Владельцы автомобилей Subaru Outback из США столкнулись со странным поведением своих автомобилей. В их машинах начал очень быстро разряжаться аккумулятор, если автомобиль не может найти покрытие мобильной сети 3G UMTS.
Subaru сотрудничает со службой телематики под названием STARLINK, которая, среди прочего, сообщает местонахождение автомобиля в случае столкновения. STARLINK иногда пытается позвонить домой, пользуясь для этого сетью 3G.
Теперь, когда все чаще 3G оказывается отключенной, цифровой коммуникационный модуль (DCM) застревает в бесконечном цикле. Он пробует связаться с серверами STARLINK, терпит неудачу, потому что 3G больше не работает. Повторяет этот цикл снова и снова до полного разряда батареи автомобиля.
Таким образом, получить внезапно разряженный аккумулятор могут владельцы Subaru Outback, изготовленного с 2015 по 2020 год. Возможно, это касается и других моделей, таких как компактный внедорожник Forester, субкомпактный внедорожник Crosstrek, компактный автомобиль Impreza, среднеразмерный седан Legacy, спортивный автомобиль WRX. Согласно недавнему иску проблема может касаться 710 тысяч автомобилей.