Додаток Google Inbox, який доступний для користувачів поштового сервісу Gmail, отримав функцію автоматичної відповіді на вхідні листи за допомогою згенерованого штучним інтелектом тексту. Господар скриньки лише даватиме дозвіл на відправлення.
При аналізі тексту вхідного листа алгоритм Smart Reply оцінює, чи можливо для нього написання автоматично згенерованої відповіді. Для тих листів, на які алгоритм може відповісти самостійно, користувачеві пропонується до трьох варіантів тексту на вибір перед відправленням. Для листів, які вимагають «повноцінної» відповіді, Smart Reply видає частково написану заготовку, яка може заощадити час користувача.
Для роботи реалізації функції Smart Reply Google використовує методи глибокого навчання, тому кожен вибраний або відкинутий варіант враховується і дозволяє системі вчитися писати більш влучні відповіді.
Функція стане доступна після чергового оновлення програми Inbox для Android та iOS.