Найбільший інтернет-магазин планети вирішив відкрити офлайнову торгову точку, в якій не буде продавців. Подібна вже кілька років працює у шведському місті Вікен. Але в роботі магазину Amazon Go виникли великі технічні неполадки. Труднощі настільки серйозні, що публічний запуск відклали на невизначений термін.
Причина затримки в тому, що системи торгового залу Amazon Go працюють нормально, тільки коли в ньому знаходиться менше 20 людей. Якщо їх більше, то відбувається перевантаження, і технологія відстеження покупців перестає функціонувати. Система також не може нормально відстежувати продукти, коли покупці залишають їх в не призначених для них місцях.
Компанія збиралася відкрити перший магазин до кінця березня. У самому Amazon ситуацію не коментують.
Amazon Go відкрився в тестовому режимі в грудні минулого року тільки для працівників компанії. У ньому покупцеві досить вибрати продукти і піти – гроші автоматично спишуться з акаунту. Таким чином, компанії не потрібно наймати касирів, а клієнтам – стояти в чергах.
