В отличие от мессенджеров типа Telegram или Viber, когда дело касается электронной почты, отправитель не получает уведомления о прочтении. В Gmail можно включить уведомление о чтении для электронной почты.
Чтобы использовать эту функцию, вы должны либо иметь аккаунт Google Workspace, либо использовать Gmail через аккаунт, созданный администратором учебного заведения.
Если вы отвечаете этим критериям, начните с создания письма как обычно. Далее нажмите значок с тремя точками в правом верхнем углу окна создания электронной почты. Это действие откроет меню «Дополнительные параметры». В этом меню выберите «Спросить уведомления о прочтении».
После активации этой функции вы получите автоматическое оповещение, когда получатель откроет ваше электронное письмо. Важно отметить, что получатель должен сознательно принять запрос на подтверждение прочтения, чтобы это сработало.
Если встроенная функция Gmail не совсем соответствует вашим ожиданиям, существуют более надежные методы отслеживания прочтения вашего письма электронной почты. Одним из таких решений является Mailtrack, популярное расширение, совместимое как с Gmail, так и Outlook.
Чтобы начать, вам просто нужно загрузить расширение из веб-магазина Chrome (https://chrome.google.com/webstore/detail/email-tracker-for-gmail-m/ndnaehgpjlnokgebbaldlmgkapkpjkkb?hl=es).
После того, как вы успешно установили Mailtrack, вы можете связать его со своей учетной записью Gmail, предоставив вам доступ к ее набору функций.С помощью Mailtrack вы будете получать двойные проверки уведомлений о прочтении во всех электронных письмах, для которых вы включили расширение.
Когда вы создаете электронное письмо в Gmail после установки Mailtrack, вы заметите уведомление под своим сообщением, указывающее на то, что электронное письмо «Отправитель уведомлен с помощью Mailtrack». Это означает, что вы получите уведомление о прочтении этого электронного письма, когда получатель его прочтет.
Если вы решите не использовать подтверждение прочтения через Mailtrack для определенного электронного письма, вы можете просто удалить эту опцию, нажав значок «Удалить» при создании электронного письма.