У магазинах Vodafone впроваджують віртуального сурдоперекладача для клієнтів з вадами слуху. Постачальником послуг стала українська компанія BeWarned, яка розробила відповідний сервіс.
Сервіс віртуального сурдоперекладача запустили в тестовому режимі наприкінці минулого року в п’яти магазинах Vodafone: у Києві, Дніпрі, Харкові, Одесі та у Львові. З вересня нинішнього року відбудеться офіційний запуск служби. До цього часу компанія-розробник планує встановити додаток, провести навчання експертів магазинів щодо його використання та протестувати роботу сервісу.
Аби скористатись сервісом, достатньо відсканувати спеціальний QR-код за допомогою свого смартфона та розпочати онлайн-чат з експертом магазину. У разі відсутності смартфона в клієнта в сервісі передбачено можливість онлайн-перекладу жестової мови через додаток ConnectPro, який встановлено на планшетах співробітників магазинів. Наочніше про роботу сервісу розповідає відео:
