Компанія Google стала одним з головних гравців у інтернет-індустрії і навіть надала своє ім’я дієслову, що описує процес пошуку в інтернеті, – «гуглити». Така популярність цієї системи пояснюється достатньою якістю пошуків для користувачів, проте в самій компанії вважають, що пошук ще далекий від ідеалу.
Про це розповів голова Google Ерік Шмідт у ході свого виступу перед очільниками різних інтернет-компаній. Він розповів, серед іншого, про пошук в інтернеті і його подальший розвиток. За його словами, пошуковому гіганту ще дуже далеко до вирішення проблеми пошуку в інтернеті, оскільки він все ще не вміє давати відповіді на складні та неоднозначні питання.
«Спробуйте зробити запит у стилі «покажи мені рейси вартістю до 300 євро в ті місця, де в грудні жарко, і я можу поплавати», – каже він. – Це свого роду складне питання: Google необхідно знати про рейси, вартість яких не перевищує 300 євро, місця, де тепло в зимовий період та які з них знаходяться недалеко від водойм для плавання. По суті, це три різні запити, які можуть дати правильну відповідь, виходячи з перехресних посилань».
Голова компанії відзначив, що сьогодні коректно обробити такі запити неможливо, але компанія активно над цим працює. Він також розповів, наскільки важлива інтеграція інших сервісів у пошук. Наприклад, карти стали тим продуктом, який є інтегрованим елементом у пошук, і більшість користувачів не уявляють собі пошук без мап. Перекладач допомагає користувачам знайомитися з інформацією незнайомими мовами, це одна з дуже популярних функцій.
Мобільні пристрої стимулювали необхідність спрощення запитів і збільшення швидкості роботи. Саме портативні девайси підштовхнули Google до створення Google Now. Останній має допомогти зробити пошук зрозумілим і простим у використанні, особливо в ситуаціях, коли необхідно дати просту відповідь на складне питання. Його можливості цікаві тим, що цей сервіс навчається завдяки користувачам і тим місцям, де вони бувають і як проводять час. Зараз на цьому ринку лідерство утримують такі профільні компанії, як Yelp, TripAdvisor та інші.
