Владельцы смартфонов Samsung Galaxy Note 8 жалуются на проблему с питанием их девайсов. При полной разрядке некоторые Galaxy Note 8 не включаются и отказываются заряжаться.
Подобные отзывы появились на форумах Samsung. Компания уже знает о проблеме, но официально пока никак ее не прокомментировала. При обращении пользователей в сервис-центры такие аппараты заменяются.
Пока неясно, насколько широко распространена проблема. Предварительно известно, что проблема связана с аккумулятором аппаратов и вряд ли связана с зарядными устройствами и кабелями для них, так как их замена не приводит к восстановлению работоспособности мобильника.
Пострадавшие пользователи тем временем нашли несколько способов, которые могут помочь. В некоторых случаях срабатывает прерывистая зарядка – повторное подключение и отключение зарядного кабеля. Другим помог отказ от комплектного адаптера Samsung с функцией быстрой зарядки на тот, что имеет меньшее напряжение. Также надежным способом восстановления работоспособности мобильника является зарядка его аккумулятора от лабораторного блока питания. Однако для этого нужно разобрать телефон и вынуть его батарею, что нарушает гарантию, а также при разборке можно сломать некоторые детали мобильника.