Смарт-динаміки допомагають людям, які живуть самі, почуватися менш самотніми. А деяким людям з обмеженими можливостями вони надають сильніше відчуття незалежності. Такі результати надало опитування, проведене британською компанією Ofcom.
Під час поглибленого опитування 100 власників і 15 невласників, які тестували смарт-колонку, деякі описали свій пристрій як компаньйона. Їм сподобалося, що вони могли з ним розмовляти.
Деякі респонденти з обмеженими можливостями сказали, що це мало значний вплив на їхнє життя, надаючи їм більшу незалежність і допомагаючи керувати та навіть покращувати їхні умови та здібності.
Один опитаний сказав: «Це справді різниця між збереженням незалежності вдома… моїм опікунам не потрібно вставати кожні п’ять хвилин. Як цього вечора, я міг просто попросити його увімкнути світло. Багато років тому, до того, як у мене було таке обладнання… мені довелося просити людей робити щось вручну».
Останні дані Ofcom показують, що кількість власників «розумних» колонок під час пандемії збільшилася з 22% домогосподарств у 2020 році до 39% на початку цього року.
Учасники дослідження сказали, що вони в основному використовували свої смарт-колонки для прослуховування музики, радіо, новин і прогнозу погоди.
Останні галузеві дані показують, що 13% усіх годин прослуховування радіо зараз відбувається через смарт-колонки. Загалом люди вважали, що слухають радіо більше, ніж раніше, і казали, що їхні розумні динаміки дозволяють їм слухати ширший діапазон станцій.
За даними Ofcom, 27% власників смарт-колонок тепер отримують новини зі своїх пристроїв. Однак більшість учасників опитування сказали, що вони в основному використовують свої «розумні» колонки для миттєвих заголовків, але все одно звертаються до телебачення, преси чи онлайн для більш детальних новин.
Існувала суміш поглядів на те, наскільки людям подобалися їхні пристрої для персоналізації контенту: одні цінували цю функцію, а інші вважали її тривожною.
Люди, які не володіють розумною колонкою, сказали, що не бачать сенсу або вважали це розкішшю, а не необхідністю.
Деякі були стурбовані прослуховувачами, і це посилювалося тим, що їх колонка іноді говорила, незважаючи на те, що ніхто не використовував кодое слово для її пробудження.
Інші задавалися питанням про те, чи можуть злочинці використовувати «розумні» динаміки для крадіжки даних, банківських реквізитів або особистих даних шляхом злому, кажучи, що вони чули приклади злому інших технологій, таких як радіоняні та маршрутизатори.
Однак більшість людей сказали, що вони не замислювалися про повсякденні ризики і фактично антропоморфізували свої розумні колонки, назвавши їх він або вона.
Не всі відчували прихильність до свого пристрою, сприймаючи його більше як слугу, ніж друга, тоді як інші повідомили про розчарування через те, що їхні динаміки виконують неправильні функції через неправильне розуміння їхнього регіонального акценту.
