В игровой консоли PlayStation 4 иногда «исчезает желание» нормально работать и она застревает в безопасном режиме. Причины невозможности нормальной загрузки могут быть разными, включая серьезные поломки. Однако часто вернуть консоль к нормальной работе довольно просто.
Как запустить PlayStation 4 в безопасном режиме
Помните: Не запускайте PlayStation 4 в безопасном режиме, если у нее не работают порты USB. Такой порт необходим для синхронизации с контроллером.
Для запуска приставки в безопасном режиме выключите PS4 и, зажав кнопку питания, дождитесь двух звуковых сигналов. Подключите к консоли контроллер DualShock 4 с помощью кабеля USB. Нажмите кнопку PS в центре контроллера.
В безопасном режиме можно попытаться решить возникшие проблемы с приставкой.
Как выйти из безопасного режима
Находясь в безопасном режиме подключите контроллер к порту USB и выберите в меню пункт «Перезагрузить PS4». Приставка должна загрузиться в нормальном режиме.
Если приставка застряла в безопасном режиме
Иногда выйти из безопасного режима простой перезагрузкой не удается и консоль каждый раз загружается в него. Такое поведение означает наличие каких-то проблем.
Сначала попробуйте выключить приставку, нажав кнопку питания или через меню. Отключите консоль от розетки и оставьте ее на полчаса. Повторите попытку включения.
Также проверьте кабель HDMI или замените его. Однако сперва можно перевернуть кабель – тот конец, что был в телевизоре.
Проверьте кабель питания и надежность его подключения. Отключите кабель от розетки и от приставки и тщательно поищите на нем места повреждения. Если повреждений нет — надежно подключите кабель обратно к приставке. Попробуйте и другую розетку.
Программные проблемы PlayStation
Проблемы с загрузкой могут быть вызваны программным обеспечением PlayStation 4. Если приставка подключается к Wi-Fi в меню выберите пункт «Обновить программное обеспечение».
При отсутствии интернета на пустой USB-флешке создайте папку PS4, в которой создайте папку UPDATE. С сайта PlayStation скачайте файл обновления PS4UPDATE.PUP и поместите его на флешку.
Подключите флешку к PlayStation и выберите пункт «Обновить системное программное обеспечение».
Перестройка базы данных PlayStation
Иногда проблема кроется в повреждении базы данных программного обеспечения игровой приставки. Для перестройки этой базы подключите консоль к интернету и из меню выберите «Создать базу данных».
Эта опция сканирует жесткий диск PS4 в поисках поврежденных файлов данных и при нахождении такового заменяет его на нормальный.
Инициализация PS4
Попробовав все способы может остаться единственный – полный сброс консоли. Это удаляет все данные и настройки.
На USB-флешке создайте папку PS4, в которой разместите папку UPDATE. С сайта PlayStation загрузите файл обновления PS4UPDATE.PUP и запишите его на USB-диск.
Подключите флешку к PlayStation и в меню выберите «инициализировать PS4 (установить системное программное обеспечение). Следуйте инструкциям на экране.
Требуется сервисный центр
Если простые способы восстановления работоспособности PlayStation 4 не помогли, возможно, проблема кроется глубоко в аппаратной части. В таком случае приставку стоит отправить в сервисный центр.
