В двух последних версиях операционной системы Android выявили дефект, через который пользователи не могут разблокировать свой телефон. После ввода пин-кода они снова попадают на экран блокировки с предложением ввести код. Google знает о дефекте еще с сентября и пока готовится апдейт, вот как можно попасть в свой телефон.
На экране блокировки тапните кнопку экстренного звонка. Нажмите кнопку громкости, после чего – иконку настроек в виде шестеренки. Появится меню настроек, в котором нужно найти опции блокировки экрана и отключить использование PIN-кода.
Если метод не срабатывает, можно в меню настроек создать аккаунт нового пользователя. Этот аккаунт необходимо оставить без пароля и других способов защиты. Так можно будет пользоваться телефоном, но не будет доступа к своим данным.
