Помилка в додатку повідомлень на iOS 15 може призвести до зникнення деяких збережених фотографій. Знімки зникнуть як з гаджета, так і з облікового запису iCloud.
Збій виникає для збережених фотографій з чатів у додатку повідомлень. Видаливши чат збережений знімок залишиться в галереї гаджета. Однак при наступному виконанні резервного копіювання iCloud фотографія зникне.
Проблема, схоже, криється в тому, що попри зберігання фото в особистій медіатеці iCloud, воно, все ще залишається пов’язаним з додатком повідомленнь в iOS 15.
Щоб відтворити цю помилку, необхідно виконати наступні дії:
- Збережіть фотографію з додатку повідомлень у галерею смартфона.
- Переконайтеся, що фотографія збережена.
- Видаліть чат, в якому була отримана фотографія. На цьому етапі фотографія все ще буде знаходитися у вашій медіатеці iCloud.
- Виконайте резервне копіювання iCloud, і фотографія зникне.
Проблема суттєва, оскільки більшість користувачів тримують увімкненою функцію резервного копіювання iCloud, і процес резервування відбувається автоматично.
Для тих користувачів, які регулярно видаляюте чати у додатку повідомлень, зберегти отримані фотографії стає неможливо при активному резервному копіюванні iCloud.
Експерти протестували цю помилку на iPhone з другою бета-версією iOS 15.1. Фотографія зникла, тому проблема ще не вирішена в поточній бета-версії.
До тих пір, поки ця помилка не буде виправлена, якщо ви завантажили фотографії з програми “Повідомлення”, вам потрібно буде зберегти ці повідомлення в чатах, і не видаляти їх, щоб запобігти їхньому автоматичному видаленню з ваших пристроїв.
