Apple, которая известна своим нежеланием бесплатно ремонтировать гаджеты, подготовила своим японским пользователям приятный сюрприз. В этом году страна страдает от стихийных бедствий, и компания сказала, что отремонтирует поврежденные наводнениями и оползнями гаджеты. Для пользователей бесплатным будет не только ремонт, но и даже пересылка девайса в сервис-центр.
Акция длится до конца сентября, и, чтобы отремонтировать свои гаджеты, японцы должны позвонить по специальному телефонному номеру и уточнить детали. Бесплатный гарантийный ремонт распространяется на Mac, iPhone, iPad, iPod, Apple Watch и экраны Apple, которые пострадали от стихийного бедствия. Отремонтировать таким образом аксессуары или периферию, включая наушники Beats, не удастся.
Дополнительно клиенты могут попросить доказать свое право собственности на устройство. Также если в сервис отправят гаджеты, которые не повреждены стихийным бедствием, их ремонт будет происходить по стандартным условиям Apple.
В Apple предупреждают, что возможны задержки в ремонте и могут быть другие проблемы, которые увеличивают время ремонта. Например, курьерские компании в некоторых регионах стихийного бедствия частично ограничивают или вообще прекращают свою работу.
В июне 2018 года в Японии прошли масштабные ливни, которые вызвали наводнения и оползни в югозападных регионах страны. Стихийное бедствие объявили одним из крупнейших в стране после землетрясения и цунами в 2011 году.
