Лише за три місяці минулого року TikTok видалив 80 мільйонів завантажених відео, які певним чином порушували його правила. Потужний штучний інтелект у поєднанні з людськими модераторами видалили їх блискавично, на 94,2% до того, як хтось їх побачив. Системи, які шукали «порушний вміст», автоматично видалили 17 мільйонів відео. Інші компанії соціальних мереж поділяють подібну історію – тисячі годин контенту видаляються щодня. Тепер дехто запитує, чи можливо, що видаляючи таку кількість контенту, соцмережі також видаляють кадри військових злочинів в Україні.
Відео жахіть війни
TikTok вже був надзвичайно популярним у всьому світі до рішення президента Росії Володимира Путіна вторгнутися в Україну, але війна стала моментом злету для платформи. Відео з різними українськими хештегами набрали мільярди переглядів.
Але українці, які завантажують відео очевидців, можуть зібрати більше, ніж «лайки». Цілком можливо, вони завантажують фрагмент доказів, які одного дня використають для переслідування військових злочинів.
Проте ці можливі відеодокази можуть порушувати суворі правила TikTok та інших соціальних мереж щодо висвітлення жахіть. І такі відео видаляються.
«TikTok – це платформа, яка святкує творчість, але не цінність шоку чи насильство, – сказано в правилах TikTok. – Ми не дозволяємо контент, який безпідставно шокує, відвертий, садистський чи жахливий».
Велика проблема зберегти завантажені в соцмережі докази
Дослідники не знають, скільки контенту з українсько-російської війни видаляють Tiktok, Meta, Twitter і YouTube.
«TikTok не такий прозорий, як деякі інші компанії, і жодна з них не є дуже прозорою, — каже директор програми Witness Сем Грегорі. – Ви не знаєте того, що не подивилися, але це потенційно доказ.
Це не перший випадок, коли великі соціальні мережі мають справу з доказами потенційних військових злочинів. Сирійський конфлікт викликав подібні проблеми.
Human Rights Watch роками безуспішно закликала до централізованої системи завантаження даних із зон конфлікту.
«На даний момент його не існує», – каже старший дослідник конфліктів Белкіс Вілле. Вона описує випадковий і заплутаний процес, якого мають дотримуватися прокурори, щоб отримати докази, вилучені з соціальних мереж.
«Влада може писати до соціальних мереж, або вимагати повістку в суд або наказ суду. Але ніхто не має дуже хорошого уявлення про те, де знаходиться весь цей контент», — каже Вілле.
І це справжня проблема для слідчих. Ще до подій в Україні ті, хто намагався задокументувати звірства, підкреслювали, як підвищена помірність соцмереж згубно вплинула на збір доказів.
«Такий темп виявлення матеріалів із жахіттями означає, що правозахисники все більше програють гонку за ідентифікацією та збереженням інформації», – йдеться у звіті Центру з прав людини з юридичної школи Берклі про цифрові докази звірств.
У звіті закликали до «цифрових шафок» – місць, де контент можуть зберігати й переглядати не лише компанії соціальних мереж, а й неурядові організації (НУО) та юридичні експерти.
Але багато компаній із соціальних медіа не хочуть запрошувати сторонніх до своїх процесів модерації, залишаючи дослідників спантеличеними. Адже дослідники часто не знають, що було видалено, тож як вони можуть знати, що потрібно вимагати надати?
Telegram виявився важливим для збереження доказів жахіть війни
Але не всі платформи соціальних медіа мають однакову політику щодо відео зі звірствами. Telegram став надзвичайно важливим у поширенні відео з місцевих подій в Україні. Він також має надзвичайно легку політику щодо контенту.
Відео, які видалять Twitter та Facebook, залишаються в Telegram. І це не єдина причина, чому платформа допомагає слідчим.
«Я б сказала, що найцінніший фото- та відеоконтент, який ми, як організація, отримали від Telegram», – каже Вілле.
І є ще одна ключова перевага. Соціальні медіа-компанії, такі як Facebook і Twitter, автоматично вилучають із відео метадані – свого роду цифровий ідентифікатор, який показує, де і коли створили контент, і це важливо для слідчих.
«Одною перевагою, яку ми виявили, є те, що метадані не видаляються в Telegram», — каже Вілле.
Захист метаданих з моменту зйомки дії до моменту її показу в суді іноді називають «ланцюгом опіки».
Венді Беттс, директор Eye Witness, проекту Міжнародної асоціації адвокатів, зосередженого на зборі перевірених звірств щодо прав людини, заохочує людей знімати можливі військові злочини у своєму додатку Eye Witness to Atrocity, щоб зберегти інформацію в найкращому вигляді.
«Оскільки кадри переходять від фотографа до слідчого до адвоката… якщо будь-яка ланка в цьому ланцюжку відсутня, ці кадри будуть розглядатися як більш підозрілі, оскільки під час цього проміжку можна було внести зміни», – каже вона.
Без єдиної цифрової шафки, якою користуються всі соціальні медіа компанії, без єдиного місця, де все це зберігається, вирішальні докази можуть зникнути.
Що кажуть соцмережі щодо збереження доказів війни
У деяких випадках незрозуміло, чи соціальні мереж взагалі зберігають або документують відеодокази можливих військових злочинів. BBC News запитав TikTok, Google, Meta і Twitter про їхню політику в цій сфері.
TikTok передав свою політику щодо захисту своїх користувачів під час війни в Україні, але не відповів на жодне із запитань. «Наразі ми не маємо можливості ділитися, крім цієї інформації», – сказав представник.
Twitter та Google також не відповіли.
Тільки Мета дала індивідуальну відповідь. «Ми будемо видаляти цей тип контенту лише тоді, коли він прославляє насильство чи оспівує страждання інших, або коли вміст є надзвичайно відвертим чи насильницьким – наприклад, відеозаписи розчленування, – сказав представник. – Що стосується конкретно війни в Україні, ми досліджуємо способи збереження цього типу та інших типів контенту, коли ми його видаляємо».
Такі дуже різні реакції цих чотирьох величезних технологічних компаній розповідають свою історію. А саме: немає системи, немає спільних правил. І поки він не буде, важливі докази можуть бути втрачені та забуті.
За матеріалами: BBC
