжної платформи в Північній Америці в Google Cloud, використовуючи Центр управління безпекою та хмарну ідентифікацію для підвищення рівня безпеки і відповідності вимогам. Очікується, що міграція призведе до значної щорічної економії витрат на інфраструктуру при одночасному прискоренні циклів розробки від щоквартальних випусків до безперервного розгортання.

Творчі Агенти

• * ATB Financial , найбільша фінансова установа в Альберті з активами під управлінням, більш ніж на 62,3 мільярда доларів, використовує Gemini для надання допомоги маркетинговим командам проведення мозкових штурмів нових кампаній, не чекаючи фахівців з предметної області. Штучний інтелект скоротив терміни реалізації проекту до двох тижнів: 40% членів команди використовують Gemini щодня і економлять приблизно дві години на тиждень.
• * Chiba Bank , великий регіональний банк Японії, уклав партнерство з Лабораторією передових рішень Google Cloud для навчання співробітників штучного інтелекту і машинного навчання. Вони розробили прототип системи штучного інтелекту, яка генерує креативний рекламний контент на основі текстових і графічних підказок.
• * eToro , глобальна торговельна та інвестиційна платформа, вперше застосувала новаторський підхід до маркетингу, використовуючи Veo для створення рекламних кампаній. Це дозволяє eToro швидко створювати відео професійної якості з урахуванням культурних особливостей на обслуговуваних нею глобальних ринках, що традиційно вимагає тривалих термінів виробництва і значних бюджетів.

Кодові Агенти

• CME Group , що управляє Чиказькою товарною біржею, стверджує, що більшість розробників, що використовують Gemini Code Assist, повідомляють про зростання продуктивності як мінімум 10,5 годин в місяць.
• Commerzbank підвищує ефективність роботи розробників з допомогою надійних функцій безпеки і відповідності вимогам Code Assist.
• * Questrade Financial Group , канадська компанія, що надає фінансові послуги, використовує Gemini з AppSheet, щоб користувачі з меншим рівнем технічних знань могли створювати інтелектуальні програми, створювати рішення і робочі процеси за хвилини, на які раніше йшли години. Штучний інтелект демократизує кодування, роблячи розробку додатків доступною для бізнес-користувачів без технічної освіти.
• Regnology , постачальник послуг по складанню нормативних звітів, вбудував свій інструмент для створення тікетів код з допомогою Gemini 1.5 Pro для автоматизації перетворення тікетів про помилки в код, придатний для виконання, що значно спростило процес розробки програмного забезпечення.
• ROSHN Group використовує Gemini Code Assist і Cloud Assist для підвищення продуктивності своїх інженерів, що працюють над унікальним веб-сайтом і додатком для покупок нерухомості; незабаром після запуску організація змогла зареєструвати 45 000 нових користувачів і зробити 9 400 завершених покупок в цифровому вигляді.

Агенти обробки даних

• * ATB Financial , найбільша фінансова установа в Альберті з активами під управлінням, більш ніж на 62,3 мільярда доларів, використовує Gemini, інтегровану з Google Sheets, для надання аналітикам швидкого доступу до формул. Штучний інтелект допомагає скоротити рутинну роботу: члени команди економлять приблизно дві години в тиждень і на 40% використовують Gemini щодня.
• * Bud Financial , постачальник інтелектуальних даних, орієнтований на банківських клієнтів, використовує DataStax Astra DB Google Cloud спільно з Gemini. Платформа забезпечує надшвидку обробку складних фінансових даних, допомагаючи клієнтам знизити рівень шахрайства більш ніж на 90% і скорочуючи час, необхідний для доступу до критично важливих аналітичними даними, з тижнів до хвилин.
• * Carbon Underwriting , синдикат lloyd’s of London, використовує Gemini для автоматизації складних задач, таких як категоризація описів заявок та даних про зайнятість — процесів, які раніше вимагали місяців ручної роботи з даними, а тепер виконуються за кілька днів. Компанія побудувала свою платформу Графен на базі BigQuery і Google Cloud, що дозволило бережливої команді з трьох інженерів за п’ять років збільшити валові письмові премії з 15 мільйонів фунтів стерлінгів до більш ніж 300 мільйонів фунтів стерлінгів при одночасному скороченні часу обробки даних з днів до годин.
• * Causal , платформа фінансового планування, використовує хмарні моделі SQL і Gemini для розширення бази даних та прискорення інновацій. Розвантаживши управління базами даних, компанія створила майстер на базі штучного інтелекту, який допомагає користувачам підключати дані, аналізувати закономірності і генерувати фінансові моделі всього за п’ять хвилин.
• CERC , бразильська компанія фінансової інфраструктури, управляє більш ніж 500 мільйонами щоденних транзакцій за допомогою Databricks, BigQuery і Gemini. Це збільшило обчислювальну потужність в 10 разів без збільшення штату співробітників, що дозволило компанії обробляти мільйонні прогнози виручки всього за дві хвилини і прискорити аналітику для клієнтів.Тепер CERC обробляє 100 000 транзакцій в секунду завдяки своїй інфраструктурі в Google Cloud.
• Ci Banco використовує хмарні технології Google у більш ніж 50 проектах, включаючи систему управління документами на базі Vertex AI. Ця система оптимізувала процес перевірки документів для процедур довірчої авторизації, скоротивши час з одного тижня до менш ніж двох годин.
• Citadel , провідна фінансова установа, тепер може спростити моделювання ринкових даних і навчання з підвищенням ціни і продуктивності на 20% за допомогою хмарних процесорів Google Cloud TPU.
• CME Group створює першу у своєму роді хмарну платформу для торгівлі сировинними товарами з вбудованими інструментами штучного інтелекту, пропонує клієнтам CME trading доступ до більш глибокої інформації і більш розумним операціях, а також швидке експериментування з новими торговими стратегіями, які не будуть переривати існуючі торговельні потоки.
• Digits розробляє бухгалтерське програмне забезпечення нового покоління для стартапів і малого бізнесу. Використовуючи керовану штучним інтелектом бухгалтерію, управління витратами і фінансовий аналіз, Digits дозволяє власникам бізнесу домогтися фінансової ясності і зосередитися на зростанні.
• Dojo щоденно надає мільйонам користувачів безпечні, надійні та швидкі способи оплати, дозволяючи компаніям обслуговувати більше клієнтів. Dojo використовує сервіси штучного інтелекту Google Cloud, такі як Looker і Gemini models, для вивчення інноваційних варіантів використання, які пропонують більш інтуїтивно зрозумілі і природні способи взаємодії з платіжними даними.
• * Fiscal.ai винаходить інфраструктуру фінансових даних. Його платформа, заснована на штучному інтелекті, за лічені хвилини перетворює неструктуровані публічні документи в чисті стандартизовані дані, замінюючи повільне і схильне помилок ручне агрегування і надаючи критично важливу інформацію, яка затребувана провідними інвесторами сьогодні.
• * Fundwell , платформа фінансування бізнесу, що об’єднує понад 5000 підприємств з фінансовими партнерами, використовує Vertex AI для створення Nebula, додатки для аналізу документів, яке автоматизує аналіз фінансових документів та оцінку ризиків. Система на базі штучного інтелекту підтримує виділення коштів всього за 24 години і зібрала 22 мільйони доларів через портал самообслуговування клієнтів.
• Generali Italia , найбільший страховий провайдер Італії, використовував Vertex AI для побудови конвеєра оцінки моделей, який допомагає командам по управлінню персоналом швидко оцінювати продуктивність та впроваджувати моделі.
• * Grupo Quom , мексиканська холдингова компанія, керуюча платіжної платформою Tekae для 100 000 підприємств, перейшла в Google Cloud, щоб надійно обробляти більше 1 000 000 щоденних транзакцій, які раніше приводили до перебоїв в обслуговуванні під час стрибків трафіку. Міграція знизила операційні витрати на 40-60% при повному усунення простоїв і позиціонувала Quom як прихильника раннього впровадження штучного інтелекту, придбавши одну з перших 10 ліцензій Gemini.
• Компанія Hiperstream використовує Gemini для аналізу конкретної інформації та її автоматичної класифікації, що призводить до підвищення продуктивності потоків даних і комунікацій на 200% для її фінансових клієнтів та клієнтів B2B.
• Intesa Sanpaolo створила свою Democratic Data Lab з використанням аналітики даних і штучного інтелекту, щоб дозволити своїй команді по управлінню ризиками йти в ногу зі стрімкими змінами і складністю сучасних фінансових ринків. Демократизируя доступ до даних, Democratic Data Lab розширює можливості інших підрозділів по всьому банку в плані посилення нагляду і контролю ризиків.
• Kredito , чилійський фінтех-піонер в області онлайн-кредитування, створила модель оцінки ризиків на основі штучного інтелекту, яка поліпшила прогнозування платіжного поведінки і допомогла клієнтам швидше отримати доступ до оборотного капіталу.
• * Lloyds Banking Group , найбільший цифровий банк Великобританії, використовує Vertex AI для масштабування експериментів по машинному навчання за участю понад 300 спеціалістів по обробці даних і розробників штучного інтелекту. Банк скоротив перевірку доходів при подачі заявок на іпотеку з декількох днів до декількох секунд, одночасно запустивши у виробництво 18 систем GenAI по всьому своєму бізнесу.
• * M-DAQ Global , фінтех-група, що спеціалізується на рішеннях для обміну валюти та транскордонних платежів, використовує Vertex AI і Google Kubernetes Engine для забезпечення відповідності вимогам Know Your Business (KYB) на основі штучного інтелекту. Система, заснована на обробці природної мови, автоматизує завдання щодо забезпечення відповідності вимогам і підвищує продуктивність в 30 разів, скорочуючи час адаптації і усуваючи вузькі місця при перевірці клієнтів вручну.
• Macquarie в Австралії використовує інтелектуальний ШІ для очищення та уніфікації 100% своїх даних, щоб потім команди могли робити висновки за допомогою інструментів gen AI в Vertex AI, усуваючи перешкоди і знижуючи шум для досягнення найкращих результатів для співробітників і клієнтів.
• MSCI , провідний видавець ринкових індексів і даних, використовує машинне навчання з допомогою Vertex AI, BigQuery і Cloud Run для збагачення своїх наборів даних, щоб допомогти клієнтам отримати уявлення про приблизно 1 мільйон місцезнаходжень активів для управління ризиками, пов’язаними з кліматом.
• * NatWest Markets , що входить до складу одного з найбільших фінансових інститутів Великобританії, впровадила Dataplex і BigQuery для автоматизації управління якістю даних у всіх підрозділах. Банк тепер надає аналітичну інформацію про якість даних щодня, а не щомісяця, і скоротив час, що витрачається на написання і впровадження правил обробки даних, на третину порівняно з попереднім ручним підходом.
• * Oper Credits , бельгійська компанія з оцифрування іпотечних кредитів, обслуговує близько 20 банків в шести країнах, використовує Vertex AI для автоматизації перевірки документів, яка раніше вимагала кількох годин ручної роботи. Компанія прагне до того, щоб 90% кредитних заявок були повними і відповідали вимогам при першій подачі, порівняно з нинішніми 30-40% у Бельгії, де більшість з них повертаються з-за відсутності або невірної інформації.
• * Rogo , генеративна платформа штучного інтелекту, створена для фінансової індустрії, використовує хмарні рішення Google, такі як Dataflow, Spanner і Vertex AI, для автоматизації складних досліджень і аналізу для провідних світових інвестиційних банків і компаній прямих інвестицій. Спалах Gemini 2.5 дозволила платформі скоротити час моделювання штучного інтелекту з місяців до годин і знизити частоту галюцинацій з 34,1% до 3,9%.
• Snowdrop використовує штучний інтелект Google Cloud і геопросторові дані, включаючи Google Places і Vertex AI, для збагачення транзакційних даних фінансових установ. Завдяки цій автоматизації точність даних підвищилася на 40%, кількість зіставлень торгових точок і трансакцій збільшилася на 15%, а також з’явилася можливість обробляти більше 2,1 мільярда транзакцій щомісяця при глобальному масштабуванні.
• СУРА Investments, найбільший керуючий активами в Латинській Америці, розробила для співробітників аналітичну модель на основі штучного інтелекту, що дозволяє їм краще розуміти потреби клієнтів і покращувати їх досвід і задоволеність.
• Платформа нерухомості Syte , заснована на штучному інтелекті, дозволяє витягувати всі необхідні характеристичні дані про нерухомість та її потенціал розвитку, розширення і перетворення в режимі реального часу, що спрощує визначення ділянок і будівель для повторного ущільнення.
• * Stax AI , платформа пенсійного адміністрування, використовує генеративний штучний інтелект Google Cloud і MongoDB для автоматизації отримання даних з складних фінансових документів. Рішення обробляє тисячі брокерських виписок за хвилини, а не годинник, допомагаючи адміністраторам реагувати на запити клієнтів і дотримувати встановлені терміни в найкоротші терміни.
• * UOB Asset Management (UOBAM), сінгапурська компанія з управління активами, заснована в 1986 році, використовувала Vertex AI для поліпшення своєї запатентованої моделі хеджування з допомогою штучного інтелекту, скоротивши час обробки за 48 годин до двох годин на операцію. Удосконалена модель перевершила стратегію “купуй і тримай” на 28,75% і поліпшила продуктивність на 52,55% порівняно з вихідною моделлю, потенційно принісши близько 10 мільйонів додаткових доларів на кожні 100 мільйонів реалізованих.
• * WealthAPI , німецька фінтех-компанія, що використовує DataStax Astra DB Google Cloud спільно з Gemini для надання фінансової інформації мільйонам користувачів у режимі реального часу. Масштабованість платформи дозволяє їй аналізувати сотні тисяч транзакцій в секунду і скорочує час відгуку своїх клієнтів на 90%.

Агенти служби безпеки

• Airwallex , австралійська транснаціональна фінтех-компанія, виявляє шахрайство та управляє ним в режимі реального часу в масштабованої, завжди доступною середовищі, заснованої на Vertex AI, Google Kubernetes Engine і GitLab.
• Apex Fintech Services використовує Gemini для забезпечення безпеки, щоб прискорити написання звітів про виявлення складних загроз з декількох годин до декількох секунд.
• BBVA використовує штучний інтелект в Google SecOps для виявлення, розслідування загроз безпеки і реагування на них з більшою точністю, швидкістю і масштабуванням. Платформа тепер обробляє критично важливі дані безпеки за лічені секунди, тоді як раніше на це йшли хвилини або навіть години, і забезпечує високоавтоматизовані відповіді.
• Bradesco , одне з найбільших фінансових установ Латинської Америки, використовують хмарний штучний інтелект Google Cloud для більш ефективного виявлення підозрілої активності і боротьби з відмиванням грошей і був одним з перших в усьому світі, хто впровадив штучний інтелект Google Cloud для боротьби з відмиванням грошей.
• Charles Schwab інтегрувала власний інтелект в Google SecOps на базі штучного інтелекту, щоб аналітики могли краще розставляти пріоритети в роботі і реагувати на загрози.
• Cloudwalk , бразильський фінтех-єдиноріг, який в даний час обслуговує платіжними рішеннями понад мільйон клієнтів, використовує хмарну інфраструктуру Google і сервіси штучного інтелекту для побудови моделей боротьби з шахрайством та кредитного аналізу. Це дозволило финтеху закрити 2023 рік з прибутком у розмірі 22,3 мільйона доларів, показавши 200%-ве зростання своєї комерційної бази.
• Credem , італійська фінансова установа із 114-річною історією, що використовує штучний інтелект для підвищення безпеки онлайн-користувачів, пропонує продукти, адаптовані до потреб клієнтів, і прогнозує збої в програмному забезпеченні, домагаючись значних результатів за короткий час.
• Dun & Bradstreet використовує Security Command Center для централізованого моніторингу загроз безпеки з використанням штучного інтелекту поряд з іншими результатами дослідження хмарної безпеки.
• Fiserv , розробник технологій фінансових послуг, тепер може узагальнювати загрози, знаходити відповіді, а також швидше виявляти, перевіряти події безпеки і реагувати на них за допомогою платформи Gemini in Security Operations platform.
• Resistant AI створює рішення на базі штучного інтелекту для боротьби з шахрайством у документації фінансових послуг і робочих процесах за допомогою Google Cloud. Ці рішення можуть прискорити перевірку біографічних даних, знизити втрати від шахрайства і прискорити процеси андеррайтингу та обробки претензій.
• * Upsure , індійська страхова технологічна платформа, побудувала своє рішення на базі штучного інтелекту на базі Google Kubernetes Engine, Vertex AI і Gemini, щоб допомогти страховикам створювати єдині сховища даних для забезпечення відповідності вимогам по боротьбі з відмиванням грошей і оцінки потенційних клієнтів. Платформа щодня підтримує більше 1 мільйона користувачів у більш ніж 2000 точках з часом безвідмовної роботи 99,9% і часом відгуку в мілісекундах.

Охорона здоров’я та науки про життя

Агенти по роботі з клієнтами

• Bennie Health використовує штучний інтелект Vertex для підтримки своєї інноваційної платформи посібників з охорони здоров’я працівників, надаючи корисну інформацію та оптимізуючи управління даними з метою підвищення ефективності та прийняття рішень співробітниками і кадровими командами.
• * CitiusTech , глобальна компанія, що надає технологічні послуги у сфері охорони здоров’я, використовує Google Cloud для поліпшення обслуговування пацієнтів, зниження адміністративного навантаження на клінічний персонал та економії витрат на системи охорони здоров’я. Компанія розробила рішення для пошуку з використанням штучного інтелекту з використанням Vertex AI для ефективного зв’язку пацієнтів з потрібними фахівцями і автоматизації найважливіших робочих процесів.
• Clivi , мексиканський стартап в галузі охорони здоров’я, створив платформу gen AI з Google Cloud, яка дозволяє здійснювати персоналізований і безперервний моніторинг своїх пацієнтів, пропонувати індивідуальні заходи реагування, збільшувати обсяг і можливості надання медичної допомоги і знижувати кількість ускладнень.
• Компанія Family Vision Care з Понка-Сіті використовує Gemini в Gmail, щоб легко пояснювати медичні терміни в електронних листах пацієнтів і покращувати доступність.
• * Fitterfly , індійське мобільний додаток для здоров’я, що допомагає користувачам справлятися з хронічними захворюваннями, такими як діабет і ожиріння, використовує Gemini Flash і Vertex AI для скорочення часу реєстрації прийому їжі на 80% і автоматизації 90% запитів в службу підтримки. Платформа на базі штучного інтелекту забезпечує точний коучинг для більш ніж 30 000 користувачів і корпоративних клієнтів, включаючи великих страховиків в Індії і ОАЕ.
• Freenome створює діагностичні тести, які допоможуть виявляти небезпечні для життя захворювання, такі як рак, на ранніх, найбільш піддаються лікуванню стадіях, поєднуючи новітні досягнення науки і штучного інтелекту з простотою стандартного забору крові.
• Genial Care , латиноамериканська мережа охорони здоров’я, є еталоном в області інноваційного догляду за дітьми з розладами аутистичного спектру та їх сім’ями. Інвестуючи в Vertex AI, компанія поліпшила якість записів сеансів з участю нетипових дітей і їх сімей, що дозволило особам, які здійснюють догляд, повністю контролювати проведену роботу.
• * Manipal Hospitals , один з найбільших постачальників медичних послуг в Індії, обслуговує понад 7 мільйонів пацієнтів щорічно, використовує Vertex моделі AI і Gemini для роботи програми ePharmacy, яке дозволяє пацієнтам переглядати рецепти, замовляти ліки і організовувати доставку після консультацій. Платформа штучного інтелекту скорочує середній час виконання замовлення за 15 хвилин до менш ніж 5 хвилин при досягненні точності 99%.
• * Moody Month , щоденний трекер стану здоров’я, яким користуються більше 100 000 жінок, створив свою платформу на базі штучного інтелекту з використанням Cloud Run, Gemini 2.5 Pro і BigQuery для надання персоналізованих гормональних прогнозів за збереження конфіденційних медичних даних у безпеці. Компанія обслуговує 100 000 користувачів в місяць всього за 1000 фунтів стерлінгів за допомогою своєї масштабованої інфраструктури микросервисов Google Cloud.
• Orby об’єднує штучний інтелект і нейротехнологии, застосовуючи складні математичні моделі, ІТ-ресурси Google Cloud і Gemini для створення “цифрового мозку”. Це рішення сприяє реабілітації пацієнтів, допомагаючи їм відновити втрачені рухові навички і зменшити біль.
• * Pear Health Labs , платформа штучного інтелекту для здоров’я та фітнесу, розробляє персоналізовані втручання для профілактики хронічних захворювань. Він підтримує рекомендації, пошук контенту і динамічний аудіо-коучинг. Він використовує генерацію голоси Vertex AI векторний пошук в BigQuery, а команда інженерів використовує Gemini Code Assist.

Агенти – співробітники

• Американські наркологічні центри змогли скоротити час адаптації працівників з трьох днів до 12 годин з допомогою Gemini для Google Workspace і тепер вивчають, як спростити такі завдання, як складання контрольних списків безпеки для медичного персоналу, заощадити дорогоцінний час і поліпшити догляд за пацієнтами.
• Asepha , частина хмарного акселератора штучного інтелекту Google для стартапів, створює повністю автономних фармацевтів з штучним інтелектом, які допоможуть автоматизувати ручну роботу.
• Bayer створює платформу для радіології, яка допоможе лікарям-радиологам в аналізі даних, інтелектуальному пошуку і створення документів, відповідних вимогам охорони здоров’я, необхідним для затвердження регулюючими органами.
• BenchSci розробляє рішення з генеративних штучним інтелектом, що дозволяють вченим розуміти складні взаємозв’язки в біологічних дослідженнях, заощаджуючи час і фінансові ресурси і, у кінцевому підсумку, прискорюючи доставку нових ліків пацієнтам.
• Better Habits використовує Google Workspace спільно з Gemini, щоб скоротити час, що витрачається на розробку комунікаційних планів, дозволяючи їм зосередитися на проведенні високоякісних семінарів по оздоровленню.
• Certify OS автоматизує перевірку автентичності, ліцензування та моніторинг постачальників медичних послуг для мереж охорони здоров’я, знімаючи навантаження з віднімає багато часу і часто розрізненої інформації.
• Click Therapeutics розробляє рецептурні цифрові терапевтичні засоби, призначені для лікування захворювань. Команда клінічних операцій використовує Gemini для Google Workspace для перетворення даних про складних операціях у корисну інформацію, яка дозволяє швидко визначити способи оптимізації роботи пацієнтів у клінічних випробуваннях.
• Компанія Марка Кубана Cost Plus Drugs широко використовує Gemini для Google Workspace, підрахувавши, що співробітники економлять в середньому п’ять годин в тиждень тільки завдяки можливостям штучного інтелекту в Gmail. Gemini також оптимізує трудомісткі ручні процеси з допомогою таких методів, як транскрипції, що генеруються штучним інтелектом, і автоматичне форматування результатів фармацевтичної лабораторії або документації, що відповідає вимогам FDA.
• Covered California , ринок медичних послуг штату, використовує Document AI, щоб допомогти поліпшити взаємодію із споживачами і співробітниками за рахунок автоматизації частин процесу документації та перевірки, коли жителі подають заявки на страхове покриття.
• * CoVet – це помічник з штучним інтелектом, створений ветеринарними фахівцями для ветеринарних фахівців, який використовує Gemini, хмарні функції та інші рішення, що допомагають ветеринарним бригадам автоматизувати адміністративну роботу, економити години кожен день і переорієнтуватися на найважливіше: винятковий догляд за пацієнтами.
• Cradle , біотехнологічний стартап, використовує технологію генеративного штучного інтелекту Google Cloud для розробки білків для розробки ліків, виробництва продуктів харчування і хімікатів. Використовуючи ТПУ та інфраструктуру безпеки Google, компанія прискорює процеси досліджень і розробок для фармацевтичних і хімічних компаній, одночасно захищаючи конфіденційну інтелектуальну власність.
• CytoReason використовує штучний інтелект для створення комп’ютерних моделей захворювань, які відображають хвороби людини, тканина за тканиною і клітку за кліткою, щоб допомогти фармацевтичним компаніям скоротити клінічні випробування і знизити високі витрати на розробку ліків. CytoReason вдалося скоротити час запиту з двох хвилин до 10 секунд.
• Dasa , найбільша компанія з медичної діагностики в Бразилії, допомагає лікарям швидше виявляти релевантні результати аналізів.
• DaVita розробляє десятки моделей штучного інтелекту для перетворення системи догляду за нирками, включаючи аналіз медичних записів, виявлення критично важливих даних про пацієнтів та скорочення кількості помилок. Штучний інтелект дозволяє лікарям зосередитися на персоналізованому догляду, що призводить до значних поліпшень в наданні медичної допомоги.
• * Компанія з медичної діагностики Digital Diagnostics використовує безпечну інфраструктуру Google Cloud для розширення доступу до LumineticsCore, свого інструменту діагностики діабетичної ретинопатії на базі штучного інтелекту. Такий підхід захищає конфіденційні медичні дані і забезпечує конфіденційність пацієнтів і дотримання нормативних вимог.
• * Elanco , світовий лідер в області охорони здоров’я тварин, що має тисячі документів щодо відповідності вимогам виробництва, використовує Gemini в своїх Elanco.ai платформа для автоматичного сортування, узагальнення, порівняння та реструктуризації інформації з більш ніж 2500 неструктурованих документів про політику та процедури на виробничому майданчику. Агент штучного інтелекту підвищує точність і узгодженість документації щодо дотримання вимог, знижуючи ризик застарілої або суперечливої інформації, яка може призвести до зниження продуктивності на великих об’єктах на суму до 1,3 мільйона доларів.
• * Fingerpaint , фармацевтичне маркетингове агентство з повним спектром послуг, використовує NotebookLM для забезпечення якості в режимі реального часу та перевірки фактів на предмет заяв про ефективність ліків і розробки переконливих стратегічних маркетингових описів. Штучний інтелект вирішує проблему перевірки результатів LLM в галузі, де кожне твердження повинно бути ретельно перевірено фактами і підкріплена науковою літературою та даними клінічних випробувань, що дозволяє агентству розширювати масштаби використання штучного інтелекту.
• Компанія Hackensack Meridian Health розробила інструмент для прийняття клінічних рішень, який аналізує великі набори даних про пацієнтів для виявлення закономірностей і тенденцій. Ця інформація може бути використана, щоб допомогти постачальникам медичних послуг приймати більш обгрунтовані рішення про догляд за пацієнтами.
• HCA Healthcare тестує Cati, віртуального помічника по догляду з штучним інтелектом, який допомагає забезпечити безперервність догляду, коли закінчується одна зміна доглядальниці і починається інша. Оператор мережі охорони здоров’я також використовує gen AI для поліпшення робочих процесів при виконанні трудомістких завдань, таких як клінічна документація, щоб лікарі та медсестри могли більше зосередитися на догляді за пацієнтами.
• Hemominas , найбільший банк крові в Бразилії, в партнерстві з Xertica розробив омниканального чат-бота для пошуку донорів і складання розкладу, оптимізації процесів і підвищення ефективності. Рішення з штучним інтелектом здатне щорічно рятувати півмільйона життів за рахунок залучення більшого числа донорів та оптимізації управління поставками крові.
• Highmark Health створює інтелектуальну систему, оснащену штучним інтелектом, для надання цінних аналітичних даних медичним працівникам, пацієнтам та членам організації, що використовує механізм обробки медичних даних Google Cloud.
• * Infinitus , одна з найнадійніших агентських комунікаційних платформ у сфері охорони здоров’я, масштабно автоматизує клінічні та адміністративні бесіди. Наші агенти з штучним інтелектом, засновані на мультимодальних можливості Gemini, провели більш ніж у 5 разів більше розмов, ніж будь-яке інше рішення, з платниками, пацієнтами та постачальниками медичних послуг, щоб збільшити дохід і поліпшити результати в галузі охорони здоров’я
• * Компанія з виробництва медичної візуалізації iSono Health розробила Віртуальний сонограф – інтелектуальну автоматизовану платформу 3D-УЗД на базі хмарного штучного інтелекту Google. Платформа доставляє візуалізацію молочної залози безпосередньо в пункт надання медичної допомоги, забезпечуючи швидку, доступну та відтворну візуалізацію.
• * Лікарня університету Кіото в партнерстві з Fitting Cloud розробила CocktailAI, систему генерації медичних документів, що використовує Vertex AI з Gemini і MedLM, яка автоматизує листа про направлення до лікаря і зведення про виписку. Лікарі, які раніше витрачали 3-4 години після щоденних прийомів на оформлення документації, тепер можуть створювати документи, які потребують лише незначного перегляду і виправлень.
• * Manipal Hospitals , один з найбільших постачальників медичних послуг в Індії з більш ніж 10 500 ліжко-місцями, є піонером у використанні штучного інтелекту для автоматизації документування передачі послуг медсестрами шляхом створення всеосяжних звітів, в яких узагальнюється інформація про пацієнтів, зміни в прийомі ліків, результати лабораторних досліджень і показники життєдіяльності. Це рішення скорочує час передачі обслуговування з 90 хвилин приблизно до 20 хвилин на одну медсестру.
• PwC використовує технологію AI Agent на базі Google Cloud, щоб допомогти онкологічних клінік оптимізувати адміністративну роботу, щоб лікарі могли краще оптимізувати час, який вони проводять з пацієнтами.
• Самі Сауде використовує Gemini для Google Workspace для автоматизації повторюваних завдань, розширення можливостей медичних працівників і прискорення доступу до медичної допомоги. Це призвело до збільшення продуктивності на 13%, 100% резюме пацієнтів генеруються штучним інтелектом і більш точним діагнозів для поліпшення результатів лікування пацієнтів.
• Дитяча лікарня Сіетла впроваджує новий підхід до клінічної допомоги з допомогою рішення Pathway Assistance, яке дозволяє педіатрам миттєво здійснювати пошук по тисячах сторінок клінічних настанов.
• * Seattle children’s також використовує версію Gemini, сумісну з HIPAA, Google Workspace, щоб прискорити написання заміток про зборах, електронних листів і створення квитків. Лікарі тепер становлять електронні листи, замітки та квитанції за лічені секунди, а не за години, що знижує адміністративне навантаження і дає більше часу для догляду за пацієнтами.
• * SIGNAL IDUNA , провідна німецька страхова компанія, в партнерстві з Google Cloud, Boston Consulting Group (BCG) і Deloitte розробила Co SI — передового помічника по знаннях з використанням штучного інтелекту, який допомагає агентам служби підтримки клієнтів, швидко і точно вирішувати складні запити з медичного страхування. Для менш досвідчених агентів пошук інформації відбувається на 30% швидше, а кількість запитів, які раніше вимагали подальшого розширення, знизилася з 27% до усього лише 3%
• Straloo використовує Gemini для впровадження інноваційного діагностичного підходу в свою цифрову платформу реабілітації, допомагаючи лікарям і фізіотерапевтам призначати відповідні методи лікування тим, хто страждає від болів в колінах і спині.
• * Tali.ai – провідна медична платформа AI scribe, розроблена для зниження адміністративного навантаження на лікарів. Інтегрований з кількома EMR в США і Канаді, він використовує моделі Google Vertex і Gemini для автоматизації ведення клінічних нотаток під час зустрічей з пацієнтами та вилучення ключової інформації.
• * Компанія Think Research , постачальник програмних рішень для цифрового охорони здоров’я, заснованих на знаннях, використовує масштабну інфраструктуру Google Cloud та інструменти аналітики для розширення можливостей своєї платформи. Це дозволяє компанії надавати більш ефективну допомогу пацієнтам і покращувати результати в галузі охорони здоров’я.
• Ubie , стартап, орієнтований на охорону здоров’я, заснований в Японії, використовує моделі Gemini через Google Cloud для підтримки свого інструменту допомоги лікаря.
• Ufonia допомагає лікарям надавати медичну допомогу, використовуючи повний набір штучного інтелекту Google Cloud поряд з власними клінічними даними для автоматизації рутинних клінічних консультацій з пацієнтами, покращуючи досвід як для пацієнтів, так і для лікарів.
• * Virbac , фармацевтична компанія, що займається охороною здоров’я тварин, використовує Gemini в Google Workspace для порівняння пропозицій постачальників з закупівель та складання юридичних положень для юридичного відділу. Штучний інтелект автоматизує завдання з низькою віддачею, дозволяючи командам зосередитися на важливих пріоритетів, які безпосередньо підтримують здоров’я тварин.
• * Virbac також використовує моделі Gemini для пілотування чат-бота по управлінню персоналом, який спрощує міжнародне співробітництво та автоматизує рутинні завдання. Впровадження включає в себе чітке керування штучним інтелектом і сеанси адаптації для підвищення обізнаності про штучний інтелект у всій організації.
• WellSky інтегрує можливості Google Cloud в області охорони здоров’я і штучного інтелекту Vertex, щоб скоротити час, що витрачається на заповнення документації в неробочий час.
• Wipro надає підтримку національному постачальника медичних послуг у використанні технології штучного інтелекту Google Cloud для розробки і коригування контрактів, допомагаючи оптимізувати і прискорити історично складну і трудомістку задачу при одночасному підвищенні точності.

Агенти обробки даних

• Amigo Tech запустила платформу Amigo Intelligence, засновану на технологіях штучного інтелекту Google, яка автоматизує медичні процеси, знижує витрати і підвищує ефективність роботи клінік і практик. Рішення включає в себе такі інструменти, як автоматизація збору анамнезу, розширений аналіз іспитів і медичний чат-бот з штучним інтелектом, що перетворює управління охороною здоров’я.
• Лікарні Apollo в Індії в партнерстві з Google Health розробили моделі скринінгу на туберкульоз і рак молочної залози, що допомагає вкрай обмеженому колу лікарів-радіологів охопити більшу кількість пацієнтів з групи ризику і за лічені роки збільшити кількість обстежень до 3 мільйонів.
• ARC Innovation в медичному центрі Шиба використовує інструменти штучного інтелекту Google Cloud, включаючи Looker Studio і BigQuery ML, для створення медичних рішень, які поліпшують прийняття найважливіших клінічних рішень при лікуванні раку яєчників.
• * Atropos Health , компанія з аналізу медичних даних, оптимізувала свою операційну систему GENEVA для роботи з механізмом обробки медичних даних Google Cloud (HDE) і BigQuery. Це дозволяє клієнтам ефективно і безпечно перетворювати дані в цінну інформацію і докази.
• Auransa , розвивається біофармацевтична компанія клінічної стадії, створила запатентовану платформу штучного інтелекту для розробки диференційованого асортименту нових ліків.
• Autoscience , стартап, створює агентів штучного інтелекту для допомоги в наукових дослідженнях, використовує інфраструктуру і ресурси Google Cloud в рамках хмарної програми Google for Startups Cloud Program при створенні і просуванні на ринок своїх продуктів.
• Bayer створила агент обробки даних, який використовує gen AI в BigQuery для прогнозування спалахів грипу. Він об’єднує тенденції пошуку Google і внутрішні дані для планування охорони здоров’я в режимі реального часу з урахуванням місця розташування.
• Bayer і Google оголосили про співпрацю в цілях сприяння раннього відкриття ліків, в рамках якого будуть застосовуватися спеціалізовані тензорні процесори (TPU), що базуються на штучному інтелекті, для прискорення і масштабування квантово-хімічних розрахунків Bayer.
• Beep Sa?de , найбільша компанія в області домашнього охорони здоров’я в Бразилії, впровадила систему динамічної маршрутизації “останньої милі” на базі штучного інтелекту з Google Maps для оптимізації своїх операцій і зниження кількості відмін на 10%. Компанія також використовує штучний інтелект для прискорення обробки медичних замовлень, прагнучи знизити витрати і підвищити ефективність для реалізації своїх планів розширення в Бразилії.
• Bliss Health перетворює страховий ринок за допомогою цифрового каналу для брокерів, інтегрованого з Google Cloud і такими технологіями, як Dialogflow і Gemini Pro. Це рішення скоротило час виконання транзакційних запитів щодо угоди про рівень обслуговування з чотирьох годин до секунд, підвищило операційну ефективність і усунуло бюрократію, допомагаючи прискорити закриття бізнесу.
• CerebraAI розробляє програмне забезпечення з штучним інтелектом для аналізу неконтрастною комп’ютерної томографії (NCCT) з акцентом на раннє виявлення інсульту й раку. Він точно налаштовує MedGemma на зображеннях NCCT і використовує можливості узагальнення декількох знімків Gemini для швидкої адаптації моделі до різних діагностичних завдань.
• Chopo / Grupo Proa , мексиканська компанія з медичної діагностики, що використовує генеративний штучний інтелект для інтеграції даних про пацієнтів і лікарів, отримуючи повне уявлення, оптимізує процес прийняття рішень. Ця ініціатива дозволила значно знизити витрати на придбання і збільшити обсяг продажів.
• * Congruence Therapeutics , біотехнологічна компанія, заснована на обчисленнях, використовує свою запатентовану платформу Revenir для створення лінійки низькомолекулярних коректорів. Платформа ідентифікує нові алостеричні і криптические кишені в білках для відновлення порушеної функції.
• * DNAstack , ведуча платформа для управління та аналізу даних в галузі геноміки, використовує масштабну інфраструктуру Google Cloud і передові інструменти аналітики для прискорення досліджень і відкриттів у галузі персоналізованої медицини.
• Компанія Elanco , лідер в галузі охорони здоров’я тварин, впровадила платформу gen AI, підтримуючу критично важливі бізнес-процеси, такі як фармаконагляд, замовлення клієнтів і клінічну аналітику. Фреймворк, заснований на Vertex AI і Gemini, з моменту запуску в минулому році приніс, за оцінками, рентабельність інвестицій у розмірі 1,9 мільйона доларів.
• * Evogene використовує Google Cloud і штучний інтелект Vertex, щоб замінити дорогу молекулярну розробку Life sciences за принципом “розпорошуй і молись” — тестування мільйонів молекул в надії знайти ефективні — своєю обчислювальною платформою. Тепер вони обробляють 40 мільярдів молекул у порівнянні з попередніми мільйонами, використовуючи штучний інтелект Vertex для розробки передовий низькомолекулярної базової моделі, яка значно прискорює терміни виявлення ліків.
• Fairtility використовує можливості штучного інтелекту Google Cloud для поліпшення результатів ЕКО по всьому світу. Використовуючи штучний інтелект і машинне навчання в Google Cloud, Fairtility аналізує зображення ембріонів та пов’язані з ними дані для виявлення ембріонів з найбільшим потенціалом успішної імплантації, підвищуючи ймовірність вагітності у пацієнток, які проходять процедуру ЕКЗ.
• * GenBio AI , компанія, що займається обчислювальної біологією, використовує Google Cloud для підтримки шести спеціалізованих моделей штучного інтелекту при розробці цифрових симуляторів організму на основі штучного інтелекту. Ці моделі імітують біологічне програмування для вирішення найважливіших завдань у медицині та біології.
• Ginkgo Bioworks створює платформу штучного інтелекту наступного покоління для біологічної інженерії та біозахисту, включаючи новаторські нові моделі штучного інтелекту для додатків біологічної інженерії, засновані на Vertex AI.
• * Gleamer , французька компанія по радіології з штучним інтелектом, що працює в більш ніж 2500 медичних установах в 45 країнах, використовує Med-PaLM і Gemini на Vertex AI для автоматизації формування звітів про рентгенологічних дослідженнях. Платформа обробляє понад 35 мільйонів обстежень щороку і демонструє 30%-ве поліпшення у виявленні вогнищ ураження, дозволяючи лікарям-радиологам загального профілю досягти рівня фахівців.
• * Immunai вирішує десятирічну завдання розробки ліків за допомогою AMICA, найбільшої у світі бази даних по окремим клітинам, орієнтованої на імунітет, яка містить сотні мільйонів клітин. Використовуючи кластери графічних процесорів Google Cloud, вони навчають моделі, які перетворюють складні імунні механізми практичні рекомендації для більш ніж 30 партнерів по біофармацевтиці.
• Клініка Майо надала тисячам своїх наукових співробітників доступ до клінічними даними об’ємом 50 петабайт з допомогою Vertex AI Search, що прискорює пошук інформації на декількох мовах.
• Компанія Mendel створила клінічну систему штучного інтелекту, призначену для об’єднання давніх розрізнених медичних даних у базу знань про цілісних поїздках пацієнтів, що прискорює набір пацієнтів для нових методів лікування та клінічних випробувань.
• * Menten AI , біотехнологічна компанія, використовують високопродуктивні обчислення Google Cloud і можливості машинного навчання для прискорення розробки пептидних терапевтичних засобів. Це дозволяє компанії швидко розробляти і оптимізувати нові препарати-кандидати.
• * Moonwalk Bio , біотехнологічна компанія на доклінічній стадії, використовує епігенетичну біологію і штучний інтелект для розробки нових ліків від ожиріння і кардиометаболических захворювань. Їх платформа визначає причинно-наслідкові зв’язки між генами і шляхами розвитку захворювання для таргетування терапевтичних впливів.
• Національні інститути охорони здоров’я ( NIH ), державне агентство США з охорони здоров’я та наукових досліджень, що використовують Google Cloud як частина STRIDES, науково-технічної дослідницької інфраструктури для відкриттів, експериментів та сталого розвитку. Ініціатива забезпечує легкий доступ до цінних наборів даних NIH і широкому спектру хмарних сервісів Google, включаючи обчислювальні ресурси, сховище даних та аналітику, а також передові можливості штучного інтелекту і ML для прискорення біомедичних досліджень.
• Neomed , бразильський стартап в галузі охорони здоров’я, що займається діагностикою серцево-судинних захворювань, допомагаючи клінікам і стаціонарах в управлінні даними та звітами графічних обстежень. Його рішення на основі штучного інтелекту скорочує час отримання звітів про електрокардіограмі приблизно до двох хвилин.
• Nextnet використовує штучний інтелект Gemini і Vertex для розкриття нових ідей і знань в галузі наук про життя і фармацевтичних досліджень, дозволяючи дослідникам аналізувати біомедичні дані і виявляти приховані взаємозв’язки в науковій літературі.
• Orda?S , лідер в галузі розробки ліків, що базуються на штучному інтелекті, покладається на свої можливості хмарних обчислень для проектування, обробки і аналізу даних для мільйонів білкових структур, зокрема, використовуючи Google Kubernetes Engine для підвищення гнучкості та спрощення масштабованості при реалізації нових, більш великих проектів з штучним інтелектом.
• Probrain пропонує персоналізоване навчання слуховий стимуляції. Завдяки впровадженню хмарних рішень gen AI компанія модернізувала сервіси і знизила витрати приблизно на 89%. Для кінцевого споживача це також призвело до економії майже на 50%.
• Red Interclinica , мережа лікарень Чилі, використовує штучний інтелект для прийняття більш ефективних рішень на основі даних, перетворених в аналітичну інформацію, а також для підвищення доступності медичної допомоги для своїх пацієнтів, а також для зниження витрат і створення більшої цінності для організації.
• * SandboxAQ розширює використання Google Cloud і запускає нову платформу штучного інтелекту для моделювання виявлення ліків в Google Cloud.
• Шредінгера використовує хмарні графічні процесори для управління моделями штучного інтелекту, які працюють над удосконаленим пошуком ліків.
• * Sully.ai Компанія, що займається штучним інтелектом у сфері охорони здоров’я, створила магазин додатків для агентів з штучним інтелектом, розроблений спеціально для медичних працівників. Платформа надає підтримку клініцистам у вирішенні адміністративних завдань, щоб вони могли зосередитися на пацієнтах.
• Superluminal Medicines використовує обчислювальні потужності Google Cloud для аналізу множини білкових структур та інтеграції їх в динамічні моделі білків для пошуку ліків, що дозволяє більш точно представляти поведінка білків та розробляти більш точні медикаментозні втручання.
• * Triplebar , біотехнологічна компанія, створює геномну модель штучного інтелекту для виробництва терапевтичних препаратів. Використовуючи запатентований процес мініатюризації, вони можуть тестувати мільярди клітинних мутацій одночасно, створюючи великі набори даних для навчання генеративному штучного інтелекту та розробки нових методів лікування.
• * Via Scientific , компанія, що займається биоинформатикой, співпрацює з Google Cloud у створенні Via Foundry – платформи корпоративного рівня, що використовує штучний інтелект Gemini і Vertex для підвищення ефективності процесу пошуку ліків. Платформа перетворює складні біологічні дані у корисну інформацію, яка може прискорити відкриття.
• * Virgo Surgical , постачальник медичних відеорішень, використовує хмарне сховище Google і движок Google Kubernetes Engine для розміщення і обробки понад 1,75 петабайт відеоданих. Ці дані були використані для створення EndoDINO, базової моделі штучного інтелекту для ендоскопії, яка забезпечує високу продуктивність у додатках медичної візуалізації.

Агенти служби безпеки

• apree health використовує Google Workspace для впровадження рішення безпеки з нульовим рівнем довіри з деталізованим контролем доступу та керування пристроями, централізації доступу до даних і захисту конфіденційних даних пацієнтів при швидкому перенесенні майже 1000 користувачів з попереднього рішення для спільної роботи.
• Pfizer тепер може агрегувати джерела даних про кібербезпеки, скорочуючи час аналізу з днів до секунд.

Гостинність і Подорожі

Агенти по роботі з клієнтами

• * Agoda використовує Gemini і Imagen пропозиції для індивідуальних, гиперперсонифицированных туристичних напрямів і маршрутів, підвищуючи залучення відвідувачів та кількість бронювань на сайті. Планування відпусток з штучним інтелектом потрібно всього вісім користувальницьких даних для створення докладних планів поїздок за лічені секунди, у той час як Imagen створює гиперреалистичные зображення місця призначення при низьких витратах у порівнянні з традиційними методами пошуку.
• Авіакомпанія Alaska Airlines розробляє пошук на природному мовою, надаючи мандрівникам можливість спілкування на основі штучного інтелекту, що схоже взаємодії зі знаючим турагентом. Цей чат-бот спрямований на спрощення бронювання поїздок, підвищення якості обслуговування клієнтів і зміцнення ідентичності бренду.
• * Bookme , найбільша в Пакистані туристична компанія та компанія з продажу електронних квитків, яка обслуговує понад 12 мільйонів зареєстрованих клієнтів, використовує Document AI, Vertex AI і Gemini для управління чат-ботом, що забезпечує більш ефективну взаємодію з клієнтами. Перехід на Google Cloud скоротив середній час завантаження API на 50% (API користувальницьких панелей управління скоротилися з 700 мс до 255 мс) і збільшив затримку платформи з 240 мс до 180 мс.
• * Catchtable використовує Vertex AI і Kubeflow з оптимізацією графічного процесора для побудови спеціалізованих моделей рекомендацій по ресторанам, що дозволяє збільшити коефіцієнт конверсії бронювань на 30% і кількість показів за запитом ресторану на 150%. Платформа використовує BigQuery для інтеграції даних, Gemini для аналізу відгуків і гібридні моделі штучного інтелекту, які поєднують LLM з користувацькими встраиваниями для розуміння намірів клієнтів з пошуку та надання персоналізованих рекомендацій в режимі реального часу.
• * Французька мережа фітнес-центрів Fitness Park використовує BigQuery для підвищення надійності даних і планує використовувати Vertex AI і Gemini для створення персоналізованих рекомендацій по вправам на базі штучного інтелекту, рекомендацій по живленню та інтелектуальних програм тренувань. Міграція скоротила час виконання запитів з годин до секунд і дозволила проводити маркетингові кампанії в режимі реального часу, які раніше були заблоковані з-за обмежень інфраструктури.
• Gymshark , провідне британське фітнес-співтовариство і бренд спортивного одягу, використовує BigQuery, Looker, Dataflow і Vertex AI для створення єдиної інформаційної платформи, яка покращує розуміння клієнтів і забезпечує масштабований персоналізований фітнес-досвід.
• * Компанія Hershey Entertainment & Resorts всього за 40 годин створила чат-бота на природному мовою з використанням розмовних агентів, який щорічно обслуговує мільйони гостей в парку Хершей, готелі Hershey та інших пам’ятках Пенсільванії. Асистент на базі штучного інтелекту персонализирует відповіді для різних аудиторій — від відпочиваючих сімей до організаторів корпоративних заходів, — автономно обробляючи запити і адаптуючи контент для забезпечення індивідуального обслуговування гостей в будь-якому масштабі.
• HomeToGo , додаток для оренди житла на час відпустки, створило AI Sunny, нового помічника в подорожах на базі штучного інтелекту, який підтримує гостей під час бронювання, і планує вбудувати його в Super AI Sunny, комплексного інтелектуального супутника в подорожах.
• Hotelplan Suisse створила чат-бота, навченого досвідом бізнесу в сфері подорожей, для відповіді на запити клієнтів в режимі реального часу, і, після цього успіху, планує використовувати gen AI для створення туристичного контенту.
• IHG Hotels & Resorts створює чат-бота на базі штучного інтелекту, нового покоління, який допоможе гостям легко спланувати свій наступний відпустку прямо в мобільному додатку IHG One Rewards.
• * Intravel робить розповідь про подорожі доступним для покупок. Завдяки ІІ Google Gemini і Edge Video додаток аналізує відеоролики в режимі реального часу, щоб підібрати тури, готелі та враження. Це створює миттєві інтерактивні оверлеї для прямого бронювання, автоматизуючи всю логіку торгівлі від пошуку до введення в експлуатацію.
• Mustard використовує запатентовану технологію комп’ютерного зору і штучного інтелекту, щоб забезпечити винятковий персоналізований досвід тренерської роботи для кожного гравця в гольф і пітчера бейсболу, який хоче підвищити свій рівень, і все це з допомогою простого мобільного додатку.
• Mystifly – сінгапурська туристична технологічна компанія, яка розробила чат-бота Mystic, побудованого на платформах розмовного та генеративного штучного інтелекту Google Cloud; він пропонує користувачам варіанти самообслуговування, які зменшують потребу в прямій підтримці агента, підвищуючи ефективність і задоволеність клієнтів.
• Мережа піцерій Papa John’s використовує моделі BigQuery, Vertex AI і Gemini для створення інструментів прогнозування, які можуть краще прогнозувати замовлення клієнтів у додатку, а також розширену програму лояльності і більш спеціалізовані маркетингові пропозиції. Також планується створити чат-бота на базі штучного інтелекту, який допоможе обробляти замовлення.
• Пакет Trip Intelligence від Priceline включає в себе один з найбільш повних інструментів штучного інтелекту в індустрії туризму, що включає більше 30 нових функцій, що дозволяють значно спростити процес планування поїздок бронювання.
• Sabre Компанія Travel AI розробила агента з штучним інтелектом, який персонализирует пропозиції, оптимізує управління доходами і спрощує операції туристичних компаній; це призвело до поліпшення якості обслуговування клієнтів і збільшення доходів, одночасно сприяючи зростанню партнерів Sabre.
• Тематичні парки Six Flags створили першого в галузі цифрового помічника, який може відповідати на запитання гостей і допомагати їм планувати свій день. Six Flags також застосує можливості Google Cloud в області штучного інтелекту, аналітики та інфраструктури для поліпшення роботи, персоналізації і підвищення якості обслуговування клієнтів в різноманітному портфоліо парків Six Flags.
• Studiosus Reisen , німецька туристична компанія, спільно з happtiq і Solid Cloud перенесла свою локальну систему 40-річної давності і робочі навантаження SAP в Google Cloud, щоб забезпечити бронювання в режимі реального часу, збільшивши коефіцієнт конверсії на 40%.
• Technogym leverages Vertex AI and Model Garden to power Technogym Coach, an AI-driven virtual trainer that creates hyper-personalized fitness programs. This increased user engagement and motivation, improved fitness outcomes, and delivered a more personalized and effective training experience.
• trivago’s new “Smart AI Search” is an advanced free-text search functionality, powered by Vertex AI Search, that allows users to search for hotels using natural language, making it easier and more personalized to find the ideal accommodations.
• * Vivaticket , міжнародна платформа для організації заходів і продажу квитків, планує використовувати Vertex AI Search для прискорення доступу клієнтів до інформації про цікавих заходах. Генеративний штучний інтелект також допоможе Vivaticket швидше генерувати рекомендації і створювати SEO-орієнтовані опису заходів і місць проведення.

Агенти – співробітники

• Attache використовує Gemini для Google Workspace для оптимізації різних завдань, таких як аналіз історичних даних, що допомогло скоротити кількість дзвінків від новоприбулих на 80%, що зробило клієнтів більш задоволеними та забезпечило більш комфортне перебування.
• * Hershey Entertainment & Resorts використовує Customer Engagement Suite для включення Agnes, інтерактивної системи голосового реагування з штучним інтелектом, яка ідентифікує ідентифікатором абонента, звертається до них по імені і обробляє запити про скасування виклику, пізні повідомлення та запити про розклад. Цей штучний інтелект-асистент тепер обробляє понад 25% звільнень співробітників, економлячи вісім годин роботи персоналу в день.
• loveholidays зекономили 20% своїх витрат на обслуговування клієнтів на рік після впровадження пакета по взаємодії з клієнтами.
• Sweets and Meats BBQ знаходить місцеві заходи для своїх фудтраков з допомогою Gemini в таблицях, легко складаючи щотижневе розклад за лічені секунди.

Творчі Агенти

• Curb Free з Кору Чи, популярним “сайтом про подорожі на інвалідних візках”, ділиться доступними путівниками і проводить мозковий штурм з Gemini in Docs над ідеями нового контенту, щоб продовжувати надавати читачам свіжу і цінну інформацію.
• Japan Airlines в партнерстві з Brandtech Group використовували свою платформу штучного інтелекту Pencil generative для створення макетів нової реклами, при цьому креативні лідери розробляли стратегію, а Veo 2 творив чари.
• Radisson Hotel Group у співпраці з Accenture масштабировала свою рекламу з використанням моделей Vertex AI і Gemini. Навчивши їх роботі з великими наборами даних, що зберігаються в BigQuery, рекламні команди добилися підвищення продуктивності приблизно на 50%, а виручки від кампаній з використанням штучного інтелекту – більш ніж на 20%.
• Three Fold Noodles + Dumpling публікує пости в соціальних мережах з Gemini в Docs, щоб залишатися активним у Мережі без шкоди для якісного проведення часу на кухні.
• * Virgin Voyages використовує функції перетворення тексту на відео від Veo і Imagen для створення тисяч гиперперсонализированных рекламних оголошень і електронних листів. Кожен з них ідеально відповідає унікальному звучанням бренду Virgin Voyages в масштабах, які були б неможливі всього рік тому.

Агенти обробки даних

• BrushBuck Wildlife Tours відстежує сезонні пересування тварин з допомогою Gemini in Sheets, щоб у кожного відвідувача була можливість помилуватися дикою природою Вайомінгу.
• Fetcherr замінює розрізнені системи прийняття рішень авіакомпаній їх Масштабної ринковою моделлю, яка моделює мільйони сценаріїв, перш ніж вибрати оптимальні дії. Побудовані на базі Vertex AI, великі авіакомпанії, включаючи Virgin Atlantic, Delta, Viva Aerobus і WestJet, використовують платформу для прогнозування ціноутворення та довгострокових стратегій автоматизації.
• Компанія Fitz’s Bottling Company займається продажем рутбира з 1947 року і тепер використовує Gemini in Sheets для швидкого збору і форматування інформації про запаси, допомагаючи їм продовжити успіх першої в світі міні-пивоварні по виробництву рутбира.
• Hog Island Oyster спрощує аналіз продажів з допомогою Gemini в таблицях, створюючи звіти про продажі устриць за типом, розміром і кількістю з допомогою єдиної підказки.
• Latam Airlines використовує хмарний штучний інтелект Google Cloud для автоматизації управління даними, підвищуючи якість обслуговування клієнтів. Використовуючи генеративний штучний інтелект, авіакомпанія оптимізувала такі процеси, як класифікація таблиць та управління метаданими, що призвело до скорочення часу і витрат.
• Studiosus Reisen працював з happtiq над використанням Vertex AI для створення користувальницької моделі штучного інтелекту для автоматичної класифікації і фільтрації попереджень служби безпеки, що на 75% скорочує ручні витрати на вирішення проблем безпеки для мандрівників.

Виробництво

Агенти по роботі з клієнтами

• Moto AI від Motorola використовує технології Gemini і Imagen’ щоб допомогти користувачам смартфонів вийти на новий рівень продуктивності, креативності та задоволення завдяки таким функціям, як резюме розмов, дайджести повідомлень, створення зображень і пошук на природному мовою — і все це завдяки надійним відповідей, заснованим на пошуку Google.
• Oppo / OnePlus впроваджує у свої телефони моделі Gemini і хмарний штучний інтелект Google Cloud, щоб забезпечити інноваційний користувальницький досвід, включаючи зведення новин і аудіозаписів, AI toolbox і багато іншого.
• Samsung впроваджує Gemini Pro і Imagen 2 на свої смартфони Galaxy S24, щоб користувачі могли скористатися такими приголомшливими функціями, як узагальнення тексту, організація і чарівне редагування зображень.
• Samsung використовує технологію Google generative AI для Ballie — свого нового чудового робота-компаньйона по дому. Ballie зможе вступати у природні розмовні взаємодії, допомагаючи користувачам управляти домашньою обстановкою, включаючи регулювання освітлення, привітання людей біля дверей, персоналізацію розкладу, встановлення нагадувань і багато іншого.
• ScottsMiracle-Gro створила штучний інтелект на базі Vertex AI для надання споживачам індивідуальних рад з садівництва і рекомендацій по продуктам.

Агенти – співробітники

• * Adani Group , один з найбільших транснаціональних конгломератів Індії, використовує Vertex AI Search і векторний пошук для перетворення своєї внутрішньої платформи розсилки новин a-connect, дозволяючи співробітникам здійснювати пошук за статтями, використовуючи семантичне розуміння тексту, зображень і відео. Пошук на базі штучного інтелекту значно скорочує середній час запиту, забезпечуючи при цьому автоматичне узагальнення і цитування.
• AES , глобальна енергетична компанія використовує агенти gen AI, створені на основі Vertex AI і моделей Claude від Anthropic, для автоматизації та оптимізації своїх аудитів енергетичної безпеки. Це призвело до зниження затрат на аудит на 99%, скороченню часу з 14 днів до однієї години і підвищенню точності на 10-20%.
• * Asia Digital Engineering (ADE), провідний постачальник послуг з технічного обслуговування та капітального ремонту повітряних суден, створений інженерним відділом малайзійської AirAsia під час пандемії COVID-19, використовує Gemini та Document AI поряд з Vertex AI для поліпшення своїх цифрових операцій та послуг технічного обслуговування. Ця реалізація подвоїла швидкість життєвого циклу розробки за рахунок контейнеризації і значно прискорила обробку даних, дозволивши команді набагато швидше аналізувати великі набори даних.
• * SMART360 від Bynry використовує надійну інфраструктуру Google Cloud для розширення можливостей підприємств малого і середнього бізнесу з метою підвищення операційної ефективності і задоволеності клієнтів.
• Copel , велика бразильська електроенергетична компанія, що розробила агент штучного інтелекту з Gemini Pro 1.5, який взаємодіє з локальної ERP-системою SAP компанії, дозволяючи співробітникам задавати різні питання на природній мові.
• * Danfoss , світовий виробник, що працює більш ніж в 100 країнах, використовують агенти штучного інтелекту з Go Autonomous в Google Cloud для автоматизації обробки замовлень по електронній пошті. Це рішення автоматизировало 80% транзакційних рішень, скоротила середній час відгуку клієнтів з 42 годин майже до реального часу і об’єднало п’ять систем в єдиний інтерфейс.
• Enpal спільно з партнером Google Cloud dida частково автоматизувала процес продажу сонячних панелей. Автоматизувавши формування пропозицій для потенційних замовників сонячних панелей, включаючи оцінку розміру даху і кількості необхідних панелей, Enpal скоротила необхідний час на 87,5%, з 120 хвилин до 15 хвилин.
• Honeywell , виробнича компанія з майже 120-річною історією, вже впровадила Gemini в продукти автоматизації будівель і тепер застосовує штучний інтелект для перетворення того, як її інженери керують життєвим циклом продукції.
• Hydro Ottawa використовує Gemini для Google Workspace, щоб допомогти співробітникам автоматизувати повсякденні завдання і більш ефективно співпрацювати. Це призвело до створення більш якісних і рентабельних сервісів для її клієнтів.
• * Леон Гроссе , лідер будівельної галузі, використовує Gemini в Google Workspace для автоматизації складних задач, включаючи узагальнення документів, аналіз даних і складання контенту. Штучний інтелект служить каталізатором цифровий трансформації, допомагаючи компанії підвищити гнучкість, ефективність і зміцнити співробітництво у швидко розвивається.
• * Mercer International , глобальна компанія з виробництва біопродукції з 4000 співробітниками в Сполучених Штатах, Канаді та Німеччині, використовує Gemini для перекладу навчальних матеріалів по техніці безпеки для своїх багатомовних співробітників. На деяких європейських підприємствах щодня говорять на семи різних мовах, а штучний інтелект забезпечує безперебійну багатомовну комунікацію.
• * Orica , багатонаціональна компанія з більш ніж 14 000 співробітниками в більш ніж 100 країнах, перенесла свою критично важливу систему SAP в Google Cloud і зафіксувала підвищення продуктивності бізнес-додатків на 18,5%. Компанія скоротила час резервного копіювання з шести годин 17 хвилин і скоротила щомісячне час на бізнес-планування на 50%.
• Plenitude використовує оптичне розпізнавання символів Google Cloud і моделі Gemini Flash для автоматизації реєстрації клієнтів, отримання даних з рахунків за електроенергію та перевірки ідентифікаторів з допомогою Document AI. Це призвело до більш швидкої адаптації, зниження рівня шахрайства та значній економії часу при перевірці особистості.
• Robert Bosch , найбільший в світі постачальник автомобілів, робить революцію в маркетингу за допомогою рішень на базі штучного інтелекту, нового покоління, оптимізуючи процеси, оптимізуючи розподіл ресурсів і підвищуючи ефективність роботи більш ніж 100 децентралізованих відділів.
• Suzano , найбільший в світі виробник целюлози і лідер в області стійкої біоекономіки, спільно з Google Cloud і Sauter розробили агент штучного інтелекту на базі Gemini Pro для перекладу питань на природній мові в код SQL для запиту даних SAP Materials у BigQuery. Це призвело до скорочення часу, необхідного для виконання запитів, на 95% серед 50 000 співробітників, що використовують ці дані.
• * Talgo , один з провідних світових виробників поїздів, використовував Vertex AI для створення Sophia, агента штучного інтелекту, який забезпечує розмовну допомогу бригадам технічного обслуговування на декількох мовах, включаючи англійську, російська та арабська.
• Trimble , виробник програмного і апаратного забезпечення для самих різних продуктів, від супутників до безпілотних літальних апаратів і моніторів багатьох видів, використовує передові можливості Gemini для Google Workspace, щоб співробітники могли підвищити продуктивність; компанія оптимізувала робочі процеси, включаючи ефективний пошук документів, короткі резюме і генерацію коду, і все це в безпечному середовищі для спільної роботи.
• * Workerbase , виробнича платформа з Німеччини, обслуговуюча таких клієнтів, як Siemens та Porsche, використовує Vertex AI і Google Kubernetes Engine для надання операторам цехів робочих процесів з використанням штучного інтелекту в режимі реального часу і інструкцій з виконання завдань на їх переважних мовами. Корпоративна платформа розробки додатків з низьким рівнем кодування прискорила час розгортання робочого процесу з місяців до декількох годин, дозволяючи керівникам і інженерам розробляти і розгортати користувальницькі додатки без великих знань в області програмування.
• * Zoppas Industries , світовий лідер в розробці і виробництві інтелектуальних рішень для управління температурою, використовує Gemini в Google Workspace для автоматизації ведення нотаток на зборах та прискорення виконання таких завдань, як пошук постачальників. Штучний інтелект дозволяє командам швидше створювати, співпрацювати і впроваджувати інновації, скорочуючи терміни виходу на ринок і підвищуючи задоволеність клієнтів.
• * Zoppas Industries також використовує Gemini для підтримки завдань кадрового аналізу та підвищення ефективності прийняття рішень. Інструменти генеративного штучного інтелекту допомагають співробітникам працювати більш ефективно, зберігаючи при цьому першокласні протоколи безпеки у всіх глобальних командах.

Творчі Агенти

• Компанія Ace Sign Co. використовує Gemini в слайдах для створення макетів за секунди, а не за години, що дає їм більше часу і гнучкості для того, щоб пофантазувати над кожним дизайном — як вони роблять з 1887 року.
• Cottrell Boatbuilding пише високоякісні пости в соціальних мережах за допомогою Gemini в Docs, відвойовуючи час, щоб зосередитися на ремеслі, яке вони відточували більше 40 років.
• Empresas Lipigas , провідна компанія з продажу і розподілу газу в Чилі, використовує штучний інтелект Google Cloud для побудови хмарної моделі, яка спростить створення пропозицій для їх оптових клієнтів, що призведе до більш швидкому реагуванню та обліку конкретних потреб кожного проекту і діючих нормативних актів.
• * K?rcher , світовий лідер в області рішень для прибирання, використовує Gemini для створення контенту, слайдів презентацій і відеороликів, створених за допомогою штучного інтелекту. Рішення на базі штучного інтелекту інтегруються в повсякденні робочі процеси в якості інтелектуальних помічників, значно прискорюючи спільну роботу і комунікацію по всій організації.
• * Mercer International , глобальна компанія з виробництва біопродукції, що працює в лісах, на хімічних підприємствах і будівельних майданчиках, використовує Google Vids для перетворення документів у відеоролики, навчальні професійної техніки безпеки, доповнені озвучкою з штучним інтелектом, музикою та ефектами. Компанія домоглася скорочення витрат на навчання техніці безпеки на 75% і скоротила тижня розробки контенту до декількох хвилин, оновлюючи матеріали з допомогою редагування тексту.

Кодові Агенти

• Broadcom , провідний постачальник напівпровідників і рішень для забезпечення безпеки, використовує корпоративну версію Gemini Code Assist, створеною для команд розробників та агентів і здатну розуміти кодову базу компанії, стандарти і угоди. [КОД]
• Компанія Far Eastern New Century ( FENC ) працювала з Microfusion над оптимізацією транскордонних операцій з використанням Google Cloud VMware Engine для забезпечення 99% доступності системи і на 20% більшою масштабованості, а також над створенням помічників по штучному інтелекту з допомогою Vertex AI і Gemini, які підвищили операційну ефективність FENC на 30-40%.
• Sumitomo Rubber Industries працювала з Kyocera над розгортанням хмарних робочих станцій, які тепер спочатку включають можливості штучного інтелекту покоління Gemini Code Assist, що дозволило різко скоротити завдання розробки з місяців до хвилин, що прискорило розробку програмного забезпечення і час виведення його на ринок.

Агенти обробки даних

• * Amarilo , одна з найбільших будівельних компаній Колумбії з більш ніж 100 активними проектами, використовує BigQuery для створення централізованого сховища даних, яке запитує 70 мільйонів записів за лічені хвилини. Платформа скоротила час запиту даних за 5 годин до хвилин і час завантаження даних скоротилося на 80%.
• Bayer Crop Science розробила Climate FieldView, комплексну сільськогосподарську платформу з більш ніж 250 рівнями даних і мільярдами точок даних; рекомендації на основі штучного інтелекту дозволяють фермерам проектувати і контролювати свої поля для підвищення врожайності та ефективного внесення добрив з додатковим перевагою у вигляді скорочення викидів вуглекислого газу.
• Capital Energy , 100% компанія з виробництва електроенергії з відновлюваних джерел, використовує технології Vertex AI і Fortinet для застосування штучного інтелекту в управлінні енергоспоживанням. Компанія прискорила процес прийняття рішень, максимізувати вартість своїх активів і знизила експлуатаційні витрати — і все це при одночасному зміцненні безпеки підприємства – щоб вивести стійку енергетику на новий рівень.
• * Caddie надає виробничим компаніям хмарну платформу для оцифровки технічних креслень і пошуку по ним, обробляючи надзвичайно великі зображення креслень, які можуть бути в 10 000 разів більше звичайних зображень. Компанія використовує Vertex AI з підтримкою графічного процесора для аналізу складних креслень з рукописними помітками, плямами і різними стандартами, що дозволяє інженерам по машинного навчання розгортати API в той же день, коли вони закінчують кодування.
• Бразильська вітроенергетична компанія Casa Dos Ventos використовує штучний інтелект Vertex для автоматизації таких процесів, як аналіз документів та витяг даних зображень, а також для прискорення пошуку інформації у великих сховищах документів і надання своїм працівникам платформи, яка надає швидкі та актуальні відповіді при зверненні. Крім того, Casa dos Ventos автоматизувала створення файлів інструкцій по проекту.
• * Cascades , публічна компанія з 10 000 співробітниками, що виробляє екологічно безпечні рішення для упаковки, гігієни та відновлення, перенесла критично важливу для бізнесу середовище SAP в Google Cloud і використовує BigQuery в якості центрального сховища даних для співробітників по всій компанії для виконання запитів, прогнозують фінансові показники, моніторингу попиту клієнтів і балансування виробничих графіків.
• COI Energy сприяє справедливою “зеленій” енергетиці, використовуючи передові технології штучного інтелекту для виявлення недоиспользуемых енергетичних потужностей, що називається “кВт назавжди”, які підприємства можуть надати домогосподарствам з низьким доходом. Це дає підприємствам податкові відрахування і одночасно створює більш сприятливу для клімату економіку для всіх.
• Elia Group , постачальник послуг з передачі енергії в Північній Європі, використовує Vertex AI для створення “eCO2grid”, яка вимірює і прогнозує інтенсивність викидів CO2 при виробництві електроенергії з метою скорочення викидів парникових газів.
• Guardian Bikes спеціалізується на дитячих велосипедах з більш безпечними гальмами і використовує Gemini in Sheets для простого запиту і систематизації величезних обсягів даних, вироблених її заводом.
• Компанія Ingrid Capacity , постачальник альтернативної енергії, використовує штучний інтелект в поєднанні зі сценарним моделюванням для прогнозування енергетичних ринків та розвитку інфраструктури, підвищуючи точність своїх прогнозів. Це прогнозування на основі штучного інтелекту збільшило загальний обсяг операцій компанії з торгівлі активами.
• * Компанія K?rcher , світовий лідер в області рішень для прибирання, використовує Gemini в Google Workspace для аналізу і узагальнення документів та спрощення порівняння пропозицій постачальників. Штучний інтелект перетворює процеси порівняння та підготовки тендерів, які раніше були повністю ручними і забирали багато часу, значно підвищуючи ефективність і продуктивність співробітників.
• * Kitz , провідний світовий виробник арматури, побудувала свою платформу аналізу даних K-DAP з використанням BigQuery для аналізу даних про виробництві і попиті в рамках своїх операцій. Платформа скоротила час обробки розрахунку попиту з 1-2 годин до 20-30 секунд, дозволяючи командам швидко реагувати на потреби клієнтів та виробничі зміни.
• * Kraftblock , компанія, що займається екологічними технологіями, використовує Google Cloud Compute Engine для своїх моделювання високотемпературних систем зберігання теплової енергії, допомагаючи декарбонизировать енергоємні галузі, такі як виробництво сталі і кераміки. Ця підтримка допомагає стартапу в області зелених технологій оптимізувати своє рішення і швидше масштабуватися.
• * Labellerr , механізм маркування даних, використовує Vertex AI і Cloud Run для автоматизації анотування та інтелектуального контролю якості, що допомагає командам ML обробляти мільйони зображень і тисячі годин відео всього за кілька тижнів.
• * Mitsubishi Heavy Industries використовує BigQuery і штучний інтелект Vertex для прогнозування попиту на спеціалізовані ущільнювальні матеріали, використовувані при складанні літаків. Система скоротила щомісячні матеріальні витрати з декількох мільйонів ієн до, в кінцевому підсумку, нульового рівня, дозволяючи команді запускати кілька сценаріїв прогнозування і підвищувати точність на основі таких факторів, як денна температура та рівень досвіду працівників.
• * Panasonic використовує BigQuery, Cloud Translation API і Natural Language API для аналізу багатомовних відгуків app Store про своє додатку Panasonic Comfort Cloud air conditioner більш ніж в 70 країнах. Панель моніторингу Looker Studio значно покращила показники відгуків програми в Google Play Store, дозволивши команді визначати пріоритети для покращення функцій на основі відгуків клієнтів і знизити операційні витрати на аналіз даних.
• Компанія Pupuk, Індонезія , найбільший виробник добрив в Азії, спільно з партнером Devoteam впровадила Vision AI і Gemini для автоматизації процесів обробки документів. Компанія скоротила час вилучення даних з 5-10 хвилин до 40-70 секунд, і тепер для перевірки результатів потрібно лише один співробітник.
• Physical Intelligence , стартап, розробляє штучний інтелект загального призначення для роботів, нещодавно уклав угоду про партнерство з Google Cloud для підтримки розробки своєї базової моделі з використанням безпечної і масштабованої інфраструктури штучного інтелекту Google Cloud.
• Solestial оптимізує виробництво своїх космічних сонячних елементів, відстежуючи виробничі дані з допомогою Gemini у вигляді таблиць, що на крок наближає майбутнє енергетики до старту.
• Компанія Edison з Південної Каліфорнії використовує геопросторові можливості і штучний інтелект для покращення планування та моніторингу інфраструктури, отримання нової інформації та створення регіональної стійкості для спільнот, які стикаються з кліматичними викликами сьогодні і завтра.
• Talgo , один з провідних світових виробників поїздів, створив TSMART, який може збирати, приймати, зберігати та обробляти понад 30 000 сигналів в секунду, надаючи дані, необхідні для створення моделей штучного інтелекту, які допомагають прогнозувати збої і проблеми до їх виникнення.
• Zebra Technologies , виробник спеціалізованих в галузі мобільних обчислювальних пристроїв, використовує Gemini для надання вбудованих можливостей штучного інтелекту, які покращують роботу і якість обслуговування клієнтів, включаючи розширену аналітику та аналітичні дані на основі штучного інтелекту для працівників роздрібної торгівлі, щоб вони могли приймати оперативні рішення для запобігання браку запасів.

Агенти служби безпеки

• TSMC , один з провідних світових виробників мікросхем, захищає свої дані при виконанні критично важливих завдань.

Змі, Маркетинг та розваги

Агенти по роботі з клієнтами

• Data?ads допомагає брендам максимізувати рентабельність інвестицій у рекламу за рахунок збільшення коефіцієнта конверсії та середньої вартості замовлення. В даний час компанія оцінює здатність Vertex AI индустриализировать моделі штучного інтелекту, які вона використовує для розподілу трафіку і генерації описів продуктів і зображень.
• * Dailymotion , відеоплатформа з більш ніж 400 мільйонами користувачів в місяць і каталогом з більш ніж 100 мільйонів відеороликів, впровадила Vertex AI Search for media для оптимізації пошуку контенту. За перший тиждень тестування компанія домоглася збільшення кількості кліків після пошуку на 17% — значне поліпшення в порівнянні з попередніми зусиллями по оптимізації, які досягли максимуму в 2%, у той час як 80% нових користувачів тепер виконують пошук під час свого першого сеансу.
• Формула E тепер двогодинний коментар до перегонах може бути перетворений в 2-хвилинний подкаст на будь-якій мові, що включає дані про гонщиків і поточні сезонні сюжетні лінії.
• Розширений пошук відео на Globant допомагає аудиторії знаходити потрібний їм контент з результатами найкращої якості. Використовуючи мультимодальний пошук в моделях Gemini, Globant може отримати доступ до певних кадрах в повному каталозі ресурсів, що оптимізує час і вартість операцій, тим самим покращуючи монетизацію контенту і підвищуючи залученість користувачів.
• Globo , найбільша медіакомпанія Латинської Америки, створила систему рекомендацій на своїй платформі потокового мовлення, яка більш ніж подвоїла кількість кліків на відео.
• Golden State Warriors об’єднали всі свої дані в єдину базу даних в BigQuery, тому франшиза може потім використовувати Vertex AI для створення механізму рекомендацій по контенту, який буде надавати фанатам релевантний персоналізований контент, включаючи основні моменти ігор в реальному часі, результати і статистику, а також оповіщення про останні продажі квитків або інших розважальних заходах.
• * The Korea Economic Daily розробила ALICE, сервіс з пошуку новин на базі штучного інтелекту, що використовує Vertex AI, Vertex Search і Gemini для обробки своїх великих архівів новин та надання персоналізованого контенту. Система використовує ізольовану клієнтську архітектуру для безпечної обробки даних і дозволяє читачам здійснювати пошук з використанням запитів на природній мові, при цьому Gemini надає короткі відповіді з цитатами для підтримки точності інформації та довіри.
• * JoongAng Ilbo , ведуча корейська газета, заснована в 1965 році, використовує Vertex моделі AI Search і Gemini з 60-річним архівом статей для підтримки пошукової служби AI, яка дозволяє читачам запитувати новини на природному мовою та отримувати узагальнену інформацію з точним часовим контекстом за допомогою користувальницьких агентів тимчасового аналізу. Система, заснована на RAG, обмежує пошук статтями самого Джунганга Ільбо, щоб виключити галюцинації та надати точну, вичерпну новинну інформацію, яка вимагала б багаторазового традиційного пошуку за ключовими словами.
• * Newsweek , глобальний новинний журнал, щомісяця відвідує веб-сайт 60 мільйонів чоловік, створив діалогову пошукову систему з підтримкою штучного інтелекту, що використовує Vertex AI і Gemini, яка автоматично переводить результати на сім мов. Кількість пошукових запитів на сайті збільшилася більш ніж на 1500%, з 30 000 до 500 000 в місяць, в той час як повторна розсилка статей зросла на 30%.
• * Satisfi Labs почне використовувати моделі Gemini для підтримки нової агентської платформи для сотень клієнтів у сфері спорту, розваг і туризму. Платформа Agentic надає спеціалізованих агентів по взаємодії з гостями, продажу квитків, обслуговування на місці, безпеки і товарів, налаштованих експертами галузі, щоб допомогти компаніям, що працюють у режимі реального часу, продавати більше, обслуговувати швидше і отримувати інформацію в режимі реального часу з кожної розмови з гостями
• * StatusPro створює можливості віртуальної реальності NFL для ігор і тренувань і зараз розробляє свою новітню гру в Google Cloud, включаючи новий ігровий тренер на базі Gemini.
• Spotify уклала партнерство з Google Cloud, щоб з мінімальними витратами впоратися з масштабуванням за допомогою BigQuery, використовуючи величезні обсяги даних налаштованого досвіду більш ніж 675 мільйонів користувачів по всьому світу; Gemini також підтримувала торішні подкасти в індивідуальній упаковці.
• US News побачила двозначне вплив на ключові показники, такі як кількість кліків, час, проведений на сторінці, і обсяг трафіку на свої сторінки після впровадження Vertex AI Search.
• Vertical Hoops , молодіжна баскетбольна ліга, використовує можливості Gemini Gmail для більш ефективного спілкування з тренерами і батьками, дозволяючи засновнику Джейсону Ши швидше повертатися на корт.
• YouTube досяг 75%-ного скорочення кількості перерваних дзвінків в очікуванні розмови з представником, використовуючи Customer Engagement Suite.

Агенти – співробітники

• Adwise , голландське маркетингове агентство, використовує Google Workspace спільно з Gemini для покращення взаємодії з клієнтами; вони описують нові документи, що узагальнюють існуючі документи і відповідають на електронні листи (“При простому запиті Gemini відповідає моїм тоном голосу …”).
• Футбольна асоціація Англії навчає Vertex AI використовувати історичні та поточні звіти скаутів FA, щоб їх можна було перетворити на короткі резюме, допомагаючи національним командам виявляти майбутніх талантів.
• * Формула E використовує Gemini в Google Workspace для автоматизації повторюваних завдань, форматування даних та узагальнення інформації. Штучний інтелект доступний для всього бізнесу, дозволяючи офісним командам і персоналу працювати більш ефективно.
• Globe Telecom інтегрує Gemini в Google Chat і Meet, щоб поліпшити свої внутрішні операції і досвід роботи співробітників. В Chat Gemini підтримує чат-бота з штучним інтелектом під назвою “Ask Globe”, який дозволяє співробітникам швидко знаходити інформацію з різних джерел, в той час як в Meet Gemini надає прямі трансляції, резюме та пункти дій.
• Gold Bond – рекламна компанія, що надає фірмові товари та друковані матеріали організаціям з широкого спектру галузей. Google Workspace з Gemini дозволяє автоматизувати робочі процеси і прискорити їх виконання – від перевірки контрактів до додавання складних формул у таблиці.
• ” Голден Стейт Ворріорз” використовують Google Workspace для автоматизації утомливих завдань, які займають 20-30 хвилин, і замість цього витрачають цей час на розваги для своїх уболівальників і персоналу.
• * Gozango , універсальна маркетингова платформа, використовує Gemini 2.5 Pro Gemini 2.5 Pro трьома основними способами: скорочує час на моделювання галузевих тим на 80%, в 100 разів прискорює генерацію тисяч оголошень і автоматизує ідентифікацію результатів дзвінків з точністю 96% для підвищення якості лідов.
• GrowthLoop допомагає маркетологам і агентам штучного інтелекту створювати більш розумні і персоналізовані кампанії, надаючи інструменти, які оптимізують можливості даних BigQuery для автоматизації формування аудиторії, пропонують оптимальний таргетинг і створюють власні атрибути.
• * JoongAng Ilbo , ведуча корейська газета, заснована в 1965 році, використовує Vertex AI і Gemini в своїй системі редагування статей для генерації пропозицій по заголовкам на основі змісту статті відповідної довжини і тону. Інструмент штучного інтелекту забезпечує схожість більш ніж на 70% з остаточними опублікованими заголовками, надаючи журналістам надійні відправні точки, які фіксують ключові слова і фрази перед редакційної перевіркою і доопрацюванням. Система автоматично підсумовує статті на першій сторінці в новинні розсилки по електронній пошті на основі заздалегідь розроблених підказок
• Los Angeles Rams використовують штучний інтелект за всіма напрямками, від аналізу контенту до пошуку гравців.
• Napster , иммерсивная медіа – технологічна компанія, створює платформу для електронної комерції в 3D без коду в Google Cloud з використанням Vertex AI і Gemini. Це дозволило знизити витрати на інфраструктуру на 20-85% і заощадило понад 3600 годин роботи розробника, зробивши іммерсівний 3D-веб-досвід доступним для його клієнтів.
• * Nippon Television Network , найстаріша комерційна телерадіомовна компанія Японії, використовує Gemini і Vertex AI Studio для управління FACTly-Mate, безпечним внутрішнім діалоговим штучним інтелектом, який дозволяє співробітникам проводити мозковий штурм ідей, переводити контракти і узагальнювати документи з допомогою попередньо налаштованих підказок без побоювання витоку інформації. За шість місяців після запуску чат-платформа набула 2000 унікальних браузерів, і співробітники використовували її для створення креативних ідей “відскакування від стіни і виконання звичайних бізнес-завдань, раніше заборонених в загальнодоступних сервісах генеративного штучного інтелекту.
• * Pencil , платформа цифрових публікацій, яка допомагає авторам публікувати статті і створювати співтовариства, перенесла свою інфраструктуру в Google Cloud, використовуючи Compute Engine, Cloud CDN, балансування навантаження в хмарі, хмарне сховище, Cloud Armor, а також управління ідентифікацією та доступом. В даний час платформа підтримує більше 6000 авторів, опублікували понад 4000 книг, при цьому обробляється в п’ять разів більше трафіку, ніж до перенесення.
• Sprinklr вбудувала Sprinklr AI + в свою єдину платформу управління клієнтським досвідом, надавши брендам можливості штучного інтелекту покоління для обслуговування клієнтів, аналізу інформації, управління соціальними мережами і маркетингу, які забезпечують корпоративне управління, безпека і конфіденційність даних.
• Thomson Reuters додала Gemini Pro в свій набір великих мовних моделей, схвалених для використання співробітниками; завдяки контекстного вікна обсягом 2 мільйони токенів Gemini прискорює виконання деяких завдань в 10 разів і може обробляти цілі документи в контексті.
• Команди Vimeo злагоджено співпрацюють і підвищують продуктивність завдяки інструментам на базі штучного інтелекту в Google Meet і документах, таблицях і слайдах. Автоматизуючи ведення нотаток і генерацію резюме, Gemini дозволяє співробітникам Vimeo зосередитися на спільній роботі та творчому мисленні, що призводить до більш ефективної та точної роботи.
• Warner Bros . Discovery створила інструмент для створення субтитрів з використанням штучного інтелекту з допомогою Vertex AI, що дозволило на 50% знизити загальні витрати і на 80% скоротити час, необхідний для створення підпису до файлу вручну без використання машинного навчання.

Творчі Агенти

• Adobe включає моделі Imagen 3 і Veo 2 в свій набір продуктів для творчих професіоналів, починаючи з Adobe Express і Project Concepts.
• * Afooga , фабрика експериментів з контентом на базі штучного інтелекту, що дозволяє компаніям створювати, тестувати і поширювати контент в масовому масштабі на основі однієї гіпотези, автоматично оптимізуючи TikTok, Meta, YouTube і багато іншого. Afooga використовує Vertex AI і Veo для створення відеоігор і повністю спроектована в Google Cloud.
• * Alson AI , постачальник креативних платформ, використовує Veo і Gemini для підтримки своєї креативної платформи, яка допомагає творцям втілювати ідеї в ілюстровані книги та анімації, скорочуючи час виробництва з місяців до хвилин і витрати з тисяч доларів до 25 доларів.
• American Cornhole League використовує Gemini у Drive для вибору кліпів і написання підписів в соціальних мережах до своїх трансляціям, перетворюючи багатогодинну завдання в єдину підказку.
• * Ateme , французький постачальник рішень для стиснення і доставки потокового відео з 580 співробітниками в 20 країнах, використовує Vertex моделі AI і Gemini для автоматизації генерації багатомовних субтитрів для великих операторів зв’язку, телеканалів і платформ потокового мовлення по всьому світу. Рішення на базі штучного інтелекту дозволяє створювати субтитри професійної якості за лічені хвилини менше ніж за долар за годину контенту, замінюючи ручний процес, який раніше обіймав до 15 годин і коштував кілька тисяч євро.
• Компанія Bending Spoons інтегрувала Imagen 3 в свій додаток Remini, щоб запустити новий фільтр штучного інтелекту, який перетворює фотографії користувачів у мультяшних тварин, обробляючи 60 мільйонів фотографій в день для захоплених користувачів.
• Bloomberg Connects допомагає створювати імерсивні аудіогіди з допомогою Gemini, підвищуючи доступність музею для відвідувачів з вадами зору.
• Boyter Island SRL використовує Google Workspace спільно з Gemini, щоб подолати творчу кризу і поліпшити творчий процес.
• Brandtech Group створила Pencil, платформу з штучним інтелектом нового покоління для брендів, що дозволяє створювати рекламу, прогнозувати ефективність і оптимізувати активні кампанії.
• CAMB.Штучний інтелект , що входить до складу хмарного прискорювача штучного інтелекту Google для стартапів, дозволяє розповідати історії на всіх мовах з допомогою базового штучного інтелекту.
• Canva використовує штучний інтелект Vertex для створення свого чарівного дизайну відео, допомагаючи користувачам пропускати виснажливі етапи редагування і створювати загальнодоступні і захоплюючі відеоролики за лічені секунди.
• * Capcom , творець популярних ігрових франшиз, таких як Monster Hunter і Street Fighter, використовує штучний інтелект Vertex в Gemini і Imagen 2 для автоматичної генерації концепцій ігрових об’єктів і зображень з проектної документації. Окремі розробники тепер можуть створювати ідеї, які раніше вимагали спільної роботи декількох членів команди.
• Captions , стартап по створенню сторітеллінга наступного покоління, нещодавно випустив інтеграцію з Veo 2, що дозволяє користувачам легко додавати контент B-roll у свої говорять відеоролики.
• * Cartwheel , платформа для створення генеративної анімації, допомагає користувачам розповідати історії швидше і креативніше. Його інструмент використовує Gemini Flash для підказок щодо створення персонажів, Imagen для створення довідкових зображень для розробки 3D-персонажів і Veo 3 для керування введенням відео в анімацію, що робить вихідні дані доступними для редагування художниками.
• * ComfyUI , движок з відкритим вихідним кодом для візуального штучного інтелекту, допомагає творцям створювати прототипи і автоматизувати створення мультимедіа за допомогою запрограмованих моделей і понад 20 000 розширень. Платформа об’єднує Gemini 2.5 і Veo 3 для створення мультимодальних додатків і працює на ” хмарної інфраструктури Google Cloud Infrastructure.
• Connected-Stories is a creative management platform leveraging gen AI to transform digital content creation, personalization, and real-time optimization. Using Imagen and Gemini on Vertex AI, the platform simplifies workflows, democratizes access to data-driven creatives, and scales advertising campaigns efficiently.
• * Eagle Eye , провідний постачальник платформ лояльності і рекламних акцій, використовував BigQuery і Vertex AI для створення EagleAI — рішення на базі штучного інтелекту, яке генерує масштабні привабливі персоналізовані рекламні акції, підвищують лояльність і залучення клієнтів по всіх каналах. Платформа домоглася в 5 разів більшої залученості, ніж традиційні методи, і збільшення обсягу продажів на 7 доларів на кожен вкладений 1 долар.
• Editora Abril , великий бразильський видавець і друкарня, покладається на модель рекомендацій по контенту, створену з допомогою Vertex AI, яка допомогла досягти 52% ймовірність кліків по рекомендованим статей, зміцнюючи зв’язки з читачами.
• * fal , генеративна медиаплатформа для розробників, прискорює генеративний висновок моделі штучного інтелекту для підвищення швидкості створення контенту. Команда fal працює з Google Cloud над використанням технології Veo 2, яка допоможе користувачам створювати відеоролики з реалістичним рухом і високою якістю виводу.
• * Figma допомагає своєму співтовариству творити більше, ніж коли-небудь. Завдяки інструментам на своїй платформі, що використовує графічну модель Flash 2.5 від Gemini, їх тепер користувачі можуть створювати високоякісні зображення, схвалені брендом, одним натисканням кнопки, редагувати деталі з допомогою штучного інтелекту і отримувати все розмаїття, необхідне для їх проекту.
• Globo , найбільша медіагрупа в Латинській Америці, використовують хмарний штучний інтелект Google Cloud для гіпер-персоналізації контенту для своїх користувачів потокового мовлення і створення кращого досвіду для глядачів.
• * Hedra , комплексна платформа для створення маркетингових матеріалів, призначена для масштабної генерації високоякісного контенту. Hedra Studio поєднує свої запатентовані мультимодальні моделі з іншими провідними моделями, такими як Veo і Imagen, дозволяючи користувачам створювати відточений маркетинговий контент для будь-якого варіанту використання. Живі аватари Hedra використовують Gemini для створення динамічних інтерактивних відео в режимі реального часу.
• * HeyGen , платформа для створення відео на базі штучного інтелекту, робить створення, переклад і персоналізацію високоякісних відеороликів простим і доступним. Основний продукт HeyGen використовує Gemini 2.5 Pro, Flash, Flash Lite для спрощення створення контенту. З допомогою однієї підказки HeyGen автоматизує планування відеозапису, інтелектуальний аналіз відзнятого матеріалу, створеного користувачем, і оптимізує контент за допомогою розширеної візуальної і аудиообработки.
• One Hour переніс свої робочі навантаження на високопродуктивні хмарні графічні процесори, що дозволило прискорити створення відеоконтенту, поліпшити якість зображення і використовувати більш складні моделі штучного інтелекту, підвищити швидкість виведення в 1,8 рази і знизити витрати на виведення на 28%.
• Instreamatic , частина хмарного акселератора штучного інтелекту Google для стартапів, допомагає компаніям максимально використовувати потенціал існуючих креативних ресурсів, використовуючи свій штучний інтелект для створення сотень гиперперсонифицированных варіантів відео – і аудіореклами за лічені хвилини.
• * Koolio.ai допомагає творцям створювати високоякісні подкасти та аудіоконтенту. Koolio.ai інтегрує Gemini, Lyria і Veo для посилення таких функцій, як діалоги з штучним інтелектом, точна транскрипція, інтелектуальні звукові ефекти і вибір музики, а також поліпшення звуку, оптимізуючи весь робочий процес створення звуку від концепції до фінального виробництва.
• * Krea.ai , творчий набір інструментів штучного інтелекту, пропонує генерацію зображень / відео в режимі реального часу і персоналізоване навчання моделей для художників і маркетологів. Він інтегрується з Google Cloud, включаючи такі моделі, як Veo3 і Nano Banana, надаючи доступ до розширених моделей, дозволяючи користувачам створювати високоякісну рекламу, фотографії продуктів та ігрові ресурси.
• Останнім часом , входить до складу Google for Startups Cloud AI Accelerator, керує соціальними мережами за допомогою gen AI, щоб забезпечити вимірну залученість і рентабельність інвестицій для компаній всіх форм, розмірів і секторів.
• Компанія Lightricks розробляє інструменти для створення контенту, включаючи свої флагманські продукти Facetune2, Videoleap і Photoleap. Використовуючи чудову продуктивність і великий обсяг пам’яті Google Cloud TPU v5p, компанія Lightricks успішно відпрацювала свою модель перетворення тексту на відео, не надаючи впливу на зручність роботи користувача.
• Вища ліга бейсболу продовжує удосконалювати свою платформу Statcast, щоб команди, мовники і вболівальники мали доступ до інформації про гру у прямому ефірі.
• * Mosaic дозволяє створювати і запускати мультимодальні агенти штучного інтелекту для редагування відео. Набір інструментів для творчості стає вашими будівельними блоками, дозволяючи виконувати одночасне редагування і створювати безліч версій на автопілоті — завдяки технології Video understanding від Gemini 2.5 Pro і Google Cloud (сховище + хмарний запуск) для масштабованих конвеєрів.
• MWM , компанія, що створює потужні інструменти для творчості, такі як edjing для професійних ді-джеїв, вивчає досягнення в області штучного інтелекту Gemini і Vertex з метою подальшого підвищення ефективності доставки виключного контенту в своєму сімействі додатків для творчості.
• * Nim.video – це платформа, заснована на штучному інтелекті, для миттєвої генерації коротких відеороликів з одного командного рядка. Мультимодальна платформа використовує кращі генеративні моделі, включаючи Veo3 і Veo3 Fast, для перетворення тексту в відео. Він працює на базі Vertex AI, дозволяючи проводити масштабовані експерименти і управляти такими сервісами, як розпізнавання мови і ТЕКСТУ.
• * OpenArt дозволяє творцям соціальних мереж і підприємств малого і середнього бізнесу перетворювати ідеї в приголомшливі відеоролики за лічені хвилини – з рухом, музикою і сюжетною лінією в один клік. Заснований на графічних моделях Gemini і відеомоделі Google Veo3, він дозволяє швидко і без зусиль створювати вірусні пости і контент для бренду.
• Paramount в даний час використовує ручні процеси для створення основних метаданих і відеозаписів, використовуваних на платформі Paramount + для демонстрації контенту і створення персоналізованого досвіду для глядачів. Text Bison в Vertex AI тепер допомагає спростити цей процес.
• Photoroom , французький стартап, що надає споживачам і підприємствам можливості редагування фотографій і дизайну з використанням штучного інтелекту нового покоління, використовував Veo 2 і Imagen 3 для поліпшення якості своєї пропозиції і прискорення його розробки.
• Premier Martial Arts використовує Gemini в Docs для створення рекламних матеріалів за хвилини, а не годинник, і витрачає більше часу на те, щоб допомогти своїм юним учням розвинути навички і впевненість у собі.
• * Potrero Labs , платформа, орієнтована на творців, запустила Jams, першу в світі соціальну мережу з відео, створену з допомогою штучного інтелекту, яка розширює можливості для справжнього самовираження. Його платформа спрощує створення відео, дозволяючи користувачам записувати короткі відеоролики і дозволяючи Jams покращувати їх. Jams пропонує простий користувальницький інтерфейс з безліччю моделей під капотом, включаючи Gemini 2.5 Pro для створення сценаріїв, мультимодальний Gemini для аналізу відео і Veo 3 для фону, бі-ролів і звуку.
• * Prodia пропонує API для інтеграції генеративного штучного інтелекту в інструменти для творчості. Створена на базі Google Cloud, Prodia використовує графічні процесори і DWW для обслуговування найшвидших у світі моделей перетворення тексту в зображення і редагування інструкцій, що підтверджено тестами штучного аналізу. Prodia використовує Veo 3 і Nano Banana для подальшого розширення можливостей мультимодального штучного інтелекту.
• * Producer.ai музична платформа з штучним інтелектом навчає генеративних музичним моделям і створює продукти, які дозволяють будь створювати музику, яку він собі уявляє. Музичний агент для спільної роботи “The Producer” допомагає користувачам створювати оригінальні пісні студійної якості на основі текстових, звукових або візуальних підказок. Gemini на Vertex AI допомагає з швидким доповненням і конвеєрами даних, в той час як API Vertex AI пропонують доступ до просунутим мультимодальних моделей для експериментів.
• * Reclip , “справжнє” додаток для соціальних мереж, використовує Veo і Imagen для створення коротких, захоплюючих анімаційних відеороликів з аудіо в реальному часі, знятих їх фірмовим додатком. Споживачі люблять ділитися цими дорогоцінними, забавними і справжніми “Затворническими кліпами” зі своїми друзями та родиною.
• * Rembrand – рекламна платформа на базі штучного інтелекту, яка полегшує творцям контенту і рекламодавцям розміщення продукції у відео в соціальних мережах і на підключеному телебаченні. Заснована на інфраструктурі штучного інтелекту Google Cloud, Rembrand дозволяє брендам встановлювати справжній контакт з аудиторією, не порушуючи роботу контенту.
• * Scope3 розширює свою рекламно-технологічну платформу функціями на базі штучного інтелекту, використовуючи Gemini 2.5 Flash для надання таких функцій, як класифікація контенту в режимі реального часу, що забезпечує відповідність контенту переваг бренду.
• * Scorpion , компанія цифрового маркетингу для малого і середнього бізнесу, використовують штучний інтелект Google Veo для масштабування виробництва відеореклами. Інтегруючи цю технологію в свій інструментарій, Scorpion робить створення професійних відеороликів для веб-сайтів та реклами більш швидким і доступним для всіх підприємств.
• Sphere , гігантське шоу у формі кулі в Лас-Вегасі, співпрацює з Google Cloud і Google Deepmind, щоб переосмислити “Чарівника країни Оз” для нового покоління, використовуючи спеціалізовану версію моделі відео покоління Veo 2, щоб втілити його в життя в абсолютно новому масштабі.
• * Sound Particles , португальська аудиотехнологическая компанія, програмне забезпечення якої використовується в таких блокбастерах, як Oppenheimer і Dune, розробила бинауральное звукове рішення на базі штучного інтелекту в рамках хмарної програми Google для стартапів, що дозволяє відтворювати персоналізоване 3D-аудіо через будь-які навушники. Використовуючи інфраструктуру Google Cloud, компанія скоротила час виконання моделювання з 100 годин до двох секунд, зробивши рішення доступним і масштабованим для мільйонів користувачів.
• Square Enix використовує дані клієнтів для розробки маркетингових ресурсів, оптимізованих для штучного інтелекту, щоб зацікавити своїх гравців, обмінюючись персоналізованими електронними листами, відповідними перевагам кожного гравця, що призводить до збільшення кількості відкритих електронних листів на 20% і збільшення коефіцієнта утримання на 10%.
• Synthesia , корпоративна відеоплатформа з штучним інтелектом, допомагає компаніям створювати навчальні відеоролики для навчання співробітників, підтримки, стимулювання продажів і маркетингу продукції. Компанія використовує Veo 3 для контекстної адаптації візуальних елементів до вмісту, що надається її аватарами і голосами з штучним інтелектом.
• Thoughtworks створила новий спосіб планування корпоративних маркетингових заходів за допомогою Gemini. Це дозволяє організаціям планувати спеціальні заходи за лічені хвилини, а не за тижні, приділяючи особливу увагу створенню різноманітних заходів, які знаходять глибокий відгук у клієнтів.
• * Tinuiti , агентство з ефективного маркетингу, використовувало Google VertexAI для розробки сервісу на базі штучного інтелекту, який розробляє і оптимізує рекламні тексти для підвищення ефективності. Інструмент втілює філософію максимального зростання за рахунок мінімізації відходів, і недавній експеримент показав значне поліпшення продуктивності ROAS порівняно з копіюванням під керівництвом людини.
• * Toonsutra , індійська платформа веб-коміксів, використовує штучний інтелект Google Gemini для виходу на світовий рівень. Зробивши історії доступними на регіональних мовах і додавши Lyria 2 для музики, Gemini для озвучування і Veo 3 для анімації, вони створюють імерсивні комікси нового покоління.
• Udio , музичний генератор з штучним інтелектом, використовує хмарні процесори Google Cloud для навчання своїх моделей створення музики та обслуговування швидко зростаючої клієнтської бази.
• * Velin.ai , платформа для створення контенту для малого бізнесу, пропонує агента штучного інтелекту, який пояснює контент і лежать в його основі стратегічні наслідки, діючи при цьому як єдине робоче простір для контенту. Gemini 2.5 розробляє все – від сценарію до соціальних кампаній, в той час як Imagen 4 і Veo 3 створюють узгоджені візуальні елементи та відеокліпи, забезпечуючи узгоджене розповідь про бренд у всьому контенті.
• * Visla – це платформа для створення відео на базі штучного інтелекту, яка допомагає компаніям і творцям створювати професійні відео за лічені хвилини. Використовуючи Google Imagen 4, Gemini Flash Image 2.5, Veo 3 і видеоагент з штучним інтелектом Visla з аватарами, він адаптує візуальні ефекти, оповідання та автоматизує відточений контент для навчання і маркетингу.
• Wondercraft, an AI-powered content studio that helps users create engaging audio ads, podcasts and more, is using Gemini models to power many of its core functionalities and will soon release a new Veo 2 integration.
• WPP інтегрує можливості штучного інтелекту Google Cloud нового покоління в свою інтелектуальну маркетингову операційну систему під назвою WPP Open, яка дозволяє співробітникам і клієнтам забезпечувати нові рівні персоналізації, креативності та ефективності. Це включає в себе використання моделей Gemini 1.5 Pro для підвищення точності і швидкості прогнозування продуктивності контенту.
• ZMO AI , механізм персоналізації, використовує Google Cloud для створення швидких мобільних рішень для вірусних відео-трендів.

Агенти обробки даних

• * Amber Mobile , видавець мобільних ігор з хітовими назвами, які приносять десятки мільйонів доларів щомісячного доходу і більше 200 мільйонів завантажень по всьому світу, модернізував своє сховище даних Google Cloud з допомогою BigQuery, Dataproc і Cloud Storage. Компанія скоротила час збору аналітичних даних до одного дня і збільшила пропускну спроможність служби передачі даних в п’ять разів, щодня підтримуючи тисячі задач.
• AndesML , медиаплатформа для роздрібної торгівлі, допомагає великим підприємствам запускати і монетизувати свої власні рекламні мережі, показуючи потрібну рекламу потрібного клієнту в потрібний час. Платформа AndesML, заснована на моделях Vertex AI, BigQuery і Gemini, підвищила продуктивність кампаній для клієнтів на 30%, прискорила терміни виробництва більш ніж на 30 днів і знизила експлуатаційні витрати.
• * Audiomob , платформа внутрішньоігровий аудіореклами, замінила свою застарілу бізнес-аналітику BigQuery і Looker, щоб отримувати інформацію про глобальних даних в режимі реального часу. Цей крок дозволив компанії обробляти мільярди щомісячних транзакцій, сприяючи тризначного зростання річної виручки та значній економії часу на розробку.
• Формула E розробила Driver Agent, інструмент штучного інтелекту на базі Vertex AI і Gemini. Driver Agent призначений для аналізу великих мультимодальних даних, що генеруються під час перегонів, і надання водіям корисної інформації.
• Jaguar TCS Racing співпрацює з Google Cloud, щоб використовувати штучний інтелект для аналізу даних про характеристики гоночних автомобілів в режимі реального часу, що дає їм конкурентну перевагу в гонках Формули E. Це співробітництво спрямоване на поліпшення процесу прийняття рішень на трасі і забезпечення перемог і титулів команди і пілотів.
• * Mavely , маркетингова платформа для впливових людей, що підтримує більше 120 000 щоденних впливових людей, використовує BigQuery і Vertex AI для отримання інформації в режимі реального часу і прогнозної аналітики, які допомагають творцям оптимізувати свої контент-стратегії. Платформа збільшила валовий вартість товарів на суму більше 1 мільярда доларів за рахунок 550 мільйонів покупок, здійснених через впливових людей, при збереженні часу безвідмовної роботи на 99,999%.
• McLaren Racing використовує штучний інтелект Google для отримання інформації з точністю до мілісекунди під час гонок і тренувань, щоб отримати конкурентну перевагу.
• * MNTN використовує Google Cloud для підтримки своєї платформи підключеної телевізійної реклами, роблячи телевізійні кампанії такими ж вимірними, як пошукові або соціальні. Завдяки інструментам, заснованим на штучному інтелекті, таким як MNTN Matched і Security Command Center, MNTN надійно і швидко масштабує креатив і таргетинг.
• * NACON , французький видавець відеоігор з 16 студіями, поширюють гри більш ніж в 100 країнах, використовує BigQuery і Gemini Flash для аналізу коментарів гравців з ігрових платформ і соціальних мереж в режимі реального часу. Платформа на базі штучного інтелекту допоможе менеджерам спільноти заощадити до 50% часу за рахунок автоматизації ручного аналізу зворотного зв’язку і складання звітів.
• NewsCorp використовує штучний інтелект Vertex для пошуку даних в 30 000 джерелах і 2,5 мільярди новинних статей, що оновлюються щодня.
• * NOZ / mh: n MEDIEN , німецьке видавництво з більш ніж 3000 співробітниками 43 компаніях, перейшло в Google Cloud і Google Workspace після DDoS-атаки для поліпшення спільної роботи і безпеки. Тепер компанія може миттєво розширювати свою інфраструктуру замість очікування до 12 тижнів і швидше отримувати інформацію від BigQuery і Looker для доставки персоналізованого контенту читачам.
• Spotify використовувала Dataflow для масштабної генерації анонсів ML-подкастів і планує продовжувати розширювати межі можливого за допомогою data engineering і науки про дані, щоб поліпшити взаємодію зі своїми клієнтами і творцями.
• The United Daily News Group in Taiwan worked with Merkle to develop a new AI model using Vertex AI — creating and training an AI model in just eight months that can deliver more accurate ad targeting, increasing clickthrough rate as much as four times in some categories.

Державний сектор

Агенти по роботі з клієнтами

• Alma , що входить до складу хмарного акселератора штучного інтелекту Google для стартапів, надає персоналізовану підтримку додатків, включаючи швидку обробку документів за допомогою штучного інтелекту, щоб спростити імміграцію в США для провідних фахівців з усього світу.
• * Система стримування витрат на охорону здоров’я Арізони (AHCCCS), аризонское агентство Medicaid, яке обслуговує більше 2 мільйонів чоловік, створило систему пошуку постачальників послуг по боротьбі з розладами, пов’язаними із вживанням опіоїдів, з використанням Vertex AI і Gemini для зв’язку мешканців з місцевими варіантами лікування. З моменту запуску в кінці 2021 року платформа охопила понад 20 000 унікальних користувачів в 120 містах Арізони з більш ніж 55% залучених сеансів.
• * Підготовче підрозділ ASU Університету штату Арізона розробило чат-бота Archie на базі Gemini, який забезпечує підтримку у навчанні математики в режимі реального часу для учнів середніх та старшокласників. Викладач з штучним інтелектом виявляє помилки, дає поради та рекомендації, а також збільшує кількість правильних відповідей учнів з першої спроби на 6%.
• Beyond 12 developed an AI-powered conversational coach with the help of Gemini 1.0 Pro. It is designed to serve first-generation college students from under-resourced communities. The AI tool interacts with students, knows their history and goals, answers questions, and evaluates their progress in a personalized way, without comparing them to others.
• Шведський стартап Bower створив додаток для гейміфікації переробки відходів, пропонуючи винагороди користувачам у країнах Північної Європи і Великобританії; вони інтегрували в сервіс генеративний штучний інтелект, щоб користувачам було простіше ідентифікувати товари, придатні для вторинної переробки, і вводити їх в додаток.
• CareerVillage створює додаток під назвою Coach, щоб допомогти тим, хто шукає роботу, особливо недопредставленной молоді, підготуватися до кар’єри; вже проведено 35 заходів з розвитку кар’єри, мета полягає в тому, щоб до наступного року їх було більше 100.
• Регіональне управління мобільності Центрального Техасу використовує штучний інтелект Vertex для модернізації транспортних операцій для забезпечення більш плавного та ефективного пересування.
• Justicia Lab розробляє помічника на базі штучного інтелекту, який спростить юридичні процеси для осіб, які шукають притулку, та іммігрантів; завантажуючи фотографію з юридичної листа або документа, що користувачі можуть отримувати цінну інформацію, а потім отримувати персоналізовані рекомендації і подальші кроки.
• * LitLab.ai платформа для читання використовує Veo3 і Vertex AI для створення персоналізованих історій, що відповідають навчальній програмі, і аналізу усного читання в режимі реального часу. Вони створюють декодируемый контент і використовують розпізнавання голосу для миттєвого зворотного зв’язку вчителя про побіжному володінні мовою учнями.
• Миннесотское підрозділ з обслуговування водіїв і транспортних засобів допомагає особам, що не говорить англійською мовою, отримувати ліцензії та інші послуги з двостороннім перекладом в режимі реального часу.
• mRelief створила чат-бота з штучним інтелектом, доступного за SMS, щоб спростити процес подачі заявки на участь у програмі SNAP food assistance в США, надаючи просту для розуміння інформацію про прийнятність та пряму допомогу протягом декількох хвилин, а не днів.
• Наньянский технологічний університет , Сінгапур, впровадив чат-бота Lyon Housing, що використовує Dialogflow CX і Gemini, для обробки запитів студентів про надання житла. Генеративна рішення з штучним інтелектом покращує досвід роботи студентів та економить співробітникам служби підтримки клієнтів більше 100 годин на місяць.
• Штат Невада використовує агентів з штучним інтелектом для прискорення подачі апеляцій на допомогу по безробіттю.
• Департамент автотранспортних засобів штату Нью-Йорк перетворює досвід обслуговування водіїв з допомогою штучного інтелекту, щоб забезпечити більшу ефективність та доступність у DMV, приносячи безпосередню користь населенню, яке воно обслуговує.
• В університеті Пеппердайн студенти і викладачі говорять на багатьох мовах, і завдяки Gemini в Google Meet вони можуть отримувати перекладені субтитри і замітки в режимі реального часу.
• Міністерство праці Катару запустило “Ouqoul”, платформу на базі штучного інтелекту, призначену для надання іноземним випускникам університетів можливостей працевлаштування у приватному секторі. Ця платформа спрощує процес найму, інтегруючи підбір кандидатів на основі штучного інтелекту з сервісами міністерства для аутентифікації контрактів і видачі дозволів на роботу.
• * Міське управління даних Ріо-де-Жанейро , муніципальне управління даних Ріо-де-Жанейро, використовує Dialogflow для управління чат-ботом 1746 citizen service, який обробляє запити на технічне обслуговування у містах і муніципальні запити. Розмовний штучний інтелект скорочує час відгуку громадян з 30 хвилин до 5 хвилин при більш ніж 30 000 щомісячних розмовах.
• * Savvy робить революцію в навчанні, автоматично створюючи картки та вікторини з PDF-файлів, заміток, відео та подкасти. Коли учні відповідають, Savvy використовує Gemini для динамічної оцінки їх відповідей, забезпечуючи миттєвий зворотний зв’язок і персоналізоване навчання.
• * SENAI , національна служба виробничого навчання Бразилії, використовує Gemini 2.0 Flash, перетворення мови в текст, BigQuery і Looker Studio для проведення тестування на знання мови на предмет готовності робочої сили. Платформа оцінює читання, логіку, практичне вирішення проблем і вільне володіння мовою, щоб допомогти людям виявити прогалини в навичках і знайти відповідні можливості для навчання і працевлаштування.
• Studyhall AI , дослідницька платформа штучного інтелекту, завершила британську програму Google Cloud по прискоренню росту і створила мобільний додаток, яке використовує моделі Gemini для навчання студентів читання, письма та підготовці до іспитів.
• Округ Салліван, штат Нью-Йорк , використовує штучний інтелект нового покоління для поліпшення взаємодії громадян. Незважаючи на те, що це один з найменших округів штату, він став одним з перших, хто впровадив штучний інтелект Vertex для розширення інструменту чат-бота; запущений менш ніж за три місяці при мінімальному штаті, бот надає жителям підвищену прозорість і пряме спілкування.
• Tabiya створила розмовний інтерфейс Compass, який допомагає молодим людям знаходити можливості працевлаштування; платформа задає питання і запитує інформацію, виявляючи навички і досвід і зіставляючи їх з відповідними ролями.
• * Система Гавайського університету використовує штучний інтелект Vertex і BigQuery для аналізу даних про ринок праці та створення платформи Hawaii Career Pathways, яка оцінює кваліфікацію та інтереси студентів для створення індивідуальних профілів. Gemini надає індивідуальні рекомендації за погодженням академічних шляхів студентів з можливостями кар’єрного росту на Гаваях, допомагаючи утримувати випускників в штаті.
• * Система Гавайського університету також використовує Google Translate для спілкування зі студентами з Тихоокеанських островів на їх рідних мовах, включаючи гавайський, маорі, самоанский, тонганською, маорі островів Кука, кантонська і маршалловый. Штучний інтелект робить профорієнтацію і спілкування більш доступними для різних студентів.
• * Рада графства Західний Сассекс , який обслуговує 890 000 жителів Великобританії, використовує Dialogflow для управління онлайн-чат-ботом, який залучає мешканців до розмови у режимі реального часу для визначення права на отримання соціальних послуг і пільг для дорослих. Розмовний штучний інтелект допомагає резидентам швидко визначити свій кваліфікаційний статус серед 5% запитів, які дійсно відповідають вимогам, знижуючи навантаження на Центр обслуговування клієнтів.
• Департамент Var на півдні Франції створив команду експертів з штучного інтелекту для розробки рішень з використанням штучного інтелекту в рамках своєї діяльності на державній службі, щоб зрозуміти, як це може зробити уряд більш чуйним, ефективним і орієнтованим на громадян.

Агенти – співробітники

• Bayes Impact builds AI products to support nonprofits, and its flagship product, CaseAI, is a digital case manager that integrates with an NGO’s current system to add smart features to draft action plans tailored to a beneficiary’s unique history; caseworkers have saved 25 hours of work per week on average.
• Can Do Canines – некомерційна організація, яка безкоштовно надає службових собак людям з обмеженими можливостями. Команда використовує Gemini Gmail для допомоги в складанні електронних листів, що дає їм більше часу, щоб присвятити їх місії, яка змінить їх життя.
• Фонд шеф-кухаря Енн узагальнює бесіди з Gemini в Meet, щоб відстежувати важливу інформацію від фермерів, постачальників і шкільних округів, яка допомагає команді отримувати здорову їжу в школах по всій країні.
• Climate Ride , організація, що займається збором коштів для захисту навколишнього середовища з велоспорту, використовує Google Workspace для некомерційних організацій для віддаленої співпраці та автоматизації завдань, що дозволяє її команді з п’яти чоловік більш ефективно виконувати свою місію. Таке підвищення ефективності призводить до збільшення часу і ресурсів, що виділяються на боротьбу зі зміною клімату.
• CodePath підтримує наступне покоління інженерних лідерів з малозабезпечених та недопредставлених спільнот. Вони використовують Gemini в Workspace для прискорення підготовки грантів і набору персоналу, щоб підвищити віддачу від своєї роботи.
• Голландський фонд Bamboo використовує Gemini для Google Workspace, щоб спростити всі – від збору коштів до досліджень, дозволяючи одній людині ефективно управляти некомерційною організацією. Це дозволяє засновнику працювати стратегічно і максимально використовувати обмежені ресурси, в кінцевому підсумку просуваючи свою місію по боротьбі зі зміною клімату.
• Erika’s Lighthouse використовує Google Workspace спільно з Gemini для створення життєво важливих програм в області психічного здоров’я для шкільних спільнот по всьому світу. Вони використовують Gemini для автоматизації повторюваних завдань і прискорення створення контенту – від підбиття підсумків зборів до заповнення таблиць у вигляді таблиць для впорядкування даних.
• Театр Фултона скорочує час підготовки гранту вдвічі, використовуючи Gemini in Docs для заповнення рутинної інформації, допомагаючи команді зосередитися на розвитку театру та організації шоу, які об’єднують спільноти.
• The Good Earth Farm , притулок для тварин і місце проведення заходів, інформує своє співтовариство про їх улюблених тварин за допомогою інформаційних бюлетенів, написаних Gemini у співавторстві з Docs.
• Співзасновники Indigenous Made покращують координацію роботи на місцевих арт-ринках, використовуючи пропозиції Gemini Gmail для прискорення відправлення відповіді електронною поштою.
• * Infoxchange , некомерційне соціальне підприємство, яке надає технології для забезпечення соціальної справедливості, використовує NotebookLM для розробки навчальних програм для чотирьох різних категорій аудиторії шляхом завантаження даних і фонових досліджень для перевірки джерел, виявлення недостатньої інформації та уточнення цілей навчання. Штучний інтелект скоротив час на створення відправної точки для навчальних модулів з більш ніж тижня до половини дня, звільнивши команді можливість зосередитися на стратегії і навчанні клієнтів.
• Mississippi Farm to School Network , некомерційна організація по утворенню в області харчування, використовує Gemini in Docs для перевірки і систематизації пропозицій про гранти, які роблять можливим її освітню місію.
• * Національний інститут раку , який підтримує більше 3000 вчених, у партнерстві з Google Cloud і Barnacle Labs розробив NanCI —додаток з використанням Gemini для рекомендацій наукових робіт та полегшення співробітництва між дослідниками раку. Додаток на базі штучного інтелекту допомагає вченим керувати обсягом більш ніж 500 статей про дослідження раку, що публікуються щодня, з персоналізованими рекомендаціями і функціями соціальних мереж.
• Можливість@Work застосовує штучний інтелект нового покоління для масштабування набору програмних інструментів і API, які допомагають роботодавцям виявляти “зоряних” кандидатів на роботу — “кваліфікованих альтернативними шляхами”, такими як муніципальний коледж, військова служба і досвід роботи без відриву від виробництва, – допомагаючи виконувати ролі на обмеженому ринку і розширювати можливості.
• *The Paran? State Department of Education, serving 900,000 students across 2,100 schools, uses Gemini API to grade student essays and provide personalized feedback. The AI reduced grading time from 10-15 minutes per essay to under 3 minutes, freeing teachers to focus on students who need the most writing support.
• The Red Barn , некомерційна організація, що навчає дітей з обмеженими можливостями роботі з кіньми, використовує Gemini в документах для написання пропозицій про гранти, які дозволять більшій кількості дітей скористатися терапією із залученням коней.
• Некомерційна студія Be розширює можливості художників в Новому Орлеані. Засновник компанії Брэндан “BMike” Одумс використовує Gemini Gmail для узагальнення та відповіді на сотні електронних листів у тиждень, щоб приділяти більше часу підтримки молодих артистів.
• Униформный університет служб США навчає медичний персонал збройних сил США і професійно і технічно готує його до майбутнього цифрової медицини. Використовуючи Google Workspace спільно з Gemini, вони змогли підтримати нові способи роботи: 88% досвідчених користувачів повідомили про підвищення ефективності своєї роботи в цілому, включаючи прискорення процесів управління персоналом, навчання та написання речень.
• Військово-повітряні сили США створили новий концептуальний портал для пошуку, перегляду і читання PDF-файлів, опублікованих в електронній формі, – і все це в 90—денний термін, використовуючи готові інструменти і швидкість пошуку і спілкування з допомогою штучного інтелекту Vertex.
• Міністерство у справах ветеранів США використовує передовий штучний інтелект для поліпшення виявлення раку у військовослужбовців і ветеранів. Мікроскоп доповненої реальності (ARM) використовується у віддалених військових лікувальних установах по всьому світу. Прототип пристрою допомагає патологоанатомам швидше і точніше виявляти рак.
• Відомство з патентів і товарних знаків США поліпшило якість і ефективність процесу експертизи патентів і товарних знаків за рахунок впровадження технологій, що базуються на штучному інтелекті.
• Understood.org використовує Gemini для Google Workspace для підвищення ефективності та взаємодії між підрозділами, оптимізації таких завдань, як узагальнення документів та написання електронних листів.
• * Рада графства Західний Сассекс , який обслуговує 890 000 жителів Великобританії, використовує Dialogflow і Vertex AI для надання 14 унікальних генеративних агентів штучного інтелекту, які допомагають співробітникам ради, особливо групам соціальної допомоги дорослим, швидко отримувати доступ до посібникам з політики, законодавства, процедур і важливих документів з допомогою діалогового пошуку. Помічники з штучним інтелектом скорочують час, що витрачається на пошук інформації, та підвищують ефективність роботи внутрішніх команд.
• Балет Уилмингтона продовжує свою місію щодо розширення можливостей студентів за допомогою танцю, пропонуючи грантові пропозиції, підготовлені Gemini в Docs, що дає команді більше часу для виховання наступного покоління танцюристів.
• YDUQS , бразильська освітня компанія, що використовує Vertex AI для автоматизації перевірки супровідних листів при вступі студентів, що забезпечує 90% успіху і середній час відповіді в 4 секунди. Цей спрощений процес реєстрації дозволив YDUQS заощадити приблизно 1,5 мільйонів бразильських реалів з моменту впровадження.

Творчі Агенти

• *Bethel China, a non-profit providing education for visually impaired children, collaborated with Google volunteers to develop ‘VisAid Learn,’ a platform using Gemini models, Imagen, Text-to-Speech, and MediaPipe to automatically generate teaching videos optimized for children with limited vision. The platform cuts video production time from days to about five minutes and will expand to assist over 2,000 visually impaired children across 15 schools in China and institutions in India, the Philippines, and Malaysia.
• The Rhythm Foundation secures funding for its free concerts with pitch decks made using Gemini in Slides, cutting the time to a first draft from hours to minutes.
• * Subject.com платформа на базі штучного інтелекту для 6-12 класів поєднує кінематографічне оповідання з надрозумною штучним інтелектом, тому учні і вчителі ніколи не застряють. Інструмент VertexAI, CloudSQL і BigQuery power Subject’s Teacher Assistant забезпечує миттєвий зворотний зв’язок, спрощення тексту “Поясни це”, помічник для виконання домашніх завдань 24/7 і персоналізоване навчання, прив’язане до інтересів учнів.
• Світовий банк розробляє інструмент для вилучення ключової інформації з дослідницької літератури про причинно-наслідкових наслідки заходів в області розвитку, кінцева мета якого – дати можливість особам, які приймають рішення, більш ефективно виділяти 220 мільярдів доларів у вигляді щорічної допомоги та трильйонів доларів у вигляді щорічних інвестицій на вплив.
• Wild Hearts Idaho , програма лідерства для дівчаток, використовує Gemini in Docs для написання підписів в соціальних мережах, які просувають її програми та допомагають більшій кількості дівчаток знайти себе в пригоди на свіжому повітрі.

Агенти обробки даних

• Дослідницька лабораторія військово-повітряних сил , яка допомагає управляти інноваційним підрозділом військово-повітряних сил США, впровадила хмарну екосистему Google Cloud для прискорення наукових відкриттів, оптимізації операцій і вирішення проблем національної безпеки.
• * Університет штату Арізона використовує BigQuery і штучний інтелект для побудови моделі схильності до зарахування, яка передбачає ймовірність того, що майбутні студенти надійдуть у ASU онлайн. Модель в чотири рази точніше випадкових прогнозів і збільшила кількість реєстрацій на 52% порівняно з традиційними методами підрахунку лідов.
• Інститут астероїдів використовує штучний інтелект для виявлення прихованих астероїдів в існуючих астрономічних даних. Це важливий напрямок для астрономів, які досліджують еволюцію Сонячної системи, інвесторів та підприємств, які сподіваються зробити польоти до астероїдів, а також для всіх, хто хоче запобігти майбутні зіткнення великих астероїдів із Землею.
• Муніципальне фінансове управління Белу-Орізонті використовувало штучний інтелект для аналізу описів послуг у рахунках-фактурах та оцінки правильності класифікацій, здійснених платником податку, що впливає на податкову ставку. Підвищення точності та ефективності призвело до поліпшення збору податків.
• Міністерство освіти Бразилії зіткнулися з труднощами при поліпшенні взаємодії з користувачем одного з своїх критично важливих систем SIMEC, в рамках якої міністерство розповсюджує політику державного утворення серед більш ніж мільйона користувачів. В середині 2022 року SIMEC була перенесена в Google Cloud, що поклало кінець ненадійності системи, автоматизировало процеси і скоротило кількість звернень до служби підтримки користувачів.
• Округ Бровард, Флорида , використовує геопросторові можливості і штучний інтелект для покращення планування та моніторингу інфраструктури, отримання нової інформації та створення регіональної стійкості для спільнот, які стикаються з кліматичними викликами сьогодні і завтра.
• * Citylitics , платформа інтелектуального прогнозування, перетворює інвестиції в державну інфраструктуру для муніципалітетів, комунальних служб та інженерних фірм. Автоматизуючи обробку даних за допомогою Dataflow і Cloud Run, ІТ скорочує час аналізу на 71% і збільшує кількість джерел даних на 400%, допомагаючи клієнтам активно виявляти нові підприємства і здобувати їх.
• CNI , Національна конфедерація промисловості Бразилії, використовує великі дані, машинне навчання, обробку природної мови і технології штучного інтелекту для кращого розуміння вимог промисловості, а також індивідуальних навичок і калібрування портфоліо навчальних закладів конфедерації.
• Міністерство інформаційних і комунікаційних технологій Колумбії використовує штучний інтелект та аналіз даних для поліпшення нагляду, інспекцій та контролю якості телекомунікаційних послуг країни. Вони успішно оптимізували процеси, підвищили продуктивність і створили більш прозору та ефективну екосистему.
• Full Fact , британська некомерційна організація, що працює в 18 країнах над боротьбою з дезінформацією, тепер використовує gen AI для активного моніторингу історій, щоб її 30 партнерських організацій по перевірці фактів могли зосередитися на розгляді конкретних заяв і шкідливої інформації.
• Fullstory , платформа поведінкових даних, що допомагає брендам розуміти взаємодію з клієнтами, використовує Gemini, інтегровану зі своєю платформою поведінкових даних, для управління агентами штучного інтелекту. Штучний інтелект використовує дані сеансу, отримані з веб-і мобільних сеансів, для створення більш інформованих та контекстуально залежних агентів штучного інтелекту, які забезпечують кращий досвід роботи з клієнтами.
• Управління стародавностей Ізраїлю працювало з CommIT над модернізацією своїх інформаційних систем за допомогою Google Cloud, використовуючи NetApp і VMware для перенесення і резервного копіювання 1 петабайта археологічних даних. Управління стародавностей Ізраїлю також підготувало сучасні дослідницькі моделі, що працюють на базі Gemini, щоб допомогти дослідникам швидко знаходити те, що вони шукають, і отримувати до цього доступ.
• * Королівський коледж Лондона і Університету Суонсі використовують штучний інтелект Vertex для розробки екологічно чистих матеріалів, таких як самовідновлюється асфальт. У ході лабораторного тесту їх мікрокапсули на біологічній основі заживили тріщину на тротуарі всього за п’ятдесят хвилин.
• Materiom , стартап, який досліджує безвідходні альтернативи на основі біо продуктів, вироблених на викопному паливі, таким як пластмаси, створює інструмент покоління штучного інтелекту, який дозволяє підприємцям розробляти нові компостируемой матеріали з широким застосуванням; Штучний інтелект дозволяє прискорити дослідження і збір інформації для прискорення процесу розробки.
• NOAA and USAID are among the U.S. government agencies using Google Cloud AI to unlock critical data insights to streamline operations and improve mission outcomes — all with an emphasis on responsible AI.
• * Північноамериканський рада з вирощування лохини , некомерційна організація, що підтримує зацікавлені сторони в галузі виробництва лохини, створила платформу BerrySmart Fresh Insights з використанням Looker Embedded і BigQuery для надання інформації про попит та пропозицію виробникам і постачальникам по всій Північній Америці.
• * Національна лабораторія Окриджа , що входить до складу Міністерства енергетики США, використовує BigQuery, хмарне сховище і движок Google Kubernetes Engine для аналізу масивів даних про мобільності людей для планування реагування на стихійні лиха. Робочий процес DICER в лабораторії завершив обчислення з наборами даних mobility об’ємом до 259,2 мільярда рядків приблизно за 23,5 години, що прискорило аналіз з кількох тижнів до кількох годин.
• OroraTech , космічна компанія по виявленню лісових пожеж, використовує глобальну інфраструктуру Google Cloud і штучний інтелект Vertex для підвищення швидкості і точності свого рішення для виявлення лісових пожеж. Це рішення допомагає замовникам по всьому світу вести моніторинг лісів, своєчасно виявляти лісові пожежі і захищати понад 1,6 мільйона км2 лісів.
• Prodam – державна компанія в Сан-Паулу, що відповідає за надання ІТ-послуг і даних іншим агентствам. Компанія інвестує в проект по стандартизації процесів з допомогою штучного інтелекту, що забезпечує більш швидкі і точні поставки та підвищує ефективність державної служби Сан-Паулу.
• Міське управління даних Ріо-де-Жанейро , засноване мером, запропонувало інтеграцію даних та розроблення проектів з використанням штучного інтелекту, таких як моніторинг підозрілого вандалізму з використанням комп’ютерного зору в міських тунелях.
• Serpro , федеральна компанія, що надає ІТ-рішення уряду Бразилії, впровадила Google Distributed Cloud у відповідності зі строгими національними правилами і найвищими стандартами безпеки для свого урядового хмари. Технологія пропонує можливість фізичної ізоляції для забезпечення локального зберігання інформації з обмеженнями доступу.
• * Управління водного господарства Південної Флориди створило калькулятор гидропериода заплави річки Кіссіммі з використанням движка Google Планета Земля, Vertex AI, Cloud Run, BigQuery і Gemini для моніторингу сезонного покриття водою 40 квадратних миль водно-болотних угідь. Інструмент, розроблений за 10 місяців скоротив час обробки даних з годин до хвилин, надаючи вченим більш швидкий доступ до критично важливих даних про навколишнє середовище для проведення відновлювальних робіт.
• * Лабораторія CNRS ICB в Університеті Бургундії в Європі , в якій працюють 300 дослідників, була обрана в якості одного з п’ятнадцяти переможців європейської програми G?ANT і використовувала хмарні ресурси Google Cloud для прискорення досліджень в області штучного інтелекту, включаючи генеративний штучний інтелект і побудова графіків знань. Лабораторія отримала доступ до значних обчислювальних потужностей, що прискорило строки проведення досліджень, а студенти отримали практичні навички роботи в хмарі на семінарах, проведених експертами Google Cloud.
• * В окрузі Уоррен, штат Кентуккі , використовували Sensemaker, розроблений командою Google Jigsaw і працює на базі Gemini на Vertex AI, для аналізу думок спільноти, що надійшли від більш ніж 7700 жителів, які поділилися 3940 унікальними ідеями і мільйоном думок у ході місячної конференції digital town hall про розвиток округу до 2050 року. Інструмент на базі штучного інтелекту заощадив членам проектної групи в середньому 28 днів роботи з аналізу, синтезу, візуалізації і написання звітів, допомагаючи створити одну з найбільших цифрових ратуш, коли-небудь проводилися в Сполучених Штатах.

Агенти служби безпеки

• Уряд штату Мінас-Жерайс використовує штучний інтелект Vertex в Державному секретаріаті з навколишнього середовища і сталого розвитку (Semad) для впровадження рішення з штучним інтелектом, яка прискорить і зробить обробку повідомлень про порушення навколишнього середовища в штаті більш ефективною.
• The Government of Singapore uses Google Cloud Web Risk, which employs AI to proactively flag unsafe websites and protect its residents online, disrupting thousands of harmful sites so far.
• UC Riverside adopted Google SecOps and Security Command Center for zero-trust security along with Google AI, allowing security analysts to ask Gemini questions in real time as they’re triaging issues and capturing external and internal data to solve problems quickly.

Роздрібні й Споживчі Упаковані Товари

Агенти по роботі з клієнтами

• * 425DEGREE , спеціалізований магазин аксесуарів для смартфонів і гаджетів в Таїланді, пропонує 50 000 товарів, перенесений в Google Cloud для забезпечення плавного автоматичного масштабування при різкому збільшенні трафіку. Завдяки персоналізованим рекомендацій BigQuery ML компанія збільшила кількість додавань в кошик клієнтів на 10% і знизила швидкість завантаження сторінки приблизно на 30%.
• Allegro , найбільший гравець в сфері електронної комерції європейського походження, забезпечує мільйони персоналізованих розмов у режимі реального часу завдяки омниканальному взаємодії з Google Cloud і GrowthLoop на базі штучного інтелекту.
• Best Buy використовує штучний інтелект Vertex для перетворення тисяч оглядів продуктів в коротку інформацію, яка допомагає клієнтам приймати обґрунтовані рішення про покупку. Узагальнення даних на базі штучного інтелекту підвищує довіру і задоволеність покупців, одночасно підтримуючи мета компанії – привнести досвід роботи у магазині в будинку покупців.
• * Best Buy також створила інструмент пошуку подарунків з використанням штучного інтелекту Vertex, який імітує людиноподібного помічника по покупкам, щоб допомогти покупцям вибирати продумані подарунки, розуміючи їх переваги. Генеративна рішення з штучним інтелектом персонализирует рекомендації по товарах і допомагає подолати розрив між цифровими покупками і покупками особисто.
• Big Sur AI now offers its AI-powered personalization platform for retail and e-commerce customers on Google Cloud Marketplace.
• *blackcircles, a UK-based online tire retailer founded in 2001 with over 2,200 partner garages, uses BigQuery, Vertex AI, and Dialogflow CX to build TyreMate—an intelligent virtual assistant that guides customers through tire purchases with personalized recommendations. The company maintains a Net Promoter Score of 79 in a traditionally complex sector, leveraging Google Cloud’s data infrastructure to centralize information and deliver AI-powered customer experiences across its expanding international operations.
• BrainLogic uses Anthropic’s Claude models on Vertex AI to power Zapia, a personal AI assistant that caters to the Latin American market’s preference for conversational commerce. Zapia supports millions of users with product discovery, local business searches, and purchase assistance, resulting in over 90% positive user feedback.
• Японська мережа магазинів товарів для дому Cainz створює автономний магазин наступного покоління, в якому передові технології штучного інтелекту, включаючи генеративний штучний інтелект, об’єднують найкраще з онлайн – та офлайн-покупок, забезпечуючи більш швидке і комфортне взаємодія із споживачами.
• AI Sommelier від Carrefour Taiwan , розмовний штучний інтелект, інтегрований в додаток Carrefour Taiwan, допомагає клієнтам вибирати вина у відповідності з їх перевагами. Заснований на моделях Gemini, штучний інтелект використовує велику базу даних вин для надання персоналізованих рекомендацій, легко інтегруючи онлайн – та офлайн-покупки.
• Компанія Dunelm уклала партнерство з Google Cloud, щоб поліпшити можливості онлайн-покупок з допомогою нового покоління рішення для пошуку товарів на основі штучного інтелекту. Це продемонструвало значні поліпшення в ряді ключових областей, в тому числі зменшило труднощі при пошуку, допомагаючи клієнтам знаходити потрібні продукти.
• Eezee визнала моделі Gemini найбільш надійним варіантом для створення своєї B2B-платформи в Південно-Східній Азії, яка пов’язує малі підприємства з постачальниками промислових і будівельних матеріалів.
• * Erajaya , найбільший в Індонезії інтелектуальний рітейлер, що працює з такими брендами, як Eraspace і Ibox, використовує Dialogflow і Vertex AI для підтримки обслуговування клієнтів на основі штучного інтелекту і семантичного пошуку на своїй платформі електронної комерції. Впровадження автоматизировало завдання обслуговування клієнтів і поліпшило пошук продуктів, що призвело до розширення взаємодії з клієнтами та підвищення операційної ефективності в міру масштабування компанії відповідно до мінливих вимог ринку.
• *Etsy uses Vertex AI, BigQuery, Dataflow, and Gemini models to personalize shopping experiences for nearly 90 million shoppers across its 130 million-item marketplace. The AI-powered approach increased listings per theme by 80x through “algotorial curation,” improved SEO-driven visits by 5%, and boosted conversions by 3% through enhanced alt text generation.
• *FairPrice Group is powering their Store of Tomorrow, across their smart carts, digital wine sommelier, and Grocer Genie, their intelligent app for their frontline workers. It was truly the future of shopping.
• *FamilyMart, one of Taiwan’s largest convenience store chains, uses Vertex AI Search and BigQuery to provide a personalized shopping experience in its mobile app. By delivering more relevant search results, the company increased its in-app click-through rate by 4X.
• *Flor Keeps, a dried flower shop in Austin, Texas, uses Gemini integrated with Gmail to summarize received emails in small points, pinpoint main topics from lengthy inquiries, and draft cohesive responses to customers. The AI extracts specific details from emails (like wedding order quantities) and has saved the founder hours by reducing back-and-forth conversations, to the point where emails are no longer sent without using Gemini.
• GroupBy, an ecommerce service provider, developed an AI-first Search and Discovery Platform powered by Vertex AI Search for Retail. This solution is meticulously designed to optimize revenue, strengthen brand loyalty, and drive sales growth for B2C and B2B retailers.
• Home Depot built Magic Apron, an AI agent that offers expert guidance 24/7, providing detailed how-to instructions, product recommendations, and review summaries to make home improvement easier.
• THE ICONIC, Australia and New Zealand’s leading fashion platform with 2 million active customers, uses Vertex AI multimodal search to enable event-based product discovery, like searching for “beach-themed party” to receive curated outfit recommendations. The AI-powered search reduced null searches from 5% to nearly zero while driving a 2.6% increase in revenue, transforming how customers discover products across 20 million monthly visits.
• Lowe’s революціонізує пошук продуктів з допомогою Vertex AI Search, що дозволяє генерувати динамічні рекомендації по продуктах і відповідати на складні пошукові запити клієнтів.
• * Lush , світової піонер в області етичної косметики, використовує штучний інтелект Vertex і хмарне сховище для підтримки Lush Lens, системи розпізнавання зображень на базі штучного інтелекту, яка ідентифікує продукти без упаковки при оформленні замовлення. Система скоротила час очікування в черзі під час пікових різдвяних покупок на вулиці всього до 3 хвилин, заощадивши при цьому 440 000 літрів води, раніше необхідної для демонстрації продукції.
• * Компанія Manhattan Associates , світовий лідер в області рішень для торгівлі в ланцюжках поставок, створила чат-бота з моделями Gemini, який дозволяє роздрібним торговцям забезпечувати більш швидке і послідовне обслуговування клієнтів, знижуючи навантаження на їх команди підтримки клієнтів.
• Magalu , один з найбільших роздрібних продавців Бразилії, поставив обслуговування клієнтів у центр своєї стратегії штучного інтелекту, включаючи використання Vertex AI для створення “Мозку Lu’s Brain” для управління інтерактивним діалоговим агентом Lu, популярного бренду Magalu (у 3D-бота більше 14 мільйонів передплатників на Instagram і TikTok).
• Mercado Libre впровадила семантичний пошук в свої платформи цифрових покупок, використовуючи вбудовування штучного інтелекту від Vertex AI Agent Builder, що значно поліпшило рекомендації щодо продуктів і доступність пошуку для більш ніж 200 мільйонів споживачів по всій Латинській Америці.
• Mercari значно покращує користувальницький досвід як для покупців, так і продавців на своєму торговому майданчику електронної комерції за допомогою Vertex AI і Weights & Biases.
• * Громадські агенти Nectar , керовані штучним інтелектом, спільно з Gemini ведуть бесіди з клієнтами на соціальних платформах, займаються маркетингом впливу і отримують відгуки про продукти провідних брендів та роздрібних продавців в режимі реального часу в широкому масштабі. Перетворюючи неструктуровані соціальні дані корисну інформацію і стимулюючи спілкування з клієнтами, Nectar допомагає брендам поглиблювати відносини і стимулювати відчутне зростання.
• * OK Corporation , мережа дисконтних супермаркетів, яка налічує 6,77 мільйона постійних членів OK Club, використовує Firebase і Flutter для створення мобільного додатку, яке оцифровує членські картки і забезпечує персоналізоване інформування клієнтів про пропоновані продукти та цінностях компанії. Додаток використовує дистрибутив Firebase App для швидкого тестування та розгортання, а рішення Google Cloud для забезпечення безпеки, включаючи Cloud Armor і Identity Platform, захищають дані клієнтів.
• * Omoda , провідний нідерландський рітейлер модного одягу з 650 співробітниками, створила AI stylist з використанням моделей Gemini і Vertex AI для надання персоналізованих рекомендацій по одязі допомогою спілкування природною мовою. Користувачі AI stylist демонструють коефіцієнт конверсії в 2,5 рази вище, ніж середній клієнт.
• * PopChill , тайванська торгова майданчик вживаних товарів класу люкс, використовує Vertex AI Search for commerce для надання своїм користувачам своєчасних і актуальних рекомендацій по продуктам. В результаті платформа збільшила показник переходів з рекомендованим товарів на 2,5 X.
• * Shop Global , велика тайська компанія електронної комерції, що входить в Saha Group, створила пошукове рішення на базі штучного інтелекту, використовуючи Vertex AI Search, Vertex AI Conversation, Gemini і BigQuery, яке діє як персональний покупець, інтегрований з додатком для обміну повідомленнями LINE. Система надає персоналізовані рекомендації по продуктам більш ніж 1000 брендів за 1-2 хвилини з допомогою природної мови та пошуку фотографій і підтримала 150 000 відвідувачів під час заходу Saha Group Fair ’25.
• Target використовує Google Cloud для впровадження рішень штучного інтелекту в додаток Target і Target.com, включаючи персоналізовані пропозиції Target Circle і Starbucks at Drive Up, рішення для самовивозу на узбіччі.
• Tokopedia , індонезійська лідер у галузі електронної комерції, використовує штучний інтелект Vertex для поліпшення якості даних, збільшуючи продажі унікальних продуктів на 5%.
• * Toolstation , один з найбільших постачальників інструментів у Великобританії з 580 магазинами, переніс пошук товарів на Vertex AI Search для комерції, скоротивши кількість пошуків без результатів з 2% до 0,1%. Компанія домоглася збільшення кількості кліків на 10% та збільшення загального доходу від пошуку на 5,5% при одночасному скороченні релевантних результатів пошуку на 30%.
• * Tradera , найбільший у Швеції ринок уживаних товарів з більш ніж трьома мільйонами користувачів, використовує Gemini Flash для автоматизації складання списків товарів шляхом аналізу фотографій для створення назв, описів, категорій і атрибутів. Компанія збільшила швидкість складання списків на 10%, дозволивши користувачам складати списки товарів на 50% швидше, що збільшило продажі старих товарів по всій платформі.
• Vody , частина хмарного акселератора штучного інтелекту Google для стартапів, створює налагоджені мультимодальні моделі штучного інтелекту для роздрібної торгівлі, допомагаючи поліпшити пошук, персоналізувати рекомендації та підвищити залученість клієнтів.
• Wendy’s FreshAI об’єднує можливості розмовної штучного інтелекту Gemini з аудіо – та візуальними елементами для створення глибоко персоналізованого та адаптованого досвіду, який є постійним і приємним для клієнтів wendy’s, дозволяючи працівникам зосередитися на чудовому обслуговуванні і приготуванні страв, що знаменує собою наступну еволюцію ресторанів швидкого обслуговування.
• * Zapia AI , компанія, що займається технологіями роздрібної торгівлі, використовує агентів штучного інтелекту для підтримки мільйонів користувачів у пошуку продуктів, пошук місцевих підприємств і допомоги в покупці, що забезпечує понад 90% позитивних відгуків користувачів. Його многоагентная організація заснована на Gemini для поліпшення аргументації агентів, скорочення затримок і зниження операційних витрат.
• * Zazzle – це глобальна платформа для створення індивідуальних продуктів і дизайнів за індивідуальним замовленням. Zazzle використовує Gemini ADK і CCaaS для полегшення пошуку продуктів у чаті і підвищення якості обслуговування клієнтів, спрощуючи пошук відповідних дизайнів в широкому асортименті продукції.

Агенти – співробітники

• 3 Farm Daughters , сімейна компанія з виробництва макаронних виробів, публікує пости в соціальних мережах за допомогою Gemini в Docs, що полегшує трьом сестрам, які стали співзасновниками, поєднання сімейного життя з веденням бізнесу.
• * 7-Eleven Vietnam , обслуговуюча 140 магазинів по всій країні, створила внутрішнього чат-бота ІТ-підтримки з використанням моделей Vertex AI Agent Builder і Gemini, щоб допомогти співробітникам самостійно вирішувати технічні проблеми. Чат-бот скоротив час, що витрачається на усунення ІТ-проблем, на 50%, знизивши навантаження на ІТ-команду.
• Arpalus розробила додаток, який може миттєво аналізувати фізичну полку і повідомляти працівників про дії, які необхідно зробити для її поліпшення. Програма, заснована на запатентованій технології комп’ютерного зору і доповненої реальності, тепер інтегрує штучний інтелект покоління Google Cloud для розширення можливостей зору, перетворюючи зображення в 3D-моделі для ще більш потужного і точного розпізнавання продукції.
• Atlas , операційна система для ресторанів, використовує штучний інтелект для підвищення операційної ефективності, стимулювання продажів і отримання інформації про клієнтів брендів продуктів харчування і напоїв по всьому Сінгапуру.
• Best Buy може генерувати зведення розмов у режимі реального часу за допомогою штучного інтелекту контакт-центру, дозволяючи оперативним агентам приділяти всю свою увагу розумінню і підтримці клієнтів; результатом є скорочення середнього часу дзвінка і роботи після дзвінка на 30-90 секунд. Як клієнти, так і агенти відзначили підвищення задоволеності.
• BLK & Bold , компанія по виробництву кави преміум-класу, спрощує і прискорює трудомістку задачу складання бюджету, звернувшись до Gemini в Sheets за допомогою у створенні таблиць та імпорті даних.
• * BuySell Technologies , ведуча в Японії компанія з перепродажу предметів розкоші, антикваріату і дорогоцінних металів, використовує штучний інтелект Vertex для розпізнавання зображень на фотографіях товарів, щоб допомогти оцінювачам ідентифікувати і оцінити товари.
• * Компанія BuySell Technologies також впроваджує моделі Gemini у внутрішню інформаційну систему під назвою “BuySell Buddy”, щоб допомогти оцінювачам отримати доступ до знань про продукт з допомогою діалогових запитів. Система дозволить співробітникам задавати питання типу “З ким мені слід бути обережним при поводженні зі старими монетами?” і отримувати відповідну інформацію з великих документів компанії.
• Camanchaca , чилійської компанії, що виробляє морепродукти, треба було всього шість тижнів, щоб розробити Elon, віртуального помічника, мета якого – забезпечити більш ефективне обслуговування клієнтів за допомогою цифрових каналів, покращуючи взаємодія Camanchaca з клієнтами.
• * Compass , найбільший брокер нерухомості в Сполучених Штатах за обсягом продажів, надає послуги майже 40 000 агентів завдяки своїй комплексній технологічній платформі. Інструменти Workspace, такі як Google Docs, Gmail і Google Meet, глибоко впроваджені в повсякденну діяльність, забезпечуючи безперешкодний обмін інформацією між співробітниками і агентами по всій країні.
• Співзасновниця компанії Custard Stand Chili Енджі Каугер вдосконалює свої електронні листи з Gemini в Gmail, щоб ефективно спілкуватися з роздрібними продавцями і ділитися сімейними хот-догом чилі по всій країні.
• *Deeli AI, an AI-powered platform, helps companies discover and evaluate emerging technologies to make informed investment decisions. The company builds its product and data pipeline on various services such as GCE, Cloud Run, and Dataflow, and uses models from the Vertex AI Model Garden.
• Etsy’s customer support team uses Gemini in Sheets to reduce the time spent analyzing customer feedback from hours to minutes, enabling them to quickly identify trends and improve customer interactions.
• * FairPrice , найбільший в Сінгапурі роздрібний торговець продуктами харчування з більш ніж 12 000 співробітників, створює платформу для всієї організації з допомогою Google Agentspace, яка забезпечує безперебійний пошук по всім документам, внутрішніх систем і додатків сторонніх виробників, а також помічника по виконанню завдань на природній мові. Штучний інтелект спрямований на покращення пошуку знань, скорочення ручної праці та оптимізацію процесів, що сприяють поліпшенню якості обслуговування клієнтів і підвищення операційної ефективності.
• * Grupo Dia , іспанська транснаціональна мережа супермаркетів, заснована в 1979 році, використовує Gemini в Google Workspace для порівняння складних речень та проведення маркетингових досліджень, щоб залишатися попереду конкурентів. Штучний інтелект допомагає командам економити час, знижувати витрати і підвищувати продуктивність, гарантуючи при цьому, що дані ніколи не будуть використовуватися для навчання зовнішніх моделей.
• Grupo Nutresa , лідер у виробництві напівфабрикатів в Колумбії і Латинській Америці, використовує Gemini для Google Workspace для оптимізації процесів, прийняття рішень і підвищення продуктивності, стимулюючи тим самим інновації.
• Home Depot створила додаток під назвою Sidekick, яке допомагає співробітникам магазину керувати запасами і забезпечувати наявність запасів на полицях; зокрема, моделі vision допомагають співробітникам розставляти пріоритети в діях, які необхідно вжити.
• * Компанія John Lewis & Partners , співробітники якої є співвласниками бізнесу, використовує Gemini в Google Workspace для автоматизації повсякденних задач, узагальнення довгих документів та нарад і швидкого пошуку інформації. В рамках пілотної програми Партнери швидко запровадили штучний інтелект, щоб вивільнити час для більш глибокої і цілеспрямованої роботи.
• Just Salad використовує Gemini для Google Workspace для оптимізації спілкування та підвищення ефективності за рахунок узагальнення електронних листів і зустрічей, дозволяючи співробітникам зосередитися на розробці продукту, обслуговування клієнтів та інших завданнях, які сприяють зростанню компанії.
• Mcdonald’s буде використовувати дані, штучний інтелект і передові технології в тисячах своїх ресторанів, щоб швидше впроваджувати інновації та покращувати якість обслуговування співробітників та клієнтів.
• * Mercari , найбільший онлайн-маркетплейс Японії, модернізує свій контактний центр за допомогою штучного інтелекту Google, щоб підвищити ефективність “CS, що базуються на штучному інтелекті”, що, за прогнозами, принесе 500% рентабельності інвестицій за рахунок скорочення робочого навантаження представників служби підтримки клієнтів як мінімум на 20%.
• * Natura , бразильський бренд косметики і засобів особистої гігієни, змінив свій підхід до проведення зустрічей з Gemini для Google Workspace.
• Miinto використовує Vertex AI Vision для виявлення та об’єднання дубльованих списків продуктів, покращуючи якість обслуговування клієнтів і знижуючи експлуатаційні витрати. Це рішення на базі штучного інтелекту призвело до підвищення ефективності на 40%, підвищення коефіцієнта конверсії на 20% і значної економії коштів.
• Momentum Climbing Gym використовує Gemini in Meet для узагальнення бесід з членами своєї команди по всій країні, інформуючи про те, як вони досягають нових висот.
• Mood Fabrics порівнює пропозиції постачальників з Gemini в Gmail, стежачи за тим, щоб не упустити жодної деталі при управлінні відносинами з більш ніж 600 постачальниками по всьому світу.
• Скотарі з Morgan Ranch , світового постачальника яловичини вагью, за лічені хвилини переписують довгі електронні листи з Gemini в Gmail, що дозволяє їм швидше повернутися в сідло.
• Бразильська косметична компанія Natura перевела 20 000 співробітників з більш ніж 10 країн Google Workspace і однією з перших запустила бічну панель Gemini. Керівник відділу краси також відмовився від більш ніж 17 годин ручної роботи на тиждень з AppSheet, що дало фінансової команді більше часу зосередитися на важливому аналізі та плануванні.
• Nuts.com використовує пряму трансляцію Gemini in Meet для зв’язку з постачальниками по всьому світу і отримання високоякісних горіхів, які вони постачають з 1929 року.
• * Ocado Retail , найбільший у Великобританії продуктовий супермаркет, який працює тільки онлайн, використовує Gemini в Google Workspace для автоматизації складання нотаток і підбиття підсумків зборів та налаштування робочих процесів. Штучний інтелект дозволяє користувачам автоматизувати рутинні і повторювані завдання, не чекаючи ІТ-проектів.
• oogiebear , компанія, що спеціалізується на засобах по догляду за диханням дітей, використовує Gemini Gmail для швидкого реагування на запити клієнтів і постачальників, допомагаючи співзасновнику докторові Ніні Фарзин поєднувати свої подвійні ролі генерального директора і мами трьох дітей.
• Schwarz Group, Europe’s largest retailer (including Lidl and Kaufland), is partnering with Google to enhance workplace productivity and security. They will use Google Workspace with client-side encryption through Schwarz Digits’ Cloud STACKIT, ensuring data sovereignty and maximizing security for their 575,000 employees.
• Служба підтримки Sports Basement використовує Gemini в Google Workspace, щоб скоротити час, що витрачається на написання електронних листів, на 30-35%. Це означає більш швидкий час відгуку, більш щасливих співробітників і більш якісну взаємодію з клієнтами.
• * Swarovski , люксовий бренд зі 130-річною історією, що працює більш ніж на 140 ринках, модернізував свою базу даних, перенісши більше 1000 об’єктів даних в BigQuery, і запустив Джина, портал для створення штучного інтелекту на базі Vertex AI і Gemini, яким користуються понад 1000 співробітників. Завдяки персоналізації з допомогою штучного інтелекту компанія збільшила кількість відкритих електронних листів на 17% і кількість переходів по посиланню на 7%, одночасно прискоривши локалізацію кампанії в 10 разів.
• Компанія Trace One , постачальник послуг з управління життєвим циклом продукції для компаній роздрібної торгівлі та CPG, почала використовувати штучний інтелект Vertex для автоматичного вилучення інформації зі складних документів з метою створення актуальних зведень продуктів і технічних описів, що охоплюють різні галузеві нормативні стандарти.
• * Компанія TRIAL , японський рітейлер, керуючий більш ніж 300 суперцентрами, перенесла застарілі локальні системи Google Cloud з використанням гібридних підмереж і перенесла їх на віртуальні машини без зміни IP-адрес, що дозволило уникнути прогнозованого простою на цілий день. Компанія завершила перехід менш ніж за годину, поліпшивши стабільність інфраструктури і заклавши основу для майбутньої модернізації з використанням хмарних технологій.
• Secret від Victoria’s тестує агентів з використанням штучного інтелекту, щоб допомогти своїм співробітникам в магазині знаходити інформацію про наявність товарів, інвентарі, а також поради по примірці і розміру, щоб вони могли краще адаптувати рекомендації до покупців.
• *Wayfair, one of the largest online home retailers, uses Gemini in Google Workspace applications as a thought partner for data analysis, content creation, and email writing. The AI integrates directly into daily workflows, enabling employees without technical expertise to benefit from enhanced creativity and productivity.
• Woolworths, the leading retailer in Australia, boosts employees’ confidence in communications with “Help me write” across Google Workspace products for more than 10,000 administrative employees.
• Woolworths також використовує Gemini для створення рекламних акцій наступного покоління, а також для швидкої допомоги представникам служби підтримки клієнтів в узагальненні всіх попередніх взаємодій з клієнтами в режимі реального часу.

Творчі Агенти

• Обожнюють мене маркетологи пишуть диференційовані опису продуктів – втомлива завдання, на яку раніше йшло 30-40 годин в місяць, – за одну годину завдяки Gemini для Google Workspace.
• Компанія Belk eCommerce використовує штучний інтелект нового покоління для створення кращих описів продуктів – необхідною, але віднімає багато часу завдання для цифрових рітейлерів, яка раніше часто виконувалася вручну.
• Команда з 12 осіб Bison Coolers намагається перевершити свою вагу, використовуючи Gemini in Docs для написання описів продуктів, які допомагають процвітати їх малому бізнесу.
• Carrefour використовувала Vertex AI для розгортання Carrefour Marketing Studio всього за п’ять тижнів — інноваційного рішення для оптимізації створення динамічних кампаній в різних соціальних мережах. Всього за кілька кліків маркетологи можуть створювати ультраперсонализированные кампанії для доставки клієнтам реклами, яка їм небайдужа.
• ЦРУ.Hering , бразильська текстильна та роздрібна компанія, використовувала Google Cloud для реалізації пошуку зображень на базі штучного інтелекту, який дозволяє її клієнтам знаходити потрібний одяг, використовуючи фотографію в якості орієнтира, і чат-бота Herica, який може персоналізувати повідомлення і відповідати на запитання. Це впровадження призвело до збільшення кількості кліків на 16% і збільшення середньої покупки на 122%.
• Comoferta.com uses Gemini and Vertex AI, to revolutionize the way Brazilian consumers compare supermarket prices. The application, which recognizes products from photos of shelves using computer vision and OCR, analyzes and compares prices in different stores, displaying the results in an organized way so that users can save on their purchases.
• Delgado Guitars , сімейне підприємство з продажу гітар ручної роботи, використовує Gemini Gmail для відправки своєчасних і персоналізованих відповідей, що спрощує обмін досвідом трьох поколінь родини з музикантами по всьому світу.
• Компанія Down the Road Spice Co. використовує Gemini в слайдах для створення дизайнів, що рекламують свої суміші спецій, допомагаючи сімейному підприємству ділитися з усім світом рецептами, які належать кільком поколінням.
• Компанія Estee Lauder Companies використовує хмарний штучний інтелект Google, в тому числі Gemini, для підтримки свого мовного асистента Елли. Цей інструмент дозволяє лідерам брендів створювати різний креативний контент, переводити на інші мови і підводити підсумки зустрічей, підвищуючи продуктивність і якість обслуговування клієнтів.
• Farmatodo , колумбійська мережа аптек самообслуговування, використовує Google Cloud, Looker і Gemini for Workspace для персоналізації рекламних акцій і забезпечення можливості покупок з самообслуговуванням. Впроваджена всього за 3 тижні платформа призвела до того, що віртуальні продажі склали більше чверті від загального обсягу продажів у Колумбії, в той час як рішення для самообслуговування тепер складають більше чверті транзакцій в магазині.
• Компанія Grupo Pao De A??car , одна з найбільших роздрібних груп в Південній Америці, впровадила штучний інтелект Vertex для поліпшення прогнозування продажів в більш ніж 700 магазинах з портфелем з понад 60 000 товарів на складі. Такий підхід призвів до підвищення стійкості, задоволеності клієнтів і прибутковості.
• Grupo Casas Bahia розширює свій досвід електронної комерції і пошуку за допомогою інструментів штучного інтелекту для бразильського ринку. Використовуючи штучний інтелект для роздрібного пошуку і рекомендацій, пошук товарів в набагато більшою мірою відповідає бажанням клієнтів, що призводить до збільшення доходу на одного користувача додатки на 28%.
• Kraft Heinz is using Google’s media generation models, Imagen and Veo, on Vertex AI, speeding up campaign creations from eight weeks to eight hours.
• L’Oreal Groupe uses Veo 2 and Imagen 3 as a creative partner, enabling teams to generate diverse, cinematic shots in less time, producing hundreds of new qualitative videos across 20 more countries and languages while upholding its “trustworthy AI” values.
• Levi’s is using AI models to help marketing teams with the first drafts for content generation and translations, while everything still has a human in the loop.
• Mondelez швидко створює візуальні ефекти за допомогою Imagen для таких світових брендів, як Oreo і Cadbury, підтримуючи кампанії в більш ніж 150 країнах з метою досягнення збільшення рентабельності інвестицій на 25% за рахунок оригінального контенту.
• * Ocado Retail , найбільший у Великобританії онлайн-продуктовий супермаркет з майже 50 000 найменувань товарів, використовує Gems для швидкого створення копії “на звороті упаковки” з детальною інформацією про продукти для свого великого каталогу. Команда маркетингу впроваджує в Gemini рекомендації щодо написання індивідуального фірмового контенту з рецептами і жартами, які роблять продукти більш привабливими для покупців.
• Procter & Gamble використовувала Imagen для розробки внутрішньої платформи штучного інтелекту Gen для прискорення створення фотореалістичних зображень і креативних ресурсів, що дає маркетинговим командам більше часу зосередитися на плануванні на високому рівні і забезпечує чудовий досвід для своїх споживачів.
• Puma використовує Imagen для налаштування фотографій товарів на своєму веб-сайті, заощаджуючи час і гарантуючи їх локальну актуальність на різних ринках; В PUMA India кількість кліків вже збільшилася на 10%.
• * Puma також розробила свій додаток AI Creator з використанням гиперкомпьютера AI, Vertex AI і Gemini, що працюють на чіпах NVIDIA H100. Вони демократизували створення цифрових “комплектів”, спричинивши бурхливий відгук користувачів: розроблено 180 000 унікальних товарів, зареєстровано 27 000 нових користувачів і опубліковані дуже позитивні пости в соціальних мережах.
• Компанія T & C Surf Design на Гаваях спільно з Gemini публікує радиокнигу в Docs, щоб допомогти поділитися приємними відчуттями від 50 з гаком років перебування на хвилях.
• The United Nations Population Fund has found Google Workspace with Gemini to be “a superpowered writing assistant,” where it can help a country director get the tone and formality right in an email to a government official, or a non-English speaker get their message across the way they want to.
• Wisconsin Cheese Mart uses Gemini in Docs to quickly write online product descriptions that inform a growing online customer base without taking time away from the hands-on in-store experience.

Code Agents

• * Grupo Dia , іспанська багатонаціональна мережа супермаркетів, що використовує App Script в Google Workspace для створення автоматизованих робочих процесів навіть для користувачів з невеликим досвідом програмування. Інструменти на базі штучного інтелекту допомагають командам в магазинах, складах і офісах оптимізувати операції, зберігаючи при цьому повний контроль над конфіденційністю даних і суверенітетом.
• Компанія Leroy Merlin , світовий виробник товарів для дому, розробила аналізатор запитів на витяг з використанням штучного інтелекту Vertex. Це рішення з штучним інтелектом узагальнює зміни в коді, допомагаючи розробникам швидше розбиратися в проектах і підвищувати ефективність перевірки коду.
• L’oreal розробила агент штучного інтелекту з використанням LangChain і Cloud Run для надання можливостей перетворення тексту в текст та тексту в зображення. Цей агент штучного інтелекту спрощує процеси і забезпечує більш швидку розробку і розгортання додатків з штучним інтелектом нового покоління, заощаджуючи час і гроші компанії.
• Wayfair запустила пілотний запуск Code Assist, і розробники з code agent змогли налаштувати свої середовища на 55 відсотків швидше, ніж раніше; продуктивність коду також збільшилася на 48 відсотків під час модульного тестування, і 60 відсотків розробників повідомили, що змогли зосередитися на більш приємної роботи.

Агенти обробки даних

• Компанія Backcountry знизила навантаження з управління та обслуговування інфраструктури, забезпечивши при цьому надійну, безпечну і масштабовану базу даних для надання передових можливостей штучного інтелекту, нового покоління в майбутньому. Рітейлер покладається на BigQuery і Looker у всій своїй аналітиці даних, надаючи щоденні звіти і аналітичну інформацію, які допомагають приймати рішення всієї організації.
• Coop uses Vertex AI Forecast to predict product demand and optimize inventory levels in its distribution centers. This AI-powered forecasting has resulted in a 43% improvement in forecasting accuracy, leading to reduced food waste and improved sustainability.
• The Estee Lauder Companies leverages BigQuery to efficiently analyze data and improve operational efficiency.
• * FIFCO , коста-риканська компанія з виробництва напоїв і продуктів харчування, використовує штучний інтелект Vertex для класифікації конфіскованих морських раковин з екосистемам і повернути їх в природне середовище проживання. Модель штучного інтелекту, навчена на більш ніж 18 500 фотографіях, класифікувала 36 000 раковин з точністю понад 90%, що дозволило повернути понад 450 кілограмів раковин у морські екосистеми Коста-Ріки.
• Fortenova Group , одна з провідних продовольчих компаній і компаній роздрібної торгівлі Хорватії, створила штучний інтелект inventory helper, який надає менеджерам продуктових магазинів свіжу інформацію, що допомагає їм розміщувати більш точні замовлення на швидкопсувні продукти, такі як фрукти і овочі, скорочуючи кількість харчових відходів і одночасно підвищуючи прибуток.
• Компанія GPC , виробник оригінальних запчастин , впровадила пілотну програму з використанням розподіленого хмари Google в одному зі своїх магазинів в Атланті. Цей сучасний підхід до розподіленої інфраструктури, заснований на штучному інтелекті, забезпечив GPC гнучкість, необхідну для прискорення циклів розробки і оптимізації управління інфраструктурою магазину і його операцій.
• Gordon Food Services , найбільша сімейна компанія з дистрибуції продуктів харчування в Північній Америці, перетворює процес прийняття рішень в рамках організації з допомогою агентів штучного інтелекту, підключених до корпоративних даних, включаючи Google Workspace і Salesforce, щоб спростити пошук інформації і навіть рекомендувати наступні кроки.
• Hunkem?ller , провідний голландський бренд інтимного одягу, спільно з Devoteam розробив єдиний масштабований сучасний стек даних в Google Cloud, який дозволяє здійснювати внутрішню розробку і створювати передові рішення в галузі штучного інтелекту.
• Jacobsen Salt Co . використовує Gemini in Sheets для систематизації постійно мінливих екологічних даних, необхідних для виробництва високоякісної морської солі, зібраної вручну.
• Kindred Post — a gift shop and community space in Juneau, Alaska — forecasts inventory needs for tourist season with an intricate tracker made by Gemini in Sheets.
• * Mattel створила систему класифікації з зворотним зв’язком на основі штучного інтелекту, засновану на моделях BigQuery, Vertex AI і Google Gemini. Система аналізує мільйони відгуків з різних джерел (відгуки клієнтів, соціальні мережі, контактний центр) за лічені секунди, забезпечуючи приголомшливе збільшення продуктивності обробки даних в 100 разів і скорочення часу аналізу з місяця до однієї хвилини.
• Mercado Libre використовує векторний пошук і вбудовування в Vertex AI для зміни структури онлайн-покупок, надаючи точні результати, які найкращим чином відповідають запиту користувача.
• * MobiaAuto перенесла свою платформу automotive marketplace в Google Cloud в 2024 році, щоб використовувати моделі Gemini в Vertex AI і BigQuery для аналізу даних на базі штучного інтелекту. Платформа використовує інфраструктуру Kubernetes для обробки піків трафіку, одночасно поєднуючи покупців і продавців через свій портал оголошень, дилерські послуги та пропозиції Market insights.
• * Morrisons , один з найбільших супермаркетів Великобританії, що обслуговує дев’ять мільйонів покупців щотижня, перейшов на BigQuery і Looker, щоб вперше отримати доступ до бізнес-даних в режимі реального часу. Компанія перейшла від щоденних звітів до аналітичними даними в режимі реального часу з затримкою не більше 15 хвилин, що на 98,96% більше.
• NotCo , чилійська компанія з виробництва продуктів харчування, у партнерстві з Eleven Solutions розробила чат-бота з штучним інтелектом на базі Gemini; чат-бот зробив революцію в доступі до даних, дозволивши працівникам миттєво запитувати свою систему SAP і отримувати інформацію в режимі реального часу для більш швидкого прийняття рішень на основі даних.
• * OK Corporation , мережа дисконтних супермаркетів, керуюча 147 магазинами по всьому регіону Токіо, використовує BigQuery для обробки даних про покупки з більш ніж 100 магазинів та забезпечення аналізу покупок практично в режимі реального часу, що дозволяє магазинам коригувати кількість готових продуктів на основі поточних тенденцій продажів. Платформа хмарної аналітики замінила локальне сховище даних, яке не могло впоратися з таким обсягом, і тепер підтримує мета компанії за щорічного зростання на 20%, а також планує додати машинне навчання для прогнозування продажів.
• * OTTO , провідний німецький рітейлер електронної комерції, запровадив модель Google Cloud з щільним кодуванням часових рядів (TiDE) у Vertex AI і Google Kubernetes Engine для поліпшення прогнозування попиту. Компанія підвищила точність прогнозування до 30%, скоротивши витрати на складські запаси і підвищивши доступність продукції для клієнтів.
• Інтелектуальна платформа роздрібного ціноутворення Revionics впровадила штучний інтелект нового покоління, щоб перетворювати великі дані в більш розумні цінові рішення. Revionics створила новий агент штучного інтелекту на основі чату, який може допомогти клієнтам розібратися в конфігурації і оптимізації системи, а також глибше вивчити дані про фактори, що впливають на ціноутворення.
• Shopify , ведуча платформа електронної комерції для онлайн-продавців, повністю перетворила свою інфраструктуру обробки даних, об’єднавши всі свої дані і з’єднавши їх з новітніми передовими даними і технологіями штучного інтелекту для надання потужної бізнес-аналітики.
• * Simbe , мультимодальна компанія, що спеціалізується на комп’ютерному зорі в роздрібній торгівлі, побудувала свою інтелектуальну платформу для магазинів на базі штучного інтелекту в Google Cloud. Використовуючи автономних роботів і датчики, Simbe надає інформацію про запаси на полицях і точності цін у режимі реального часу. Це допомагає роздрібним торговцям скоротити кількість випадків відсутності товару на складі, підвищити ціноутворення і ефективність просування до високого рівня 90% і домогтися 4-кратного повернення інвестицій протягом 90 днів.
• Spoon Guru uses Vertex AI to process up to 14 billion data points a day, including pack labels, ingredients, nutritional values, allergens, and other metadata, so retailers and consumers can better determine a product’s suitability for any given health, nutrition or lifestyle diet.
• Tchibo , велика європейська кавова компанія і компанія електронної комерції, використовує штучний інтелект Vertex і BigQuery для оптимізації прогнозування попиту. Це рішення на базі штучного інтелекту, відоме як DEMON, генерує більше 6 мільйонів прогнозів щодня, дозволяючи Tchibo ефективно керувати запасами, знижувати витрати на логістику і підвищувати доступність продукції.
• Unilever створила оцифровані процеси дистриб’юторської торгівлі з допомогою BigQuery. Використовуючи всебічну аналітику, Unilever тепер може обробляти 75 000 замовлень щодня і охоплювати мільйони роздрібних продавців на ринках.
• The Village Store спрощує ведення бухгалтерського обліку для своєї команди з двох чоловік з допомогою Gemini in Sheets, щоб вони могли повернутися до практичної роботи по управлінню універсальним магазином в старому місті.
• The Woobles швидше відстежує запаси своїх наборів для в’язання гачком для початківців з допомогою Gemini in Sheets, легко складаючи прогнози та показники виконання, щоб переконатися, що кожен Wooble знайде собі притулок.
• Woodward Throwbacks , меблева компанія, що використовує відновлену деревину, відстежує проекти з допомогою Gemini в таблицях, створюючи щомісячні або засновані на проектах трекери, що відповідають потребам команди, з допомогою одного запиту.

Безпека

• Dunelm , провідний британський виробник меблів, інтегрував операції Google по забезпеченню безпеки з партнером Google з безпеки Acora, щоб створити комплексний профіль ризиків, і модернізував свої операції по забезпеченню безпеки, щоб забезпечити адаптивну, гнучку і высокоавтоматизированную захист навіть від найбільш складних загроз.
• Etsy впровадила функції безпеки Google на базі штучного інтелекту, щоб спростити управління журналами та їх перегляд, прискорити створення і перевірку виявлень, а також поліпшити можливості реагування на інциденти.
• Grupo Botic?rio , одна з найбільших компаній роздрібної торгівлі косметикою в Бразилії, використовує моделі безпеки в режимі реального часу для запобігання шахрайства, виявлення проблем та реагування на них.
• ManTech , оборонна підрядна організація, що надає технологічні послуги уряду США, запустила передову практику Google Workspace для безпечних інновацій на основі штучного інтелекту, що дозволяє організаціям, які вони підтримують, “тестувати новітні розробки в області генеративного штучного інтелекту і Google Workspace …”
• Pernambucanas , бразильський рітейлер, що працює більш ніж у 340 містах, покращує виявлення шахрайства з допомогою своїх рішень, створених з використанням штучного інтелекту. Використовуючи технологію розпізнавання тексту Google Cloud, компанія скоротила ручну обробку документів на 80% і поліпшила збір даних за рахунок аналізу і обробки фотографій клієнтів.
• * Wyze Labs впроваджує нові функції виявлення аномалій на базі штучного інтелекту для своїх систем відеоспостереження, засновані на інструменті штучного інтелекту Vision від Google.

Technology

Customer Agents

• Abstrakt використовує штучний інтелект Vertex для покращення взаємодії з клієнтами контакт-центру за рахунок розшифровки дзвінків та оцінки настроїв в режимі реального часу. Це дозволяє співробітникам колл-центру проводити більш ефективні бесіди, швидше вирішувати проблеми і покращувати якість обслуговування клієнтів.
• ADT створює клієнтського агента, який допоможе мільйонам своїх клієнтів вибирати, замовляти і настроювати систему домашньої безпеки.
• * AMD , лідер в області високопродуктивних обчислень, впровадила чат-бота на базі штучного інтелекту Vertex для роботи з клієнтами, який збирає дані, пов’язані з плануванням замовлень і доставкою, щоб швидко відповідати на запитання клієнтів. Чат-бот на природному мовою допомагає службі підтримки клієнтів швидше реагувати, отримуючи доступ до інформації з систем SAP в режимі реального часу.
• Штучний інтелект Apollo від AUI дозволяє компаніям створювати складні, багатоступінчасті діалоги для своїх клієнтів. Цей нейросимвольный агент штучного інтелекту інтегрується з існуючими системами і інструментами, забезпечуючи точне, прозоре і сумісний взаємодія.
• BMC у партнерстві з Google Cloud впровадила можливості Vertex AI і Llama 3.1 в свою платформу BMC Helix, яка значно підвищила точність рекомендацій розмовного AI і AIOps, надаючи клієнтам BMC доступ до передових рішень в області штучного інтелекту, адаптованих до їх потреб.
• Character.ai створила свою реалістичну платформу для спілкування в чаті, використовуючи повний набір хмарних сервісів штучного інтелекту Google, у тому числі для навчання моделей і повсякденної роботи, що дозволяє їй управляти терабайтами розмов кожен день без перерви.
• Flockx позбавляє людей від самотності, пов’язуючи їх із заходами, спільнотами та однодумцями з допомогою технології collaborative AI Agent, створеної за допомогою Google Cloud і Elastic.
• Gojek , індонезійське додаток Super app, запустило “Dira by GoTo AI”, голосовий помічник на базі штучного інтелекту, інтегрований в його сервіс GoPay, що дозволяє клієнтам використовувати голосові команди, щоб відмовитися від набору тексту і прокручування і виконувати такі завдання, як оплата рахунків, грошові перекази, за меншу кількість кроків.
• Hand Talk використовує штучний інтелект для перекладу усного і письмового португальського на бразильський мова жестів з допомогою віртуального персонажа на ім’я Хьюго; вбудований штучний інтелект переводить усну мову в ASL gloss, потім перетворює gloss в знаки, забезпечуючи спілкування та освіта глухих людей і їх сімей.
• * IntentAI , сінгапурська SaaS-компанія, що розробляє людиноподібні корпоративні агенти штучного інтелекту для фінансових послуг і охорони здоров’я, використовує Google Cloud для забезпечення понад 200 000 призначень медичних працівників щорічно. Штучний інтелект обробляє 77% клієнтських чатів і в 2 рази підвищив продуктивність роботи агента колл-центру.
• * Inworld , платформа для створення персонажів, керованих штучним інтелектом, використовує Gemini для створення персоналізованого і захоплюючого онлайн-досвіду, такого як віртуальні репетитори і керівництва в додатку. Компанія може економічно ефективно підтримувати мільйони одночасних користувачів з затримками всього в мілісекунди.
• * Kata.ai Індонезійська компанія по розробці розмовного штучного інтелекту використовує LLMS Google Cloud для поліпшення своїх чат-ботів з допомогою гиперперсонализации. Це підвищило економічну ефективність компанії на 40%.
• * Liv-ex , служба штучного інтелекту для обслуговування клієнтів, автопілот використовує Google Kubernetes Engine і графічні процесори NVIDIA для роботи своєї платформи. Ці технології знизили загальну вартість володіння на 50% і експлуатаційні витрати на 66%, при цьому забезпечивши 85%-ве скорочення витрат на клієнтську підтримку для одного з наших клієнтів.
• * MOGUL.sg Сінгапурська платформа нерухомості в лютому 2025 року запустила MAIA – агента з штучним інтелектом для автоматичного пошуку нерухомості і перегляду призначених зустрічей у WhatsApp — з використанням Vertex AI, Gemini і Google Maps API. Компанія скоротила час відповіді на запити користувачів на 5-10 секунд, зробивши взаємодія миттєвим.
• Moveo.AI використовує Vertex AI для навчання і розгортання користувальницьких моделей AI для створення агентів по роботі з клієнтами на базі AI. Це призвело до прискорення розробки моделі, поліпшення взаємодії з клієнтами, збільшення доходів і скорочення відтоку клієнтів для Moveo.Клієнти AI.
• * Owl.AI , компанія, що займається спортивними технологіями, поставляє рішення на базі штучного інтелекту для професійних спортивних ліг. Їх пропозиції, які включають суддівство і підрахунок очок, спрямовані на підвищення точності, узгодженості та усунення упередженості. Owl.Штучний інтелект досягає цього, використовуючи моделі штучного інтелекту, створені на Gemini і дороблені в Google Cloud, для аналізу відеозаписів спортивних виступів в режимі реального часу.
• Персональний штучний інтелект пропонує “персональну мовну модель”, що використовує лише дані однієї людини або бренду і дозволяє їм контролювати те, як вони використовуються, і володіти ними. Заснований на ваших власних даних, факти і думках, він створює оперативний та інтерактивний обмін повідомленнями, який допомагає людям бути більш продуктивними і поглиблювати відносини.
• * Plateer створила Groobee, своє маркетингове рішення для електронної комерції на основі штучного інтелекту, використовуючи Vertex AI і Gemini Flash для забезпечення пошуку товарів на природному мовою, яку розуміє запити типу “що мені потрібно для вечірки з нагоди дня народження моєї п’ятирічної дочки”. Gemini Flash забезпечує більш високу швидкість відгуку і кращі результати, ніж інші великі мовні моделі, при цьому варто менше половини альтернативних моделей штучного інтелекту.
• * Quanscient , фінська компанія, що спеціалізується на хмарній платформі мультифизического моделювання, створила чат-бота служби підтримки клієнтів з використанням Gemini Flash, який відповідає на питання про розробку симуляцій на природній мові шляхом пошуку по тексту і зображень у документації платформи. Вбудований чат-бот знижує бар’єр для доступу до використання платформи, одночасно знижуючи навантаження на команду підтримки клієнтів.
• Quora розробила Poe, власну платформу для генерації штучного інтелекту, що дозволяє людям знаходити ботів на базі штучного інтелекту і спілкуватися з ними в чаті, включаючи Gemini, Claude від Anthropic, Llama від Meta і Large 2 від Mistral, багато з яких розміщені в спеціально створеній інфраструктурі штучного інтелекту Google Cloud.
• Reddit запустила Reddit Answers, свою нову платформу для спілкування, яка використовує штучний інтелект покоління Gemini і Vertex AI, заснований на великому сховище інформації Reddit. Крім того, Reddit використовує Vertex AI Search для поліпшення роботи своєї домашньої сторінки.
• * Replicant автоматизує спілкування з клієнтами корпоративних брендів з допомогою голосових і чат-агентів з штучним інтелектом, які копіюють досвід ваших найкращих агентів. Gemini допомагає Replicant надавати стабільне обслуговування 24/7, яке швидко розгортається, легко масштабується і постійно вдосконалюється для підвищення рентабельності інвестицій і CX.
• * Платформа Signify Philips Hue, що управляє більш ніж 153 мільйонами підключених точок освітлення по всьому світу, побудувала свою хмарну інфраструктуру на движку Google Kubernetes Engine для обробки природного освітлення в різних часових поясах світу. В даний час платформа обробляє понад 3,5 мільярдів транзакцій щодня, включаючи 100 мільйонів команд освітлення, що являє собою збільшення трафіку на 1150% за останнє десятиліття при збереженні часу відгуку менше декількох сотень мілісекунд.
• Simular , частина хмарного прискорювача штучного інтелекту Google для стартапів, створює персональних агентів штучного інтелекту, які можуть використовувати комп’ютери подібно людям.
• Snap впровадила мультимодальні можливості Gemini в своєму чат-боте “Мій штучний інтелект”, і з тих пір у Сполучених Штатах кількість учасників Snapping to My AI збільшилася більш ніж в 2,5 рази.
• * Transsion , провідний виробник мобільних телефонів з часткою світового ринку 14%, впровадив функції штучного інтелекту для своїх смартфонів серії TENCO CAMON 40 з використанням Gemini Flash і Imagen на Vertex AI, включаючи мультимодального помічника по імені Елло, який реагує за 0,23 секунди. Телефони підтримують переклад тексту на 136 мовами, голосовий переклад 44 мовами та переклад фотографій 51 мовою, надаючи користувачам на ринках, що розвиваються передові можливості штучного інтелекту.
• Twilio, a leading customer engagement platform, delivers the data, communication, and AI tools businesses need to create personalized customer experiences at scale.
• * VideoShow , компанія по мобільному відеомонтажу з майже 400 мільйонами користувачів по всьому світу, використовує Gemini Flash, штучний інтелект на природній мові і штучний інтелект перетворення тексту в мову для управління своїм продуктом AI Chat language assistant, який забезпечує точну, емоційно осмислену бесіду. Від розробки концепції до розгортання Assistant було запущено всього за 3 тижні з використанням можливостей мультимодального штучного інтелекту Google Cloud.
• * vivo , світовий виробник смартфонів, який обслуговує більше 500 мільйонів користувачів більш ніж 60 ринках, інтегрував штучний інтелект Gemini на платформі Vertex і перетворення мови в текст за допомогою Chirp для забезпечення багатомовного листи, узагальнення і транскрипції у своїх смартфонах. Компанія випустила свої перші телефони з штучним інтелектом у 2024 році, при цьому серії X і V продемонстрували високу популярність на ринку, оскільки vivo продовжує розширювати можливості штучного інтелекту для більшого числа користувачів по всьому світу.

Агенти – співробітники

• 2bots пропонує технологічні рішення, такі як чат-боти і віртуальні агенти, створені на основі рішень штучного інтелекту Google Cloud; ці інтелектуальні чат-боти та інструменти генерації контенту змінюють способи взаємодії компаній зі своїми клієнтами.
• * AMD , лідер в області високопродуктивних обчислень, створила фінансового чат-бота з використанням штучного інтелекту Vertex і платформи Cortex Framework для прискорення прогнозування грошових потоків. Генеративна рішення з штучним інтелектом дозволяє фінансової команді використовувати запити на природній мові для доступу до даних з систем SAP та їх аналізу.
• * AMD також розробила чат-бота з генеративних штучним інтелектом для своєї HR-команди, що використовує обробку природної мови для доступу до інформації із систем SAP. Чат-бот дозволяє співробітникам відділу кадрів швидко знаходити потрібну їм інформацію з допомогою діалогових запитів.
• * Appier , SaaS-компанія, що надає маркетингові та рекламні рішення на базі штучного інтелекту більш ніж 1800 світовим брендам у 17 офісах в Азіатсько-Тихоокеанському регіоні, США і Європі, використовує штучний інтелект для перекладу, інтегрований з платформою командного комунікації, для прискорення спільної роботи в межах своєї багатомовною команди. Функція миттєвого перекладу дозволяє співробітникам обмінюватися ідеями на своїх рідних мовах і бачити переклади разом з оригінальним текстом в одному вікні, позбавляючи від необхідності копіювати-вставити між окремими інструментами.
• Augment , платформа розробки програмного забезпечення на базі штучного інтелекту, створює персонального помічника з штучним інтелектом, який пропонує розширені можливості ведення нотаток і збирає інформацію з ваших додатків, включаючи календар, електронну пошту, текстові повідомлення і соціальні мережі, щоб користувачі могли швидше і простіше знаходити особисту інформацію і організовувати своє життя.
• * Autonom8 використовує Vertex AI, Gemini і Vision AI, щоб допомогти підприємствам створювати автономні, агентські робочі процеси на своїй платформі з низьким рівнем кодування, домагаючись збільшення продуктивності більш ніж в 3 рази і 2-кратного прискорення часу відгуку. Компанія виявила, що моделі Gemini перевершують провідного конкурента по 10 разів більш низької вартості за маркер, що дозволяє Autonom8 розгортати чат-ботів та генеративні робочі процеси штучного інтелекту для клієнтів за кілька годин.
• * Bobble AI , платформа для розмовної клавіатури з більш ніж 50 мільйонами користувачів, інтегрує стороннє генеративна рішення штучного інтелекту для перетворення голосу в текст і рекомендацій по контенту, що генеруються штучним інтелектом. Перехід на Google Kubernetes Engine знизив загальні витрати на хмару на 15%, забезпечив 99,95% успіху API для персоналізації в режимі реального часу і прискорив розслідування інцидентів з декількох днів до реального часу завдяки хмарному ведення журналу і керованого сервісу для Prometheus.
• Box інтегрувала Vertex AI для створення функцій штучного інтелекту, нового покоління, які допомагають замовникам більш ефективно обробляти і аналізувати дані, що зберігаються в хмарі контенту Box, включаючи виявлення шкідливих програм на основі глибокого навчання, своєчасні оповіщення про незвичайної активності та класифікацію контенту, яка може автоматично захистити дані.
• Місія Causal – спростити фінансове планування для стартапів. Бажаючи підвищити продуктивність і максимально використовувати свій час і таланти, Causal використовувала Gemini для створення майстра генеративної налаштування на базі штучного інтелекту, який допомагає користувачам з’єднувати свої дані, аналізувати закономірності і генерувати фінансові моделі всього за п’ять хвилин.
• Clodura.ai створив другого пілота з продажу з використанням штучного інтелекту Vertex, який аналізує організаційні дані, щоб допомогти продавцям B2B укладати угоди; платформа Vertex дозволила скоротити технічну заборгованість на 71%, у 12 разів прискорити доставку додатків і призвела до значного зростання числа клієнтів.
• Devoteam інвестує в штучний інтелект, отримавши 4000 корпоративних ліцензій Gemini для підвищення продуктивності і спільної роботи, з метою стати лідером в області інновацій в області штучного інтелекту і зміцнити свої можливості направляти клієнтів у їх власних подорожі в області штучного інтелекту.
• Fireflies.Штучний інтелект може розшифровувати, узагальнювати і аналізувати зборів, записи та інші голосові розмови, щоб заощадити час і поліпшити спільну роботу і обмін інформацією між командами.
• * Flashpoint , світовий лідер в області аналізу загроз, значною мірою покладається на Gemini для Google Workspace у своїй роботі.
• * Fullstory , платформа поведінкових даних, що допомагає брендам розуміти взаємодію з клієнтами, використовує Gemini для складання нотаток про зустрічі, узагальнення їх у структурований формат і перетворення в 30-секундні видеосценарии. Команда підключає скрипти до Google Vids для створення відеороликів з озвучкою і зображеннями для клієнтів, потенційних клієнтів, залучення клієнтів і просування заходів.
• Glean заснований на Vertex AI і BigQuery для забезпечення потужного уніфікованого корпоративного пошуку за всіма додатками workplace, веб-сайтів і джерелами даних, що використовуються на підприємстві, допомагаючи користувачам знаходити саме те, що вам потрібно, і знаходити інформацію, необхідну для виконання своєї роботи найкращим чином.
• * Gobii надає агенти штучного інтелекту, які автоматизують складні веб-завдання, такі як форми і робочі процеси, безпосередньо в браузері. Для управління цими інтелектуальними агентами Gobii використовує Google Cloud, штучний інтелект Vertex і нашу масштабну інфраструктуру GKE.
• * Goodlord , технологічна платформа, що дозволяє агентам по здачі в оренду управляти нерухомістю і контролювати весь процес здачі в оренду, використовує Gemini в Google Workspace для автоматизації ведення нотаток, складання та уточнення електронних листів. Після початкового впровадження користувачі економили годину або більше в тиждень, автоматизуючи ці завдання.
• * Guane , колумбійська компанія, що займається штучним інтелектом, використовує Vertex AI з Gemini 1.0 та Document AI для підтримки AURA в юридичних фірмах, автоматизуючи аналіз вироків про реституції земель і повідомлень про ембарго. Платформа скоротила опрацювання пропозицій про реституцію землі з 12 годин до 6 хвилин і обробляє сотні тисяч документів про введення ембарго за лічені хвилини.
• Liv-ex AI поставляє агентів з штучним інтелектом, які швидко покращують навчання продукту, підвищують конверсію клієнтів, знижують відтік і забезпечують персоналізовану підтримку клієнтів, з метою запропонувати кожному користувачеві бездоганний VIP-досвід протягом усього його клієнтського шляху.
• Lytehouse забезпечує миттєвий видеоаналитический аналіз для будь-якої камери відеоспостереження, дозволяючи компаніям отримувати інформацію про безпеки, експлуатації і бізнесі своїх відеоданих, надаючи агентам мультимодального покоління штучного інтелекту стежити за своїми камерами 24/7, діючи в якості колег по своєму бізнесу.
• * Macro , платформа для підвищення продуктивності з допомогою штучного інтелекту, що використовує Gemini для модернізації розумової роботи, пропонуючи єдиний робочий простір з такими функціями, як чат з декількома документами і редаговані ментальні карти. Платформа спрощує складні робочі процеси і масштабується відповідно до потреб більш 125 000 користувачів в області юриспруденції, фінансів і освіти, забезпечуючи при цьому безпеку корпоративного рівня, конфіденційність даних і відповідність вимогам.
• Голландський стартап Maqqie співпрацював з Rappit , щоб змінити майбутнє підбору персоналу, використовуючи потужний штучний інтелект Vertex і його попередньо навчені моделі для визначення найкращих кандидатів з 43 000 профілів, збільшуючи дохід та утримання персоналу.
• * OneClass , тайванський провайдер онлайн-освіти, що обслуговує понад 120 000 учнів K-12, використовує моделі Gemini і штучний інтелект Vertex для підвищення продуктивності роботи консультантів на 50% за рахунок автоматизованих конспектів уроків і навчальних звітів. Компанія скоротила час обробки даних між базами даних тижнів до однієї години з допомогою BigQuery і збільшила кількість користувачів з 1000 до більш ніж 1 мільйона на день з нульовим часом простою з допомогою Firebase.
• * Parallel використовує моделі Gemini для розробки нових продуктів, включаючи API для агентів штучного інтелекту, для виконання важливих завдань з використанням веб-даних.
• Компанія Quantum Metric представила Felix AI на базі Gemini Pro для спрощення цифровий аналітики і прийняття рішень. Felix AI автоматично підводить підсумки веб-або мобільного сесії користувача і об’єднує найбільш важливі моменти в короткі, удобочитаемые зведення для співробітників служби підтримки клієнтів.
• * Quench.ai , помічник на робочому місці з штучним інтелектом, який допомагає командам миттєво виконувати пошук по всіх інструментах і даними компанії, побудував свою платформу Google Cloud з використанням Cloud Run, Memorystore і Gemini 2.5. Компанія скоротила час розробки користувальницького інструмента налагодження на 85% — виконавши за два дні те, що раніше займало тижні, — і надала клієнтам більш швидкий доступ до внутрішньої інформації, необхідної їм для продуктивної роботи.
• Rubrik , компанія з кібербезпеки, використовує агентів зі знань в агентському просторі для більш глибокого аналізу клієнтів та підготовки до ефективної взаємодії з продавцями.
• Salesforce працює з Google Cloud над створенням агентів штучного інтелекту, які працюють на обох платформах, використовуючи нещодавно запущений відкритий протокол Agent2Agent (A2).
• SAP використовує Vertex AI і Gemini в своїй технологічній платформі SAP для бізнесу, тому в бізнес-користувачів тепер є нові можливості отримувати корисну інформацію з своїх даних, використовуючи природний повсякденний мову.
• ServiceNow CRM works with Customer Engagement Suite, helping automate and personalize customer interactions across systems.
• *Skyvern helps companies automate browser-based workflows with AI. Skyvern uses Large Language Models (LLMs) like Gemini 2.5 Pro and computer vision, to interact with websites, enabling it to automate tasks like filling out forms, procuring materials, and downloading invoices. Skyvern’s AI agents can adapt to website changes, making automation more robust.
• * STACKIT , дочірня компанія Шварц Group, що пропонує незалежні рішення Google Workspace в Німеччині, використовує Gemini для узагальнення вхідних повідомлень електронної пошти та ефективного управління вмістом електронної пошти. Штучний інтелект допомагає співробітникам працювати більш продуктивно, одночасно захищаючись від кіберзагроз за допомогою безпечної середовища, заснованої на браузері.
• * Systalyze , корпоративна платформа оптимізації штучного інтелекту, заснована дослідники Массачусетського технологічного інституту, використовує движок Google Kubernetes Engine і інфраструктуру штучного інтелекту Google Cloud, щоб допомогти компаніям розгортати програми штучного інтелекту з скороченням витрат до 90%. Компанія забезпечує підвищення продуктивності в 2-15 разів в області логічного виведення, коригування та навчання при збереженні повної конфіденційності даних і тепер доступна на Google Cloud Marketplace.
• * TeknTrash Robotics , британська компанія, що розробляє роботів для сортування відходів на базі штучного інтелекту ALPHA, побудувала свою платформу “Роботи як послуга” в Google Cloud, використовуючи Compute Engine, Cloud Data Fusion і хмарне сховище для управління більш ніж 49 терабайтами даних гиперспектральных зображень. Компанія значно скоротила час виконання моделювання та прогнозує підвищення ефективності вилучення матеріалу на 10% з потенційним збільшенням в майбутньому до 50%.
• * Temporal , надійна виконавча платформа для розробників, використовує штучний інтелект Vertex для поліпшення роботи служби підтримки клієнтів. Рішення забезпечує кращу видимість тенденцій в службу підтримки за рахунок автоматичної класифікації 80% звернень в службу підтримки, дозволяючи команді передбачати потреби клієнтів і виявляти нові можливості.
• * tenXengage , платформа успіху каналів на базі штучного інтелекту для технологічних компаній, перенесена в Google Cloud з використанням Google Kubernetes Engine, Vertex AI і Gemini, що скоротило час розгортання на 50%. Компанія планує інтегрувати Gemini по всіх чотирьох основних напрямах своєї платформи — стимулювання, прискорення укладення угод, навчання та залучення партнерів, — що дозволить її команді зосередитися на високоефективних розробках.
• TransCrypts використовує Llama в Google Cloud, щоб за лічені дні надати свій другий пілот Castello на базі штучного інтелекту тисячам клієнтів. Продуктивність і економічність ТПУ дозволяють їм впроваджувати ці передові моделі з блискавичною швидкістю, справляючись зі складними робочими навантаженнями, які в іншому разі були б недоступні.
• *Trellix, an AI-powered cybersecurity platform provider, uses Gemini embedded in Google Docs, Sheets, and Slides to conduct industry research. Team members save time by asking Gemini questions directly from their existing projects.
• *Turing Enterprises uses Gems, customized tools and prompting within Gemini, to create career-focused AI assistants tailored to technical roles that upskill and validate technical proficiency for hundreds of team members. The company also deployed Google’s Career Builder Gem, which delivers personalized career guidance, motivation, and learning support, contributing to a 32% rise in team member satisfaction.
• * Тьюринга також створив власну модель штучного інтелекту, навчену на основі внутрішніх знань, для складання відповідей на звернення в службу підтримки персоналу, що скоротило час обробки звернень на 33% після двох днів розробки. Компанія розробила Gems для автоматизації 60% з 52 000 щорічних звернень до кінця року, вивільняючи персонал для інших кадрових завдань.
• Typeface використовує штучний інтелект нового покоління, що дозволяє брендам створювати цікавий контент, який глибоко приваблює клієнтів у широкому масштабі, підвищуючи ефективність роботи при збереженні узгодженості бренду і контролю.
• * Visma Tripletex , ведуча хмарна ERP-система Норвегії, обслуговуюча 140 000 клієнтів, використовує Vertex AI і Gemini з BigQuery для автоматизації підсумовування звернень в службу підтримки клієнтів і категоризації 50 000 запитів на місяць. Це рішення економить команді підтримки клієнтів більше 8 годин в день на ручний маркування і скорочує аналіз проблем клієнтів з двох днів до декількох хвилин, дозволяючи продуктовим командам швидко розуміти проблеми клієнтів і вирішувати їх.
• WebFX використовує Gemini в Google Workspace для мозкового штурму контенту, написання електронних листів та планування проектів з метою економії часу та підвищення якості роботи.
• * Zilliz , компанія з виробництва векторних баз даних з Сан-Франциско, яка обслуговує понад 10 000 корпоративних клієнтів, включаючи Nvidia, PayPal і Walmart, швидко запустила Zilliz Cloud в Google Cloud, розробивши 50-60 микросервисов всього за кілька місяців з використанням Google Kubernetes Engine. У період пікового буму штучного інтелекту платформа успішно додавала до сотень кластерів в день, при цьому всього три співробітника керували операціями та обслуговуванням тисяч запущених кластерів.

Creative Agents

• Bewe, a Colombian digital transformation platform for small and medium-sized enterprises, has created an assistant with Google Cloud’s generative AI that helps businesses in the region improve customer management and loyalty, increasing conversions and user satisfaction.
• Birdie.ai Transforms customer feedback into insights for companies, with generative AI providing the support they need to take action. With this technology, the company has saved 3.5X more per text processed, and reduced data analysis time.
• Bosch Digital , одна з провідних європейських технологічних і сервісних компаній, використовує моделі Gemini для встановлення більш тісних зв’язків зі своєю глобальною аудиторією: багато бізнес-підрозділи розпочали локалізацію маркетингового контенту для різних ринків і демографічних груп, що дозволяє економити час і витрати.
• ClearObject , розробник сервісів візуального штучного інтелекту, що використовує Gemini для Google Workspace для прискорення створення як зовнішнього, так і внутрішнього вмісту, прикладом чого може служити його маркетингова команда, яка розробляє цільову стратегію LinkedIn за допомогою Gemini.
• Features & Labels – це генеративна медиаплатформа для розробників, прискорює виведення моделей gen AI для підвищення швидкості створення контенту. Команда F & L працює з Google Cloud над інтеграцією технології Veo 2, що дозволяє користувачам створювати відеоролики з реалістичним рухом і високою якістю виводу.
• Хиггсфилд.ai створив ряд додатків для перетворення тексту в відео для споживачів, включаючи Diffuse 2.0, які можуть об’єднувати фотографії, відео і тексти користувачів за допомогою моделей штучного інтелекту для створення більш реалістичних аватарів.
• Hunty , колумбійський HR-стартап, автоматизував, масштабировал і оптимізував процеси найму з допомогою рішень з генеративних штучним інтелектом, допомагаючи клієнтам покращити якість співбесід та відбору кандидатів, а також полегшуючи прийом на роботу.
• * Infinite Reality , компанія, що допомагає онлайн-ритейлерів і іншим галузям створювати захоплюючі 3D-світи для споживачів, нещодавно почала використовувати моделі Gemini в Google Cloud, щоб допомогти клієнтам Infinite Reality швидко розробляти і створювати додатки, створені за допомогою штучного інтелекту.
• Jasper trains its suite of creativity-, writing-, and marketing-focused AI models on Google’s AI infrastructure, delivering on-brand, data-optimized assets faster and at scale to teams large and small.
• *Learner Net, an edtech company serving a global community of over 20,000 learners, uses Gemini models and Vertex AI to scale content. With Google Cloud, the company achieved a 20-fold jump in content creation.
• * Mediology Software , агентство цифрових публікацій, що обслуговує видавців по всій Індії, інтегрувало Vertex AI і Gemini в свій набір продуктів SORTD для забезпечення операцій з контентом на базі штучного інтелекту, включаючи аналіз відео, узагальнення контенту, генерацію зображень і збагачення метаданих. Компанія скоротила середній час створення новинний статті з годинного відеоролика з трьох днів до лише трьох годин.
• Nerdmonster , цифрова платформа, яка обслуговує понад 40 000 роздрібних закладів в Бразилії, використовує Gemini для автоматичної класифікації та аналізу зображень і відео з магазинів клієнтів, перетворюючи візуальний контент дієві дані та оповіщення. Впровадження дозволило скоротити операційні витрати до 40% при обробці від 200 до 300 зображень за секунди, що дозволило клієнтам розуміти користувальницький контент без ручної категоризації.
• * NightCafe Studio , платформа для створення творів штучного інтелекту, що обслуговує 25 мільйонів користувачів щомісяця масштабировала кількість запитів зображень штучного інтелекту від тисяч до мільйонів з допомогою Firebase, Cloud Run і Vertex AI з командою всього з чотирьох інженерів. Завантажена компанія згенерувала більше 1 мільярда зображень і обробляє понад 100 ТБ контенту в хмарному сховищі.
• Pix Force є частиною сектора візуального контролю і інвестує в gen AI для спільної роботи приблизно над 80% сервісів читання документів. Компанія скоротила час на ознайомлення з документами та особистими дозволами з трьох днів до 15 хвилин.
• Scaleup створила технологію на основі штучного інтелекту, яка розшифровує відеоуроки і генерує субтитри на семи мовах. Це нововведення поліпшило засвоєння контенту і знизило відсоток відсіву студентів до закінчення курсу на 17%.
• * Sivi , розробник дизайну з використанням штучного інтелекту, побудував великі моделі дизайну на Vertex AI і інтегрував Gemini для створення розмовного інтерфейсу, який генерує персоналізовані дизайни більш ніж 70 мовами. Компанія скоротила час формування брифу по дизайну більше ніж на 50% і досягла рівня залученості в діалогову модель до 45% у порівнянні з традиційними користувацькими інтерфейсами.
• *STACKIT, a subsidiary of The Schwarz Group offering sovereign Google Workspace solutions in Germany, uses Gemini in Google Workspace to enable rapid creation of graphics and videos and quickly generate content. The AI capabilities optimize collaboration and boost productivity while maintaining the highest level of security.
• Trakto has launched a platform that uses generative AI to automate ad creation at scale. The initiative allows for quick text generation and text-to-speech conversion, providing customers with a complete and scalable marketing solution. Brazil, Technology.
• * Trimble , світовий лідер в галузі промислових технологій з 12 000 співробітниками, використовує Google Vids з інструментами AI voiceover для створення відточеного фірмового відеоконтенту і навчальних матеріалів. Співробітники створюють професійне оповідання, набираючи сценарії, створюють відеоролики про складання устаткування та усунення неполадок, а також замінюють тривалі наради короткими, сфокусованими відеороликами проектних пропозиціях і оновлення.
• Typeface дозволяє користувачам автоматизувати маркетингову навантаження в різних командах з допомогою Arc Agent, який допомагає маркетологам підвищувати ефективність кампанії, оновлювати креативний контент і оптимізувати аудиторію.
• Urmobo , платформа управління мобільними пристроями, створила віртуального агента Odin, який значно покращив роботу користувачів і скоротив кількість звернень в службу підтримки, дозволивши клієнтам взаємодіяти з платформою на природній мові.
• * VideoShow , компанія по мобільному відеомонтажу з майже 400 мільйонами користувачів по всьому світу, використовує Gemini Flash на Vertex AI для створення креативних текстів і сценаріїв сюжетів, а Imagen 3 – для створення зображень з простих підказок, які її фірмовий алгоритм перетворює в короткі відеоролики. Функції на базі штучного інтелекту дозволяють створювати відео в один клік, знижуючи складність для нових користувачів і економлячи 3 місяці часу на навчання моделі.

Кодові Агенти

• accessiBe розробляє технологічні рішення, які допомагають компаніям робити все можливе для забезпечення доступності Інтернету. Хмарний ІІ Google допомагає accessiBe оптимізувати процес розробки, скорочуючи час розгортання в 5 разів; рішення accessiBe, accessWidget і accessFlow, працюють в середовищі, на 100% позбавленої сервера, і покращують доступність понад 23 000 бізнес-сайтів
• Ai2‘s full portfolio of open AI models are accessible on Vertex AI Model Garden.
• Anyscale’s Ray compute engine has made it easier for developers to scale the most complex workloads such as multimodal data processing, model training, and inference across traditional and generative AI. Ray is built using GPUs and TPUs on Google Cloud, offering greater AI infrastructure flexibility to users.
• Anysphere, the startup behind the AI-powered code editor Cursor, has integrated advanced AI features like autonomous agents and codebase-aware chat into its platform. Cursor aims to create a highly effective human-AI programmer by automating tasks, understanding entire codebases, and accelerating development velocity, using models like Gemini and Anthropic’s Claude on Google Cloud’s Vertex AI.
• Arize AI , агент штучного інтелекту та інженерна платформа, співпрацює з Google Cloud, допомагаючи організаціям успішно розробляти, оцінювати та спостерігати за своїми генераторними додатками штучного інтелекту. Платформа Arize AX легко інтегрується з моделями штучного інтелекту Vertex і працює на движку Google Kubernetes Engine (GKE), що дозволяє дуже компактною операційної команді легко масштабувати сервіси і забезпечувати глибоке розуміння кожного рівня систем штучного інтелекту.
• * aSim , інструмент для розробки мобільних додатків на базі штучного інтелекту, що дозволяє вам швидко створювати міні-додатки, ділитися і відкривати для себе нові. Користувачі можуть миттєво згенерувати додаток запиту, використовуючи API / LLM, такі як Google Maps і Gemini, а також генерацію зображень і відео за допомогою Nano Banana і Veo 3.
• * Augment Code , помічник по програмуванню з штучним інтелектом, інтегрував Anthropic Claude 3.5 Sonnet через Vertex AI для підтримки функції чату на базі коду. Це забезпечило миттєве поліпшення продуктивності чату після швидкого впровадження, підвищивши безпека і дозволивши клієнтам швидше створювати код і усувати неполадки.
• * Aviator , платформа підвищення продуктивності інженерних систем, використовує Google Kubernetes Engine, Vertex AI і Gemini для масштабування своєї платформи підвищення продуктивності інженерних систем до тисяч користувачів, одночасно прискорюючи розробку нових функцій генеративного штучного інтелекту.
• Box вже використовує Gemini 2.5 для створення більш складних додатків з більш високою вартістю.
• Canonical співпрацювала з Google Cloud, щоб оптимізувати Ubuntu як надійну інфраструктуру, готову до використання штучного інтелекту, що забезпечує суверенітет, масштабованість і контроль, обслуговуючу ряд випадків використання з великим об’ємом даних.
• Cognizant використовує Gemini і Vertex AI для допомоги в розробці програмного забезпечення, підвищення якості коду і продуктивності розробників. Інтегруючи Gemini в свої внутрішні операції і платформи, Cognizant прагне розширити інформацію, оптимізувати процеси і поліпшити взаємодію з користувачами.
• Crew AI is providing agent-building frameworks in Vertex AI, so organizations can streamline workflows across industries with powerful AI agents.
• * DataCurve , передовий постачальник аналітики даних для кодування, вирішує складні завдання з даними, об’єднуючи Web3 і генеративний штучний інтелект в Google Cloud. Його платформа використовує агенти штучного інтелекту для глибокого аналізу даних і Web3 для перевірки достовірності даних, надаючи інформацію, яка допомагає клієнтам приймати заходи та підвищувати залученість.
• * DeepSource , платформа для забезпечення якості і безпеки коду, що використовує Gemini і Google Kubernetes Engine (GKE), щоб допомогти розробникам автоматично аналізувати і виправляти код. Платформа використовує агенти штучного інтелекту на базі Gemini для свого механізму виправлення Autofix ™, який підвищує точність статичного аналізу і забезпечує автоматичні виправлення. Працюючи на GKE, DeepSource може автоматично масштабуватися для обробки десятків мільйонів рядків коду в день, знижуючи операційні витрати і прискорюючи час виходу на ринок для більш ніж 6000 компаній.
• * Factory AI , платформа для розробки програмного забезпечення, керованого агентами, прискорює розробку за рахунок об’єднання контексту з таких джерел, як GitHub і Jira, для делегування таких завдань, як розробка функцій і міграція. Він використовує Gemini 2.5 Flash для прийому даних і Gemini 2.5 Pro для розширеної генерації коду документа.
• * Fireworks AI , генеративна платформа штучного інтелекту, що використовує Google Kubernetes Engine і Compute Engine для запуску свого швидкого і ефективного механізму виведення. Це дозволяє компанії обробляти більше 140 мільярдів токенів щодня, пропонуючи клієнтам високу час безвідмовної роботи і пропускну здатність при менших затримках і витратах.
• HydroX AI , що входить до складу хмарного акселератора штучного інтелекту Google для стартапів, автоматизує оцінку ризиків і відповідність вимогам для моделей штучного інтелекту, нового покоління, допомагаючи запобігти ненавмисні наслідки і шкідливе поведінку, щоб підприємства могли повністю використати потенціал штучного інтелекту без шкоди для безпеки.
• Instalily, part of the Google for Startups Cloud AI Accelerator, is building a vertical AI agent platform that can build and operate entire teams of specialized AI agents that help automate B2B workflows across various departments.
• Kahuna Labs, part of the Google for Startups Cloud AI Accelerator, is building the industry’s first AI platform purpose-built for technical product support.
• Labelbox has built a fully managed AI model evaluation solution directly integrated into the Vertex AI platform, allowing Google Cloud users to seamlessly launch human evaluation jobs and set specific criteria for evaluation, such as question-answering and summarization; this eases and accelerates the ability to deploy human-in-the-loop AI systems with higher levels of trust and authority.
• Linear , платформа для розробки продукту, створила аналогічні проблеми – функцію, яка використовує штучний інтелект для виявлення і запобігання дубльованих або перекриваються запитів і забезпечує більш чисте і точне уявлення даних.
• * Лавэйбл , інженер-програміст з штучного інтелекту, використовує Vertex AI від Google Cloud для розгортання та уніфікації своїх основних мовних моделей, включаючи моделі Gemini і Anthropic. Ця унікальна система управління дозволяє користувачам створювати повноцінні веб-додатки з повним стеком на основі простих описів англійською мовою, ефективно скорочуючи час, необхідний для розробки прототипу, з тижнів до хвилин, а розробку програми – з місяців до годин.
• Magic створює платформу розробника з контекстним вікном у 100 мільйонів токенів, щоб організації могли завантажувати надзвичайно великі бази коду і більш легко запитувати їх і створювати на їх основі за допомогою gen AI.
• Meta уклала партнерство з Google Cloud, щоб запропонувати свої моделі Llama для Vertex AI. У моделях Llama пріоритет віддається доступності, ефективності та конфіденційності з акцентом на відповідальні інновації та безпеку на системному рівні.
• NetApp дозволяє організаціям створювати агентів штучного інтелекту з допомогою Agentspace безпосередньо на основі існуючих даних NetApp — дублювання даних не потрібно.
• Pinecone provides infrastructure for developers to build accurate, secure, and scalable AI applications, allowing companies to easily ground gen AI apps in their proprietary data for use in AI search, retrieval-augmented generation, coding agents, and more.
• *Qodo addresses critical code quality concerns with an agentic platform that works within existing developer workflows. Qodo integrates into Vertex AI Model Garden and provides automated pull request reviews at no cost to open-source projects.
• Quantiphi saw developer productivity gains of more than 30% during its Code Assist pilot.
• * Quanscient , фінська хмарна платформа мультифизического моделювання, створила інструмент виявлення аномалій з використанням Gemini Flash, який перевіряє проекти моделювання на наявність недоліків перед їх запуском користувачами. Рішення використовує знання з попередніх симуляцій, щоб негайно виявляти помилки, економлячи користувачам гроші на невдалих симуляції і час, що витрачається на усунення неполадок.
• * Quanscient також розробила помічника по програмуванню з використанням моделей Gemini в Vertex AI, який генерує код моделювання на Python на основі описів природної мови. Це рішення робить API кодування платформи доступним для користувачів без сильних знань програмування, дозволяючи їм розробляти складні симуляції з допомогою діалогових підказок.
• Replit , прагне надати 35 мільйонам користувачів можливість створювати додатки незалежно від досвіду програмування, використовує Claude 3.5 Sonnet в Vertex AI для запуску Replit Agent, який за лічені хвилини перетворює підказки на природній мові в робочі програми, розгорнуті в хмарі. Агент штучного інтелекту забезпечив розгортання більше 100 000 додатків, включаючи проекти, які виросли в компанії вартістю в десятки мільйонів доларів, заощаджуючи при цьому користувачам годинник або тижні, раніше витрачені на кодування і налагодження.
• * Resolve AI , постійно працюючий SRE з штучним інтелектом, автономно розслідує інциденти і допомагає запускати виробничі системи з використанням коду, інфраструктури і даних спостереження. Завдяки інтелекту та продуктивності Gemini на базі Vertex AI, Resolve AI покращує MTTR, надійність і швидкість проектування для своїх клієнтів.
• Safe Superintelligence співпрацює з Google Cloud, щоб використовувати свої TPU для прискорення досліджень і розробок, спрямованих на створення безпечного надрозумного штучного інтелекту.
• * Site , дослідницька лабораторія штучного інтелекту, що спеціалізується на відеоданих, створює мультимодальні системи штучного інтелекту для автоматизації створення наборів даних, підвищення якості даних та надання відповідних метаданих, які допомагають навчати frontier model. Site використовує штучний інтелект Vertex для великомасштабної обробки відео, модерації контенту та індексації, включаючи такі завдання, як розпізнавання тексту, створення субтитрів і збагачення.
• Snorkel AI, an AI application development company, uses Google Cloud to deploy Snorkel Flow, a data-centric platform that accelerates AI application development by up to 100 times. This platform makes AI development easy by reducing AI development time, labeling data in minutes, and adapting to data changes without manual relabeling.
• *spring.new, a platform that enables anyone to build custom business applications using natural language, runs on Anthropic’s Claude models and Gemini via Vertex AI with integrations to over 200 SaaS apps. The company helps customers achieve time savings of 95-99% on R&D projects, with users creating applications in 1-2 hours that previously took up to three months.
• * Systalyze , корпоративна платформа розгортання штучного інтелекту, знижує вартість і складність штучного інтелекту. Завдяки партнерству з Google Cloud це скорочує витрати на розгортання до 90% і прискорює тонку настройку, логічний висновок і агентный штучний інтелект в 2-15 разів, зберігаючи при цьому повну конфіденційність і безпеку даних.
• * Trimble , світовий лідер в галузі промислових технологій, використовує AppSheet, щоб працівники, які не мають досвіду програмування, могли створювати додатки з Google Таблиць за 90 секунд. Інструмент без коду автоматизує ручні процеси, такі як введення даних, дозволяючи командам створювати програми, що спрощують повсякденні завдання всього декількома клацаннями миші.
• * Turbopuffer , стартап, що пропонує бессерверный векторний і повнотекстовий пошук, використовує хмарне сховище Google, движок Google Kubernetes Engine і Google Compute Engine, щоб допомогти компаніям з штучним інтелектом подолати високі витрати та складність традиційних архітектур баз даних. Його рішення дозволило клієнтам знизити вартість бази даних штучного інтелекту до 90%, керувати більш ніж 1 трлн документами і обробляти більше 10 мільйонів операцій запису і 10 000 запитів кожну секунду.
• Тьюринг налаштовує Gemini Code Assist на своїй приватній базі коду, надаючи розробникам персоналізовані і контекстуально релевантні пропозиції по кодуванню, які підвищили продуктивність приблизно на 30% і зробили повсякденне кодування більш приємним.
• * Vercel демократизує доступ до моделей штучного інтелекту з допомогою свого AI SDK і AI Gateway, дозволяючи розробникам безперешкодно інтегрувати агентські можливості в свої додатки. Надаючи єдиний доступ до провідних моделям, таким як Google Gemini, через єдиний інтерфейс, Vercel дозволила командам швидше і надійніше створювати функції на базі штучного інтелекту.
• * VESSL AI , платформа MLOps, використовує Google Cloud для прискорення розробки моделей штучного інтелекту і зниження витрат для своїх користувачів. Використовуючи движок Google Kubernetes Engine, VESSL AI може динамічно масштабувати робочі навантаження ML, допомагаючи користувачам створювати моделі штучного інтелекту в чотири рази швидше і отримувати до 80% економії на хмарних витратах. Інтеграція платформи з Vertex AI надає користувачам доступ до потужних моделей і рішенням AutoML, ще більше оптимізуючи життєвий цикл MLOps.
• Weights & Biases, a creator of AI tools for developers, created W&B Weave, a lightweight toolkit to track, evaluate, and debug gen AI applications built with Gemini, so teams can confidently go from demo to production.
• * Windsurf надає розробникам інструмент для завершення та генерації коду на базі штучного інтелекту. Їх штучний інтелект інтегрується безпосередньо в IDE, пропонуючи пропозиції, генеруючи код і переформатування існуючого коду. Windsurf використовує Gemini 2.5 Pro для підтримки своєї IDE Coding Assistance IDE і для підтримки інтеграції з Devin AI від Cognition.
• * Wipro , одна з найбільших технологічних компаній Індії, що пропонує ІТ-послуги більш ніж 165 країнах, використовує Gemini Code Assist для автоматизації рутинних завдань кодування і підвищення продуктивності роботи своїх команд розробників програмного забезпечення. Помічник по програмуванню з штучним інтелектом підвищив ефективність кодування на 30%, звільняючи розробників від повторюваних завдань і дозволивши їм зосередитися на більш складних стратегічних ініціативах, які підвищують цінність для клієнтів.
• Письменник створює і навчає понад 17 великих мовних моделей, масштабирующих до 70 мільярдів параметрів для користувацьких моделей штучного інтелекту, використовуючи Google Cloud і NVIDIA.

Агенти обробки даних

• 180 Seguros доповнює свою платформу управління даними для співробітників Google Cloud AI і BigQuery для покращення відстеження операційних показників, що дозволяє в 3 рази прискорити виконання запитів.
• Addy AI допомагає іпотечним кредиторам і банкам автоматизувати свої процеси кредитування з допомогою користувальницьких моделей штучного інтелекту, навчених на Vertex AI. Наприклад, платформа може отримувати інформацію про можливості отримання кредиту з довгих електронних листів з численними вкладеннями.
• Agromai використовує єдину платформу на базі Google Cloud для надання фінансовим установам і страховикам високоточного аналізу ризиків на сільськогосподарських ділянках. Використовуючи моделі штучного інтелекту, компанія домоглася значного підвищення продуктивності і тепер може класифікувати до 10 мільйонів гектарів в день.
• * AI Seer , сінгапурський стартап в області глибоких технологій, створив Facticity.AI — багатомовна платформа для перевірки фактів, названа одним з кращих винаходів TIME у 2024 році у категорії AI — з використанням Cloud Run, Gemini і Vertex AI. Компанія скоротила затримку серверної частини з піковою в 14 693 мс до мінімальної у 17 мс і тепер обслуговує на 66,67% більше запитів в секунду порівняно з листопадом 2024 року.
• AI21 Labs уклала партнерство з Google Cloud, щоб використовувати можливості сімейства моделей Jamba 1.5 в Vertex AI. Ця інтеграція пропонує корпоративним моделей, розроблених для вирішення таких затребуваних завдань, як узагальнення, аргументація і створення креативного контенту.
• * Alphaus надає хмарні рішення для управління фінансами, які допомагають компаніям оптимізувати витрати в многооблачном режимі і виставлення рахунків, використовуючи BigQuery для аналізу даних і Google Kubernetes Engine для обробки. Перенісши свою базу даних на Spanner, вони скоротили щомісячні коливання витрат в середньому з 34% до всього лише 4% і скоротили витрати на передачу даних на 99%.
• Aluga Mais використовує Vertex AI для аналізу даних і створення фінансового профілю своїх клієнтів, перевіряючи цивільні і кримінальні розгляду, фінансова поведінка і доходи бюрократії ринку оренди житла в Бразилії. З допомогою Document AI і BigQuery стартап також скоротив час аналізу реєстрації з 90 хвилин всього до 24 секунд.
• Компанія Anthropic у партнерстві з Google Cloud запропонувала свої моделі Claude, включаючи оновлені Claude 3.5 Sonnet і Claude 3.5 Haiku, для Vertex AI Model Garden. Це надає організаціям більше можливостей для моделювання з точки зору інтелекту, швидкості та економічної ефективності.
• Arquivei , який допомагає швидко і безпечно керувати електронними податковими документами, використовує штучний інтелект Google Cloud Gen для пошуку аналітичних даних з великого обсягу бухгалтерських даних, а також для перетворення податкових звітів в аналітичні дані.
• * Ask-AI вирішує найважливішу проблему, що стоїть за багатьма невдачами генеративних проектів штучного інтелекту: відсутність контексту. Їх рівень контексту клієнта об’єднує розрізнені дані служби підтримки в Zendesk, Google Drive, Slack і Salesforce, надаючи SaaS-командам точні відповіді, інтелектуальну маршрутизацію та інформацію про облікові записи в режимі реального часу, що зміцнює відносини з клієнтами і покращує утримання персоналу.
• *AssemblyAI, which builds speech-to-text and speech understanding models that solve complex audio intelligence problems like summarization and sentiment analysis, migrated to Google Cloud to train its Universal-2 model on 12.5 million hours of audio—10 times larger than its previous model. The migration delivered a 75% reduction in data storage and infrastructure costs, decreased model evaluation time from 24 hours to 20 minutes using Vertex AI, and enabled the company to release its Universal-2 model in less than six months.
• Atlantia.ai, a Mexican startup, is using Vertex AI and Vertex AI Search to build a platform allowing users to compare product offers in real-time based on preferences and location.
• Birdie.ai спеціалізується на аналітиці відгуків клієнтів, яка надає компаніям корисну інформацію. Використовуючи Gemini 1.5 Flash і Vertex AI, Birdie домоглася підвищення точності моделі на 9% до 96% при одночасному зниженні витрат на одиницю обробки на 15%.
• * Box використовує Gemini в Vertex AI для розробки функції одержання метаданих на основі штучного інтелекту, яка автоматично збирає дані з великих документів, таких як дати закінчення терміну дії контрактів, і структурує їх для інтеграції в робочий процес. Рішення усуває ручні процеси, які можуть забирати сотні годин в рік в корпоративних компаніях, обробляючи як цифрові документи, так і рукописний контент, при цьому розбираючись в неструктурованих фінансових документах і контрактах.
• Компанія Bosch SDS , що постачає технології та послуги по всьому світу, інтегрувала сталий розвиток в свою основну діяльність. Використовуючи Google Cloud Kubernetes, BigQuery і Firebase для управління і масштабування рішень, створення когнітивного движка на основі штучного інтелекту та надання повідомлень в режимі реального часу, Bosch SDS знизила витрати на електроенергію на 12%, підвищила комфорт в приміщеннях і поліпшила використання поновлюваних джерел енергії.
• Climate Engine і Robeco використовують штучний інтелект і геопросторові технології, а також свій науковий досвід та інвестиційні знання, щоб інформувати про те, як дії публічних компаній впливають на біорізноманіття.
• Cohesity інтегрується з Agentspace, щоб надати співробітникам більше даних для прийняття більш ефективних рішень, а також підвищити безпеку.
• Помічник Collato на базі штучного інтелекту Vertex дозволяє користувачам миттєво перетворювати необроблену інформацію, включаючи аудіозаписи, текст і зображення, в структуровані, відшліфовані документи, дозволяючи користувачам створювати документи, такі як документи вимог і резюме досліджень користувачів, за лічені секунди.
• Contextual is working with Google Cloud to offer enterprises fully customizable, trustworthy, privacy-aware AI grounded in internal knowledge bases.
• * Crescendo Lab , постачальник маркетингових технологічних рішень для брендів електронної комерції, використовує BigQuery для аналізу щоденних даних про взаємодію користувачів LINE для точної сегментації аудиторії. Цей зсув дозволяє клієнтам створювати важливі звіти про сегментації споживачів за п’ять хвилин, на що раніше йшло до п’яти годин, що дозволяє миттєво коригувати маркетингову стратегію перед великими кампаніями.
• Elastic , провідна компанія в галузі пошукової аналітики, уклала партнерство з Google Cloud, щоб допомогти SREs і SecOps використовувати штучний інтелект для інтерпретації повідомлень журналу і помилок, оптимізації коду, написання звітів і ідентифікації та виконання runbook.
• Eon.io , хмарна платформа захисту даних, використовує хмарне сховище Google і BigQuery для перетворення резервних копій сховища даних, готові до роботи з штучним інтелектом. Це дозволяє її клієнтам усувати розрізнені сховища даних, знижувати витрати на вторинне зберігання до 98% і збільшувати час відновлення даних до 90%.
• Компанія Essential AI , розробник корпоративних рішень в області штучного інтелекту, що використовує оптимізовані для штучного інтелекту чіпи прискорювача TPU v5p від Google Cloud для навчання власних моделей штучного інтелекту.
• fileAI використовує власний штучний інтелект для наскрізної автоматизації опрацювання будь-якого файлу безпосередньо в будь-якій системі без ручного втручання. Створені для фахівців з фінансів, логістики та страхування, робочі процеси fileAI з штучним інтелектом дозволяють розблокувати неструктуровані дані на 90% швидше, заощаджуючи витрати користувачів до 80%.
• * Globant , глобальна технологічна компанія з більш ніж 31 000 співробітників і багаторічний партнер Google Cloud року, побудувала сховище фінансових даних з використанням BigQuery спільно з Gemini для автоматизації формування звітів та аналізу даних. Платформа самообслуговування на 100% усунула необхідність створення звітів вручну, скоротила час вирішення запитів на 80% і створила єдиний джерело фінансової достовірності для декількох бізнес-підрозділів, придбаних в результаті швидкого зростання компанії.
• *Guane, a Colombian AI company, uses Vertex AI with Gemini to power AURA for logistics companies, automating cargo transport quotes and maritime contract analysis. The platform reduced cargo transport quote generation from 30 minutes to 30 seconds and maritime contract processing from 8 hours to 30 minutes.
• *Guane also uses Vertex AI, Gemini, and Document AI to power AURA for law firms, automating the analysis of land restitution sentences and embargo notices. The platform reduced land restitution sentence processing from 12 hours to 6 minutes and processes hundreds of thousands of embargo documents in minutes.
• Hebbia, the AI platform for knowledge work, has integrated Gemini models into its Matrix platform, which helps organizations build AI agents capable of working across all of their data.
• Компанія Hugging Face співпрацює з Google в області відкритих наукових досліджень, з відкритим вихідним кодом, хмарних технологій і обладнання, щоб дати компаніям можливість створювати власні ІЇ з використанням новітніх відкритих моделей апаратного і програмного забезпечення Hugging Face і Google Cloud.
• Humanizadas спеціалізується на аналізі даних для компаній і використовувала Gemini для автоматизації класифікації онлайн-коментарів як токсичних або тих, які ідентифікують людей; це також оптимізувало вилучення інформації з PDF-файлів. Це дозволило скоротити час, необхідне для виконання цих операційних процесів, на 95%.
• Infosys , світовий лідер в області цифрових послуг та консалтингу нового покоління, оптимізує цифрові торгові майданчики для провідного виробника споживчих брендів в Google Cloud, надаючи корисну інформацію про плануванні запасів, рекламних акціях та описах продуктів.
• Intelligencia AI використовує моделі штучного інтелекту для дослідження нових ліків, покладаючись на оптимізовану для штучного інтелекту інфраструктуру Google Cloud для проведення масштабованих досліджень, які є точними і прозорими для задоволення суворих потреб медицини.
• * Inworld , платформа штучного інтелекту для розробників споживчих додатків, використовує Google Cloud і Gemini для економічного обслуговування десятків мільйонів одночасних користувачів з часом відгуку, вимірюваним мілісекундами, що відповідає суворим вимогам до якості, контролю витрат і безпеки.
• Kakao Brain , що входить в корейську технологічну компанію Kakao Group, створила великомасштабну мовну модель штучного інтелекту, яка є найбільшим на ринку LLM для корейської мови з 66 мільярдами параметрів. Компанія також розробила генератор перетворення тексту в зображення під назвою Karlo.
• * КОМПАНИЯLG AI Research розробила EXAONE 3.5, орієнтовану на підприємства крупноязыковую модель, що використовує Vertex AI і графічну інфраструктуру Google Cloud, що дозволило прискорити виведення на 56% і знизити витрати на 72% порівняно з EXAONE 2.0. Модель параметрів 7.8 B оптимізована для завдань, специфічних для конкретної предметної області, і буде поширюватися через Model Garden Vertex AI, при цьому все навчання, висновок і розгортання будуть управлятися в Google Cloud з ізольованою клієнтської архітектурою для забезпечення безпеки даних.
• *MaestroQA, a conversation analytics data platform, is leveraging Gemini to enhance its AI-powered conversation analytics. By using Gemini, MaestroQA is improving its ability to analyze customer interactions across every channel, providing deeper insights that help businesses boost customer satisfaction and drive growth and retention.
• Mistral AI has partnered with Google Cloud to offer its range of models — including Codestral for code generation and Mistral Large 24.11 for complex tasks like agentic workflows — on Vertex AI.
• * MLtwist , компанія, що займається обслуговуванням конвеєрів даних штучного інтелекту, обробляє, розшифровує, перекладає і маркує великі і складні потоки даних для корпоративних додатків. Він використовує Gemini і AI Studio для виконання завдань транскрипції і маркування, економлячи приблизно 63% часу, необхідного для обробки навіть дуже нерозбірливих документів.
• * працює mov Kuchikomi.com, SaaS платформа для підтримки магазинів, яка використовує Vertex AI, BigQuery ML і штучний інтелект на природному мовою для аналізу відгуків покупців з Google Maps і 19 інших платформ. Аналіз відгуків на базі штучного інтелекту та визначення настроїв платформи допомагають менеджерам магазинів ефективно реагувати на відгуки клієнтів, і протягом шести місяців після запуску до системи отримали доступ понад 2000 унікальних користувачів.
• Naologic , платформа додатків для штучного інтелекту, що використовує API Gemini, движок Google Kubernetes Engine і MongoDB Atlas Google Cloud для створення додатків поверх застарілих ERP. Рішення забезпечує швидкі відповіді на запити незалежно від їх складності, забезпечуючи потужний чат на природній мові і масштабування для складних робочих навантажень штучного інтелекту, таких як RAG і пошук зображень.
• * New Aim , найбільша в Австралії приватна компанія, що займається технологіями електронної комерції, перейшла в Google Cloud для підтримки своїх торгових майданчиків Dropshipzone і AirOxy.Платформа аналітики штучного інтелекту для малого і середнього бізнесу. Компанія підвищила доступність послуг з 97% до 99% і скоротила час реагування на інциденти інфраструктури з кількох годин до 15 хвилин.
• * NTT Data використовувала Cloud TPU для створення попередньо підготовлених моделей для класифікації і пошуку державних документів для конкретної предметної області, що в 20 разів підвищує швидкість навчання порівняно зі стандартними процесорами. Проект успішно створив шість типів спеціалізованих моделей машинного навчання за допомогою більш ніж 100 ітерацій навчання, що дозволяє виконувати точну класифікацію та пошук урядових документів зі складною спеціалізованою термінологією.
• NVIDIA is offering Google Distributed Cloud with Gemini on its NVIDIA Blackwell processors, along with NVIDIA Confidential Computing, making AI available at the edge in new ways for regulated industries and countries.
• OpenText offers its managed services on Google Cloud, enabling users to quickly find fast, accurate answers to inquiries that span a broad set of business domains, such as DevOps, customer service, and content management.
• Oracle тепер інтегрувала повний спектр служб баз даних Oracle, які працюють на OCI, з BigQuery, Gemini і Vertex AI.
• * Parseur , сінгапурська платформа обробки документів з штучним інтелектом, яка складається з чотирьох членів команди, що підтримують більш 50 000 користувачів, впровадила Gemini Flash Document AI для масштабного вилучення даних з електронних листів і PDF-файлів. Компанія віднесла 36,2% загальної виручки на частку хмарних сервісів штучного інтелекту Google і збільшила свою клієнтську базу на 50,4% у річному вирахуванні з моменту впровадження системи вилучення документів на базі Gemini.
• Компанія Persistent Systems розробила FinSight, інструмент для аналізу фінансових документів форми 10-K або інвестиційного проспекту, що дозволяє користувачам запитувати документи, використовуючи природний мову, спрощений на моделях Gemini.
• * President Information Corporation (PIC), тайванський ІТ-провайдер для роздрібної торгівлі, використовує Vertex AI Vision і BigQuery для створення омниканальных маркетингових рішень. Аналізуючи поведінку споживачів, PIC допомогла клієнту електронної комерції подвоїти коефіцієнт конверсії на своїй платформі.
• * Pro-Vigil , найбільший у США постачальник рішень на основі відеоспостереження, повністю орієнтований на клієнта і розташовує 30 000 камерами спостереження на місці, перейшов в Google Cloud для оптимізації своєї платформи віддаленого відеомоніторингу з підтримкою штучного інтелекту. Компанія обробляє понад 70 мільйонів відеосюжетів щомісяця і знаходиться на шляху до значного підвищення продуктивності і оптимізації витрат.
• * Quadance , індійська компанія по штучному інтелекту і автоматизації, використовувала Gemini для обробки двох мільйонів зображень і відповідних імен з щорічників коледжів протягом одного місяця. Компанія скоротила зусилля з розробки проекту на 50% і додала інтегрований з Gemini інтерфейс чату в свою систему зберігання документів для більш швидких і релевантних відповідей.
• * Satlyt , лідер в області космічних обчислень, забезпечує робочі навантаження штучного інтелекту на орбіті за рахунок організації межспутниковой зв’язку і маршрутизації. Він використовує движок Kubernetes від Google Cloud, штучний інтелект Vertex і масштабовану інфраструктуру даних для розгортання агентів штучного інтелекту і планує розгорнути моделі Google Gemma на орбіті.
• * Schibsted Marketplaces , провідна група онлайн-оголошень у скандинавському регіоні, перенесла свої механізми рекомендацій на Bigtable і BigQuery для підтримки розробки моделей машинного навчання у сферах мобільності, нерухомості, зайнятості і повторної комерції. Компанія скоротила витрати на інфраструктуру на 70% при одночасному підвищенні швидкості доступу до даних, що дозволило фахівцям з обробки даних швидше розробляти і виводити моделі на ринок в більш короткі терміни.
• * SE3 Labs , компанія, що займається комп’ютерним баченням в 3D і штучним інтелектом, використовує Cloud Run для впровадження передових технологій моделювання штучного інтелекту, які створюють “Просторові GPT”, які по суті являють собою моделі штучного інтелекту, здатні розуміти світ в 3D і взаємодіяти з ним.
• StarCloud , що входить до складу Google for Startups Cloud AI Accelerator, хоче перетворити парадигму гипермасштабируемых центрів обробки даних, забезпечивши майбутнє штучного інтелекту за рахунок створення найбільших навчальних кластерів в центрах обробки даних в космосі.
• Story , спеціально створений блокчейн інтелектуальної власності, працює з Google Cloud над використанням своїх сервісів та інфраструктури Web3 для надання розробникам нових можливостей на своїй платформі.
• Платформа SuperSign спрощує процеси цифрового підписання контрактів з Gemini, а також створює рішення, орієнтовані на зведення контрактів і порівняння, відкриваючи нові можливості на ринку.
• Teradata допомагає аналізувати, класифікувати і узагальнювати запити або скарги клієнтів, використовуючи мультимодальні можливості Google Cloud для обробки текстових і голосових даних, виявлення ключових тенденцій та отримання корисної інформації для підвищення лояльності клієнтів.
• * Trellix , постачальник платформи кібербезпеки на базі штучного інтелекту, що використовує Gemini, вбудовану в Google Workspace, для створення панелей моніторингу Looker Studio і складання формул з правильним синтаксисом для обчислюваних полів. Штучний інтелект усуває монотонну роботу по ручному форматування і дозволяє команді зосередитися на аналізі.
• * Trimble , світовий лідер в галузі промислових технологій, що працює більш ніж в 40 країнах у галузі будівництва, сільського господарства і транспорту, використовує Gemini в таблицях, щоб допомогти співробітникам виконувати складні обчислення за допомогою команд на природній мові. Штучний інтелект узагальнює об’ємні документи, генерує контент і планує проекти, забезпечуючи 77%-ве впровадження і роблячи Gemini одним з трьох найкращих додатків для робочого простору компанії.
• ThoughtSpot використовує свого агента штучного інтелекту — Spotter, щоб надати клієнтам можливість проводити глибокий аналіз даних з використанням можливостей автономної аналітики і інтерфейсу чату на базі штучного інтелекту.
• * Us Media , голландська компанія з цифровим розробок з 25-річною історією, в якій працює близько 20 співробітників, використовує Google Cloud і Vertex AI для створення платформ для НУО та соціально орієнтованих організацій, керуючи майже 100 проектами. Компанія скоротила час пошуку в архівах з 30 хвилин до декількох днів за допомогою штучного інтелекту до декількох секунд, одночасно прискоривши цикли розробки, щоб пропонувати ефективні рішення для клієнтів, орієнтованих на свою місію.
• * Wipro , одна з найбільших технологічних компаній Індії, що пропонує ІТ-послуги більш ніж 165 країнах, використовує рекомендаційні інструменти на базі штучного інтелекту для аналізу своєї хмарного середовища Google Cloud і виявлення недоліків, таких як незакріплені диски зберігання, незайняті віртуальні машини, невикористовувані IP-адреси, незайняті власні образи і неоптимальні конфігурації. Аналітичні дані, що базуються на штучному інтелекті, дозволили Wipro впровадити цілеспрямовану оптимізацію, включаючи правильний розмір віртуальних машин і закриття непотрібних проектів, що дозволило добитися багатомільйонної щорічної економії.
• Zippedi , чилійська платформа збору даних, використовує штучний інтелект нового покоління від Google Cloud для управління своїми роботами та надання інформації своїм клієнтам у режимі реального часу. Ці роботи на базі штучного інтелекту зберігають і обробляють інформацію, генеруючи аналітичні дані, що оптимізують прийняття рішень. Роздрібні клієнти компанії досягають рентабельності інвестицій у 4-10 разів при збільшенні продажів до 3%.

Агенти служби безпеки

• * Ajax Systems , український виробник систем безпеки, що захищають більше чотирьох мільйонів чоловік у більш ніж 180 країнах, використовує Gemini для автоматичної маркування документів на дисках за рівнем безпеки. Штучний інтелект позначав 50% всіх документів за один місяць, при цьому загальна кількість збільшувалася в 1,5 рази в місяць, поки всі документи не були помічені, що зводило до мінімуму помилки класифікації і посилювало запобігання втрати даних.
• Anjuna Security , лідер в області конфіденційних обчислень, співпрацює з Google Cloud, щоб забезпечити безпечне і надійне використання корпоративних робочих навантажень штучного інтелекту в хмарі. Використовуючи конфіденційні віртуальні машини на комп’ютерах C3 з технологією Intel TDX, це рішення гарантує, що дані, код та моделі залишаються захищеними у будь-який час — навіть під час обробки — усуваючи ризики несанкціонованого доступу і фальсифікації.
• AppOmni harnesses the diverse capabilities of Vertex AI in its gen AI-powered security companion, AskOmni, to provide deeper intelligent contextual security assessments to help customers manage SaaS security more efficiently.
• * Aptori , компанія по забезпеченню безпеки штучного інтелекту, виявляє уразливості у створеному штучним інтелектом коді, визначає пріоритети ризиків і автоматизує виправлення коду в режимі реального часу. Aptori використовує Gemini для аналізу коду на предмет слабких місць у системі безпеки і створення контекстно-залежних виправлень, інтегруючи свого інженера з безпеки штучного інтелекту безпосередньо в робочі процеси розробників.
• Behavox використовує хмарні технології Google і LLMS для забезпечення відповідності нормативним вимогам та рішень для фронт-офісів фінансових установ по всьому світу, провідних в галузі.
• Broadcom модернізує свою інфраструктуру і створює масштабовану і безпечну платформу для росту, включаючи SymantecAI на базі Vertex AI, щоб забезпечити кращий моніторинг безпеки та захист від нульового довіри.
• * Chainguard , компанія по забезпеченню безпеки ланцюжка поставок програмного забезпечення, що використовує Google Cloud Run і Google Kubernetes Engine для надання розробникам безпечних стандартних блоків з відкритим вихідним кодом. Його бессерверная архітектура спрощує операції і розробку продуктів, знижуючи витрати на управління інфраструктурою і дозволяючи легко масштабувати їх для задоволення зростаючих потреб користувачів.
• * Clavata.ai забезпечує інтегровану платформу штучного інтелекту для управління і безпеки з інтелектуальним мультимодальних механізмом оцінки в режимі реального часу на базі Gemini. Наші інструменти забезпечують завчасне застосування політик, динамічне налагодження, ітерацію, спостережливість і запобігання проблем.
• Exabeam вбудувала другого пілота з штучним інтелектом для аналітиків безпеки в свою нову платформу операцій по забезпеченню безпеки.
• * Fivecast , постачальник інтелектуальних рішень з відкритим вихідним кодом (OSINT) для державних органів, служб безпеки і фінансових установ, використовує Vertex AI і Gemini в Google Cloud для виявлення загроз та оцінки ризиків на основі штучного інтелекту. Платформа забезпечує 400% рентабельності інвестицій для аналітиків Intelligence і значно підвищує якість і ефективність оцінки ризиків, в той час як Google Code Assist прискорює розробку продукту.
• * Galileo , платформа спостереження і оцінки штучного інтелекту для створення надійних додатків штучного інтелекту, вирішує найважливішу задачу пом’якшення наслідків непередбачуваності LLM і галюцинацій. Використовуючи Gemini для створення своїх “агентів оцінки” і працюючи в масштабованої хмарної інфраструктури Google Cloud з графічними процесорами NVIDIA, Galileo забезпечує цілісний “рівень довіри” для надійного штучного інтелекту. Це дозволило замовникам знизити ризики для більш ніж 1000 додатків з штучним інтелектом, а підтримка виходу на ринок в рамках хмарної програми Google для стартапів допомагає Galileo прискорити зростання і відкрити нові можливості.
• * Мій.AI , стартап-розробник програмного забезпечення, який перетворює камери відеоспостереження в автономні засоби забезпечення безпеки і продуктивності, використовують моделі Gemini, Vertex AI і BigQuery для аналізу відеоматеріалів і виявлення небезпек на робочому місці в режимі реального часу. Те, що раніше вимагало від п’яти осіб ручного перегляду відзнятого матеріалу протягом двох-трьох днів, тепер займає п’ятихвилинний пошук.
• NetRise розробила Trace для забезпечення безпеки ланцюга постачання програмного забезпечення шляхом впровадження цілеспрямованого пошуку на базі штучного інтелекту; це дозволяє користувачам здійснювати пошук в своїх активах на основі мотивів або цілей, що стоять за кодом та конфігураціями, а не покладатися виключно на методи, засновані на сигнатурах.
• NewPush , компанія з кібербезпеки, використовує Google Workspace для значного підвищення ефективності і безпеки. Gemini автоматизує такі трудомісткі завдання, як дослідження загроз і створення контенту, економлячи аналітикам 12 годин в тиждень і дозволяючи співробітникам зосередитися на більш стратегічної роботі.
• Palo Alto Networks , провідний постачальник послуг кібербезпеки, використовує Gemini для створення надійного помічника з штучним інтелектом для цілодобової підтримки платформи безпеки, щоб підвищити ефективність роботи агентів і час відгуку; ознайомлення помічника з організаційними даними і протоколами безпеки значно підвищило точність відповідей.
• Компанія Palo Alto Networks Cortex XSIAM, її платформа операцій безпеки на основі штучного інтелекту, заснована на більш ніж десятирічний досвід роботи з моделями машинного навчання і є найбільш повним, багатим і різноманітним сховищем даних в галузі.
• * Palo Alto Networks використовує сервер логічного висновку NVIDIA Triton з графічними процесорами NVIDIA в Google Cloud Compute Engine для виявлення загроз на основі штучного інтелекту в своїй платформі запобігання втрати даних. Перехід від попереднього постачальника хмарних послуг істотно скоротив затримки і витрати на машинне навчання, при цьому забезпечивши виявлення кібератак і реагування на них практично в режимі реального часу, що спонукало Palo Alto Networks спланувати перенесення всіх робочих навантажень в Google Cloud.
• * Prediction Guard використовує хмарні сервіси Google, такі як Confidential Computing та Vertex AI, для підтримки своєї платформи для підвищення безпеки ШІ нового покоління.
• Rapid7 працював з Ask AI над впровадженням моделей Gemini для більш ефективної підтримки кібербезпеки, що дозволило на 30% скоротити час обробки звернень і на 35% збільшити пропускну здатність агентів для покращення взаємодії з клієнтами.
• Resistant AI , компанія по забезпеченню безпеки на базі штучного інтелекту, що використовує Google Cloud для створення рішень, які борються з шахрайством у документації фінансових послуг і робочих процесах. Працюючі в хмарної інфраструктури Google спеціалізовані детектори шахрайства з документами компанії ретельно перевіряють фінансові документи 500 різними способами, допомагаючи захистити автоматизовані робочі процеси, подібні тим, які використовуються в Google Document AI, від складних фінансових злочинів.
• Securiti AI вперше впровадила управління ризиками та безпека з використанням штучного інтелекту з допомогою свого Data + AI Command Center, централізованої платформи, яка забезпечує безпечне використання даних і штучного інтелекту, нового покоління, забезпечуючи єдиний аналіз даних, засоби управління та координацію у гібридних многооблачных середовищах.
• * Specular , наступальна платформа кібербезпеки, створює агентів штучного інтелекту з використанням Gemini 2.5 Pro для автоматизації управління поверхнею атаки і тестування на проникнення. Їх платформа автоматизує традиційні робочі процеси з виявлення, оцінки й усунення наслідків кібербезпеки, допомагаючи підприємствам активно розставляти пріоритети і реагувати на загрози.
• Spot AI, a video AI startup, transforms passive security cameras into AI agents for improving security, safety, and operations in industries like manufacturing, retail, hospitals, construction and more. The team is using Google Cloud to power Iris — its new interface for building custom video AI agents.
• Thales is developing a global Security Operation Centre platform based on Google Cloud cybersecurity technologies and expertise, including Google Security Operations platform, VirusTotal, and Mandiant Threat Intelligence, all powered by gen AI.
• * Torq використовує агентський штучний інтелект для автоматизації всього життєвого циклу операцій безпеки з допомогою Socrates, аналітика AI SOC, який координує спеціалізованих агентів. Працюючи в інфраструктурі Google Cloud, команди досягають 90% автоматизації завдань аналітиків рівня 1, які автоматично усуваються без участі людини, на 95% скорочують кількість ручних завдань і в 10 разів прискорюють час відгуку.
• Прозоро.Аналізатор ризиків маніпулювання AI генерує високоточні звіти про ризики для будь-якої організації — і за будь-який фінансовий рік протягом декількох секунд, використовуючи алгоритми AI для глибокого вивчення великих масивів фінансових даних, виявляючи бухгалтерські “червоні прапорці”, які людське око міг би пропустити.
• Unico , бразильська технологічна компанія, яка перевіряє справжні особистості людей для забезпечення конфіденційності даних, що використовує технології штучного інтелекту Google Cloud в якості основи деяких своїх рішень для захисту даних, які допомагають керувати масштабуванням і безпекою.
• * Valiance , велика індійська компанія, що використовує Google Cloud для управління системою виявлення диких тварин на основі штучного інтелекту, яка щомісяця обробляє 7 мільярдів зображень і 30 ТБ даних за допомогою камер спостереження у режимі реального часу. Рішення ідентифікує види дикої природи, запускає попередження і сповіщає влади за три секунди, знижуючи кількість людських жертв з 57 до нуля в розгорнутих районах з населенням близько 5 мільйонів чоловік.
• * Verihubs , індонезійська компанія по перевірці особистості, яка обслуговує понад 400 брендів в банківській сфері, фінансових технологіях і охороні здоров’я, використовує движок Google Kubernetes Engine для масштабування своїх сервісів перевірки до більш ніж 30 мільйонів запитів в місяць з поліпшенням продуктивності на 20%. Компанія використовує Gemini API і Vertex AI для розробки рішень для виявлення підробок і створила готовий до виробництва сервіс за два місяці завдяки безшовної інтеграції.
• *Virtusa, a global digital engineering and technology services provider for Forbes Global 2000 companies, uses Google Workspace with Gemini embedded in Docs, Sheets, and NotebookLM to help employees analyze customer data and trends, conduct industry research, and deliver technology solutions. The AI tools help Virtusa transform enterprise operations and provide better service to clients in financial services, healthcare, manufacturing, and other industries.
• Wiz, an Israeli cloud security startup, helps security teams empower its data teams to deploy more useful AI applications faster and more responsibly; the startup created a Vertex AI integration that helps monitor and manage the security risks associated with running AI models.
• * Zefr , світовий лідер в області відповідального штучного інтелекту, забезпечує безпечність та придатність реклами брендів зі списку Fortune 500 на таких платформах, як YouTube і TikTok. Використовуючи запатентований когнітивний ІІ з Gemini Flash і Vertex AI, Zefr аналізує відео, зображення, аудіо та текст для створення надійних масштабованих рішень.

Телекомунікації

Агенти по роботі з клієнтами

• * Banglalink запустила REN, чат-бота на базі Gemini для свого бренду Netlog digital, для надання повністю цифрового обслуговування клієнтів мільйонам молодих користувачів в Бангладеш, обробляючи запити про баланс, покупки посилок, оплату рахунків і послуги SIM-карт англійською, бенгальською та “банглише” (бенгальська, написаний латиницею). Штучний інтелект-асистент автономно управляє 95% взаємодій з клієнтами, і тільки 4% з них потребують втручання людини, що значно підвищує рівень обслуговування клієнтів та їх задоволеність.
• Bell Canada створила користувацькі рішення для контакт-центрів для своїх бізнес-клієнтів, які пропонують агентів на базі штучного інтелекту для звернення до дзвоном, а також Agent Assist, який вислуховує, коли включений людина-агент, пропонуючи пропозиції і аналіз настроїв. Штучний інтелект дозволив зекономити 20 мільйонів доларів на всіх операціях з клієнтами.
• * Nomad eSIM , бренд LotusFlare, яким користуються міжнародні мандрівники за 200 напрямами, використовує Gemini в Google Workspace, щоб агенти служби підтримки клієнтів могли більш ефективно реагувати на запити про неполадки. Штучний інтелект підвищив задоволеність клієнтів за рахунок більш швидкого реагування служби підтримки.
• Telecom Italia (TIM) implemented a Google-powered voice agent to address many customer calls, increasing efficiency by 20%.

Агенти – співробітники

• * Nomad eSIM використовує моделі Gemini для прискорення продажів за рахунок швидкої підготовки початкових проектів стандартних процедур і документів. Штучний інтелект збільшив швидкість закриття продажів на 15% і заощадив 10% часу операційної групи на розробці СОПОВ.
• * TELUS створила Fuel iX, проприетарную платформу для генерації штучного інтелекту на базі Vertex AI, яка надає більш ніж 57 000 членам команди доступ до більш ніж 40 моделей штучного інтелекту, включаючи Claude і Gemini від Anthropic, що дозволяє створювати більше 13 000 користувальницьких рішень в області штучного інтелекту. Платформа принесла більше 90 мільйонів доларів переваг і більше 500 000 годин економії часу, а команди інженерів тепер відправляють код на 30% швидше.
• TIM Brasil використовує штучний інтелект Google Cloud Gen для розшифровки аудіозаписів дзвінків, зроблених для обслуговування клієнтів, а потім класифікує, узагальнює та уточнює запити клієнтів із зростаючою точністю. Рішення допомагає агентам в їх роботі і надає команді зворотний зв’язок про кращих практиках
• Verizon , найбільший оператор бездротового зв’язку в США, використовує корпоративний пошук на базі штучного інтелекту, щоб допомогти командам, що займаються мережними операціями та обслуговуванням клієнтів, швидше отримувати потрібні їм відповіді.
• * Verizon також використовує Gemini в Google Workspace для створення, уточнення і узагальнення електронних листів і об’ємних документів, а також для визначення елементів дій в ланцюжках електронних листів. Згідно з опитуванням користувачів, 82% вважають, що Gemini робить позитивний вплив на їх повсякденну діяльність, а 74% заявили, що використання Gemini економить їх час.
• Vodafone uses Vertex AI to search and understand specific commercial terms and conditions across more than 10,000 contracts with more than 800 communications operators.
• Vodafone also worked with Quantexa to provide clear customer insights and actionable decision intelligence with a 360-customer view for improved service experiences, built on Google Cloud and Quantexa’s Decision Intelligence platform.

Кодові Агенти

• Nokia використовує Vertex AI і Gemini 1.5 Pro для поліпшення своєї платформи Network as Code, дозволяючи розробникам швидше створювати додатки 5G з розширеними можливостями штучного інтелекту. Це співробітництво спрямоване на різні галузі, починаючи з охорони здоров’я, з метою поліпшення можливостей телемедицини та просування інновацій у співтоваристві розробників Google Cloud.

Агенти обробки даних

• BT Group використовує переваги штучного інтелекту для демократизації обробки даних для підвищення якості обслуговування клієнтів та безпеки. Виконання завдань швидше і з більшою продуктивністю стало постійним явищем.
• Cox 2M, комерційний підрозділ Інтернету речей Cox Communications, скоротило час пошуку інформації для нетехнічних користувачів на 88% завдяки чату на природній мові і штучного інтелекту нового покоління з використанням Gemini і ThoughtSpot.
• Orange працює в 26 країнах, де локальні дані повинні зберігатися в кожній країні. Вони використовують штучний інтелект в розподіленому хмарі Google для підвищення продуктивності мережі та надання сверхрезультативных можливостей перекладу. Дивіться сеанс, щоб дізнатися більше.

Агенти служби безпеки

• Vertiv виявляє в 3 рази більше киберсобытий і завершує розслідування на 50% швидше, використовуючи платформу Google Security Operations на базі штучного інтелекту.
• Vodafone використовував Vertex AI разом з інструментами з відкритим вихідним кодом і Google Cloud Security Foundation для створення надійного рівня управління безпекою з використанням штучного інтелекту на основі даних, який обслуговує більш 50 000 внутрішніх клієнтів.