9 січня 2007 року під час конференції Macworld Стів Джобс представив перший iPhone. Після виходу пристрою в червні того ж року цифровий світ докорінно змінився. До того моменту багатофункціональний телефон залишався переважно гаджетом для ентузіастів. Смартфони існували, але залишалися в тіні обмежених кнопкових телефонів. Сьогодні ж смартфони стали настільки всюдисущими, що вони поглинули не лише кнопкові телефони зникли, а й самі себе. Індустрія відчайдушно шукає щось нове, що користувачі захочуть купувати так само масово, як смартфони. Наразі усі альтернативи смартфонам провалилися. Однак з’явився новий кандидит – гуманоїдні роботи.
Коли постає питання про майбутнє гуманоїдних роботів, часто проводиться паралель саме з тим моментом 2007 року, оскільки розвиток може піти за схожим сценарієм. Те, що починається як експеримент і нішеве технічне рішення, здатне швидко перетворитися на ключовий інструмент для роботи та життя.
Аналітики компанії Morgan Stanley прогнозують, що ринок гуманоїдів може перевищити 5 трильйонів доларів до 2050 року. Поточні ринкові сигнали свідчать про рух саме в цьому напрямку: реальне впровадження вже триває, а перші пілотні проєкти переходять до практичного використання. Підприємства, які колись ставилися до гуманоїдів як до технічної цікавинки, змінюють позицію, і технологія дедалі частіше привертає увагу ЗМІ. За прогнозом у 1 мільярд гуманоїдних роботів до 2050 року можна говорити про потенційний суспільний злам.
Гуманоїдні роботи як нові співробітники
Перші сфери застосування гуманоїдів з’являються саме в промисловості, і цей процес уже розпочався.
Робот Digit від Agility Robotics переміщує важкі контейнери на складі компанії Spanx у Атланті, який працює під управлінням GXO. Робот Figure 02 працює на заводі BMW Group у Спартанберзі в Південній Кароліні, допомагаючи співробітникам у фізично складних завданнях. Mercedes-Benz тестує роботів Apollo від Apptronik для виконання повторюваних операцій. Це лише частина діючих пілотних проєктів.
Інтерес бізнесу зростає, а швидкість розробки стала значно більшою, ніж можна було уявити кілька років тому. Вирішальним чинником стали трудові дефіцити, які перетворилися на нову реальність для великої кількості компаній, особливо у виробництві. Опитування National Association of Manufacturers у США у минулому році засвідчило, що понад 71 відсоток виробників стикаються зі складнощами із залученням і утриманням персоналу.
Проблема посилюється на глобальному рівні через старіння населення. ООН прогнозує, що кількість людей віком 65 років і старше зросте з 761 мільйона у 2021 році до 1.6 мільярда до 2050 року. Чисельність людей віком понад 80 років збільшується ще швидше.
У таких умовах гуманоїдні роботи стають розв’язанням технологічного та економічного характеру. Підприємства отримують вигоду у вигляді підвищення ефективності, зменшення травматизму, прогнозованих витрат та посилення конкурентоспроможності. Вартість роботів сьогодні є високою, але історія смартфонів демонструє, що зі зростанням масштабів ціни швидко знижуються. Компанія Bain & Company повідомляє, що між 2022 і 2024 роками собівартість одиниці гуманоїдного робота зменшилася більш ніж на 40 відсотків, тоді як вартість робочої сили в ЄС зросла на 5 відсотків у період 2023-2024 років.
Багатьом людям доведеться взаємодіяти з роботами значно раніше, ніж вони очікують. Їх можна буде зустріти в магазинах, офісах, логістичних центрах або на виробництві. Водночас постають важливі питання: як інтегрувати роботів у середовища, створені для людей? Чи варто сприймати їх як інструменти, асистентів чи повноправних учасників робочих груп? Як перебудувати процеси, щоб взаємодія між людиною та роботом була ефективною? Відповіді на ці питання необхідно буде знайти в найближчі роки.
Гуманоїди у сфері догляду, медицини та обслуговування
Наступний етап розвитку стосується сфери послуг, і момент цього переходу є критичним. За даними ВООЗ, до 2030 року кожна шоста людина у світі буде віком від 60 років і старше. Чисельність населення у віці 60+ зросте з 1 мільярда до 1.4 мільярда. Це створить додатковий тиск на системи охорони здоров’я та ринок праці.
ВООЗ прогнозує нестачу 11 мільйонів працівників у сфері охорони здоров’я до 2030 року, особливо у країнах з низьким і середнім рівнем доходів.
Гуманоїди не замінять лікарів, але можуть доповнити медичні команди, допомагаючи у фізично складних завданнях, таких як піднімання пацієнтів, транспортування необхідних матеріалів, моніторинг показників життєдіяльності або супровід під час реабілітації.
Японія вже демонструє підходи до цього переходу. З огляду на швидке старіння населення, країна активно впроваджує роботів у будинках для літніх людей. У токійському будинку для літніх Shin-tomi використовуються 20 різних моделей роботів. Наприклад, робот Pepper виконував функції ведучого групових занять. Уряд Японії розглядає такі рішення як спосіб використати потенціал власного робототехнічного сектору для підтримки старшого населення.
Ключові виклики залишаються, і одним із найважливіших є автономність роботи. Ситуація, коли робот призупиняє допомогу пацієнту для зарядження батареї, є неприйнятною. Саме тому компанії змагаються у розробці рішень для безперервної роботи. UBTech продемонструвала модель Walker S2, здатну самостійно замінювати акумулятор менш ніж за три хвилини, що забезпечує роботу цілодобово.
Зміни очікуються і в сфері гостинності. Уже існують роботи-консьєржі та роботи-доставники, але гуманоїди здатні виконувати ширший спектр завдань: доставляти послуги до номерів, допомагати з багажем, працювати на рецепції. Для готелів із кадровим дефіцитом це можливість утримувати високі стандарти без надмірного навантаження на персонал. У найближчі роки подібні рішення можуть стати звичними, як нині звичними є каси самообслуговування.
Гуманоїди у побуті
Так само, як смартфони змінили уявлення про персональні технології, гуманоїдні роботи здатні змінити побут, забезпечивши реальну фізичну допомогу в домі. Поширені відео з роботами, які розвантажують посудомийні машини, переносять покупки або складають білизну, можуть незабаром перестати бути лише демонстраціями технологій і стати звичайною практикою.
Виробники вже рухаються в цьому напрямку. Компанія 1X позиціонує свою модель NEO Gamma як персонального помічника, а нещодавно оголосила про початок передзамовлень, очікуючи перші поставки у 2026 році. Модель доступна у трьох кольорах і коштує 20 000 доларів або 499 доларів на місяць за підпискою.
Компанія Figure AI, яка починала з промислових роботів, оголосила про плани щодо тестування гуманоїдів у житлових умовах у 2025 році. Відеоматеріали демонструють роботів, які миють посуд, складають рушники та виконують інші хатні справи.
Для суспільств, що старіють, вплив таких технологій виходить далеко за межі зручності. Для людей літнього віку підтримка гуманоїда може стати фактором, який дозволить довше зберегти незалежність та уникнути переїзду до спеціалізованих закладів.
Так само як смартфон зробив людей «завжди на зв’язку», гуманоїди можуть зробити людей «завжди забезпеченими допомогою».
Питання не в тому, чи це станеться, а в тому, як швидко це відбудеться
Скептики вважають гуманоїдів занадто дорогими та незручними у використанні. Подібні сумніви висловлювали й щодо смартфонів, персональних комп’ютерів та інших технологій на початковому етапі. Перші моделі були громіздкими, дорогими та недосконалими. Та з часом екосистеми додатків, економія масштабу та нові способи використання змінили ситуацію.
Гуманоїдні роботи нині перебувають на етапі, схожому на стан смартфонів у 2007 році. Вони дорогі, недосконалі, інколи надто незграбні. Але з розвитком технологій ситуація змінюватиметься стрімко.
Поштовхом стануть декілька факторів: збільшення обсягів даних для навчання, нові методи тренування, включно з навчанням з підкріпленням та симуляціями, підвищення стандартів безпеки, оптимізація виробничих ланцюгів. Зі зростанням обізнаності споживачів та бізнесу щодо переваг, темпи впровадження пришвидшаться.
Як смартфони перестали бути лише телефонами та стали камерами, навігаторами, гаманцями та медіацентрами, так і гуманоїди матимуть багатофункціональний характер. Їхній вплив охопить не лише побут, але й соціальні відносини, питання безпеки, приватності та догляду.
Попереду залишається багато невирішених питань, але темпи технологічного прогресу вказують на неминучість масштабних змін. Гуманоїдні роботи стають не просто пристроями, а новою інфраструктурою.
Нині вони перебувають приблизно на тому етапі, на якому смартфони були у 2007 році, лише починаючи демонструвати свій потенціал. Ключове питання полягає не в тому, чи змінять вони життя, а в тому, наскільки швидко це станеться.
За матеріалами: TechRadar
