Выпуск iOS 18 принес не только новые функции для iPhone, но и представил некоторые ошибки. Одной из самых больших проблем, с которыми сталкиваются пользователи, является отсутствие звука у их видео. Эти проблемы со звуком отличаются: некоторые пользователи сталкиваются с полной потерей звука после обновления, в то время как другие сообщают о неожиданных падениях громкости. Эти проблемы могут мешать просмотру видео и оставаться независимо от того, как часто вы регулируете кнопки громкости. Вот несколько практических советов, которые могут оказаться полезными для возобновления работы звука вашего iPhone.
- Выключите пространственную запись
При записи видео на iPhone 16 пространственное аудио включено по умолчанию, чтобы обеспечить более увлекательный и реалистичный звук. Однако эта функция иногда может возникать сбой, что приводит к проблемам со звуком в ваших записях. Чтобы устранить эту проблему, вы можете вернуться к параметру «Стерео», который используют более старые модели iPhone для записи звука. Вот как:
- Перейдите к Настройкам.
- Нажмите Камера > Записать звук.
- Коснитесь «Стерео».
- Выключите беззвучный режим
Если у вас возникли проблемы со звуком в iOS 18, возможно, случайно оставили включенным тихий режим. Поставьте флажок и выключите беззвучный режим, чтобы устранить любые проблемы с громкостью, с которыми вы сталкиваетесь.
- Перейдите в Настройки.
- Коснитесь «Звук и ощущение» и выключите переключатель «Без звука».
- Выключите режим «Не беспокоить».
При включении функции «Не беспокоить» (преднамеренно или случайно) iPhone отключает все уведомления, звонки и уведомления. Эта функция часто используется на встречах, работе или в кинотеатре. Однако сбой в системе может вызвать отключение звука на вашем iPhone, в частности во время воспроизведения видео.
- Проведите пальцем вниз от верхнего правого угла экрана, чтобы открыть Центр управления.
- Коснитесь кнопки «Фокус» , где появляется значок полумесяца «Не беспокоить», чтобы отключить его.
- Выключите Bluetooth
Если на iPhone под управлением iOS 18 нет звука, отключение Bluetooth может решить проблему. Телефон можно подключить к внешнему источнику звука, например, AirPods или динамику Bluetooth. В таком случае динамики iPhone не воспроизводят звук. Выключите Bluetooth на устройстве и проверьте, решит ли это решение.
- Перейдите в Настройки.
- Коснитесь Bluetooth и выключите переключатель Bluetooth.
- Проверьте микрофон
Если микрофон вашего iPhone не работает, это может являться причиной отсутствия звука в записанных вами видео. Чтобы проверить проблему микрофона, выполните быстрый тест: откройте приложение «Голосовые напоминания», запишите краткое сообщение и воспроизведите его. Если вы слышите запись, проблема, вероятно, связана с приложением, которое вы используете для воспроизведения видео.
Однако если вы ничего не слышите, у микрофона может быть аппаратная проблема. Попытайтесь осторожно очистить отверстие микрофона мягкой зубной щеткой, чтобы удалить пыль или мусор.
- Очистите динамики
Иногда видео может не иметь звука, поскольку в динамике попала грязь или мусор. В этом случае осторожно почистите динамик вашего iPhone салфеткой. Не используйте любую жидкость, так как это может повредить устройство.
- Удалите свой кейс
Если видео на вашем iPhone нет звука, проблема может быть в корпусе. Некоторые чехлы для телефонов блокируют динамики или микрофоны. Попытайтесь снять чехол и проверьте, решит ли это проблему. Затем воспроизведите видео: если звук работает, вы все исправили. Если нет, вы можете попробовать другие решения.
- Перезагрузите iPhone
Если у вас есть проблемы с громкостью, принудительный перезапуск часто может решить сбои программного обеспечения. Чтобы перезагрузить iPhone, выполните следующие действия.
- Нажмите и удерживайте питание и уменьшение/увеличение громкости кнопки в течение нескольких секунд, пока не появится экран отключения питания.
- Перетащите Slide to Power Off кнопку вправо, чтобы выключить телефон. Подождите несколько секунд.
- Нажмите и удерживайте кнопку питание , пока логотип Apple. на экране не появится
- Обновите iOS
Убедитесь, что вы используете последнюю версию iOS 18, поскольку обновления часто решают известные проблемы, включая ошибку отсутствия звука на видео.
- Перейдите к Настройка > Общие.
- Коснитесь Обновление программного обеспеченияи, если доступно обновление, коснитесь Обновить сейчас.
- Сбросьте iPhone
Если ни одна из приведенных выше исправлений не работает на вашем iPhone, сброс заводских настроек может быть единственным реальным решением. Прежде чем начать, обязательно создайте резервную копию всех своих данных. Этот шаг является решающим, поскольку восстановление заводских настроек, скорее всего, сотрет все с устройства. После создания резервной копии данных вы готовы начать процесс сброса.
- Перейдите к Настройка > Общие.
- Коснитесь «Передать или сбросить iPhone» > «Удалить все содержимое и настройки».
- Коснитесь «Продолжить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
- Обратитесь в службу поддержки Apple
Если динамики вашего iPhone все еще не воспроизводят звук, пора обратиться в службу поддержки Apple.
