Google Maps Street View є надзвичайно корисним інструментом навігації. Адже він дозволяє безпосередньо побувати на потрібній вулиці, не полишаючи свого дому. Так можна оглянутися на місці та вивчити місцеві орієнтири ще до того, як ви опинитеся на цьому місці. Більш того, зі Street View можна подорожувати в часі, щоб побачити, якою була вулиця кілька років назад. Однак не кожна країна вітає на своїх вулицях культові автомобілі Google Street View, які роблять панорамні знімки місцевості. Одна з цих країн, Німеччина, лише нещодавно почала змінювати свою позицію після більш ніж десятирічного опору.
Німці високо цінують конфіденційність
Європейський Союз має одні з найсуворіших у світі правил і вимог щодо захисту даних, про що свідчить Загальний регламент захисту даних (GDPR) і рекордні штрафи, накладені на технологічні компанії, які неправильно обробляють дані.
Проте навіть у контексті одержимого конфіденційністю ЄС Німеччина в цілому особливо пристрасно ставиться до конфіденційності.
Дослідження Harvard Business Review 2015 року перевірило цінність конфіденційності. В опитуванні майже тисячі людей у п’яти країнах (Сполучені Штати, Велика Британія, Німеччина, Китай та Індія) дослідники перевірили, скільки респонденти готові були б заплатити за збереження конфіденційності різних типів даних.
Опитані німці загалом були готові платити відносно високу ціну за захист даних, включаючи державну ідентифікацію, інформацію про кредитні картки, історію цифрових комунікацій, веб-перегляду та історію здоров’я. Респонденти в Німеччині були готові заплатити 184 долари за захист своєї історії здоров’я, що є найбільшою сумою, яку хтось готовий заплатити за захист будь-якої приватної інформації.
Harvard Business Review цитує, що Сполучені Штати, Велика Британія та Німеччина є більш індивідуалістичними суспільствами, ніж Індія та Китай, дві групи, які просто не зацікавлені платити за захист даних. Однак, незважаючи на те, що це пояснення може витримати певну думку, воно не розповідає всю історію, коли йдеться про Німеччину.
Німеччина має глибоку історію державного нагляду, якої не мають багато інших потужних економік, і хвилі тих історичних подій відчуваються й сьогодні.
Країну не залишило повністю навіть століття від смертоносного приходу до влади Третього рейху, який змінив світ і який був побудований значною мірою на основі стеження.
У 1933 році тодішній президент Адольф Гітлер підписав Reichstagsbrandverordnung, або Указ про пожежу Рейхстагу, який став законом. Хоча існує незліченна кількість моментів, які історики можуть назвати моментами, коли прихід нацистів до влади став нестримним, цей конкретний момент був ключовим у демонтажі громадянських свобод, свободи слова та приватного життя в Німеччині.
Наведений вище документ забороняв видання газет, але загальний декрет також призупиняв права на особисту свободу (habeas corpus), свободу переконань, свободу вираження поглядів, право на організацію та зібрання, а також на таємницю пошти, телеграфу, і телефонний зв’язок. Це також дозволило правоохоронним органам (нацистам) конфіскувати та обшукувати власність абсолютно безконтрольно.
Хоча спочатку було обіцяно три місяці дії у відповідь на знамениту пожежу в будівлі Рейхстагу, насправді закон діяв набагато довше та сприяв здатності нацистів контролювати та тиснути на німецьке громадянство під виглядом законної влади.
Набагато пізнішим моментом стеження в історії Німеччини є, звичайно, радянська держава, яка існувала в Східній Німеччині з жовтня 1949 року до падіння Берлінської стіни в листопаді 1989 року.
Багато німців сьогодні пережили певну частину терору Міністерства державної безпеки. Більш відоме як «Штазі», радянське Міністерство державної безпеки порушувало конфіденційність і стежило за східними німцями так, як нацисти просто не могли в 1930-х і на початку 1940-х років. За ці 50 років технології, включно з технологією камер, значно розвинулися.
Невдале спроба Google Street View зайти в Німеччину у 2009-2011 роках
Коли Google запустив Street View у Сполучених Штатах у 2007 році, тут і там було певне хвилювання, але за перші п’ять років компанії вдалося нанести на карту понад п’ять мільйонів кілометрів доріг у майже 40 країнах. До свого 10-го дня народження Street View зафіксував понад 10 мільйонів кілометрів доріг у 83 країнах.
Весь цей час Німеччина залишалася білою плямою на карті, за винятком кількох фрагментів даних Street View тут і там. Коли Google наносив карту навколишніх країн, покриваючи їх ковдрою взаємопов’язаних зображень, більша частина Німеччини залишалася гігантським порожнім простором.
Намагаючись скласти карту країни в 2010 році, Google на власні очі дізнався, наскільки серйозно німці ставляться до конфіденційності. Компанія заявила, що розпочне картографування вулиць у 20 найбільших містах Німеччини, і реакція була різкою та негайною.
Тодішній міністр захисту прав споживачів Німеччини Ільзе Айгнер заявила, що Берлін і Google досягли порозуміння на початку того ж року і що Google запустить свою службу Street View лише тоді, коли будуть вирішені всі проблеми щодо конфіденційності.
«Те, що є приватним, має залишатися приватним», – сказав Айгнер.
Зі свого боку, Google заявив, що затримок не буде, незважаючи на те, що люди дізналися, що Google використовував незашифровані дані Wi-Fi для створення панорамних зображень — досить серйозна проблема, через яку Австрія заборонила Google Street View до 2017 року.
«Ми дуже серйозно ставимося до конфіденційності», — сказала представник Google у Німеччині Лена Вагнер в інтерв’ю Deutsche Welle у 2010 році .
«Багато побоювань ґрунтуються на дезінформації, такій як зображення Street View відображаються в режимі реального часу — насправді це колись від кількох місяців до двох років на момент представлення певної території. Ми дуже серйозно ставимося до захисту конфіденційності, і тому ми розробили найсучасніші операційні та технологічні засоби керування для Street View, [наприклад], включаючи автоматичне розмивання облич і номерних знаків», — сказав Вагнер про страхи людей під час Google Street View, додавши, що зображення Google Street View «не відрізняються» від тих, які звичайні люди можуть зафіксувати, йдучи вулицею.
Що ж, не зовсім так це бачили тоді німці. Громадяни Німеччини псували машини та камери Street View і погрожували робітникам сервісу.
Айгнер назвав Google Street View «мільйоннократним порушенням приватної сфери», сказавши, що жодна спецслужба у світі не збиратиме приватні дані «так беззаперечно». Уряд Німеччини вимагав від Google отримати згоду від усіх, кого сфотографували камери Street View.
Практичні занепокоєння виникли миттєво, і Google зрештою зупинив заплановане розширення Street View у Німеччині в 2011 році, незважаючи на досягнення ключової судової перемоги в Берлінському суді в 2010 році .
Як зараз справи Street View у Німеччині?
Ось, минулого року Google знову спробував із переглядом вулиць у Німеччині, і цього разу розгортання, хоча й обмежене за обсягом порівняно з сусідніми країнами, пройшло відносно плавніше.
«Як завжди, ми серйозно ставимося до вашої конфіденційності та автоматично робимо обличчя та номерні знаки невпізнанними», — написав Google у своєму німецькому блозі минулого липня.
У певній мірі прозорій спробі уникнути тих самих проблем, що й у 2010 та 2011 роках, Google працює разом із німецькою комісією з конфіденційності.
Шлях до наздоганяння сусідніх країн довгий і важкий. Але наразі Google робить фотографії на рівні вулиць у Німеччині, і люди виглядають значно менш засмученими, ніж раніше.
Чому Google Street View працює в Німеччині зараз, коли раніше він зазнав цілковитої невдачі?
Чи змінилося уявлення людей про перегляд вулиць з тих пір, чи німецьке прагнення до конфіденційності еволюціонувало? Пичина, схоже, в останньому, хоча, без сумніву, деякі люди вважають Перегляд вулиць настільки корисним, що він вартий потенційного втручання в приватне життя.
Навіть у 2009 та 2010 роках деякі німецькі громади виступали за перегляд вулиць, щоб вибрати своє місто, сподіваючись, що це дасть поштовх розвитку туризму та місцевої економіки, яка, безсумнівно, постраждала від економічної катастрофи 2008 року.
З плином часу люди, які пережили німецькі держави спостереження, вмирають, на зміну приходить молоде покоління без власного досвіду та страхів, які з ним пов’язані. Крім того, такі технологічні компанії, як Google і Meta, поступово втручаються в конфіденційність.
Подібно до відомої алегорії про жабу, яку повільно варять живцем, порушення конфіденційності не здаються такими неприємними, коли їх подають поступово. Одне з найбільш приватних суспільств у світі тривалий час перебувало під впливом гіганта Google, і його «зварили».
За матеріалами: PetaPixel