Хоча в новини потрапляли пожежі майже усіх моделей телефонів, у Samsung особлива репутація після вибухового запуску Galaxy Note 7 в 2016 році. Як це часто буває, створилася надмірна паніка і власників цих телефонів змушували викидати їх, а іншим компанія пообіцяла відключити ці смартфони дистанційно. Тому не дивно, що після повідомлення про загоряння Samsung Galaxy S25 Plus, компанія почала розслідування.
Власник постраждалого пристрою опублікував фото телефона на офіційному форумі Samsung у Південній Кореї, зазначивши: «Я тримав S25+ у руці, і він почав сильно нагріватися та видавати гучний шум, тому я кинув його на підлогу, і він почав тліти».
Після катастрофи Galaxy Note 7 компанія запровадила суворі заходи безпеки, проте, як показала практика, поодинокі інциденти не зникли. У 2022 році повідомлялося про розбухання акумуляторів у смартфонах Galaxy. Тоді це не призвело до серйозних наслідків. Нещодавно стався ще один тривожний випадок: акумулятор Galaxy Ring розбух настільки, що кільце застрягло на пальці власника.
На даний момент невідомо, що буде далі. Пристрій уже передано до офіційного сервісного центру, і Samsung, за повідомленнями, проводить внутрішнє розслідування. Однак яку саме інформацію компанія оприлюднить, поки що неясно.
Крім цього, жодних додаткових деталей про те, що саме сталося і чому, не розкрито. Користувач не уточнив, чим займався в момент інциденту, окрім того, що просто тримав телефон у руці, тож поки неможливо сказати, чи була якась зовнішня причина. Відомо лише, що Samsung повернула гроші за пристрій, про що власник повідомив на форумі.
