Корпорация Microsoft обнародовала результаты официального расследования технических сбоев и внезапных перезагрузок операционной системы Windows 11 после установки недавних пакетов безопасности. Специалисты компании выяснили, что истинной причиной возникновения критических ошибок при запуске видеоигр стал специфический системный драйвер под названием inpoutx64, который часто используется сторонним программным обеспечением для управления световыми эффектами. Хотя сначала подозрение пало на пакет KB5121003, последующий анализ подтвердил несовместимость стороннего кода с процессами запуска современных цифровых приложений.
По результатам проведенной проверки было установлено, что различные приложения для настройки цветовой подсветки устанавливают компоненты или драйверы с именами файлов, подобными inpoutx64, на компьютеры пользователей. Конфликт возникает непосредственно в момент запуска программного обеспечения для развлечений на тех системах, где присутствуют упомянутые элементы управления иллюминацией компонентов. На данный момент официально подтверждены проблемы в работе таких продуктов, как ARC Raiders и MARVEL Tōkon Fighting Souls, в то время как разработчики игры THE FINALS уже самостоятельно устранили неисправность в своем коде.
Для решения этой проблемы Microsoft начала распространять автоматическое ограничение, которое предотвращает загрузку драйвера inpoutx64 на устройствах, где обнаружена установленная игра ARC Raiders. После активации этой блокировки операционная система Windows самостоятельно деактивирует проблемный компонент и отобразит соответствующее сообщение с объяснением причин такого вмешательства в работу оборудования. Ожидается, что после применения указанных мер игровые приложения смогут запускаться в штатном режиме без внезапных остановок работы или принудительных перезагрузок персонального компьютера пользователя.
Автоматическое исправление постепенно распространяется на все управляемые пользователями и бизнес-устройства и требует обязательной перезагрузки операционной системы для вступления в силу внесенных изменений в настройки. Компания предупреждает, что процесс развертывания обновления может занять до 24 часов в зависимости от географического расположения и сетевых параметров конкретного компьютерного оборудования. Кроме того, механизм блокировки конфликтного драйвера будет включен в плановое обновление Windows Patch Tuesday в сентябре 2026 года и во все последующие кумулятивные пакеты обновлений.
Администраторам корпоративных сетей и опытным пользователям предлагается выполнить ручную настройку реестра Windows для временного отключения драйвера inpoutx64 до момента получения автоматического обновления. Необходимо открыть редактор реестра и последовательно перейти к разделу по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\inpoutx64, где следует найти параметр под названием Start. Изменение цифрового значения этого параметра на число 4 приведет к полной деактивации драйвера после следующего перезапуска системы, что позволит избежать возникновения критических ошибок при использовании игровых приложений.
Стоит заметить, что деактивация этого компонента может привести к частичной или полной потере функциональности световых эффектов на периферийных устройствах или внутренних деталях компьютера. Пользователи смогут восстановить работу подсветки в будущем, вернув прежнее значение параметра Start в реестре Windows и снова перезагрузив свое устройство. Microsoft подчеркивает важность создания резервной копии реестра перед внесением любых ручных изменений, так как некорректное редактирование системных параметров может существенно повлиять на общую стабильность работы всей программной среды.
