Управление подписками прямо с вашего iPhone-один из самых простых способов предотвратить нежелательные платежи. Требуется всего несколько шагов, если вы хотите отменить подписку на платформу стриминга, облачное хранилище или любые другие периодические платежи, на которые вы подписались через Apple.
Если вы загружаете приложение из App Store, вы можете обнаружить, что приложение открывает дополнительные функции с помощью подписки. Вы можете легко управлять своей подпиской и приложением непосредственно через свой iPhone, что позволяет вам следить за тем, сколько вы выплачиваете. Некоторые приложения могут соблазнить вас бесплатной пробной версией, поэтому, если вы не хотите платить ежемесячную абонентскую плату или вам надоела подписка, вы можете отменить или продлить ее на своем iPhone. Вот как найти и отменить подписки на iPhone.
Как отменить подписку с помощью вашего iPhone
Apple позволяет вам довольно легко управлять подписками в App Store и отменять их. Подписки, привязанные к вашему Apple ID, включают такие сервисы, как Apple Music, Apple TV, Apple Arcade, iCloud + и предложения сторонних производителей, приобретенные через App Store.
Чтобы отменить подписку:
- Откройте «Настройки» на вашем iPhone.
- Нажмите на свое имя Apple ID в верхней части экрана.
- Выберите Подписки.
- Прокрутите список активных подписок.
- Нажмите на подписку, которую хотите отменить.
- Нажмите Отменить подписку, затем подтвердите.
Если подписка уже помечена как “отмененная” или имеет дату истечения срока действия, никаких дальнейших действий не требуется.
Имейте в виду, что когда вы отказываетесь от подписки, она обычно остается активной до окончания текущего цикла (поскольку вы уже оплатили ее). С вас больше не будет взиматься плата, но вы по-прежнему сможете пользоваться услугой до официального окончания действия подписки.
Как отменить подписку через App Store
В дополнение к приложению «параметры» вы также можете получить доступ к информации о подписке в App Store.
- Откройте App Store.
- Коснитесь значка своего профиля в правом верхнем углу.
- Нажмите На Подписку.
- Выберите подписку, которую хотите отменить.
- Нажмите Отменить подписку и следуйте инструкциям по подтверждению.
Этот метод приводит к тому же меню подписки, что и в приложении “Настройки”, так что это просто еще один способ добраться туда. Оба подхода работают одинаково хорошо.
Что делать, если вы не видите подписку в списке
Если подписки, которую вы хотите отменить, нет в списке “подписки”, счет за нее может не быть выставлен через Apple. Некоторые сервисы, такие как Spotify, Netflix или Hulu, часто требуют, чтобы вы управляли своей подпиской напрямую через их веб-сайт или платежного провайдера.
Чтобы проверить, обрабатывается ли подписка за пределами Apple:
- Перегляньте електронні листи з підтвердженням, які ви отримали під час реєстрації, або виконайте пошук по ним.
- Перевірте назва компанії у виписці з вашого банку або кредитної карти.
- Відкрийте програму і знайдіть інформацію про виставлення рахунку в розділі “Обліковий запис” або “Налаштування”.
Якщо підписка не пов’язана з вашим Apple ID, для її скасування потрібно відвідати веб-сайт або додаток постачальника послуг або безпосередньо звернутися в його службу підтримки клієнтів.
Як скасувати Apple One
Якщо ви підписані на Apple One, який об’єднує кілька сервісів Apple в один тарифний план, ви можете скасувати весь пакет або окремі сервіси, щоб припинити їх використання.
Щоб скасувати Apple One:
- Перейдіть в Налаштування > Apple ID > Підписки.
- Торкніться Apple One.
- Натисніть Скасувати Apple One, щоб видалити пакет.
- Якщо ви хочете скасувати лише одну послугу із пакета, натисніть Вибрати окремі послуги і вимкніть ту, яка вам більше не потрібна.
Отмена Apple One может привести к удалению доступа к нескольким сервисам, включая Apple Music, iCloud + и Apple Arcade, в зависимости от вашего тарифного плана.
Как отменить бесплатную пробную версию
Если вы подписались на бесплатную пробную версию, обязательно отмените ее до истечения пробного периода, чтобы избежать дополнительных расходов. Apple начнет выставлять вам счет автоматически, как только пробная версия будет преобразована в платную подписку.
Бесплатные пробные версии проходят тот же процесс отмены:
- Перейдите в Настройки > Apple ID > подписки.
- Выберите пробную версию, которую хотите отменить.
- Нажмите Отменить подписку.
В случае отмены пробная версия будет немедленно прекращена, и вы можете потерять доступ к премиум-функциям.
Как повторно оформить подписку после отмены
Если вы передумали и хотите перезагрузить отмененную подписку, вы можете сделать это из того же меню подписки, пока услуга все еще доступна.
- Откройте Настройки > Apple ID > подписки.
- Прокрутите вниз до Неактивного раздела.
- Нажмите на службу, которую хотите повторно активировать.
- Выберите тарифный план и подтвердите свой способ оплаты.
Ваша подписка будет восстановлена на текущих условиях, и платежный цикл начнется с даты вашей повторной подписки.
Чтобы снизить рейтинг или отменить iCloud +:
- Перейдите в Настройки > Apple ID > iCloud > Управление хранилищем или хранилище iCloud.
- Нажмите Изменить план хранения > параметры понижения.
- Войдите в систему, если будет предложено.
- Выберите бесплатный тариф на 5 ГБ, чтобы отменить платный тариф.
Изменения вступают в силу по истечении вашего текущего расчетного периода.
Как проверить наличие скрытых или просроченных подписок
Для просмотра старых подписок:
- Перейдите в Настройки > Apple ID > подписки.
- Прокрутка неактивных или закончился разделе в нижней части экрана.
Эти записи нельзя отменить повторно, и они указаны только для справки. Если подписка, которой вы больше не пользуетесь, указана в разделе “активная”, за нее по-прежнему выставлен счет, и ее необходимо отменить вручную.
Дополнительные советы по управлению подписками
- Использовать напоминания. Установите напоминания в календаре, чтобы просматривать подписки до пробных версий или продления.
- Просмотрите платежные ведомости: Проверьте свои ежемесячные платежи на предмет непредвиденных продлений.
- Включить обмен покупками. Если вы находитесь в семейной группе общего доступа, знайте, что организатор может делиться или управлять некоторыми подписками.
- Используйте страницу Apple «сообщить о проблеме», если с вас взималась плата за подписку, которую вы не разрешали.
- Если подписка не имеет опции отмены или указана как “продолжение в ближайшее время”, возможно, вы не сможете отменить ее прямо с iPhone. В этом случае:
- Дважды проверьте, нет ли другого Apple ID, который вы, возможно, использовали для подписки.
- Попробуйте перезагрузить iPhone и еще раз проверить список подписок.
- Если это служба Apple, такая как iCloud +, и кнопка “Отмена” не отображается, вам может потребоваться изменить тарифный план хранилища iCloud.