Власники автомобілів Subaru Outback із США зіткнулися з дивною поведінкою своїх автівок. У їхніх машин почав дуже швидко розряджатися акумулятор, якщо автомобіль не може знайти покриття мобільної мережі 3G UMTS.
Subaru співпрацює зі службою телематики під назвою STARLINK, яка, серед іншого, повідомляє місцезнаходження автомобіля у разі зіткнення. STARLINK час від часу намагається зателефонувати додому, користуючись для цього мережею 3G.
Тепер, коли все частіше 3G виявляється вимкненою, цифровий комунікаційний модуль (DCM) застряє в нескінченному циклі. Він пробує зв’язатися із серверами STARLINK, зазнає невдачі, тому що 3G більше не працює. Повторює цей цикл знову і знову до повного розряду батареї автомобіля.
Таким чином отримати раптово розряджений акумулятор можуться власники Subaru Outback, виготовленого з 2015 по 2020 рік. Можливо, це також стосується інших моделей, таких як компактний позашляховик Forester, субкомпактний позашляховик Crosstrek, компактний автомобіль Impreza, середньорозмірний седан Legacy, спортивний автомобіль WRX. Згідно нещодавнього позову проблема може стосуватися 710 000 автомобілів.