Владельцы iPhone могут столкнуться с проблемой, когда приложение «Сообщения» показывает счетчик имеющихся непрочитанных сообщений, даже если все сообщения iMessage и SMS прочитаны. Если значок «Сообщение» застрял, вот как это можно исправить.
Как пометить все сообщения как прочитанные
Если у вас много сообщений, может оказаться, что некоторые из них остались непрочитанными. Вы можете просто пометить все сообщения как прочитанные. Для этого откройте приложение «Сообщения», коснитесь «Редактировать» в верхней части экрана, нажмите «Выбрать сообщение», затем коснитесь «Читать все».
Если это не решит проблему и вы все еще видите значок с цифрой непрочитанных сообщений в приложении «Сообщения», попробуйте следующий шаг.
Как исправить непрочитанные сообщения на iPhone
Чтобы устранить проблему, запустите Siri, удерживая кнопку питания или кнопку «Домой» на вашем iPhone или сказав «Привет, Siri», если вы настроили этот ассистент таким образом.
Скажите «Прочти мои сообщения». Siri найдет те непрочитанные сообщения, которые по определенным причинам скрыты от программы «Сообщения». Например, если вы фильтруете сообщения от неизвестных отправителей или спам-номеров, непрочитанные сообщения могут быть похоронены в разделе «Неизвестные отправители».
Подождите, пока Siri прочтет найденные непрочитанные сообщения вслух. Когда Siri перестанет читать их, счетчик непрочитанных исчезнет.
