Можете ли вы представить себе Интернет без Google? Интернет без поиска Google, Chrome, Gmail, Google Карт и так далее – совершенно очевидно – был бы другим местом. Но будет ли такое изменение последствия для полезности или что-то другое? Что-то большее?
Поскольку Google контролирует 90% интернет-поиска, к нему могут применить подход 20-летней давности, который был испытан на Microsoft – разрушение монополиста на меньшие компании.
Google определяет вид современного интернета, его руководство определяет дизайн, способ работы и оформление контента ваших любимых сайтов. Конечно, поисковик действовал в собственных интересах и недавно решение суда определило, что Google действовал незаконно, чтобы вытеснить конкуренцию и доминировать в сфере онлайн-поиска и связанной рекламы. И это еще не все – в сентябре 2024 года Google получит новые обвинения в использовании рекламных технологий.
Есть альтернативы популярным бесплатным продуктам Google. Вы можете использовать DuckDuckGo для поиска, браузер Brave для просмотра веб-страниц и Proton Mail для веб-почты. Есть даже бета-версия Apple Maps, которая может быть альтернативой Google Maps. Или почему не перейти сразу к проекту карт на базе открытых данных OpenStreetMap? Все эти услуги также доступны бесплатно.
То, что поменялось бы в вебе без Google, еще больше, чем обычная полезность.
Настоящая проблема здесь заключается в бизнес-модели, лежащей в основе предоставления сервисов. И возможность для различных моделей предоставления услуг — предпочитающих интересы веб-пользователей и публичной инфосферы — достичь масштаба и процветать.
Такие альтернативы уже существуют, как показано в списке выше. Но в сети, где доминирует модель рекламы на основе отслеживания Google, подходам, ориентированным на пользователей, очень трудно преуспевать. Это настоящий вред от монополии Google.
Google любит описывать «миссию» своей компании как «упорядочить мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной», как выражает ее маркетинг. Но эта грандиозная претензия всегда была фиговым листом на вершине бизнес-модели, зарабатывающей огромные суммы денег, упорядочивая данные, особенно информацию о людях, чтобы зарабатывать деньги на микроцелевой рекламе.
Отслеживание активности веб-пользователей помогает Google создавать профиль популяции онлайн и получать прибыль от услуг, связанных с продажей высокоцелевой рекламы. И он зарабатывает на этом бизнесе потрясающие деньги: Alphabet, бренд, который Google создал почти десять лет назад, чтобы создать корпоративную обертку вокруг Google, сообщил о доходах за весь год в размере 307,39 миллиарда долларов США за 2023 год. Большинство из них заработано от рекламы.
Независимо от рекламы с оплатой за клик, отображаемой в Поиске Google или YouTube; или через объявления, которые Google показывает на других веб-сайтах издателей; или другие рекламные услуги, предлагаемые им, в частности через биржу AdX; или его мобильная рекламная платформа для разработчиков программ; или с помощью инструментов Google для управления рекламными кампаниями, маркетинга и аналитики – это вся прибыль, поступающая в Google.
Простая истина заключается в том, что Google делает вашу информацию «полезной», чтобы она могла подпитывать прибыль Google, поскольку компания занимается рекламным бизнесом. Другими словами, «миссия» Google связана с бизнес-моделью, основанной на отслеживании и профилировании веб-пользователей. Составление мировой информации звучит не так доброжелательно, не правда ли?
Подумайте о том, как стимулы Google структурировать данные в соответствии с коммерческими приоритетами распространяются на внесение враждебных пользователей изменениям в способ отображения информации. Посмотрите, например, бесконечные используемые трюки дизайна темных шаблонов для того, чтобы пользователям Поиска Google было труднее различать обычные результаты поиска и объявления.
Каждый пользователь, нажимающий рекламное объявление, считая, что это настоящая правдивая информация, стимулирует систему доходов Google. Полезно для Google, очевидно, но разочаровывает (в лучшем случае) веб-пользователей, пытающихся найти определенную информацию.
Рассмотрим также более свежий пример: только в прошлом месяце итальянская служба защиты конкуренции и потребителей обвинила Google в «обманчивой и агрессивной» коммерческой деятельности. Включая предоставление пользователям неадекватной, неполной и обманчивой информации.
Упорядочение такого типа «информации» — о законных правах европейских пользователей, которые должны выбрать, чтобы их не отслеживали и профилировали для получения прибыли Google — и сделать эту информацию о том, как вы можете избежать отслеживания универсально доступной и полезной, не является приоритетом для Google .
Наоборот: Google обвиняют в препятствии законному праву пользователей на информацию, которая может помочь им защититься от слежки Google.
Рыночная власть Google
Рыночная власть Google связана с его обладанием большим количеством информации о намерениях пользователей, вытекающей из его доминирования в онлайн-поиске.
Его доля рынка поиска в Европе постоянно превышает 90%. В США Google, как правило, занимает немного меньшую, но все еще доминирующую долю. И, что важно, что касается мобильных устройств, его поисковик остается главной на конкурирующей мобильной платформе Apple, поскольку Google ежегодно платит производителю iPhone миллиарды за это.
В отчете New York Times осенью прошлого года говорилось, что Google платит Apple 18 миллиардов долларов в год. В ходе антимонопольного судебного разбирательства Google также обнародовал, что разделяет целых 36% доходов от поисковой рекламы от браузера Safari из Apple.
Это основная жалоба антимонопольного решения США о признании Google незаконной монополией. Заплатив Apple за поисковую систему по умолчанию на iOS, Google заблокировала конкурентам возможность создавать собственные поисковые системы до такого масштаба, который предоставил бы им доступ к достаточному количеству данных и охвату, чтобы конкурировать с Поиском Google.
Такое размещение важно для Google, поскольку iOS от Apple занимает ключевую долю рынка и глобально Android теряет популярность, а на рынке США iPhone уже вытеснил Google Android. На Android Google обычно устанавливает все свои службы по умолчанию и без возможности удаления. Добавьте к этому, пользователи iOS, как правило, являются более ценными целями для рекламодателей, поэтому возможность продолжать доступ к информации о намерениях пользователей iPhone является стратегически важной для рекламного бизнеса Google.
Не удивительно, что Google готов отдать такую ??значительную часть дохода Apple, чтобы иметь возможность продолжать Google быть на iOS поиском по умолчанию. Но покупка этого места также означает защиту бизнес-модели на основе отслеживания.
Поскольку Google так много платит Apple, Apple не имеет стимулов разрабатывать Apple, не имеет стимулов разрабатывать собственную поисковую систему, чтобы конкурировать с Google, то есть пользователи интернета упустили возможность попробовать продукт веб-поиска, созданный в Купертино. Учитывая, что Apple имеет другой стиль работы, можно хотя бы представить, что поисковая система, разработанная Apple, делала бы все по-другому.
Добавьте к этому, если бы другие поисковики имели шанс получить больше пользователей iOS, у конкурентов, выступающих за конфиденциальность, таких как DuckDuckGo, была бы возможность выступить перед большим количеством людей и создать больший импульс для альтернативных бизнес-моделей без отслеживания.
В то же время у нас есть сеть, которая по умолчанию сфокусирована на отслеживании, поскольку это в бизнес-интересах Google.
Право собственности Google на Chrome предоставляет ему еще одну ключевую часть инфраструктуры. Браузер Google занимает монопольную долю рынка браузеров во всем мире (сейчас около 65% за Statista). Другие браузеры, такие как Opera, Edge, Vivaldi, Brave под «капотом», являются тем самым Chrome, так как базируются на двигателе Google Chromium. Остался единственный не Сhrome браузер – Mozilla Firefox, но его популярность очень низкая. Решения, принимаемые Google по инфраструктуре браузера Chrome и Chromium, определяют бизнес-модели, которые могут работать. Например, Chrome сделал невозможным полноценную работу блокировщиков рекламы</ a> и это может затронуть другие браузеры на базе Chromium.
Влиятельность Google позволяет изменять мнение регуляторных органов стран. Например, Управление по конкуренции и рынкам Великобритании (CMA) в начале 2022 года приняло ряд обязательств относительно того, как Google осуществит запланированный переход от рекламных технологий на основе файлов cookie к переформулированной альтернативе таргетинга на основе интересов. Но после жалоб, что прекращение поддержки файлов cookie для отслеживания, повредит онлайн-издателям и рекламодателям, которые полагаются на бизнес-модель отслеживания объявлений. Срок прекращения использования файлов cookie Google отложен. А затем, буквально в прошлом месяце, Google объявил, что отказывается от этого шага, заявив, что предлагает регуляторам принять альтернативу, согласно которой пользователям Chrome будет показана определенная форма экрана выбора.
Корыстный подход Google к отображению информации может быть одной из причин не доверять разработанному им дизайну любого всплывающего окна согласия.
Но более широкий вопрос здесь заключается в том, что доминирование Google в веб-инфраструктуре настолько сильно – модель компании настолько глубоко вошла в основную сеть – что даже Google не может просто внести изменения, которые могли бы позволить веб-пользователям получить немного больше конфиденциальности.
Поскольку использование таких рычагов приведет к влиянию на другие предприятия, зависящие от его инфраструктуры рекламных технологий, само по себе рискует нанести ущерб конкуренции.
Альтернативный подход
Если существует определение компании, которая стала слишком большой — настолько большой, что фактически владеет и управляет интернетом, то это, безусловно, Google.
Мы можем мечтать, как выглядела бы Сеть без Google. Но это нелегко представить, учитывая, насколько Google укоренился в веб-инфраструктуре.
Решение, принятое недавно судьей Амитом П. Мехтой из Окружного суда США округа Колумбия признать Google монополистом, может стать первым кирпичиком. Если апелляция Google не будет принята, и будут применены средства правовой защиты – корпоративный распад, заставляющий фиговый лист Alphabet отказаться от ключевой инфраструктуры Google.
Такой результат может наконец-то перевернуть многолетний контроль Google над потоками веб-данных и перезагрузить модель по умолчанию, освободив это место для пользователей, стартапов и сообществ.
По материалам: Tech Crunch
