В период с 2016 по 2023 год миллионы пользователей Google использовали режим частного просмотра в Google Chrome и верили, что просматривают вебсайты действительно приватно, не оставляя данных. Однако Google могла собирать данные с таких пользователей. Это стало основой для масштабного коллективного иска, что может привести к выплате компенсации до 5000 долларов США для каждого пострадавшего пользователя.
Иск, поданный в 2020 году, утверждает, что Google продолжала собирать данные о пользователях, несмотря на использование режима Incognito, который рекламировали как способ просмотра интернета без отслеживания. По данным иска, механизмы отслеживания Google, включая файлы cookie и аналитические инструменты, оставались активными даже во время приватных сессий просмотра, тем самым нарушая права пользователей на конфиденциальность. Это позволило Google создавать детальные профили пользователей, что, по мнению истцов, как обманчиво, так и незаконно.
По состоянию на август 2024 года по делу режима Incognito в браузере Google Chrome произошли новые важные изменения. После предварительного урегулирования в августе 2023 года, предполагавшего возможность значительной компенсации для пользователей, пострадавших от незаконного сбора данных, теперь стало больше известно о конкретных условиях этого соглашения.
В частности, сообщается, что Google согласилась выплатить компенсации в размере до $5000 для каждого отдельного пользователя, использовавшего режим Incognito после 1 июня 2016 года. Эта сумма основана на законах штата Калифорния, предусматривающих жесткие наказания за нарушение конфиденциальности. Кроме этого, пострадавшие пользователи теперь могут подавать свои претензии в специально созданный фонд компенсаций, созданный в рамках этого соглашения.
В августе 2024 г. также появилась информация о том, что несколько групп защиты прав потребителей требуют более прозрачного расследования действий Google и усиления контроля над технологическими гигантами, что касается их деятельности по обработке персональных данных. Это может привести к дополнительным правовым действиям и более строгим регуляторным мерам в будущем.
К сожалению, присоединиться к иску и получить долю компенсации могут только резиденты США. В Европе подобный иск против Google не был создан.