З позиції сьогодення комп’ютери перетворилися на звичайну побутову річ. Але на початку 1980-х років комп’ютери викликали жах. Коли настала ера персональних комп’ютерів, світ стикнувся з комп’ютерофобією. Люди боялися фізично торкнутися комп’ютера, не хотіли читати або говорити про комп’ютери, а також відчували загрозу з боку тих, хто щось знає про комп’ютери.
Люди взагалі бояться усього нового і тому спершу скоріше знищать новинку, а вже потім, можливо, почнуть вивчати руїни. Історія технологій наповнена прикладами, як людям виявлялося зручніше боятися новинки, ніж розібратися з нею. Наприклад, у перші роки появи телефону люди остерігалися, що телефонні апарати використовуватимуть для спілкування з мертвими. Поширення каналізації викликало страх, що в домівки проникатиме зараза. А з поширенням кінотеатрів люди думали, що діти, які дивляться фільми, стануть хворобливими. В 21 сторіччі люди бояться зв’язку 5G, вірячи, що він викликає COVID або чипує людей.
Три десятиліття тому “комп’ютерофобія” з’явилася в журналах, газетах, посібниках з комп’ютерного навчання, психологічних дослідженнях і рекламних текстах.
«Хто знає, можливо, після цього навіть найбільш віддані комп’ютерофоби у вашій компанії стануть тепліше ставитися до комп’ютера», — запропонували копірайтери в рекламі програмного забезпечення Gem від IBM у 1986 році — інтерфейсу, розробленого для тих, кого може лякати складніший командний рядок DOS.
У 1980-х люди ще не розуміли, що навчитися користуватися комп’ютером було «більше схоже на музичний інструмент, ніж на виконання інструкцій щодо користування електричним приладом, таким як тостер», — писав Пол Страссманн у своїй праці 1985 року.
Тостери напрочуд часто згадуються в ранніх матеріалах про персональні комп’ютери: «Комп’ютери не приготують тостів і не почистять килим пилососом», — писав автор видання Personal Computing.
Та сама стаття висвітлювала страх зламати комп’ютер, страх втрати влади, страх виглядати дурним і страх втрати контролю. «Можливо, ми змусили повірити, що будь-хто, хто не має великого інтересу та бажання користуватися персональним комп’ютером, має бути хворим», — написав Чарльз Рубін у Personal Computing.
Кілька публікацій присвятили комп’ютерофобії та дали поради щодо її лікування. «Найважливіше пам’ятати про комп’ютерофобію — це природна реакція на щось незнайоме, — написав Рубін. – Якщо ви намагаєтеся користуватися персональним комп’ютером або плануєте використовувати його, пам’ятайте: дозвольте собі деякий час побути невігласом. Заплануйте витратити деякий час на навчання; дайте комп’ютеру шанс проявити себе, перш ніж вирішите, що не можете ним користуватися. Робіть крок за кроком; переконайтеся, що ви уважно прочитали документацію; і, нарешті, не забувайте, що ви керуєте, а не комп’ютер».
У 1985 році «Нью-Йорк Таймс» запропонувала переглядати навчальні відео з комп’ютерів на телебаченні. Телевізор уже був звичним, а тому виглядав менш загрозливим екраном, ніж монітор комп’ютера для тих, хто звик до телевізора, але не знайомий з комп’ютером.
«І на відміну від більш поширених інтерактивних комп’ютерних програм, що містять лише гнучкі диски, ці, зі своїми знайомими відеозображеннями, які супроводжують уроки, допомагають зробити персональні комп’ютери комфортно звичним явищем», — писало Times.
Для інших комп’ютерофобія була пов’язана не стільки зі страхом, скільки з апатією. Текстові процесори насправді були не страшними, а нудними. «Якщо нові текстові процесори пропонуються як протиотрута від комп’ютерофобії… компанії, які їх представляють, забули одну головну складову — задоволення… Вони схожі на дитячі незграбні тренувальні велосипеди у світі, повному сексуальних японських гоночних велосипедів», – журнал New York писав у 1986 році.
«Комп’ютерофобія» не виходила з моди до 1990-х років, коли мішенню стала нова сфера технологічної тривоги: кіберпростір. Ще одне слово, яке сьогодні звучить неймовірно старомодно, але в його перших висловлюваннях було досить футуристичним, щоб декому здалося страшним.
За матеріалами: The Atlantic
