Несколько пользователей смартфонов Pixel сообщают о проблеме, из-за которой их устройства не сохраняют некоторые сделанные ими фотографии. Сообщается о сбоях для различных моделей, включая Pixel 8a, Pixel 9a, Pixel 9 и Pixel 10.
Отдельные смартфоны Pixel демонстрируют аномальное поведение, из-за которого пользователи теряют фотографии. Ряд пользователей Reddit недавно сообщили, что фотографии, сделанные на их телефонах Pixel, исчезли и не отображаются ни в локальном хранилище, ни в резервных копиях Google Photos.
Несколько месяцев назад пользователь Blazgamer опубликовал в сабреддите r/GooglePixel, что фотографии, сделанные во время путешествия, не отображаются на Pixel 9. Сегодня portmafia9719 сообщил об аналогичной проблеме на Pixel 10 Pro. На данный момент нет четкого объяснения, что именно происходит с этими изображениями, но общей чертой в описаниях является то, что фотографии исчезли после длительного уведомления системы о том, что изображения обрабатываются в фоновом режиме.
В более старом посте Reddit из учетной записи, которая впоследствии была удалена, описывается аналогичная ситуация. В комментариях другие пользователи говорят, что видели такое же поведение на Pixel 10 Pro, Pixel 10, Pixel 9a и Pixel 8a. Согласно сообщениям, большое количество затронутых пользователей столкнулись с проблемой после того, как сделали большое количество фотографий за короткий период времени. Кроме того, несколько человек сообщили о появлении в папках DCIM их телефонов необычных файлов .JPG со словом «ожидание» в названии, причем все они имели нулевой размер.
Стоит подчеркнуть, что, как это часто бывает с подобными техническими проблемами, оценить реальный масштаб неисправности сложно. Отдельные пользователи сообщают, что сделали тысячи фотографий на своих устройствах Pixel без каких-либо потерь. При этом многие из тех, кто столкнулся с проблемой, подчеркивают, что пропавшие снимки были связаны с важными событиями, например, концертами, днями рождения, свадебными торжествами или отпуском. Учитывая это, вполне понятно недовольство и разочарование пользователей, потерявших свои фотографии.
