Марк Цукерберг хочет, чтобы у вас было больше друзей. Поскольку людей для этого не хватает, директор Facebook считает, что вам будет здорово дружить с искусственным интеллектом. Ваша жизнь на Facebook, По словам Цукерберга, будет выглядеть как ИИ-друзья, ИИ-врач и ИИ-бизнес-агенты.
Согласно видению Цукерберга о новом цифровом будущем, друзей с искусственным интеллектом будет больше, чем друзей-людей, а чат-боты вытесняют терапевтов, рекламные агентства и программистов. Искусственный интеллект будет играть центральную роль в человеческом опыте, сообщил соучредитель и генеральный директор Meta Platforms (Facebook).
«Я думаю, что людям понадобится система, которая хорошо их знает и понимает их так же, как их алгоритмы канала», — сказал Цукерберг во время интервью с соучредителем и президентом Stripe Джоном Коллисоном на ежегодной конференции Stripe.
Цукерберг сказал в подкасте, что, по его мнению, обычный человек хочет иметь больше друзей и связей с другими людьми, чем этот обычный человек сейчас, и что друзья с искусственным интеллектом — это решение.
«Я думаю, что у среднего американца меньше трех друзей, трех человек, которых они считают друзьями, и у среднего человека есть потребность в гораздо большем количестве, я думаю, что это примерно 15 друзей», — сказал он в интервью подкастеру Дваркешу Пателю.
В отдельном подкасте с медиа-аналитиком Беном Томпсоном Цукерберг продолжил: «для людей, у которых нет психотерапевта, я думаю, у каждого будет искусственный интеллект».
По словам Цукерберга, когда кто-то совершает покупку и ему нужно поговорить с человеком по этому вопросу, агент искусственного интеллекта будет рядом, чтобы помочь.
Выступление завершилось медиа-блицем, который включал громкие подкасты и публичные выступления с другими технологами, включая Коллисона, генерального директора Microsoft Сатью Наделлу и генерального директора Databricks Али Годсы . Хотя генеральный директор Meta и раньше был гостем подкастов, такое количество и быстрая последовательность появлений были редкостью.
Цукерберг добился неоднозначного успеха в прогнозировании того, как люди будут взаимодействовать друг с другом в будущем. В 2000-х годах он добился успеха с Facebook, а несколько лет спустя сделал выгодные приобретения Instagram и WhatsApp. Более десяти лет назад, в 2022 году, он заявил, что огромное количество людей в будущем будут взаимодействовать в виртуальных мирах и с дополненной реальностью. Эта ставка, похоже полностью провалилась или провалилась, потому что оказалась преждевременной.
Генеральный директор Meta сейчас выделяет ресурсы на чат-ботов с искусственным интеллектом-как в своих приложениях для социальных сетей, так и в своих аппаратных устройствах. Meta AI, как его называют, доступен через Instagram и Facebook, как отдельное приложение, так и в смарт-очках Meta Ray-Ban. Цукерберг заявил, что сейчас этой функцией ежемесячно пользуется почти миллиард человек.
Цукерберг сказал, что персонализированный искусственный интеллект — это не просто знание базовой информации о пользователе, это обеспечение того, чтобы чат-боты вели себя так, как мог бы вести себя хороший друг.
«У вас есть глубокое понимание того, что происходит в жизни этого человека», — сказал он в подкасте Томпсона.
Однако некоторые люди не верят в видение Цукерберга.
«Те же платформы, которые привели к нашей социальной изоляции и постоянному пребыванию в Сети, теперь предлагают решение проблемы эпидемии одиночества», — сказала Меган Дхар, бывший исполнительный директор Instagram, которая считает, что друзья с искусственным интеллектом только усугубят эти проблемы. «Это почти похоже на то, как если бы поджигатель вернулся и стал пожарным».
Meta позволила чат-ботам в своих приложениях предлагать полный спектр социального взаимодействия, включая «романтические ролевые игры», даже с детьми, сообщает The Wall Street Journal.
Стивен Шуэллер, профессор психологии Калифорнийского университета в Ирвине, сказал, что чат-боты с искусственным интеллектом не могут полностью заменить друзей или психотерапевтов, но бывают обстоятельства, когда боты могут быть полезны.
«У большинства людей нет доступа к терапевту», — сказал он. «Поэтому для них это не чат-бот против терапевта. Это чат-бот против ничего».
По материалам: Wall Street Journal