Існує багато причин, чому телефон не може приєднатися до Wi-Fi. Ось найпопулярніші збої та шляхи їхнього вирішення.
Без доступу до мережі
Буває, що індикатор підключення показує, ніби телефон підключений до мережі, але вийти в інтернет все одно не виходить, і сторінки не завантажуються. Для початку вимкніть та повторно увімкніть бездротовий роутер. Така помилка також з’являється, коли ви забули заплатити за інтернет.
Якщо інтернет оплачений, роутер уже перезавантажили, але вийти в інтернет все одно не вдається, то проблема може бути з боку оператора. Зателефонуйте до його служби підтримки.
Отримання IP-адреси
Інша популярна проблема – підключення зупиняється на спробах телефона отримати IP-адресу. Повідомлення «Отримання IP-адреси…» може не зникати дуже довго.
Перший крок стандартний – вимкніть і знову ввімкніть роутер. Якщо це не допомогло, доведеться власноруч прописати IP-адресу. Однак при використанні такого методу будуть виникати проблеми з виходом в інтернет через інші мережі.
Прописати статичну адресу можна таким чином:
- натисніть на назву мережі Wi-Fi, і у вікні з’явиться пункт з назвою «Розширені налаштування» чи «Додаткові параметри»;
- поставте галочку поруч із цим пунктом;
- у розділі «Параметри IP» або «Налаштування IP» змініть тип мережевого протоколу (DHCP) на статичний і пропишіть IP.
Помилка аутентифікації
Це повідомлення телефон видає після спроб підключитися до мережі. Воно означає, що мережа не розпізнала ваш пристрій через, наприклад, неправильний пароль. Ретельно перевірте його і спробуйте вийти в мережу знову. Якщо це не допомогло – перезавантажте роутер. Потім при необхідності внесіть зміни в налаштування роутера. Для цього потрібно вийти на сторінку його налаштувань через браузер.
Виберіть у налаштуваннях роутера наступні дані: версія WPA-PSK, шифрування – AES та введіть пароль. Встановіть режим захисту WPA\WPA 2.
