Проблемы с подключением к интернету могут происходить по многим причинам и их трудно диагностировать. Одна из распространенных проблем, почему приложения в Windows не могут получиться онлайн – сбой компонента Winsock. Для возобновления нормальной работы Winsock следует сбросить.
Почему Winsock важен для наличия интернета в Windows
Winsock – это программный интерфейс (API), позволяющий прикладным программам выходить онлайн. Он работает между приложениями, такими как веб-браузер и базовыми протоколами связи, такими как TCP/IP. Winsock сохраняет параметры, важные для взаимодействия критических сетевых компонентов в своей базе данных, обычно называют каталогом Winsock.
Каталог Winsock может повредиться вирусом или другим сбоем. В любом случае, программы на таком компьютере не смогут подключиться к интернету. При этом они будут чаще всего показывать, что им не удалось подключиться без какой-либо конкретики.
Если другие устройства в сети не имеют проблем с подключением, попробуйте сбросить Winsock
Как сбросить Winsock
Сброс Winsock обычно легче, чем точно диагностировать большинство проблем с ним.
Нажмите Пуск, введите cmd в строку поиска и нажмите кнопку Запустить от имени администратора.
В командной строке введите netsh winsock reset. При успешном срабатывании должно появиться сообщение о выполненном сбросе и необходимости перезагрузки компьютера.
Поскольку окно командной строки уже открыто с правами администратора, введите shutdown /r /t 0 , затем нажмите Enter для немедленной перезагрузки.