Безкоштовні онлайнові сервіси стали ключовим елементом нашого життя – щодня ми надсилаємо десятки електронних листів, робимо сотні пошукових запитів у пошуковиках, надсилаємо тисячі повідомлень у месенджерах, дивимося онлайнове відео тощо. Економіст Массачусетського технологічного інституту Ерік Брінйолфссон вважає, що бухгалтери та економісти не враховують цей сектор у своїх метриках. Він дослідив, скільки потрібно доплачувати середній людині на рік, щоб вона відмовилася від того чи іншого онлайнового сервісу.
Брінйолфссон каже, що онлайнові сервіси стали повсюдними сьогодні та відіграють ключову роль у щоденному житті. Однак частку ВВП у 2016 році цього сектора економісти та бухгалтери досі рахують такою ж, якою вона була 35 років тому. Метрики не враховують, що багатьма сервісами можна користуватися без попередніх інвестицій.
Ось яку компенсацію хоче середня людина за відмову від сервісу на рік:
- месенджери – $155
- музика – $168
- соцмережі – $322
- інтернет-магазини – $842
- відео – $1173
- карти – $3648
- електронна пошта – $8414
- пошуковики – $17 530
