Возможно, самое важное, что может принести развитие интеллектуального ИИ, — это доступ. Доступ к товарам, услугам и информации — не только для избранных, но и для всех.
Виктория Сливкофф, руководитель экосистемы в Walden Catalyst и исполнительный директор Extreme Tech Challenge — некоммерческой организации, объединяющей стартапы и венчурных инвесторов для ускорения прогресса в достижении Целей устойчивого развития ООН (SDGs) — с оптимизмом смотрит в будущее. По ее мнению, физическое воплощение ИИ может приблизить нас к реализации этих амбициозных задач.
«Мы переходим к стадии, когда ИИ начинает думать. Он не просто собирает и упорядочивает информацию, но также делает прогнозы и формирует выводы. Как это перенести в реальный мир, где роботы могут чувствовать, учиться и взаимодействовать с окружающей средой?»- сказала она в новом выпуске программы Kia’s Next Big Drive.
В недалеком будущем мы можем жить в мире, где роботы свободно передвигаются по оживленным улицам, офисам и классам. Но когда они станут привычными в нашей повседневной жизни-кто еще должен адаптироваться: они или мы?
Роботы, » лезущие без очереди»
Представьте: вы ждете лифт, и в этот момент подъезжает робот. Кто входит первым? Если места только для одного — робот должен уступить, применим ли мы правило » кто первый пришел — тот и пользуется»?
Исследования показывают, что большинство людей ожидают от сервисных роботов покорности, поэтому в конфликтах обычно выбирают собственный приоритет, даже когда задача робота более срочна.
А если робот выполняет задачи с жестким временным ограничением? Чем дольше он будет ждать, пока очередь опустеет, тем больше задержится его миссия — доставить горячую пиццу или даже жизненно необходимые лекарства. Как роботам ориентироваться в таких социальных нюансах, чтобы их не игнорировали, не подрывали их работу или даже не издевались над ними?
В прошлом году ученые провели исследование A Robot Jumping the Queue: Expectations About Politeness and Power During Conflicts in Everyday Human-Robot Encounters .
Они обнаружили, что взаимодействие было более эффективным, когда участники ожидали от робота уверенности, а тот одновременно вежливо просил приоритет и заходил первым. Но проблема не только в поведении роботов — нам также, возможно, стоит пересмотреть собственное отношение к ним:
«Должны ли мы начать рассматривать сервисных роботов как имеющих определенные права на приоритет, если они выполняют человеческие задачи с человеческой ответственностью — или действуют как представители людей? Это также может помочь решить проблему издевательств над роботами».
Когда роботы получат не только больше обязанностей, но и способность рассуждать и, возможно, сознание — не наступит ли момент для пересмотра их социального статуса?
Работы-учителя
Социальные работы, предназначенные для общения и взаимодействия с людьми, все чаще используются в уходе, образовании и психологической поддержке. Они помогают заполнить кадровые пробелы, уменьшают изоляцию и предлагают эмоциональную или образовательную помощь.
Утрехтский университет прикладных наук исследует, как роботы могут не только заменять, но и укреплять человеческие профессии. Например:
-
В медицине-как робот может уменьшить беспокойство у детей перед процедурой?
-
Как научить эмоциональным навыкам пациентов, которым трудно регулировать свои эмоции?
На фестивале Lowlands Science университет представил WOKEbot-проект, изучающий, как внешность робота и манера его речи (от первого или третьего лица) влияют на готовность людей обсуждать полярные темы.
«Споры существуют всегда. Иногда люди решают их, но бывают ситуации, когда они просто перестают слышать друг друга. Мы видели это во время пандемии COVID-19: за или против вакцинации? Когда поляризация увеличивается, может быть полезен нейтральный модератор»,-говорит доктор Мирьям де Хаас. — «Преимущество роботов в том, что они более нейтральны, чем люди. С человеком вы можете быть более осторожными, а с роботом — более открытыми к другой точке зрения».
В рамках своей докторской работы доктор де Хаас успешно использовал роботов для обучения голландскому языку как второму языку для студентов из разных языковых сред. В будущем, когда классы будут становиться все более многолюдными, роботы — помощники смогут облегчить обучение для всех-в частности для учащихся с особыми образовательными потребностями и тех, кто еще не свободно владеет языком.
Безопасен ли мир для роботов?
Самый известный в попкультуре робот, вероятно, Терминатор. В первом фильме Киборг прибывает из будущего, чтобы убить мать будущего лидера человечества. В сиквеле-возвращается уже с миссией спасти людей.
Цели устойчивого развития ООН были приняты в 2015 году. Прошло десять лет, и мир все больше отдаляется от выполнения этих 17 обещаний для людей и планеты. Могут ли работы, направленные на добро, стать ключом к возвращению нас к нашей собственной человечности?
По материалам: thenextweb
