Корпорація Майкрософт підтвердила помилку в класичній версії Outlook для користувачів Office 365. Баг спричиняє збій поштової програми, коли вони відкривають більше 60 електронних листів одночасно.
Проблема, яка призводить до повідомлення про помилку пам’яті, призводить до збою та завершення роботи програми, що означає, що користувачі втрачають свою роботу.
Корпорація Майкрософт визнала проблему зі своєю службою електронної пошти та підтвердила, що має команду інженерів, які досліджують проблему, але наразі користувачів попереджають не відкривати більше 60 листів за один раз.
Корпорація Майкрософт поділилася повідомленням про помилку: «Вибачте, ми не можемо відкрити цей елемент. Це може бути тимчасовим, але якщо ви побачите це знову, можливо, захочеться перезапустити Outlook. Брак пам’яті або системних ресурсів. Закрийте кілька вікон або програм і повторіть спробу».
Користувачі також можуть побачити інше спливаюче вікно: «Бракує пам’яті або системних ресурсів. Закрийте кілька вікон або програм і повторіть спробу.
Хоча схоже, що компанія зараз працює над виправленням, будь-який обхідний шлях може спричинити власний набір проблем. «Збільшення квоти процесу може призвести до загальної нестабільності системи», — заявила Microsoft, яка припустила, що ширша нестабільність системи може бути результатом будь-яких системних налаштувань.
Причина проблеми не підтверджена, але Microsoft вказала, що об’єкти інтерфейсу користувача можуть бути винні в раптовому збої Outlook Classic.
Користувачам доведеться чекати, поки Microsoft випустить виправлення.
