Samsung начал использовать искусственный интеллект, чтобы оценить работоспособность своих домашних бытовых приборов. Если гаджет «чувствует» приближение поломки – он предупредит об этом своего владельца через приложение SmartThings на его смартфоне.
Новая функция называется уведомлением о предварительном уходе с помощью искусственного интеллекта, и в настоящее время она предлагается только тем, кто имеет интеллектуальное устройство Samsung в рамках программы AI Subscription Club.
Например, SmartThings может определить, если уровень хладагента в кондиционере ниже рекомендованного или если внутренняя температура холодильника ненормальная.
После уведомления Пользователя о диагностике устройства, ИИ предлагает объяснение (возможную причину) будущей поломки. Затем он предлагает забронировать ремонт устройства. Это экономит усилия, деньги и время пользователя, а также предохраняет его от серьезных поломок.
Уведомление о предварительном уходе с помощью искусственного интеллекта в настоящее время доступно для десяти типов устройств:
- Кондиционеры воздуха
- Очистители воздуха
- Посудомоечные машины
- Сушилки
- Индукционные плиты
- Холодильники для кимчи (корейцы держат отдельный холодильник для этого блюда)
- Микроволновые печи / духовые шкафы
- Холодильники
- Роботы-пылесосы
- Стиральные машины
В настоящее время эта новая функция предлагается бесплатно только тем, кто подписан на бытовую технику Samsung через программу AI Subscription Club, которая позволяет потребителям использовать устройства в рамках ежемесячной подписки. В будущем компания планирует расширить свою доступность на большее количество типов устройств.
Пользователи также будут получать” ежемесячный отчет об уходе » один раз в месяц, который содержит такую информацию, как результаты диагностики устройства, схемы использования устройства, ежемесячное потребление энергии, позволяя им проверять состояние устройств, на которые они подписались.
Samsung необходимо собирать информацию об использовании устройства, с чем соглашаются участники AI Subscription Club при подписке на программу. Однако они могут запретить эту функцию, если не хотят, чтобы компания собирала информацию об их использовании.