Кожне завантаження додатка, підписка чи покупка всередині програми, здійснена через ваш Apple ID, зберігається в історії покупок. Перегляд цього списку допомагає відстежувати витрати, підтверджувати списання коштів або скасовувати підписки, якими ви більше не користуєтесь. Доступ до нього можна отримати безпосередньо з iPhone.
Перед початком переконайтеся, що ви увійшли у свій Apple ID, адже саме він використовується для покупок. Для оновлення інформації потрібне інтернет-з’єднання — через Wi-Fi чи мобільні дані. Якщо ви користуєтеся «Сімейним доступом», переглядати можна лише власні покупки, а не придбання інших учасників групи. Активні підписки відображаються окремо в меню «Налаштування» у розділі з вашим іменем.
Щоб подивитися історію покупок, відкрийте «Налаштування», торкніться свого імені зверху екрана, виберіть «Медіа та покупки», перейдіть у «Переглянути обліковий запис» і знайдіть пункт «Історія покупок». Там відображається перелік завантажень і придбань, відсортований за датою — додатки, музика, підписки та контент усередині програм. За замовчуванням показуються лише останні 90 днів, але можна змінити діапазон і навіть вибрати конкретний рік для пошуку старіших транзакцій.
Натиснувши на будь-який елемент, ви побачите деталі: дату, спосіб оплати та пристрій, з якого здійснено покупку. Для підписок відображається загальна сума наступного списання. Якщо потрібне повернення коштів, у меню є опція «Повідомити про проблему», яка відкриває відповідний сайт Apple у Safari.
Варто пам’ятати, що незнайомі списання часто пов’язані із «Сімейним доступом», автоматичним продовженням підписок або внутрішньоігровими покупками. Навіть безкоштовні додатки з’являються в історії, але позначаються як $0.00. Якщо у вас кілька Apple ID, доведеться повторювати кроки для кожного облікового запису окремо.
Apple не дозволяє видаляти покупки з історії, однак їх можна приховати. Для цього в App Store потрібно зайти у свій обліковий запис, відкрити розділ «Придбане», провести пальцем по елементу ліворуч і вибрати «Приховати». Якщо у списку є незрозумілі витрати, варто перевірити підписки, а у випадку підозри на несанкціоноване використання змінити пароль Apple ID. Усі повернення відображаються з приміткою про відшкодування.
Історія покупок на iPhone та Mac фактично не відрізняється, різниця лише у способі доступу: на Mac вона відкривається через App Store або вебсайт Apple.
