9 января 2007 года во время конференции Macworld Стив Джобс представил первый iPhone. После выпуска устройства в июне того же года цифровой мир радикально изменился. До этого момента многофункциональный телефон оставался в основном гаджетом для энтузиастов. Смартфоны существовали, но оставались в тени ограниченных кнопочных телефонов. Сегодня же смартфоны стали настолько вездесущими, что они поглотили не только кнопочные телефоны, но и сами себя. Индустрия отчаянно ищет что-то новое, что пользователи захотят покупать так же массово, как смартфоны. На данный момент все альтернативы смартфонам провалились. Однако появился новый кандидит — гуманоидные роботы.
Когда возникает вопрос о будущем гуманоидных роботов, часто проводится параллель именно с тем моментом 2007 года, поскольку развитие может пойти по схожему сценарию. То, что начинается как эксперимент и нишевое техническое решение, способно быстро превратиться в ключевой инструмент для работы и жизни.
Аналитики Morgan Stanley прогнозируют, что к 2050 году рынок гуманоидов может превысить 5 триллионов долларов. Текущие рыночные сигналы свидетельствуют о движении именно в этом направлении: реальное внедрение уже продолжается, а первые пилотные проекты переходят к практическому использованию. Предприятия, которые когда-то относились к гуманоидам как к технической диковинке, меняют положение, и технологии все чаще привлекают внимание средств массовой информации. Прогнозируется, что к 2050 году в 1 миллиард роботов-гуманоидов можно будет говорить о потенциальном общественном взломе.
Гуманоидные роботы как новые сотрудники
Первые сферы применения гуманоидов появляются именно в промышленности, и этот процесс уже начался.
Робот Digit от Agility Robotics перемещает тяжелые контейнеры на складе компании Spanx в Атланте, который работает под управлением GXO. Робот Figure 02 работает на заводе BMW Group в Спартанберге в Южной Каролине, помогая сотрудникам выполнять физически сложные задачи. Mercedes-Benz тестирует роботов Apollo от Apptronik для выполнения повторяющихся операций. Это лишь часть действующих пилотных проектов.
Интерес бизнеса растет, а скорость разработки стала значительно больше, чем можно было представить несколько лет назад. Решающим фактором стали трудовые дефициты, которые превратились в новую реальность для большого количества компаний, особенно в производстве. Опрос National Association of Manufacturers в США в прошлом году показал, что более 71 процента производителей сталкиваются со сложностями с привлечением и удержанием персонала.
Проблема усугубляется на глобальном уровне из-за старения населения. ООН прогнозирует, что число людей в возрасте 65 лет и старше вырастет с 761 миллиона в 2021 году до 1.6 миллиарда к 2050 году. Численность людей старше 80 лет увеличивается еще быстрее.
В таких условиях гуманоидные роботы становятся решением технологического и экономического характера. Предприятия получают выгоду в виде повышения эффективности, снижения травматизма, прогнозируемых затрат и повышения конкурентоспособности. Стоимость роботов сегодня высока, но история смартфонов демонстрирует, что с ростом масштабов цены быстро снижаются. Bain & Company сообщает, что в период с 2022 по 2024 год стоимость единицы гуманоидного робота снизилась более чем на 40 процентов, в то время как стоимость рабочей силы в ЕС выросла на 5 процентов в период 2023-2024 годов.
Многим людям придется взаимодействовать с роботами значительно раньше, чем они ожидают. Их можно будет встретить в магазинах, офисах, логистических центрах или на производстве. В то же время возникают важные вопросы: как интегрировать роботов в среды, созданные для людей? Стоит ли воспринимать их как инструменты, помощников или полноправных участников рабочих групп? Как перестроить процессы, чтобы взаимодействие между человеком и роботом было эффективным? Ответы на эти вопросы необходимо будет найти в ближайшие годы.
Гуманоиды в области ухода, медицины и обслуживания
Следующий этап развития касается сферы услуг, и момент этого перехода является критическим. По данным ВОЗ, к 2030 году каждый шестой человек в мире будет в возрасте 60 лет и старше. Население в возрасте 60+ вырастет с 1 миллиарда до 1.4 миллиарда. Это создаст дополнительное давление на системы здравоохранения и рынок труда.
ВОЗ прогнозирует нехватку 11 миллионов работников здравоохранения к 2030 году, особенно в странах с низким и средним уровнем доходов.
Гуманоиды не заменят врачей, но могут дополнить медицинские команды, помогая в физически сложных задачах, таких как подъем пациентов, транспортировка необходимых материалов, мониторинг показателей жизнедеятельности или сопровождение во время реабилитации.
Япония уже демонстрирует подходы к этому переходу. Учитывая быстрое старение населения, страна активно внедряет роботов в домах престарелых. В токийском доме для пожилых Shin-tomi используются 20 различных моделей роботов. Например, робот Pepper выполнял функции ведущего групповых занятий. Правительство Японии рассматривает такие решения как способ использовать потенциал своего собственного робототехнического сектора для поддержки пожилого населения.
Ключевые проблемы остаются, и одним из наиболее важных является автономность работы. Ситуация, когда робот приостанавливает помощь пациенту для зарядки батареи, неприемлема. Именно поэтому компании соревнуются в разработке решений для непрерывной работы. UBTech продемонстрировала модель Walker S2, способную самостоятельно заменять аккумулятор менее чем за три минуты, что обеспечивает работу круглосуточно.
Изменения ожидаются и в сфере гостеприимства. Уже существуют роботы-консьержи и роботы-доставщики, но гуманоиды способны выполнять более широкий спектр задач: доставлять услуги в номера, помогать с багажом, работать на рецепции. Для отелей с кадровым дефицитом это возможность удерживать высокие стандарты без чрезмерной нагрузки на персонал. В ближайшие годы подобные решения могут стать привычными, как сейчас привычными являются кассы самообслуживания.
Гуманоиды в быту
Так же, как смартфоны изменили представление о персональных технологиях, гуманоидные роботы способны изменить быт, обеспечив реальную физическую помощь в доме. Обычные видеоролики о роботах, разгружающих посудомоечные машины, переносящих покупки или складывающих белье, могут вскоре перестать быть просто демонстрациями технологий и стать обычной практикой.
Производители уже движутся в этом направлении. Компания 1X позиционирует свою модель NEO Gamma как персонального помощника, а недавно объявила о начале предзаказов, ожидая первые поставки в 2026 году. Модель доступна в трех цветах и стоит 20 000 долларов или 499 долларов в месяц по подписке.
Компания Figure AI, которая начинала с промышленных роботов, объявила о планах по тестированию гуманоидов в жилых помещениях в 2025 году. Видеоматериалы демонстрируют роботов, которые моют посуду, складывают полотенца и выполняют другие домашние дела.
Для стареющих обществ влияние таких технологий выходит далеко за рамки удобства. Для пожилых людей поддержка гуманоидов может стать фактором, который позволит дольше сохранять независимость и избегать переезда в специализированные учреждения.
Так же, как смартфон сделал людей «всегда на связи», гуманоиды могут сделать людей «всегда обеспеченными помощью».
Вопрос не в том, произойдет ли это, а в том, как быстро это произойдет
Скептики считают гуманоидов слишком дорогими и неудобными в использовании. Подобные сомнения высказывали и в отношении смартфонов, персональных компьютеров и других технологий на начальном этапе. Первые модели были громоздкими, дорогими и несовершенными. И со временем экосистемы приложений, экономия масштаба и новые способы использования изменили ситуацию.
Гуманоидные роботы в настоящее время находятся на стадии, аналогичной состоянию смартфонов в 2007 году. Они дорогие, несовершенные, иногда слишком неуклюжие. Но с развитием технологий ситуация будет меняться стремительно.
Толчком станут несколько факторов: увеличение объемов данных для обучения, новые методы тренировки, включая обучение с подкреплением и симуляциями, повышение стандартов безопасности, оптимизация производственных цепей. С ростом осведомленности потребителей и бизнеса о преимуществах темпы внедрения ускорятся.
Как смартфоны перестали быть только телефонами и стали камерами, навигаторами, кошельками и медиацентрами, так и гуманоиды будут иметь многофункциональный характер. Их влияние охватит не только быт, но и социальные отношения, вопросы безопасности, приватности и ухода.
Впереди остается много нерешенных вопросов, но темпы технологического прогресса указывают на неизбежность масштабных изменений. Гуманоидные роботы становятся не просто устройствами, а новой инфраструктурой.
Сейчас они находятся примерно на том этапе, на котором смартфоны были в 2007 году, лишь начиная демонстрировать свой потенциал. Ключевой вопрос не в том, изменят ли они жизнь, а в том, насколько быстро это произойдет.
По материалам: TechRadar
