Apple «плачет», что ремонты убыточны

Apple еще продает пользователям право на проведение ремонта немного дешевле, чем обычно

Компания Apple известна своей жадностью, особенно это заметно, когда приходится ремонтировать ее технику (как обычные случайные поломки, так и системные дефекты). Ведь если сторонние сервисы берут за замену экрана $100, официальный ремонт Apple обойдется в $329. Аккумуляторы везде меняют по $30, но Apple берет за эту процедуру $80. Замена одной клавиши в Apple Store легко может обойтись в $475. Но оказывается, что даже при таких больших наценках ремонтный бизнес Apple убыточный.

О своих финансовых проблемах компания сообщила в ответ на запрос Комитета Палаты представителей по вопросам судопроизводства. Согласно опубликованному отчету, Apple теряет деньги на ремонте своих гаджетов начиная с 2009 года. Отчитываться этому комитету Apple приходится из-за того, что компания постоянно повышает цены на ремонт своих продуктов, а также препятствует ремонту в сторонних сервисах. Apple является главным лоббистом против принятия закона о праве на ремонт.

Apple еще продает пользователям право на проведение ремонта немного дешевле чем обычно. Это право – программа AppleCare+, за которую нужно отдать от $29 до $199. Если заплатить эти деньги, стоимость ремонта существенно снижается и составляет от $99 до $249. Например, при необходимости заменить разбитый экран iPhone XS Max наличие AppleCare+ позволяет потратить только $29, однако сама AppleCare+ стоит $199. И Apple жалуется, что не заработала $101, ведь замена экрана без этой программы обходится пользователю в $329.

Отчитываться перед Конгрессом США Apple также заставили из-за ее политики лицензирования сервисных центров. Компания десятки лет подряд сокращает количество авторизованных сервисных центров. Это породило иллюзию, что только в Apple могут отремонтировать ее гаджеты.

Apple, которая является одной из самых богатых компаний в мире, не впервые выставляет ситуацию так, будто она почти попрошайничает. Например, в своем свидетельстве Конгресса США компания ответила, что 84% приложений в App Store бесплатные. Однако при этом компания заставляет всех платить 30% от заработанных денег.

НАПИСАТИ ВІДПОВІДЬ

Коментуйте, будь-ласка!
Будь ласка введіть ваше ім'я