Каждая загрузка приложения, подписка или покупка внутри приложения, совершенная через ваш Apple ID, сохраняется в истории покупок. Просмотр этого списка помогает отслеживать расходы, подтверждать списание средств или отменять подписки, которые вы больше не используете. Доступ к нему можно получить непосредственно с iPhone.
Перед началом убедитесь, что вы вошли в свой Apple ID, ведь именно он используется для покупок. Для обновления информации требуется интернет-соединение-через Wi-Fi или мобильные данные. Если вы пользуетесь «семейным доступом», просматривать можно только собственные покупки, а не приобретения других участников группы. Активные подписки отображаются отдельно в меню «Настройки» в разделе с вашим именем.
Чтобы просмотреть историю покупок, откройте «Настройки«, коснитесь своего имени в верхней части экрана, выберите» медиа и покупки«, перейдите в» просмотр учетной записи «и найдите пункт»История покупок». Там отображается перечень загрузок и приобретений, отсортированный по дате — приложения, музыка, подписки и контент внутри программ. По умолчанию отображаются только последние 90 дней, но можно изменить диапазон и даже выбрать конкретный год для поиска более старых транзакций.
Натиснувши на будь-який елемент, ви побачите деталі: дату, спосіб оплати та пристрій, з якого здійснено покупку. Для підписок відображається загальна сума наступного списання. Якщо потрібне повернення коштів, у меню є опція «Повідомити про проблему», яка відкриває відповідний сайт Apple у Safari.
Варто пам’ятати, що незнайомі списання часто пов’язані із «Сімейним доступом», автоматичним продовженням підписок або внутрішньоігровими покупками. Навіть безкоштовні додатки з’являються в історії, але позначаються як $0.00. Якщо у вас кілька Apple ID, доведеться повторювати кроки для кожного облікового запису окремо.
Apple не позволяет удалять покупки из истории, однако их можно скрыть. Для этого в App Store нужно зайти в свою учетную запись, открыть раздел «приобретенное», провести пальцем по элементу слева и выбрать «скрыть». Если в списке есть неясные расходы, стоит проверить подписки, а в случае подозрения на несанкционированное использование изменить пароль Apple ID. Все возвраты отображаются с примечанием о возврате.
История покупок на iPhone и Mac на самом деле ничем не отличается, разница только в способе доступа: на Mac она открывается через App Store или веб-сайт Apple.