Пользователь портала Reddit под ником tombolger рассказал, как лишился телефона через обновление на свежую версию Android 8.1 Beta. В этой системе оказался баг, который блокирует доступ к аппарату при его полном сбросе. Google признала дефект и заменил девайс на другой.
Проблема появилась, когда юзер обновил свой Pixel 2 XL до версии Android 8.1 Beta. Эта операционная система предлагает технологии VoLTE и голосовой кодек HD. Первая позволяет совершать голосовые звонки в сети 4G LTE, а другая – передает звук в высоком качестве.
После апдейта выяснилось, что пользователь забыл свой графический ключ разблокировки. Убрать его через систему Android Device Manager не удалось, поскольку ее лишили подобной возможности. Тогда владелец выполнил сброс своего Pixel 2 XL до заводских настроек. Раньше при этом система безопасности Factory Reset Protection спрашивала пароль к аккаунту Google. Однако его смартфон спросил предыдущий пароль, который пользователь не помнил.
Поддержка Google попросила владельца выполнить повторное сброс до заводских настроек. Но мобильник продолжал требовать предварительный ключ разблокировки. После этого Google заменила девайс по гарантии.
